信息化手段在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中的運(yùn)用

龐 佳

（江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 江陰 214433）

0 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋國際貿(mào)易”的發(fā)展，國際貿(mào)易商務(wù)過程向網(wǎng)絡(luò)電子化方向發(fā)展。中職院校培養(yǎng)出的對外貿(mào)易人才在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足如今國際貿(mào)易的需求，如何跟上時代發(fā)展的步伐，解決好校園人才培養(yǎng)與市場實(shí)際需求的矛盾，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量，是中職院校教學(xué)改革中必須認(rèn)真思考的問題。

1 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課是商務(wù)英語專業(yè)平臺課之一。這門課的學(xué)習(xí)需要學(xué)生將多門課程知識進(jìn)行項(xiàng)目式整合，學(xué)生既要掌握各項(xiàng)國際貿(mào)易規(guī)則和慣例等知識，同時還要鍛煉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)操能力。

（1）涉外性。國際貿(mào)易是不同國家間的貿(mào)易。由于各國間語言、法律、文化、風(fēng)俗等的不同，熟練掌握已形成的各項(xiàng)國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，了解各國文化等就變得至關(guān)重要。

（2）實(shí)踐性。國際貿(mào)易規(guī)則與慣例本身就是世界各國在長期貿(mào)易的基礎(chǔ)上形成的。本課程的學(xué)習(xí)過程中要學(xué)習(xí)包括貿(mào)易合同的簽訂、國際結(jié)匯、運(yùn)輸、保險、報(bào)關(guān)等工作環(huán)節(jié)的具體操作。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)最終也是為了進(jìn)行實(shí)際貿(mào)易操作的順利進(jìn)行，因此鍛煉學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力和解決實(shí)際問題的能力是本課程的重點(diǎn)。

（3）流程性和整合性。該課程知識點(diǎn)較多，各章節(jié)之間的知識相對獨(dú)立，聯(lián)系不緊密，然而實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程中每個流程是環(huán)環(huán)相扣的。如果只按照原教材學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握各知識點(diǎn)模塊，但不能形成整個進(jìn)出口貿(mào)易的工作思路，也不能對實(shí)際操作流程有一個客觀具體的認(rèn)識，需要整合之后才能讓學(xué)生形成全面清晰的認(rèn)知。

2 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中存在的問題

2.1 教材內(nèi)容更新緩慢，網(wǎng)絡(luò)教育資源浪費(fèi)嚴(yán)重

中職院?？蛇x擇的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)類教材雖然較多，但基本都是圍繞傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式，以合同為主線展開。雖然教材版本不斷更新，但對于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識系統(tǒng)中不同學(xué)科知識的整合一直缺乏重視，也缺乏對“互聯(lián)網(wǎng)＋國際貿(mào)易”這種新變化的體現(xiàn)。很多學(xué)校一直在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的整合，但是教師及學(xué)生對這些資源的利用率始終不高。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中提供的國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)課程很多就是教學(xué)PPT，學(xué)生的點(diǎn)擊下載量很低，網(wǎng)絡(luò)上大量的慕課課程學(xué)生不能分辨優(yōu)劣，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源雖然看上去豐富，大部分學(xué)生卻不能高效利用。

2.2 教師授課模式單一，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)

目前大多數(shù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的傳授還是以課堂教學(xué)為主，課堂上基本就是“教師PPT，學(xué)生抄筆記”，但這些理論性的知識對學(xué)生來說太過于抽象，由于學(xué)生生活閱歷少，對教學(xué)實(shí)例理解能力較弱，并不能親身感受到具體實(shí)務(wù)的內(nèi)容，也不能從中培養(yǎng)對學(xué)科的興趣。學(xué)生雖然已經(jīng)經(jīng)過國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識等課程的學(xué)習(xí)，但對于國際貿(mào)易的現(xiàn)今形勢依然沒有興趣去主動了解，上課提起一些國際熱門事件，如我國不再進(jìn)口澳大利亞的煤和棉花，學(xué)生總是一問三不知。由于江蘇省初升高比例調(diào)整，加上美國對我國出口產(chǎn)業(yè)的持續(xù)打擊，報(bào)考中職院校學(xué)生數(shù)量銳減，分?jǐn)?shù)線下降，學(xué)生的平均學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性都有一定程度的下滑。學(xué)生課前未做好預(yù)習(xí)和積累，正式上課時容易出現(xiàn)理解誤差，跟不上課堂學(xué)習(xí)節(jié)奏，日積月累，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。

