產(chǎn)教融合背景下高職院校電子商務(wù)類專業(yè)教育模式研究

洪恩華

（湖北廣播電視大學(xué)，武漢 430000）

0 引言

職業(yè)教育是一種類型教育，它的特點(diǎn)決定了高職院校的人才培養(yǎng)必須對(duì)接地區(qū)產(chǎn)業(yè)、滿足地區(qū)行業(yè)企業(yè)的人才需求，而校企合作、產(chǎn)教融合是高職院校人才培養(yǎng)的有效途徑和根本要求。2017 年12 月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的意見》指出深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接。2019 年4 月3 日國(guó)家發(fā)改委、教育部印發(fā)并實(shí)施《建設(shè)產(chǎn)教融合型企業(yè)實(shí)施辦法 （試行）》，倡導(dǎo)將企業(yè)技術(shù)技能、工匠精神、創(chuàng)新文化等思政要素融入學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全過程。政策鼓勵(lì)企業(yè)以各種形式參與高職院校人才培養(yǎng)，行業(yè)企業(yè)闊步前行。企業(yè)舉辦職業(yè)院校、成立職教聯(lián)盟、承擔(dān)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)任務(wù)、承擔(dān)實(shí)施“1＋X”證書師資培訓(xùn)任務(wù)、與學(xué)校共建產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地，積極申請(qǐng)產(chǎn)教融合型企業(yè)，政府在落實(shí)項(xiàng)目審批、購(gòu)買服務(wù)、金融支持、用地政策等方面對(duì)企業(yè)給予支持。校企產(chǎn)教融合的大環(huán)境正趨于形成。

1 現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)類專業(yè)幾種主要的教育模式

（1）“高職院?！睘橹黧w的教育模式。這種模式以學(xué)校為主、企業(yè)為輔，學(xué)校在課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍組成、實(shí)踐教學(xué)等方面起主導(dǎo)作用。在此基礎(chǔ)上延伸出“校企聯(lián)合培養(yǎng)”模式、“企業(yè)建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地”模式?！靶Ｆ舐?lián)合培養(yǎng)”模式與傳統(tǒng)學(xué)校培養(yǎng)模式的根本區(qū)別在于，人才培養(yǎng)的主體除了學(xué)校以外，還有企業(yè)的參與，人才培養(yǎng)的目標(biāo)以技能培養(yǎng)為主線，依托行業(yè)發(fā)展，企業(yè)根據(jù)學(xué)校要求，提供相應(yīng)的實(shí)踐場(chǎng)所，同時(shí)還參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容的制訂。在校企雙方聯(lián)合培養(yǎng)的過程中，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷提升崗位技能，企業(yè)優(yōu)先挑選、錄用實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，降低企業(yè)招工、用人方面的成本和風(fēng)險(xiǎn)，獲得了實(shí)惠與利益。與此同時(shí)，學(xué)校培養(yǎng)出企業(yè)所需要的人才?！捌髽I(yè)建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地”由學(xué)院提供場(chǎng)地，企業(yè)提供設(shè)備和師資，在校內(nèi)建設(shè)仿真實(shí)習(xí)場(chǎng)所，對(duì)企業(yè)員工和學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)承包學(xué)院的相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程。

（2）“校中廠、廠中?！蹦Ｊ?。這種模式是把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來，在校園內(nèi)設(shè)立工廠，工廠由企業(yè)或?qū)W校自己設(shè)立，學(xué)生邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，獲取經(jīng)濟(jì)效益。校企之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享，但這種模式投入成本高。

（3）現(xiàn)代學(xué)徒制模式。在現(xiàn)代學(xué)徒制中，學(xué)生作為“徒弟”，不僅接收來自企業(yè)的培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)學(xué)校的理論課程，學(xué)習(xí)地點(diǎn)更多在企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。但現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生的吸引力不太大。原因在于：一是學(xué)徒制注重手藝相傳，適宜于理工類專業(yè)，如人物形象設(shè)計(jì)、汽修等崗位，而電子商務(wù)類企業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變，更多以技能思維培養(yǎng)為主，不太適宜于舊式的學(xué)徒制；二是很多企業(yè)不愿意招收學(xué)徒工，特別是行情不好的時(shí)候，不愿意花精力去培養(yǎng)學(xué)生；三是缺乏體系化的技能導(dǎo)師教學(xué)能力考核評(píng)價(jià)體系；四是企業(yè)員工有限，特別是高級(jí)技術(shù)型人才有限，無法做到一對(duì)一及時(shí)交流和溝通，導(dǎo)致學(xué)生的技能無法得到很好提升。

（4）“企業(yè)主體型”模式，即企業(yè)自己設(shè)立職業(yè)院校。一些資本實(shí)力比較雄厚的電商企業(yè)，如阿里巴巴和京東設(shè)立學(xué)院，培養(yǎng)有企業(yè)文化特色的人才，或者與學(xué)校共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)和技術(shù)研發(fā)。

