徐 微
(貴州財經(jīng)大學(xué),貴陽 550000)
第一,準(zhǔn)備階段(1995—1996)。H公司自1987 年成立起,先后在北京、上海成立研發(fā)中心,繼而兼并中外合資的上海貝爾企業(yè),從此正式開始走國際化道路。之后又打入香港和俄羅斯市場,建立合資公司,采取本地化戰(zhàn)略。不僅實現(xiàn)了合作共贏的目標(biāo),開拓了國內(nèi)市場,還為進(jìn)一步推進(jìn)研發(fā)國際化戰(zhàn)略打好鋪墊。
第二,初步探索階段(1997—1999)。H公司率先在俄羅斯莫斯科和印度班加羅爾設(shè)立了海外研發(fā)機(jī)構(gòu)。之后在短時間內(nèi),H公司憑借價格和服務(wù)優(yōu)勢占據(jù)了當(dāng)?shù)厥袌?,成為具有競爭力的品牌,并且一直不斷嘗試拓寬全球版圖,將品牌涉及一些通信業(yè)較不發(fā)達(dá)的地區(qū)。
第三,進(jìn)一步拓展階段(2000—2008)。H公司開始與歐洲電信代理商合作,并且在一些地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心、研發(fā)機(jī)構(gòu)。同時,H公司還在抓住機(jī)遇,先后進(jìn)入美國市場和英國市場。
第四,全球化布局(2009 至今)。H公司開始對不同的市場需求進(jìn)行針對性的技術(shù)改進(jìn)和調(diào)整,并且對當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)運作提供技術(shù)支持,利用全球資源來支持公司運作。此外,還通過世界各地的研發(fā)國際化布局,匯聚全球先進(jìn)科技資源,建立起全球產(chǎn)業(yè)價值鏈,將當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢輸往全世界,以使其發(fā)揮更大的價值。
2019 年,H公司的全球收入超過8 500 億元,其中中國國內(nèi)市場收入達(dá)到5 067.3 億元,海外市場銷售收入約占總銷售收入的40%。2019 年,H公司投入研發(fā)的金額為1 317 億元,超過全年收入的15%,產(chǎn)品在全球170 多個國家和地區(qū)暢銷,服務(wù)涉及世界30 多億人。另外,H公司還與30 多家運營商簽署了商用合同,和全球6 600 多名開發(fā)者共同開展研發(fā)項目合作。
2.1.1 申請專利數(shù)量
據(jù)WIPO 發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,2018 年H公司向其申請國際專利(PCT)的數(shù)量為5 405 件,2019 年H公司向其申請國際專利(PCT)的數(shù)量為4 411 件,均居世界首位。同時,根據(jù)歐洲專利局(EPO)發(fā)布的報告,2018 年H公司向其申請的專利數(shù)為2485 件,僅次于西門子的2493 件,位列第2;2019 年H公司向其申請的專利數(shù)為3524 件。
2.1.2 專利授權(quán)情況
截至2019 年12 月31 日,H公司在全球累計獲得授權(quán)專利92 315 件,其中,國內(nèi)授權(quán)專利超過30 000 件,海外授權(quán)專利超過50 000 件,其中90%以上專利為發(fā)明專利。
2.1.3 專利持有數(shù)量
H公司是全球最大的專利持有企業(yè)之一。美國商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫(IFI Claims)發(fā)布的全球250 名最大專利持有者榜單顯示,H公司于2020 年1 月2 日持有的專利數(shù)量為14 315 件,排名第29 名,同時還有另外9 家中國企業(yè)機(jī)構(gòu)在名單上,僅次于中國鴻海精密的21 522 件。
2.2.1 配合國際化戰(zhàn)略,采取漸進(jìn)式發(fā)展
H公司的研發(fā)國際化歷經(jīng)四個發(fā)展階段,每個階段都更接近國際化,這種漸進(jìn)式的國際化策略又好又巧妙地規(guī)避了投資的風(fēng)險。先是在發(fā)展中國家進(jìn)行技術(shù)探索、研發(fā),進(jìn)而逐步拓展歐美發(fā)達(dá)國家作為投資目標(biāo),大大降低了投資不當(dāng)產(chǎn)生的風(fēng)險。H公司就這樣憑借發(fā)展戰(zhàn)略,逐步實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售的全球化。
2.2.2 以市場需求為導(dǎo)向,創(chuàng)造客戶價值
H公司堅持“以客戶為中心”的理念,他的研發(fā)工作主要是以市場需求為基礎(chǔ)。H公司的產(chǎn)品開發(fā)是研發(fā)部門和各部門的共同協(xié)作,使得產(chǎn)品能夠滿足市場需求并得以成功投入市場。通過這種研發(fā)體系,不僅可以使技術(shù)創(chuàng)新活動順應(yīng)客戶需求,從而成功在國內(nèi)外市場中參與競爭,而且能及時發(fā)現(xiàn)市場潛在的機(jī)會,進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.2.3 重視知識產(chǎn)權(quán),促進(jìn)專利成果產(chǎn)出
H公司的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有兩大特點:首先,H公司每年投入大額研發(fā),且一直秉持用大量專利支持來保證自身在歐美發(fā)達(dá)國家市場的國際競爭力;其次,H公司與國內(nèi)外企業(yè)開展合作,達(dá)成專利交叉許可,甚至與多家企業(yè)達(dá)成協(xié)議,共享專利成果;同時,H公司也通過專利申請來保護(hù)自身研發(fā)成果,為此建立了完善的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃和制度,將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為企業(yè)核心,激勵員工積極進(jìn)行專利申請。
2.2.4 注重創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,促進(jìn)合作共贏
