多元混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用

文/李林 許斌杰

近年來(lái)，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越成為教育部門(mén)關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)了解，廣東省2020年高校應(yīng)屆畢業(yè)生在廣東省求職的人數(shù)超過(guò)80萬(wàn)，約為全國(guó)的十分之一[1]。由此可知，疫情影響下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn)。高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課是促進(jìn)解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的有效途徑，不僅能夠幫助學(xué)生分析最新的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，還能培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能，幫助學(xué)生獲得有價(jià)值的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程對(duì)大學(xué)生開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，有助于引導(dǎo)即將走出象牙塔的學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)就業(yè)觀，更好地完成人生重要角色的過(guò)渡。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教育教學(xué)工作應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)的一種順勢(shì)而為，可以不受時(shí)空限制，幫助學(xué)生在家完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)能夠有效整合優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

一、高校就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）課程重視不足，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性

就業(yè)指導(dǎo)課納入高校大學(xué)生必修課程已有十余年，多數(shù)高校雖開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課并不重視，擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)課的老師多為學(xué)生的帶班輔導(dǎo)員，缺少相關(guān)的職業(yè)訓(xùn)練。同時(shí)，學(xué)校設(shè)定的就業(yè)指導(dǎo)課的課時(shí)總數(shù)少，且集中在大三或大四某個(gè)學(xué)期的幾周內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，學(xué)生從短期內(nèi)灌輸式的教學(xué)中難以獲得有效的提升，未能充分發(fā)揮大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)有的價(jià)值。

（二）師資力量薄弱，缺乏深入的教學(xué)研究

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程在高校中往往由從事學(xué)生就業(yè)工作的政工老師兼任，多數(shù)是學(xué)生的帶班輔導(dǎo)員，他們平常承擔(dān)著較多的學(xué)生管理方面的任務(wù)，對(duì)于課程設(shè)計(jì)和教學(xué)研究往往心有余而力不足，教學(xué)方法和教學(xué)水平相對(duì)專(zhuān)任教師也存在較大差距。因此，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的課程設(shè)計(jì)往往較為粗糙，教師對(duì)于課程中的重難點(diǎn)也難以把握到位，學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)際收獲也因此大打折扣。

（三）大水漫灌式教學(xué)，學(xué)生的能動(dòng)性發(fā)揮不足

由于傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課往往是大班課，容易忽視學(xué)生個(gè)體差異，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)難以有效覆蓋到全體學(xué)生，從而導(dǎo)致課堂的參與性和針對(duì)性不太理想。以教師講授為主的授課方式，學(xué)生被動(dòng)地接受課程內(nèi)容，自身的能動(dòng)性發(fā)揮不足，不利于學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的真正理解和掌握。此外，就業(yè)指導(dǎo)課主要是服務(wù)于學(xué)生的就業(yè)發(fā)展，具有一定的特殊性，對(duì)于學(xué)生的聽(tīng)課效果難以設(shè)置統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，主要由任課老師自行考查，相對(duì)隨意的考查方式也在一定程度上影響學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)熱情。

二、多元混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)課中的具體實(shí)踐

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的課程內(nèi)容主要包括就業(yè)政策解讀、就業(yè)信息收集、面試禮儀與技巧、職場(chǎng)適應(yīng)和就業(yè)權(quán)益保護(hù)等，課程的主要特點(diǎn)體現(xiàn)為具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、針對(duì)性和參與性[2]。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是在一定教學(xué)理論和思想指導(dǎo)下，應(yīng)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)師、生、媒體等多邊、多向互動(dòng)和對(duì)多種媒體教學(xué)信息的收集、傳輸、處理、共享，來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種教學(xué)模式[3]。在新冠肺炎疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為主流的教學(xué)模式，在一定程度上展現(xiàn)出了傳統(tǒng)課堂所不具備的優(yōu)勢(shì)。

