翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)實(shí)操類課程中的應(yīng)用—以“Photoshop圖像處理應(yīng)用”為例

宋 瑩

（武漢城市職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430070）

0 引言

“Photoshop圖像處理應(yīng)用”是一門電子商務(wù)實(shí)操課程，以往“灌輸式”的教學(xué)模式教學(xué)效果差，學(xué)生積極性不高；而新教學(xué)模式“翻轉(zhuǎn)課堂”有效地提高了學(xué)生上課的參與熱情，學(xué)習(xí)主動(dòng)性有顯著的提高，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。

1 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂這種模式源于2000年美國MaureenLage，Glenn Platt and Michael Treglia在論文“Inverting the Classroom: A Gateway to Create an Inclusive Learning Environment”中介紹了他們在美國邁阿密大學(xué)教授“經(jīng)濟(jì)學(xué)入門”時(shí)采用“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”的模式，然而他們并沒有提出這個(gè)概念。到了2007年，美國科羅拉多州的林地公園高中的兩名化學(xué)老師最早進(jìn)行了顛覆傳統(tǒng)課堂的嘗試，實(shí)施了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)[1]。翻轉(zhuǎn)課堂中老師和學(xué)生角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，通過不斷與學(xué)生、教師交流和互動(dòng)，學(xué)生的知識(shí)技能水平提高的更快[2]。

翻轉(zhuǎn)課堂模式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，越來越受到學(xué)者尤其是教育研究者的廣泛關(guān)注，包括我國在內(nèi)的全球各國逐步傳播開來。翻轉(zhuǎn)課堂的模式也應(yīng)用到中學(xué)、高等院校的課堂中，通過改革創(chuàng)新，探索教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的自學(xué)能力，為我國教育之路尋求一種新的途徑。

2 電子商務(wù)實(shí)操課程

電子商務(wù)實(shí)操課程是以商務(wù)為主體的多門基礎(chǔ)課程相結(jié)合，理論與商務(wù)相結(jié)合，實(shí)操與證書相結(jié)合，與競賽就業(yè)相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)課程。

高職院校的教育主要解決技能人才的培養(yǎng)問題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操動(dòng)手能力，強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐教學(xué)。學(xué)習(xí)理論課程要聯(lián)系實(shí)際、服務(wù)實(shí)際。

3 電子商務(wù)實(shí)操課堂存在的問題

電子商務(wù)實(shí)操是把書本理論與實(shí)際商務(wù)相結(jié)合，以提高學(xué)生的實(shí)操能力和培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)為導(dǎo)向。目前還存在如下問題。

3.1 高職教學(xué)缺乏個(gè)性化

在高職院校學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是模仿實(shí)際工作內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)將學(xué)生的能力和個(gè)性發(fā)展結(jié)合，注重學(xué)生未來職業(yè)成長，確保學(xué)生畢業(yè)后能夠順利就業(yè)。但現(xiàn)在高職院校只注重學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練培養(yǎng)，學(xué)生個(gè)性發(fā)展往往被忽視，顯得并不重要。

3.2 電子商務(wù)實(shí)操教材體系不完善

目前，電子商務(wù)實(shí)操教材往往注重實(shí)操，比如電子商務(wù)教學(xué)軟件的應(yīng)用等，學(xué)生的創(chuàng)造性空間拓展應(yīng)用能力是書本難以給到的。

3.3 教學(xué)模式相對落后

老師教學(xué)生學(xué)這種模式學(xué)生是被動(dòng)學(xué)習(xí)，接受式的知識(shí)吸收。該模式互動(dòng)性差，無法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

4 翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)實(shí)操類課程中的應(yīng)用

文章以“Photoshop圖像處理應(yīng)用”為例，介紹了翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)實(shí)操類課程中的應(yīng)用。

4.1 Photoshop課程簡介

Photoshop軟件是集實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的平面圖形圖像處理軟件，更被廣泛運(yùn)用于海報(bào)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、數(shù)碼圖像后期等設(shè)計(jì)領(lǐng)域[3]。

“Photoshop圖像處理應(yīng)用”這門課程主要是為學(xué)生學(xué)習(xí)新媒體設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師在課堂上講原理和使用，通過講解大量的實(shí)例，讓學(xué)生做到即學(xué)即用。然而，真實(shí)的情況是學(xué)生感覺老師在講述一本軟件使用說明書，這種令人索然的填鴨式教學(xué)方式效果可想而知。而翻轉(zhuǎn)課堂模式是把練習(xí)的場景在課下提前做，通過提前學(xué)習(xí)Photoshop的界面和基本操作流程，讓學(xué)生有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，然后從老師提供的學(xué)習(xí)視頻中一步一步自學(xué)。課堂上學(xué)生進(jìn)行充分的討論，老師針對問題進(jìn)行深入的分析和講解[4]。

4.2 教學(xué)實(shí)戰(zhàn)

4.2.1 課前準(zhǔn)備

（1）在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（釘釘）建立班級(jí)群。（2）準(zhǔn)備案例做一本《集團(tuán)公司的宣傳畫冊》，里面包含它旗下數(shù)家子公司的信息及業(yè)務(wù)。（3）教師在上課前把要講課的內(nèi)容錄制成短視頻，可上傳至釘釘平臺(tái)供學(xué)生提前觀看學(xué)習(xí)。根據(jù)講課的內(nèi)容布置一些練手的作業(yè)。例如，在選擇套索工具課程的講解中，課前可以錄制摳圖短視頻，講解套索工具的使用方法，具體講套索工具選擇區(qū)域部分，根據(jù)所講內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)小練習(xí)。