2 當(dāng)前高職校企產(chǎn)教融合中存在的主要問題

高職院校產(chǎn)教融合中采取“高職院校” 為主體教育模式、“校中廠、廠中?！蹦Ｊ?、現(xiàn)代學(xué)徒制模式、“企業(yè)主體型”等方式，并貫穿訂單培養(yǎng)，工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等，解決培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的問題。

不過從電子商務(wù)類專業(yè)就業(yè)結(jié)果導(dǎo)向看，校企合作企業(yè)招聘在校畢業(yè)生比率為50%左右，學(xué)生選擇校企合作企業(yè)的比率是60%左右，學(xué)生通過其他途徑就業(yè)的有40%左右，錄取后主動(dòng)流失的比率有26%左右，被動(dòng)流失的比率有9%左右。通過對(duì)不同的教育模式進(jìn)行分析，高職校企產(chǎn)教融合主要存在以下問題：

（1）大部分高職院校對(duì)接地區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的實(shí)力或精力有所欠缺，同時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)過程的措施不多。對(duì)接地區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，人才培養(yǎng)上的難度在于大部門高職院校實(shí)力不強(qiáng)或企業(yè)精力有所欠缺，或擔(dān)心為企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，直接融入知名電商類企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的項(xiàng)目較少，一般以模擬實(shí)訓(xùn)過程開展實(shí)踐教學(xué)過程。另外，由于電子商務(wù)類企業(yè)發(fā)展速度快，人才培養(yǎng)方案一般三年進(jìn)行一次調(diào)整，原來的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系設(shè)置趕不上三年來新技術(shù)、新業(yè)態(tài)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才的多樣化需求。

（2）政校企“三位一體”協(xié)同育人的體系建設(shè)中，監(jiān)管機(jī)制和保障機(jī)制還未形成體系，協(xié)同育人不夠深入，職業(yè)院校社會(huì)服務(wù)能力不強(qiáng)，對(duì)行業(yè)企業(yè)合作育人的吸引力較弱。特別是文經(jīng)類專業(yè)，與企業(yè)開展技術(shù)合作或服務(wù)項(xiàng)目少。

（3）單一主體模式的弊端在于無法平衡教育和技能培養(yǎng)的關(guān)系。以“高?！睘橹黧w的模式教育功能強(qiáng)，但職業(yè)技能培養(yǎng)能力相對(duì)較弱。而以企業(yè)為主體的教育模式，雖然技術(shù)技能培養(yǎng)能力強(qiáng)，但教育功能弱，特別是思政元素融入教育內(nèi)容的少。

總體來說，隨著職業(yè)教育政策的傾斜，產(chǎn)教融合型企業(yè)的建設(shè)培育、試點(diǎn)認(rèn)證等正在成為解決產(chǎn)教融合校企合作的重要途徑，1＋X 職業(yè)技能等級(jí)證書或職業(yè)資格的社會(huì)化認(rèn)證體系已在建設(shè)中，正成為激勵(lì)企業(yè)發(fā)揮重要辦學(xué)主體作用的強(qiáng)大動(dòng)力，推動(dòng)校企建立命運(yùn)共同體。

3 適合于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的教育模式的建議

產(chǎn)教融合需要進(jìn)一步深化校企合作的著力點(diǎn)。一是尋求更有利于雙方的校企合作方式，二是尋求校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。在校企合作思維之下，教育模式改革更多地被看作是教育問題。當(dāng)前的職業(yè)教育正在不斷探索新的教育模式，扎根于地區(qū)經(jīng)濟(jì)，與地區(qū)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，開展技術(shù)研發(fā)、服務(wù)型合作。哪一種模式是好的教育模式，沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的國(guó)家有不同的特色。德國(guó)的“雙元制”、美國(guó)的“能力本位”模式、英國(guó)的國(guó)家職業(yè)資格證書制度、澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”模式等都為本國(guó)培養(yǎng)了大批技術(shù)技能型人才［1］。學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的職業(yè)教育模式，再結(jié)合本國(guó)、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)特色，以下幾種教育模式在部分高職院校進(jìn)行了試點(diǎn)，比較適合于電子商務(wù)類專業(yè)。

（1）校企“雙主體”辦學(xué)教育模式。學(xué)校與企業(yè)共同規(guī)劃、共同建設(shè)、共同管理和共同分享，雙方均作為辦學(xué)的主體，參與職業(yè)教育的人才培養(yǎng)全過程。在人才培養(yǎng)過程中，融入課程思政，把企業(yè)文化和學(xué)校文化、企業(yè)管理模式和學(xué)校教育模式深度融合，企業(yè)高級(jí)技師和學(xué)校專業(yè)教師深度配合。雙方共同創(chuàng)設(shè)專業(yè)、打造實(shí)訓(xùn)基地、確定人才培養(yǎng)規(guī)格、安排人才培養(yǎng)情境、簽署合作協(xié)議，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。學(xué)生入學(xué)即入職，擁有學(xué)生和員工兩種身份，有兩位導(dǎo)師，即企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校導(dǎo)師，或者進(jìn)行工學(xué)交替，或者直接將課堂搬到企業(yè)。

