依托管理群構(gòu)建班級學(xué)習(xí)共同體
——如何應(yīng)對家長的質(zhì)疑

徐小明

(安徽省合肥市南門小學(xué)上派分校 安徽 合肥 231200)

學(xué)習(xí)共同體是家長、教師、教育研究者和教、行政人員以學(xué)生為中心，把學(xué)生主體作為教育主體相互配合共同實施教育的社區(qū)。學(xué)習(xí)共同體的理論概念非常豐富?！皩W(xué)習(xí)共同體”是指由學(xué)習(xí)者及其學(xué)生組成的群體。他們在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常相互交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，在成員之間形成相互影響、相互促進的人際關(guān)系。“學(xué)習(xí)共同體不僅強調(diào)學(xué)生認知的發(fā)展，還努力使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得樂趣，融知識、情感、意義和實踐于一體，兼顧認知、情感和技能等各種教學(xué)目標的協(xié)調(diào)實現(xiàn)，從而促進學(xué)生良好非智力因素的發(fā)展，提高學(xué)生的自我意識、合作互助意識、責(zé)任意識和人際交往能力。“學(xué)習(xí)共同體”從師生關(guān)系、生生關(guān)系、家校關(guān)系、學(xué)習(xí)評價體系等方面極大地改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)。

1.學(xué)習(xí)共同體的重要性

1.1 從教學(xué)目標上看：既體現(xiàn)了共有的活動，又彰顯了自己的個性。

1.2 教學(xué)內(nèi)容上看：追求“有意義的世界”，教什么的問題上，通常是教師的灌輸，忘記與學(xué)生平等的交流關(guān)系，讓教師和學(xué)生在和諧相處的氛圍中，實現(xiàn)感知感性世界和理性世界的沉浸式體驗。

1.3 從教學(xué)策略來看:倡導(dǎo)“對話體驗”對話是成員之間在相互尊重、平等的基礎(chǔ)上，以語言為目的，進行文字、知識、思想和情感的交流和交流依托班級群，構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，如何應(yīng)對家長的質(zhì)疑？在新的網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，班主任應(yīng)根據(jù)德育總體情況的要求，主動占據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的地位，提高家庭與學(xué)校的溝通效率，豐富溝通形式，不斷促進班級和兒童的成長，創(chuàng)造一個輝煌的成長社區(qū)。

(1)建立QQ群，介紹自己。最好是在與新生見面前就建立QQ群，制作一段錄音全面的介紹自己，讓家長對自己充分信任，讓孩子喜歡上自己。提前做好入學(xué)教育PPT，幫助家長詳細做好一切入學(xué)前的準備工作，為家長消除焦慮，引導(dǎo)父母并肩而行。

面對少數(shù)家長的無理、失禮、找茬，教師切記不在QQ群里與家長爭執(zhí)，更不能“以無禮的方式對待無理”，應(yīng)該私聊或面談，通過擺事實，講正面道理的方法，將家長對老師的誤解和怨恨排除，使“背對背”的“家校不合”變成“心連心”的“家校合作”。

(2)預(yù)則立，不預(yù)則廢。如今，許多父母更有自覺性和個性.他們認為送孩子上學(xué)是老師的責(zé)任。。他們看見是新老師就百般挑剔認為老師不會教，這時候我們試試與家長QQ私聊，告訴家長自己的一些計劃，會不會教也不是說說的，教過才知道，給家長吃一顆定心丸，而且要求學(xué)生緊跟教師的腳步，不能偷工減料。學(xué)生在學(xué)校時，教師應(yīng)記錄學(xué)生的成長情況。當學(xué)生成績下降或表現(xiàn)不佳時，家長怪老師不會教時，與家長談話也能有理有據(jù)，用行動來告訴家長，學(xué)生出了問題的原因。

(3)態(tài)度禮貌，喚起家長看待問題的理性。面對家長的質(zhì)疑，教師應(yīng)該冷靜思考一下這些問題，自己是否真的存在，如果有，保證會改正；如果家長的質(zhì)疑不是事實，是對老師的誤會，態(tài)度禮貌地跟家長解釋清楚，并約請家長來校當面溝通。如果家長還是不講道理，跑來學(xué)校質(zhì)問，教師切記說話要禮貌，一定不能和家長一樣大吼，待家長平靜一點，和家長交流時，語氣客氣一點，可以來個：一笑、二站、三倒水，哪個家長被這樣盛情款待，怎好再無理取鬧，這時候再心平氣和地去溝通。相信有些家長是可以說得通的，所以教師要調(diào)整好自己的心態(tài)，態(tài)度禮貌，不沖動行事，用自己的真誠和熱情喚起家長看待問題的理性；讓他們不會因為學(xué)生的一面之詞，偏信孩子，失去理性，不相信老師，明白老師應(yīng)該為了孩子的好和他們說話，讓家長知道老師是為學(xué)生著想。在平時的工作中，利用QQ給家長多發(fā)一些孩子在?；顒拥膱D片，家長會感受到老師是真心育人的，對老師也會心存感激，利于家校攜手育人。

(4)好孩子是夸出來的。平時在QQ群里多多展示一些好人好事，利用賞識教育找到孩子身上的閃光點進行表揚。沒有鼓勵和肯定，任何人都會失去信心。適當?shù)墓膭钍且环N投入少回報大的情感投資。父母也是，假如老師每次與老師的交談，都是以告狀為主，那么，再配合的家長也會因此而失去耐心。因此，作為一名教師，我們應(yīng)該探索學(xué)生的亮點并加以擴大，并及時將學(xué)生的每一個進步告訴家長。這樣家長會真心喜歡與老師交流溝通，共同促進孩子的成長。

(5)用愛心、耐心、責(zé)任心澆灌每一朵鮮花。有時，我們的老師經(jīng)常被家長的無理要求和嚴厲的嘲弄所困擾，甚至像剛開始提到的年輕教師那樣影響正常的教學(xué)工作。父母不是我們征服的對象，而是我們的伴侶。面對家長的不信任、質(zhì)疑，甚至是不講理，教師不能以眼還眼，以牙還牙，否則，不但會失去教師的形像，更會令情況變得更糟。育人無痕，雁過留聲。平時做個有心人，及時記錄下每一個孩子的點點滴滴，第一次學(xué)跳繩、第一次足球比賽、第一次軍訓(xùn)等等，建成相冊放在QQ群里。這一張張照片是孩子們童年生活最美好的回憶。用愛心、耐心、責(zé)任心澆灌每一朵鮮花。

2.結(jié)語

老師在平時的工作中應(yīng)該向家長表明自身的立場，不能因為個別家長的胡攪蠻纏而開綠燈，做到一視同仁，公平公正地關(guān)愛每一個孩子。老師與家長的溝通應(yīng)是一次情感上的交流與分享，讓家長知道老師對其孩子的重視，深深感受到老師對學(xué)生的用心良苦，盡量做到以情動人。用自己對教育的一番熱情去喚醒家長覺悟，與家長共同擔(dān)當托起祖國明天的太陽！