孫偉 青島水務(wù)集團有限公司
Q集團是一家市屬國有企業(yè),現(xiàn)有二級權(quán)屬企業(yè)8個,三級權(quán)屬企業(yè)有36個分布在同一地市內(nèi),組織結(jié)構(gòu)較為簡單。根據(jù)Q集團的行業(yè)特點,全面預(yù)算分為經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算、籌資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算等方面。財務(wù)預(yù)算又分為資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、利潤預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算,所有預(yù)算都按年編制。
Q水務(wù)集團所屬單位實行全級次預(yù)算管理,建立“集團總部—集團歸口管理部門—所屬各級單位”的共同責(zé)任主體,全面預(yù)算組織架構(gòu)包括集團董事會、集團公司經(jīng)理辦公會、集團歸口管理部門和所屬各級預(yù)算單位。集團公司董事會是預(yù)算管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);集團公司經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)集團預(yù)算草案審核工作;沒有設(shè)立專門的預(yù)算委員會,由集團財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算的匯總編制、分解、調(diào)整和考核工作;由集團歸口管理部門負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)預(yù)算的審核、調(diào)整、考核等具體工作,實現(xiàn)具體業(yè)務(wù)預(yù)算歸口管理;集團公司所屬各級單位負(fù)責(zé)單體預(yù)算的編制、執(zhí)行等工作。
1.編制機構(gòu)與參與者
Q集團預(yù)算編制部門與組織架構(gòu)相一致,主要由集團公司和各二、三級公司共同編制。業(yè)務(wù)預(yù)算由企業(yè)管理部與安全服務(wù)部組織各業(yè)務(wù)相關(guān)部門編制;管理性費用預(yù)算由綜合部組織編制;人力資源預(yù)算由人力資源部組織編制;工程投資預(yù)算由工程管理部組織編制;投資預(yù)算由戰(zhàn)略投資部組織編制;財務(wù)部負(fù)責(zé)匯總各業(yè)務(wù)預(yù)算,編制籌資預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤表預(yù)算、現(xiàn)金流量表預(yù)算等財務(wù)預(yù)算。
2.編制流程
預(yù)算編制按照“由下而上、由上而下、上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的程序進(jìn)行。各預(yù)算單位分別按照其所從事的經(jīng)濟業(yè)務(wù)類型及責(zé)任權(quán)限編制相應(yīng)的預(yù)算。各二級管理單位依據(jù)管理關(guān)系組織預(yù)算編制工作。
(1)集團公司財務(wù)部經(jīng)過集團公司領(lǐng)導(dǎo)層審批后,向集團內(nèi)各所屬公司下達(dá)預(yù)算編制指導(dǎo)意見,包括預(yù)算總體目標(biāo)、預(yù)算編制模板、預(yù)算編制綱要及編制要求。
(2)各所屬單位按照集團公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)算編制要求,結(jié)合自身經(jīng)營特點以及環(huán)境變化,按照規(guī)定格式編制財務(wù)預(yù)算及預(yù)算說明,由各所屬單位管理層審查后,報送二級管理單位審查,審查通過后形成二級預(yù)算管理單位預(yù)算方案,報送集團公司財務(wù)部。
(3)集團歸口職能部門在其管理職責(zé)范圍內(nèi)對各級預(yù)算單位報送的預(yù)算資料予以審核,集團公司財務(wù)部負(fù)責(zé)編制集團預(yù)算初稿。財務(wù)部根據(jù)初稿與預(yù)算目標(biāo)的差距,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議,同時對業(yè)務(wù)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,形成財務(wù)意見稿。集團公司經(jīng)理室組織二級預(yù)算編制單位召開預(yù)算工作會議,逐項討論,與各部門、分支機構(gòu)達(dá)成一致,最終形成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致的最終預(yù)算方案。
(4)按照董事會批準(zhǔn)后的預(yù)算終稿,企業(yè)管理部門和財務(wù)部門根據(jù)該預(yù)算終稿編制績效指標(biāo)評價責(zé)任書,并將指標(biāo)責(zé)任書用作年終績效考核評估的依據(jù)。
3.預(yù)算執(zhí)行情況
(1)預(yù)算方案經(jīng)董事會審批后,集團公司同各二級單位簽訂經(jīng)營目標(biāo)考核責(zé)任書。考核責(zé)任書包括財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),其中財務(wù)指標(biāo)依據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行制定,主要包括收入、利潤、成本控制指標(biāo)、收款控制指標(biāo)等。各二級單位同各三級單位簽訂經(jīng)營目標(biāo)考核責(zé)任書進(jìn)行考核任務(wù)分配等工作。