2.3 實(shí)踐教學(xué)流于形式，學(xué)生實(shí)操能力需要提升

本課程對學(xué)生提出了較高的要求，不僅要求學(xué)生對國際貿(mào)易的交易流程、各項(xiàng)法規(guī)慣例等都要精準(zhǔn)掌握，同時亦要求具有相對應(yīng)的較高的實(shí)操能力。然而，大部分教師在授課中基本不太重視實(shí)踐課，實(shí)際操作中教師多是讓學(xué)生自己完成系統(tǒng)項(xiàng)目，對實(shí)操的過程和結(jié)果并不會進(jìn)行更多的分析。而學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的過程中，除了課堂和實(shí)踐課，也并沒有更多更好的實(shí)操機(jī)會，一些學(xué)校建立的實(shí)訓(xùn)基地往往流于形式。因此在如今的傳統(tǒng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中，學(xué)生實(shí)操能力鍛煉效果較差，畢業(yè)后想要勝任國際貿(mào)易相關(guān)工作需要一個較長的從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化期。

3 推動信息化手段在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中運(yùn)用的途徑

3.1 整合網(wǎng)絡(luò)資源，搭建專題教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)資源很豐富，如中國大學(xué)MOOC（慕課）網(wǎng)站、各大出版社網(wǎng)站等都有大量的專題教學(xué)資源，然而這些資源不一定適合中職院校的學(xué)生，將網(wǎng)絡(luò)上的資源根據(jù)本校的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行有效整合，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)部門的真實(shí)的工作場景制作配套的微課、小游戲等，搭建出適合本校學(xué)生的教學(xué)資源庫。另外，阿里巴巴國際站、海關(guān)總署網(wǎng)站等網(wǎng)站都是具有參考性的信息獲取來源，阿里巴巴外貿(mào)圈、福步外貿(mào)論壇等論壇也是可信賴的疑難問題問答社區(qū)。它們可以幫助教學(xué)內(nèi)容與時俱進(jìn)，為學(xué)生提供最新的行業(yè)與國際貿(mào)易政策的變化信息。

3.2 推動信息化手段與教與學(xué)過程的融合

（1）課前：學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

微課等網(wǎng)絡(luò)資源能夠幫助教師更順利地開展翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式，讓學(xué)生先對資源庫中的資源自主學(xué)習(xí)，學(xué)生帶著興趣和疑問進(jìn)入課堂，教師有針對性地安排教學(xué)重難點(diǎn)，課堂上通過任務(wù)實(shí)施過程各環(huán)節(jié)的步步推進(jìn)，促使知識的內(nèi)化吸收，提高課堂教學(xué)效率。

（2）課中：線上線下混合式教學(xué)，進(jìn)行多元化評價

混合式教學(xué)結(jié)合了“線上”和“線下”資源優(yōu)勢，從時間和空間上拓展了課堂教學(xué)。“線上”利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和鞏固，同時運(yùn)用仿真國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)，如南京世格、南京奧派，來讓學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，提升實(shí)操能力?！熬€下”不是傳統(tǒng)講授式的課堂教學(xué)，而是針對課前預(yù)習(xí)、課后作業(yè)的線上結(jié)果，順利發(fā)現(xiàn)問題，從而在課堂分析和解決問題。這樣就能有效地將傳統(tǒng)課堂的“推”動式課堂轉(zhuǎn)化為“拉”動式課堂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。