（一）線上集體備課，共建共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

就業(yè)指導(dǎo)課程通常主要面向進(jìn)入畢業(yè)階段的大三、大四學(xué)生開(kāi)設(shè)，由于此階段學(xué)生數(shù)量眾多，而課程師資力量往往有限，因此通過(guò)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心來(lái)統(tǒng)籌組建課程組，采取線上集體備課的形式，能夠有效配置優(yōu)勢(shì)資源，讓所有任課老師根據(jù)自身擅長(zhǎng)的模塊進(jìn)行分工協(xié)作，統(tǒng)一制作教學(xué)課件，共建共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，從而達(dá)到更好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。由于就業(yè)指導(dǎo)課其本身是需要立足著眼于社會(huì)當(dāng)下實(shí)際的特性，需要授課老師通曉當(dāng)下社會(huì)各種形勢(shì)變幻，了解經(jīng)管法等各個(gè)學(xué)科，熟悉心理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個(gè)方面，一般長(zhǎng)期在校的政工老師是很難有此精力進(jìn)行如此廣博的研究。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂備課，可以更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上的慕課等資源，汲取百家之所長(zhǎng)，將最好的資源帶給學(xué)生，幫助學(xué)生接觸到更清晰、準(zhǔn)確的就業(yè)形勢(shì)與規(guī)劃。此外，網(wǎng)絡(luò)課堂的便捷性，有助于老師之間相互旁聽(tīng)課程；互聯(lián)網(wǎng)便于記錄和保存的特質(zhì)，有助于老師可以獲取到之前老師的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享沙龍活動(dòng)，也能讓任課老師之間共享有益經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的教學(xué)實(shí)踐水平。

（二）多種在線教學(xué)工具混合運(yùn)用，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提升授課效果

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的性質(zhì)決定了它不能像一般課程一樣運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)方式，單單通過(guò)書(shū)本教材亦或是PPT講解就能取得預(yù)期的良好的教學(xué)效果的。所以就業(yè)指導(dǎo)課開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不是把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上的一種簡(jiǎn)單遷移，而是需要巧妙運(yùn)用多種在線教學(xué)工具，獲得線下課堂難以取得的教學(xué)效果。例如采用“騰訊課堂直播+慕課資源自學(xué)+QQ課群線上答疑”相結(jié)合的形式開(kāi)展，在授課前通過(guò)教務(wù)處網(wǎng)站向?qū)W生發(fā)布授課平臺(tái)和授課方式，提前組建課群上傳課件及優(yōu)質(zhì)慕課資源，并發(fā)布學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)任務(wù)。與此同時(shí)，借助Xmind思維導(dǎo)圖工具將每個(gè)章節(jié)的授課重點(diǎn)進(jìn)行提煉，幫助學(xué)生強(qiáng)化對(duì)于課堂重點(diǎn)內(nèi)容的把握和理解。在線直播授課環(huán)節(jié)則可選用騰訊課堂平臺(tái)來(lái)完成，該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為操作界面簡(jiǎn)單，在線創(chuàng)建課堂便捷，課堂講解和PPT畫(huà)面播放能夠同步進(jìn)行，幾乎沒(méi)有滯后，且能夠在課堂上通過(guò)“舉手”“簽到”“答題卡”等功能與學(xué)生實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)，還可運(yùn)用視頻錄制功能錄制課堂供學(xué)生反復(fù)觀看，幫助學(xué)生加深對(duì)課堂知識(shí)的理解和消化。

（三）邀請(qǐng)嘉賓在線參與課堂，助力學(xué)生點(diǎn)亮求職技能

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課是極具針對(duì)性和實(shí)踐性的一門(mén)課程，課程的主要目的就是幫助即將走出校門(mén)的學(xué)生掌握必要的就業(yè)知識(shí)以及求職技能[4]。因此，借助網(wǎng)絡(luò)課堂參與的便捷性，在任課老師講授簡(jiǎn)歷制作和求職技能等章節(jié)時(shí)，可以邀請(qǐng)具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士在線參與課堂，通過(guò)職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士的現(xiàn)身說(shuō)法以及和同學(xué)之間的互動(dòng)，不僅能夠增強(qiáng)課堂的新鮮感和趣味性，也能在一定的程度上幫助學(xué)生更有效的獲得簡(jiǎn)歷制作、面試問(wèn)答等方面的求職技能；如今更多的求職面試都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面試實(shí)現(xiàn)，可以邀請(qǐng)到職業(yè)的HR通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線參與課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全真模擬求職面試，分享作為面試官會(huì)代表企業(yè)單位側(cè)重關(guān)注求職者哪些方面的綜合素質(zhì)與技能，給學(xué)生提供一個(gè)明確的自我提升前進(jìn)方向。這樣能更好的體現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)踐性，亦能豐富學(xué)生經(jīng)歷，幫助學(xué)生建立求職經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)求職技能，為之后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。邀請(qǐng)職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)人士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂參與到課程中，將更多在從事行業(yè)的經(jīng)歷、技巧、心得等分享給學(xué)生，能讓學(xué)生對(duì)行業(yè)、對(duì)職場(chǎng)實(shí)際有一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)，助力學(xué)生明確就業(yè)方向，針對(duì)就業(yè)目標(biāo)做出更完善的個(gè)人提升規(guī)劃，也能促進(jìn)學(xué)生對(duì)求職面試和職場(chǎng)適應(yīng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的深入思考。