(2)預(yù)算執(zhí)行過程中,對于預(yù)算內(nèi)的資金撥付,按照資金支付審批程序執(zhí)行。對于預(yù)算外的項目支出,必須按規(guī)定履行審批程序后納入預(yù)算管理。預(yù)算資金通過EAS預(yù)算系統(tǒng)實現(xiàn)總額及專項自動控制,設(shè)置生產(chǎn)成本、制造費用、管理費用、財務(wù)費用預(yù)算限額,設(shè)置招待費、招待費、差旅費、辦公費、車輛費等專項預(yù)算限額,確保成本費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。所有的資金支付都需要按照資金審批流程,先審批后再支出。集團公司建立預(yù)算報告制度,各預(yù)算單位必須按集團公司的要求按照月度、季度、年度報告預(yù)算的執(zhí)行情況。財務(wù)部利用財務(wù)報表和各類內(nèi)部報表負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況的日常性監(jiān)控,按季度向總經(jīng)理辦公會匯報集團各二級單位預(yù)算執(zhí)行情況,分析預(yù)算差異原因,提出改進(jìn)經(jīng)營管理的措施和建議。
(3)年終集團公司財務(wù)部依據(jù)年度預(yù)算完成情況對各預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)行考核,將考核結(jié)果形成書面材料提報企業(yè)管理部計入組織績效考核與年終獎懲掛鉤,并作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的參考依據(jù)。
由于Q集團實施全面預(yù)算管理的時間比較多,在實施全面預(yù)算管理中不夠廣泛,從本質(zhì)而言,在實施全面預(yù)算管理中同樣面臨著一定問題。
全面預(yù)算管理工作的建設(shè)與實踐離不開扎實和企業(yè)管理基礎(chǔ)。目前Q水務(wù)集團的管理基礎(chǔ)有待提高,對預(yù)算管理的理解和把控不夠全面和合理,預(yù)算管理和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)匹配度不夠高,聯(lián)系不夠緊密。集團的預(yù)算管理更多在成本管控方面,集中在短期的戰(zhàn)略目標(biāo)上,而不是整體戰(zhàn)略和長期的預(yù)算目標(biāo),因此企業(yè)全面預(yù)算管理的整體性和戰(zhàn)略性有待提高,以符合公司長期發(fā)展計劃的需要。同時,Q水務(wù)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)不夠明確,沒有制定明確的指導(dǎo)方針,容易在預(yù)算實施過程中出現(xiàn)執(zhí)行偏差。
全面預(yù)算管理以戰(zhàn)略目標(biāo)為根本,通過預(yù)算算指標(biāo)的分解貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,預(yù)算編制的準(zhǔn)確性及預(yù)算控制的有效性依賴于業(yè)務(wù)流程管理。水務(wù)公司細(xì)分領(lǐng)域眾多,單在水這一層,就有原水、輸水、凈水、供水、售水、排水、污水治理、再生水回收利用等不同環(huán)節(jié),環(huán)境復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈長,產(chǎn)業(yè)節(jié)點縱橫。目前水務(wù)集團尚未建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)依靠歷史數(shù)據(jù),采用人工匯總傳遞。以供水板塊為例,企管部根據(jù)上年用水量審定用水計劃,包括原水采供量、原水輸送、制水、成品水銷售等損耗標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此核定出原水供應(yīng)量,而實際管理過程中供水量難以預(yù)測,與經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、氣候情況息息相關(guān),水務(wù)管網(wǎng)地域范圍較廣,在爆管、滴漏、盜接等管網(wǎng)管理方面存在諸多問題,據(jù)此編制預(yù)算具有管理粗放、應(yīng)變能力差的特點,全面預(yù)算管理往往容易流于形式。
隨著全面年預(yù)算管理系統(tǒng)的逐步建設(shè)和實踐,Q水務(wù)集團的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和分支機構(gòu)的管理水平有著實質(zhì)性的提高,制度體系建設(shè)更加完善,但是在預(yù)算執(zhí)行過程存在重編制,輕執(zhí)行的問題,預(yù)算執(zhí)行管控力度偏弱。財務(wù)部雖然定期分析各二級公司預(yù)算完成進(jìn)度,但是由于月度預(yù)算分解工作不精準(zhǔn),而目標(biāo)考核往往盡在年底一次性進(jìn)行考核。集團公司預(yù)算管理壓力呈現(xiàn)前松后緊狀態(tài),出現(xiàn)“跨期調(diào)整”或“突擊花錢”現(xiàn)象。例如有項業(yè)務(wù)已經(jīng)在本年度發(fā)生,資金或報銷的費用應(yīng)當(dāng)在本年度支付出去,但是部分單位為了達(dá)到相應(yīng)的預(yù)算執(zhí)行率,可能會將資金或報銷的費用推遲到下一年度支付,從而不超出當(dāng)年預(yù)算,不需要進(jìn)行預(yù)算增調(diào)。第四季度呈現(xiàn)成本費用激增現(xiàn)象,部分成本費用年度預(yù)算指標(biāo)有剩余,采用提前購買等方式保持預(yù)算額度,公司實際業(yè)務(wù)情況和財務(wù)會計核算之間存在較大的跨期差異,難以真實可靠地反映公司實際資金支出狀況,使預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行出現(xiàn)偏差。
