新時期背景下高職院校輔導(dǎo)員角色定位探究

文/羿成軍

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)現(xiàn)代社會優(yōu)秀職業(yè)人才的關(guān)鍵途徑，在高等職業(yè)教育中，輔導(dǎo)員對在校期間學(xué)生的整體發(fā)展具有關(guān)鍵作用，他們不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯規(guī)劃的指南，更是一個好的教師和與學(xué)生亦師亦友的朋友[1]。

一、提高輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)

高職院校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理中的一線規(guī)劃者和教育者，他們與學(xué)生有著非常密切的聯(lián)系和交流，在日常工作中發(fā)揮著言傳身教的作用。輔導(dǎo)員的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生一定的影響。因此，在新形勢下，對高職院校輔導(dǎo)員工作有了新的要求，要求輔導(dǎo)員具備更高的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。

（一）思想政治素質(zhì)堅定

高職院校輔導(dǎo)員的道德修養(yǎng)以及他們的言語舉止，都會對學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。在新形勢下，高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)具有優(yōu)良而堅定的思想政治素質(zhì)，并具有一定的政治敏銳度，具有較強(qiáng)的政治宣傳工作能力，以遏制一些不良思想對高職院校學(xué)生產(chǎn)生的影響。大學(xué)生正處于人生價值和價值創(chuàng)造的關(guān)鍵時期，新形勢下社會上各種信息都在迅速傳播，他們的思想容易受到外部不良信息的影響。這就要求輔導(dǎo)員要強(qiáng)化社會責(zé)任感，以師德規(guī)范自身行為，以其最佳的教學(xué)道德感做好學(xué)生管理工作，在生活中以自身的行為積極影響學(xué)生。

（二）提升職業(yè)能力

輔導(dǎo)員的言行對學(xué)生有著非常重要的影響。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)始終注意自己的修養(yǎng)，處處以身作則，身體力行，不斷提高自身的道德素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。在新時期背景下，對高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力也提出了更高的要求。首先，應(yīng)具有談心和交流的能力，有觀察、分析和解決問題的能力，有協(xié)調(diào)工作以及總結(jié)工作的能力；其次，應(yīng)具有職業(yè)教育和管理方法緊密結(jié)合的能力，以及發(fā)現(xiàn)和運用優(yōu)秀人才的能力等全方位的職業(yè)能力，才能更好地為當(dāng)代大學(xué)生提供服務(wù)。

（三）具備多方面的指導(dǎo)能力

新時期大學(xué)生主體意識較強(qiáng)，傳統(tǒng)灌輸式教育模式已無法適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)需要。在新形勢下，高職院校輔導(dǎo)員的職責(zé)已由原來簡單的學(xué)生管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生培訓(xùn)和生活服務(wù)，規(guī)劃學(xué)生職業(yè)等具體的指導(dǎo)，因此，要求高職院校的輔導(dǎo)員不僅要具備服務(wù)能力，還要具備專業(yè)指導(dǎo)的工作能力。在新形勢下，高職院校輔導(dǎo)員的職責(zé)主要是教育引領(lǐng)、管理服務(wù)和綜合職責(zé)。這三個職能能否得以充分發(fā)揮和利用，成為準(zhǔn)確定位新時期輔導(dǎo)員和學(xué)生成才的關(guān)鍵。在管理服務(wù)職能方面，輔導(dǎo)員要多角度考慮學(xué)生管理的工作性質(zhì)和內(nèi)涵，放下身段，增強(qiáng)服務(wù)意識。發(fā)揮綜合全面性職能，輔導(dǎo)員就要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以應(yīng)對復(fù)雜多變的綜合問題。

二、高職院校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作方式

高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的課程都是一些操作性比較強(qiáng)的實操課，教師所教授的專業(yè)技術(shù)不僅是理論性的，更多的是實際操作實踐。但實際上，大多數(shù)學(xué)生對每個實驗和練習(xí)課的關(guān)注度都比較小。入學(xué)后，許多學(xué)生更加注重的是自己人際交往能力的培養(yǎng)，主要精力并沒有放在學(xué)習(xí)上，他們對社會工作有著更大的熱情。但由于社會經(jīng)驗不足，容易受到社會上不良思想的影響。

（一）提供正確的指導(dǎo)