H公司從成立到發(fā)展至今,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,努力將自有技術(shù)方案納入標(biāo)準(zhǔn)。2019 年,H公司與ITU-D 簽署高層合作框架備忘錄,加強(qiáng)能力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)方面的合作,提供AI、5G 等新技術(shù)方向的教程和專家資源能力支持。此外,H公司把網(wǎng)絡(luò)5.0 項目作為基礎(chǔ),與全球多家企業(yè)共同成立網(wǎng)絡(luò)5.0 產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,覆蓋了接入服務(wù)、傳輸能力、組網(wǎng)架構(gòu)等在內(nèi)的8 個大層面的工作方向,同時提出網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新架構(gòu)——面向未來,推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。
文化差異是阻礙知識和人才跨國流動的要素。H公司一直積極推動海外員工本地化,鼓勵提倡員工與企業(yè)的共同發(fā)展。不僅增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,同時提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,?chuàng)造就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
東道國的技術(shù)水平對企業(yè)研發(fā)國際化有著重要的影響??v觀H公司研發(fā)國際化歷程,東道國的技術(shù)資源密集程度是其在開展研發(fā)投資的幕后推力。隨著H公司技術(shù)水平的不斷提高,在全球各個國家和地區(qū)進(jìn)行研發(fā)布局時,開始更多地考慮到各地的相對技術(shù)優(yōu)勢。
近年來全球手機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和,各品牌手機(jī)的發(fā)貨量均有下降的趨勢,各大手機(jī)廠商之間的競爭愈演愈烈。在手機(jī)行業(yè),H公司在的主要競爭對手就是三星和蘋果,他們在手機(jī)行業(yè)中的地位暫時無法動搖。盡管H公司2019 年的市場份額越來越接近三星和蘋果,但短時間內(nèi)還難以超越。
3.3.1 知識積累戰(zhàn)略
H公司通過多種方式實現(xiàn)全球性的知識與人才的累積。第一,通過跨國并購將技術(shù)資源和研發(fā)人員吸收進(jìn)自己的企業(yè)網(wǎng);第二,通過研發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、企業(yè)間合作研發(fā),建立全球性知識網(wǎng)絡(luò),引進(jìn)并完善相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,積累資源。第三,人力中心的建設(shè),不僅為當(dāng)?shù)靥峁┐罅烤蜆I(yè)崗位,也把自己建設(shè)成真正包容的全球化企業(yè)。
3.3.2 知識創(chuàng)新戰(zhàn)略
H公司從成立起就非常注重創(chuàng)新,而創(chuàng)新的核心就是知識產(chǎn)權(quán)管理。因此H公司很早就成立了知識產(chǎn)權(quán)部,從全球雇傭?qū)<液吐蓭?,建立?qiáng)大的知識產(chǎn)權(quán)隊伍;每年耗費巨額申請專利,不斷優(yōu)化現(xiàn)有制度,并鼓勵員工積極申請,由此形成持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的有效機(jī)制和完善的創(chuàng)新體系。
3.3.3 企業(yè)的國際化經(jīng)驗
企業(yè)在研發(fā)國際化初期,主要會面臨經(jīng)驗不足和溝通困難這兩大問題,這使得企業(yè)研發(fā)活動的成本和風(fēng)險變大,直接阻礙了研發(fā)國際化的進(jìn)程。只有當(dāng)經(jīng)驗充足,才能應(yīng)對激烈的市場競爭,甚至可以將自己原有的技術(shù)資源與海外相結(jié)合,從根本上提升整體研發(fā)水平。
企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇國際研發(fā)的區(qū)位,最好在行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的地區(qū)進(jìn)行國際技術(shù)投資和戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)研發(fā)國際化的市場定位,不僅要適應(yīng)企業(yè)特點,又要符合東道國發(fā)展情況,可以通過多樣化理念降低企業(yè)研發(fā)國際化的風(fēng)險。
對于一些明顯缺乏經(jīng)驗的企業(yè),需要多渠道開展研發(fā)活動,選擇靈活的研發(fā)模式提高自身競爭力,比如通過跨國并購、中外合資和項目合作等來獲得促進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)及知識,增強(qiáng)技術(shù)的適應(yīng)性。
企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部發(fā)揮榜樣作用,為那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及對企業(yè)有巨大貢獻(xiàn)的員工給予適度的獎勵機(jī)制。同時也要加強(qiáng)對企業(yè)人才的培養(yǎng),建立健全企業(yè)用人制度,用良好的待遇和較好的個人發(fā)展成長空間來吸引更多優(yōu)秀的國際化人才的加入。
同行業(yè)的企業(yè)間可以就經(jīng)驗和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展背景互相交流合作,共同構(gòu)建完善的組織結(jié)構(gòu)。促進(jìn)高風(fēng)險問題的解決,進(jìn)行行業(yè)間的技術(shù)融合,提高整體的科技水平。同時,對于那些惡性競爭導(dǎo)致企業(yè)跨國研發(fā)活動遭受嚴(yán)重?fù)p害,甚至詆毀國家形象的企業(yè),可以通過行業(yè)協(xié)會溝通協(xié)調(diào),提高國內(nèi)企業(yè)的整體利益。
政府和國家應(yīng)當(dāng)建立完善的人才儲備機(jī)制,充分利用現(xiàn)有的教育資源的同時進(jìn)行國際合作,利用國際先進(jìn)開放的教育資源發(fā)展并管理我國人才,讓他們有更加靈活的頭腦。