Q集團當(dāng)前的預(yù)算考核體系不健全,考核方法不完善。在考核指標(biāo)設(shè)置、獎勵懲機制等方面存在漏洞。其中,在考核指標(biāo)設(shè)置方面,核心的重心在于社會效益類指標(biāo),公益性色彩較為濃重,公益保障性指標(biāo)比重過高,定性指標(biāo)過于抽象,主觀性過強,沒有具體化。經(jīng)營性管控類指標(biāo)設(shè)置較為粗放,財務(wù)類考核僅對收入、凈利潤、總成本、應(yīng)收賬款回收率設(shè)置考核,效率類考核僅考核二級公司總藥耗、電耗、產(chǎn)銷差率完成情況等。實際過程中,考核方往往會過多強調(diào)客觀因素對績效的不利影響,故意回避主觀方面存在的原因??己私Y(jié)果僅對二級公司負(fù)責(zé)人設(shè)置的獎懲措施,缺乏對各級單位領(lǐng)導(dǎo)人及全員的獎懲激勵機制,不能將考核結(jié)果直接與責(zé)任單位和責(zé)任人掛鉤,使得考核往往流于形式。
水務(wù)企業(yè)屬于公益性和壟斷性較強的行業(yè)。Q水務(wù)集團根據(jù)自身實際發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合宏觀經(jīng)濟政策環(huán)境變化、外部市場發(fā)展態(tài)勢,綜合平衡經(jīng)濟效益和社會效益,制定長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)自身健康長遠(yuǎn)發(fā)展,在此基礎(chǔ)上做好長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)分解工作,制定短期企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,在確立預(yù)算目標(biāo)時要兼顧企業(yè)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)與非財務(wù)目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)與客戶目標(biāo),確保全面預(yù)算管理服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,保證能為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供保障。全面優(yōu)化預(yù)算管理控制流程,夯實預(yù)算管理責(zé)任,通過預(yù)算目標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部的層層分解,確保完成集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
隨著水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,管網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,如何實現(xiàn)水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)、輸配、服務(wù)、運營的有機整合、良性發(fā)展,是行業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn)。一個優(yōu)秀的智慧水務(wù)系統(tǒng),必然是以實現(xiàn)提升安全生產(chǎn)效率、加強服務(wù)運營質(zhì)量、提高智慧化管控水平為目標(biāo)。通過建設(shè)智慧化水務(wù),構(gòu)建覆蓋生產(chǎn)、輸配、服務(wù)、運營等城市水務(wù)各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品體系,涵蓋對資產(chǎn)、人員、事件的全對象精細(xì)化管控。全面預(yù)算管理系統(tǒng)是智慧水務(wù)的重要組成部分,建立基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面預(yù)算編制系統(tǒng),盡可能減少實際數(shù)據(jù)和預(yù)測數(shù)據(jù)的誤差,盡可能提升預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。通過建立與其他子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動處理、反饋,可以將生產(chǎn)或經(jīng)營過程中產(chǎn)生的與預(yù)算管理相關(guān)的信息及時反饋給主系統(tǒng),使管理者能夠及時監(jiān)控預(yù)算異常情況,并做出調(diào)整,從而最大限度地消除薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。財務(wù)管理系統(tǒng)也可以及時為管理部門的管理、協(xié)調(diào)提供有關(guān)的數(shù)據(jù)支持,對于公司降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,提高盈利能力。