而如何對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，也需要進(jìn)行多元化評價的改變。以集裝箱海運(yùn)這一模塊為例，這個模塊是以任務(wù)為導(dǎo)向?qū)⒄n程進(jìn)行重新整合形成的，按照集裝箱海運(yùn)流程完整展開，具有很強(qiáng)的理論要求和實(shí)操鍛煉意義。對于這一模塊，線上線下學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)操中會進(jìn)行過程評價，學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，每個小組會自己制作課件展示其研討成果，課件形式不限。在小組成員展示本組學(xué)習(xí)成果時，老師與同學(xué)作為聽眾聽取他們的報(bào)告，大家各抒己見，深化理解。這樣將實(shí)操系統(tǒng)評價、學(xué)生自評、小組評議、教師評價等融合進(jìn)教學(xué)過程中，有效了解學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的困難，從而進(jìn)行針對性的突破。

（3）課后：答疑解惑與作業(yè)布置

學(xué)生可以根據(jù)自身的需求在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，平臺的內(nèi)容可以隨時反復(fù)下載學(xué)習(xí)，從而為學(xué)生提供及時而準(zhǔn)確的幫助。教師為學(xué)生提供分層作業(yè)，學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行選擇，減少學(xué)習(xí)能力弱的同學(xué)的逆反心理，同時幫助學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的同學(xué)進(jìn)一步提升。

3.3 加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高信息化利用率

教師將信息化手段應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)過程中，具體的教學(xué)效果是與其信息化素養(yǎng)正相關(guān)的。很多院校都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，但是老師不主動去使用，甚至不會用，學(xué)生自然也不會了解相關(guān)的信息，從而導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)資源庫點(diǎn)擊率極低。只有在教師先學(xué)習(xí)并熟悉信息化教學(xué)技術(shù)和教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，教師才能夠順利利用信息化手段，對國際貿(mào)易的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行流程化整合，帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助學(xué)生將多門學(xué)科融會貫通。

4 信息化手段運(yùn)用于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂的實(shí)踐成果

4.1 跟上發(fā)展潮流，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的時效性

信息化手段運(yùn)用于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂后，學(xué)生的學(xué)習(xí)材料不僅有傳統(tǒng)的教材，還有經(jīng)過整合后更符合國際貿(mào)易實(shí)際操作流程的課程設(shè)計(jì)。通過對學(xué)習(xí)內(nèi)容的定期更新，使學(xué)生能夠掌握最新的國際貿(mào)易發(fā)展趨勢和政策變化，將國際貿(mào)易發(fā)展的潮流融合到學(xué)習(xí)中，使學(xué)生所學(xué)能與時俱進(jìn)。

4.2 豐富教學(xué)方法，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率和主動性

信息化手段的加入能幫助教師制定更有針對性的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法也更為豐富。對于國際貿(mào)易中的法律法規(guī)和名詞概念，教師可以采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對于國際貿(mào)易中的貿(mào)易慣例等內(nèi)容繁雜的知識難點(diǎn)，教師可以采用演示和討論教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。國際貿(mào)易中大量需要實(shí)操的環(huán)節(jié)，教師可以通過體驗(yàn)式教學(xué)方法進(jìn)行模擬。如此這般，將抽象、難懂的知識運(yùn)用多種教學(xué)方式形象地展現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生也可以隨時在資源庫中獲得自己需要的知識，大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和主動性。

4.3 優(yōu)化教學(xué)流程，鍛煉學(xué)生的實(shí)操能力

以前的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中較少考慮課程體系中不同學(xué)科理論嵌套與整合，而進(jìn)行信息化建設(shè)，使多學(xué)科理論嵌套入國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作之中成為可能。進(jìn)行信息化改造后的任務(wù)導(dǎo)向型的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)，幫助學(xué)生重構(gòu)知識體系，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力，縮短了課堂與市場之間的距離。

5 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)＋國際貿(mào)易”發(fā)展模式的影響下，信息化手段在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中的運(yùn)用打破了教育學(xué)習(xí)時間和空間的限制，改變了傳統(tǒng)的實(shí)務(wù)教學(xué)模式，更豐富的教學(xué)手段激發(fā)了學(xué)生的興趣，學(xué)生能夠更主動高效地學(xué)習(xí)，對幫助學(xué)校培育出更適應(yīng)社會需要的高技能人才具有積極意義。