當(dāng)學(xué)生第一次進(jìn)入校園時，在新的環(huán)境中，宿舍是他們的家，輔導(dǎo)員就成了他們的生活顧問，能夠及時協(xié)助他們解決生活上的不適應(yīng)。因此，在新生入學(xué)初期，在宿舍對學(xué)生進(jìn)行政治思想教育，可以很好地掌握學(xué)生的思想動向，促進(jìn)與學(xué)生的溝通。此外，在校園內(nèi)還應(yīng)建設(shè)一些能夠為學(xué)生提供活動的場所，鼓勵學(xué)生參加學(xué)校社團(tuán)及各種文體活動。及時與學(xué)生進(jìn)行交流，解決學(xué)生日常生活中的實際困難，與學(xué)生建立相互信任和相互理解的關(guān)系。通過和學(xué)生面對面交流，可以更好地掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，為其提供正確的指導(dǎo)。

（二）建立輔導(dǎo)員談心制度

大學(xué)生正處于思想觀念容易起伏的關(guān)鍵時期，他們非常容易受到傷害、迷失方向，并會因社會發(fā)展的不健康趨勢而導(dǎo)致極端的個人行為。輔導(dǎo)員要及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時為學(xué)生提供正確的引導(dǎo)。因此，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具有相互溝通的能力和出色的交流能力。只有在學(xué)生完全相信輔導(dǎo)員的情況下，他們才會把心里話告訴輔導(dǎo)員，兩者找到思想的共鳴點，輔導(dǎo)員才可以根據(jù)實際情況為學(xué)生提供更好的解決問題的方法。具體過程如下：首先，輔導(dǎo)員要做好傾聽者的工作，抓住學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題；其次，輔導(dǎo)員必須掌握一定的尺度，了解問題的原因及關(guān)鍵所在，進(jìn)行理性分析并提供正確的指導(dǎo)，適當(dāng)疏導(dǎo)學(xué)生。

（三）重視學(xué)生干部的培養(yǎng)

對學(xué)生干部的培養(yǎng)是學(xué)校學(xué)生管理中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，學(xué)生干部是學(xué)生管理的中堅力量，他們在學(xué)校接受教育的同時協(xié)助教師承擔(dān)學(xué)生管理的日常事務(wù)。為了更好地發(fā)揮學(xué)生干部的作用，必須對學(xué)生干部進(jìn)行合理的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)可以不斷提高學(xué)生干部的素質(zhì)。要科學(xué)地安排學(xué)生干部的工作，充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干力量，使他們能夠在生活實踐中發(fā)揮作用。

（四）熟練運用網(wǎng)絡(luò)交流媒體

高職院校輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)是大學(xué)生，大學(xué)生邏輯思維活躍，接受新事物能力強(qiáng)，并且是最具活力的一個群體。因此，高職院校輔導(dǎo)員的工作方法也必須與時俱進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代的新形勢下，每個人的日常生活都發(fā)生了翻天覆地的變化，除了傳統(tǒng)的面對面交流外，輔導(dǎo)員和學(xué)生的交流，更多的是通過微信、QQ、論壇、微博、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)傳播媒體，這種交流方式深受學(xué)生的喜愛，也可以縮短輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離。高職院校輔導(dǎo)員在面對開展政治教育、為學(xué)生解決生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)上的疑慮時，絕大多數(shù)交流都是依靠這些網(wǎng)絡(luò)交流媒介。因此，新形勢下對大學(xué)輔導(dǎo)員的整體能力和綜合素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)。

三、以學(xué)生就業(yè)為突破口做好學(xué)生工作

就業(yè)是現(xiàn)階段學(xué)生最關(guān)心的問題，也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度的關(guān)鍵因素。高職院校的學(xué)生總是擔(dān)心畢業(yè)后能否找到工作，或者是否能找到合適的工作。因此，高職院校的輔導(dǎo)員不僅要擔(dān)當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，指導(dǎo)學(xué)生的日常生活，還是一個職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)者，密切注意學(xué)生的就業(yè)壓力。