企業(yè)全面預(yù)算管理要想真正的推行,嚴(yán)格而完善的執(zhí)行與控制體系是必不可少的重要環(huán)節(jié)。首先要確保全面預(yù)算管理在管理中的地位,集團公司董事會為預(yù)算編制和實施的最高決策者,增設(shè)預(yù)算委員會,預(yù)算委員會成員由重要職能部門的負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的信息溝通。預(yù)算管理委員會根據(jù)董事會制定的戰(zhàn)略目標(biāo)制定預(yù)算,并將預(yù)算層層分解至子公司和孫公司等。各職能部門負(fù)責(zé)其職能部門和各級管理層的業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)。各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)的總體預(yù)算,形成各級考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,為防止預(yù)算控制過程中的目標(biāo)更替,一方面,預(yù)算要反映計劃的要求;另一方面,要適當(dāng)控制預(yù)算,使預(yù)算具有一定的靈活性。其次,預(yù)算編制通常采用基數(shù)法,即以歷史數(shù)據(jù)作為預(yù)算編制依據(jù),可能會造成日常支出故意擴大,從而獲得以后年度相對寬松的預(yù)算支出金額。因此,應(yīng)采用科學(xué)的預(yù)算方法,區(qū)分支出的性質(zhì),對費用預(yù)算采用零基預(yù)算方法,防止費用預(yù)算的慣性增長。最后,水務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。要根據(jù)經(jīng)營活動的變化理順業(yè)務(wù)流程,完善預(yù)算報表制度,不斷提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,在執(zhí)行和評價階段充分利用會計信息的權(quán)威性,最大限度地減少人為干擾因素,更好地實施閉環(huán)預(yù)算管理。
在集團績效考核體系設(shè)計中,建立科學(xué)的指標(biāo)體系是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素:第一,財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,使突出的非財務(wù)指標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)集團未來的財務(wù)業(yè)績。第二,注重非財務(wù)指標(biāo)的量化,如以售后返修率評價產(chǎn)品質(zhì)量,以投訴數(shù)量評價客戶滿意度等。第三,指標(biāo)權(quán)重以企業(yè)集團經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù),綜合反映企業(yè)定位的評價,與戰(zhàn)略定位高度統(tǒng)一。第四,績效評價值設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)要符合實際,評價值設(shè)定要具有可行性和挑戰(zhàn)性。不僅要參考?xì)v史標(biāo)準(zhǔn)、上年同期或歷史最高值,還要參考行業(yè)對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)集團充分了解公司與行業(yè)對標(biāo)的差距,從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提高的目的。第五,充分發(fā)揮績效考核激勵效應(yīng),建立完善的績效考核與薪酬體系掛鉤的獎懲制度。企業(yè)集團員工薪酬應(yīng)與目標(biāo)責(zé)任掛鉤,激發(fā)全員投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的態(tài)勢,公司創(chuàng)造的利潤越多,管理者的報酬就越大,公司、管理層和員工的利益也就越大,公司、經(jīng)營管理者、員工三者利益一致、目標(biāo)一致、方向一致。
近些年來,為了促進(jìn)水務(wù)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟發(fā)展的有機結(jié)合,各地政府不斷深化改革。水務(wù)集團的全面預(yù)算管理建設(shè)和實踐是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作。在國家戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下,水務(wù)集團應(yīng)構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理體系,深入分析公司內(nèi)外和外部環(huán)境,科學(xué)合理地配置各項資源,確定全面預(yù)算管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃,完善全面預(yù)算編制合理性,加強預(yù)算指標(biāo)的過程管控,健全預(yù)算考核評價體系,以更好地實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提高公司的經(jīng)營效益,提升水務(wù)公共服務(wù)和管理水平,促進(jìn)公司的持久健康發(fā)展。