（四）立足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)，靈活設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)考核機(jī)制

相較于傳統(tǒng)線下課堂，網(wǎng)絡(luò)課堂是當(dāng)前教育系統(tǒng)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控的一種應(yīng)勢(shì)而為，盡管它具備整合優(yōu)秀課程資源、便捷高效等優(yōu)勢(shì)，但“屏對(duì)屏”“鍵對(duì)鍵”的形式缺乏線下課堂的親近感以及真實(shí)感，對(duì)授課教師掌握學(xué)生課堂參與的真實(shí)情況帶來(lái)了不小挑戰(zhàn)。對(duì)此，任課老師可以通過(guò)在課程的教學(xué)中采用隨機(jī)點(diǎn)名、隨機(jī)提問(wèn)、不定時(shí)簽到等形式來(lái)考察學(xué)生的課堂參與情況，并針對(duì)不同的參與情況設(shè)置相應(yīng)的加分或者減分來(lái)激勵(lì)和約束學(xué)生，同時(shí)也能在教學(xué)平臺(tái)發(fā)布課后作業(yè)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握情況，從多個(gè)角度靈活考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。而且大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的性質(zhì)使得不適宜用傳統(tǒng)的答題式的試卷方式為考核，采用多元混合式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以運(yùn)用更創(chuàng)新的方式進(jìn)行考核，將學(xué)習(xí)規(guī)定范圍的慕課、在網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)起研討等方式融入到考核標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)更適應(yīng)就業(yè)指導(dǎo)課的初衷。

三、探討與思考

隨著就業(yè)市場(chǎng)外部環(huán)境的變化，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，學(xué)校重視就業(yè)指導(dǎo)課，充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課的作用，才能更好地幫助學(xué)生認(rèn)清求職道路需要面對(duì)的各種問(wèn)題。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的課堂模式已經(jīng)難以完全滿(mǎn)足和適應(yīng)當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)課的需求，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的出現(xiàn)發(fā)展，也在一定程度上讓人們認(rèn)識(shí)到了教學(xué)工作與時(shí)俱進(jìn)的重要性。

多元混合式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能較好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)于課堂參與、課堂趣味等方面的現(xiàn)實(shí)需求。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，通過(guò)觀看視頻、實(shí)時(shí)共同分析案例、進(jìn)行全真求職模擬面試等方式能夠最大程度發(fā)揮新媒體、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)課程的補(bǔ)充與完善，促使學(xué)生沉浸于課堂學(xué)習(xí)，收獲更加豐富的課程知識(shí)和體驗(yàn)。多元混合式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還可以有效地提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)效性和針對(duì)性，豐富就業(yè)指導(dǎo)課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，用改革創(chuàng)新的教學(xué)方式，讓就業(yè)指導(dǎo)這門(mén)“入世”的課程所能取得對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)助益的效果也更加明顯。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也需要全面辨證地看待。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之中，面對(duì)冰冷的屏幕會(huì)讓學(xué)生缺乏親近感和真實(shí)感，單純使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，會(huì)使師生之間的溝通出現(xiàn)障礙，鑒于目前技術(shù)發(fā)展，老師本身在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中也還不能對(duì)學(xué)生憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行察言觀色來(lái)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。為取得更高水平的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課線上線下課堂的有機(jī)結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)應(yīng)是今后教學(xué)研究和進(jìn)一步探索的方向。