（一）熟悉就業(yè)政策

盡管現(xiàn)在畢業(yè)生的就業(yè)還是以自主擇業(yè)為主，但國家的就業(yè)政策和計劃，以及企業(yè)的用人需求，在指導(dǎo)就業(yè)方面仍然發(fā)揮著關(guān)鍵作用。作為高職院校的輔導(dǎo)員，應(yīng)時刻注意就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，及時掌握企業(yè)的人才需求，收集整理就業(yè)信息，掌握學(xué)校開設(shè)專業(yè)的發(fā)展前景，了解學(xué)生的求職意愿，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生順利就業(yè)以及圓一個理想的職業(yè)夢想。

（二）重視職業(yè)指導(dǎo)

高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)方法，從學(xué)生一進(jìn)入學(xué)校，就應(yīng)將有關(guān)學(xué)生就業(yè)，特別是職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)的各種信息傳遞給學(xué)生，讓他們充分了解本專業(yè)的就業(yè)前景，使學(xué)生認(rèn)識到除了認(rèn)真學(xué)好課本中的專業(yè)知識外，還必須具備全方位的專業(yè)技能[2]。根據(jù)學(xué)生的特點對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，通過整體授課和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的形式，在工作中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，使用互聯(lián)網(wǎng)和其他新媒體進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，擴(kuò)展職業(yè)指導(dǎo)的新概念，引導(dǎo)學(xué)生不斷規(guī)范自己的職業(yè)行為，在學(xué)習(xí)中不斷強(qiáng)化高職生的就業(yè)意識，掌握學(xué)生的工作能力和發(fā)展?jié)摿ΑＢ殬I(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容也應(yīng)不斷豐富，除傳授求職技巧外，還應(yīng)協(xié)助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和咨詢，對職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)，使高職生逐漸成為高素質(zhì)高技能的專業(yè)人才。

（三）創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)

無論是專業(yè)教師還是輔導(dǎo)員，在教學(xué)過程中均要貫穿職業(yè)教育，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。由于高職院校辦學(xué)體制較為靈活，企業(yè)與學(xué)生之間的融合度也較高，因此，在實踐教學(xué)中需要輔導(dǎo)員為學(xué)生提供更加全面的實踐參考意見。

1.舉辦就業(yè)講座

高職院校可以邀請公司的優(yōu)秀管理人員或往年的優(yōu)秀學(xué)生到學(xué)校舉辦專題講座，明確職業(yè)要求，拓寬學(xué)生視野，拓寬學(xué)生就業(yè)途徑。了解企業(yè)需要的專業(yè)人才和專業(yè)要求，以及未來兩年的發(fā)展趨勢，幫助學(xué)生找出自身存在差距。根據(jù)專題講座，學(xué)生可以在現(xiàn)階段進(jìn)一步掌握就業(yè)前景，并為學(xué)生架設(shè)起就業(yè)的橋梁。

2.創(chuàng)建就業(yè)網(wǎng)站

作為高職院校的輔導(dǎo)員，應(yīng)該針對學(xué)生的特征，主動對畢業(yè)生就業(yè)問題進(jìn)行商討。創(chuàng)建就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，在社區(qū)論壇中教授工作職場技能，及時與學(xué)生溝通以及發(fā)布就業(yè)信息。還可以在網(wǎng)站設(shè)置就業(yè)專欄，發(fā)布畢業(yè)生的信息和求職意愿，提升學(xué)生的就業(yè)率，擴(kuò)大學(xué)生就業(yè)選擇的范圍。

3.鼓勵自主創(chuàng)業(yè)

近幾年來，政府無論從政策還是資金方面，均加大了對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持力度，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了良好的社會氛圍。靈活運用各種資源，建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地，促進(jìn)大學(xué)科技園、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)基地和中小企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和社會實踐活動提供專業(yè)場所。另外，可以考慮工程項目研究所、各種實驗室、教學(xué)設(shè)備和機(jī)械設(shè)備等，也向?qū)W生免費開放。有了這些前提條件，輔導(dǎo)員可以因勢利導(dǎo)，激發(fā)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)激情，鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。

四、結(jié)語

要成為一位合格教育者，輔導(dǎo)員不僅要提高自身工作能力和工作水平，還須有創(chuàng)新的方法。時代在發(fā)展，觀念也都在發(fā)生變化，過去輔導(dǎo)員只是作為學(xué)生顧問的自我定位已不能很好地融入現(xiàn)代社會，這就要求輔導(dǎo)員要開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，探索新的自我定位，做一名新時期背景下的合格輔導(dǎo)員。