（2）校企“股份制、混合所有制”教育模式。2019 年2 月國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，提出要建設(shè)多元的辦學(xué)格局，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)特別是大企業(yè)開展高質(zhì)量職業(yè)教育，同時(shí)支持發(fā)展股份制、混合所有制等職業(yè)院校和各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)校與企業(yè)可以專業(yè)群為依托共建股份制或混合所有制二級(jí)學(xué)院，服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)，從就業(yè)質(zhì)量、社會(huì)培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面打造出特色，進(jìn)行實(shí)體化建設(shè)，提高師生的實(shí)踐技能，為企業(yè)儲(chǔ)備人才，輸送人才，實(shí)現(xiàn)校企利益共贏。

（3）以企業(yè)或?qū)W校牽頭建立職教聯(lián)盟。職教聯(lián)盟的建立一般都是企業(yè)或?qū)W校以該校實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)牽頭組建，職教聯(lián)盟發(fā)揮職業(yè)教育資源共享性，通過資本投資、教學(xué)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)設(shè)計(jì)研發(fā)，建設(shè)成集教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、生產(chǎn)和新產(chǎn)品研發(fā)等功能為一體的職業(yè)教育公共實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校之間實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地共建共享，推動(dòng)企業(yè)人才需求和高職院校人才培養(yǎng)的有效對(duì)接，節(jié)約企業(yè)的人才招聘成本和崗位培訓(xùn)成本。

4 路徑和機(jī)制研究

當(dāng)前，高職院校的校企合作模式不斷創(chuàng)新，合作的領(lǐng)域達(dá)到了一定深度和廣度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)了大批技能型人才。但當(dāng)前職業(yè)教育不被認(rèn)同，學(xué)歷教育起點(diǎn)低，上升空間不夠，導(dǎo)致高質(zhì)量人才輸出難，不能完全滿足企業(yè)的需要。要真正滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)校企合作、產(chǎn)教融合甚至校企一體，需要政府、企業(yè)、學(xué)校的共同參與，才能形成有效的閉環(huán)。教育既是一種公共產(chǎn)品，也是私人產(chǎn)品，如果作為私人物品提供，會(huì)降低教育功能，強(qiáng)化利益特性，不利于思政教學(xué)。高職教育有公共產(chǎn)品屬性，需要發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用。同時(shí)，高職教育又是對(duì)接地區(qū)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并為企業(yè)提供高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要基地，需要充分利用市場(chǎng)機(jī)制對(duì)教育資源起配置作用，讓學(xué)校有一定的自主權(quán)。

校企一體化育人過程中，有企業(yè)不積極、學(xué)生不認(rèn)同、實(shí)施效果不理想等問題。但隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)院校辦學(xué)條件的放開，1＋X 職業(yè)技能等級(jí)證書的推進(jìn)，學(xué)生的職業(yè)技能水準(zhǔn)由社會(huì)認(rèn)證，行業(yè)企業(yè)參與高職院校的人才培養(yǎng)的積極性增強(qiáng)，需要建立高校、企業(yè)、政府結(jié)合的多維度的、立體化的校企一體化長(zhǎng)效機(jī)制，讓高職教育在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新格局背景下精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求。

找準(zhǔn)校企合作的利益點(diǎn)，才能找到長(zhǎng)效機(jī)制建立的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人才輸入與輸出的有效對(duì)接。企業(yè)對(duì)人才的需求體現(xiàn)在綜合素質(zhì)方面的要求、技術(shù)技能方面的要求等，學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高職業(yè)技能和就業(yè)能力。在雙方共同利益點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，建立長(zhǎng)效機(jī)制可以從以下幾方面考慮：一是建立企業(yè)人才需求預(yù)測(cè)長(zhǎng)效機(jī)制，企業(yè)提供勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)，崗位類型、崗位對(duì)人員的素質(zhì)要求，學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的制定與課程教學(xué)實(shí)施；二是建立產(chǎn)學(xué)研融合長(zhǎng)效機(jī)制，學(xué)校發(fā)揮科研人員和勞動(dòng)力的人才資源優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和服務(wù)性合作；三是建立社會(huì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，雙方共同開展對(duì)在校生和社會(huì)人員的技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定等，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)；四是建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)長(zhǎng)效機(jī)制，學(xué)校對(duì)接區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)，聯(lián)姻知名企業(yè)，建立多種維度的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，比如校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外崗位實(shí)踐基地。