4.2.2 課中講課

講課時(shí)通過釘釘平臺(tái)對Photoshop軟件的使用進(jìn)行演示，對所講內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)演示說明。結(jié)束后通過屏幕共享演示操作，集中回答學(xué)生存在的疑問，并在課堂上提問學(xué)生，讓其通過分享自己的屏幕完成老師的提問。老師根據(jù)學(xué)生預(yù)習(xí)作業(yè)的完成情況有針對性的講解。在套索工具的使用中，調(diào)整套索工具的大小等是重點(diǎn)，一定要設(shè)置好選擇大小、路徑等。由于學(xué)生提前預(yù)習(xí)，在實(shí)操的課堂上就會(huì)跟著老師的節(jié)奏和進(jìn)度走，激發(fā)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，也起到了監(jiān)督促進(jìn)學(xué)生的作用。摳圖的選擇有不同的方式方法，學(xué)生可以不同的路徑進(jìn)行嘗試，他們個(gè)體差異性得到了充分的表達(dá)。

4.2.3 課后練習(xí)

課堂教學(xué)結(jié)束后，刻意練習(xí)顯得尤為重要。例如：在學(xué)習(xí)了套索工具的使用方法后，可以結(jié)合之前的選擇工具、魔棒工具，布置摳圖作業(yè)。要求在一定時(shí)間內(nèi)上傳至釘釘群，老師可以隨時(shí)監(jiān)督檢查完成情況。

5 教學(xué)效果的評(píng)價(jià)

5.1 學(xué)習(xí)效率提高

傳統(tǒng)的教學(xué)方式，學(xué)生被動(dòng)接受老師的演示，難免有漏聽的情況，跟不上老師的節(jié)奏，在使用軟件時(shí)找不到工具的位置導(dǎo)致無法進(jìn)行下一步操作，可謂是一步跟不上步步跟不上。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式學(xué)生可以提前預(yù)習(xí)，遇到不會(huì)的步驟可以先記下來等待老師課堂上講解，這是一種帶著問題的方式聽課，學(xué)生的主動(dòng)性強(qiáng)。

從老師的角度講，傳統(tǒng)的授課模式需要留出大量的時(shí)間供學(xué)生練習(xí)，占據(jù)一節(jié)課的70%的時(shí)間，課程進(jìn)度無法得到保證。而翻轉(zhuǎn)課堂要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)老師錄制的教學(xué)視頻，帶著問題在課堂上找答案，有效地提高了學(xué)習(xí)效率。

5.2 增加學(xué)生的參與度

傳統(tǒng)的課堂模式老師很難考察學(xué)生的復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)情況，而翻轉(zhuǎn)課堂將學(xué)生的簽到作業(yè)完成情況一一記錄到平臺(tái)里，學(xué)生會(huì)出于對教師檢查的“畏懼”心理，選擇完成預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)這種行為，到了課堂上由于提前預(yù)習(xí)課程，便會(huì)更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)互動(dòng)，這種正向循環(huán)大大提高了學(xué)生的參與度。

6 反思與改進(jìn)

6.1 加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

翻轉(zhuǎn)課堂取得了一定的效果，但并不意味著已經(jīng)形成完善的評(píng)價(jià)體系。主要表現(xiàn)在：（1）這種模式應(yīng)用時(shí)間短，還未被廣泛驗(yàn)證。（2）研究方法多采用課堂觀察得出的結(jié)論，缺乏規(guī)范性。（3）樣本數(shù)量不足，測試人群僅限少數(shù)專業(yè)學(xué)生，不能確定是否有普適性和推廣性。

6.2 提高教師專業(yè)水平

“翻轉(zhuǎn)課堂”還處于初期階段，有些老師并沒有完全掌握該教育模式，在上課時(shí)仍采用傳統(tǒng)的輸入式教學(xué)，有些老師在分配時(shí)間不合理也影響了課時(shí)進(jìn)度。更有甚者“利用”翻轉(zhuǎn)課堂模式放視頻草草結(jié)束課程。應(yīng)注重教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高教師的責(zé)任心。

6.3 豐富教學(xué)手段

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索還在進(jìn)行中，目前來看教學(xué)手段略顯不足。好的教學(xué)手段能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而單純依靠釘釘?shù)挠涗浲瓿汕闆r功能，通過“畏懼”而完成任務(wù)顯得不那么情愿。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)多多借助網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)手段（例如：抖音直播、答題）豐富上課的互動(dòng)方式，有效驅(qū)動(dòng)學(xué)生變“要我學(xué)”為“我要學(xué)。

7 結(jié)語

我國教育部在2012年印發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》，凸顯了教育信息化的戰(zhàn)略地位。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型教育方法的探索，勢必加速教育改革的進(jìn)程。翻轉(zhuǎn)課堂模式在電子商務(wù)實(shí)操教學(xué)中的實(shí)踐取得了較好的教學(xué)效果。學(xué)生的參與度、課堂組織形式的多樣性、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、及時(shí)的反饋都好于傳統(tǒng)教育模式。但同時(shí)還存在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)手段、教師水平等多種問題。作為教師要不斷摸索適合在線教學(xué)的模式，充分和學(xué)生交流總結(jié)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，真正把翻轉(zhuǎn)課堂的創(chuàng)新模式發(fā)揚(yáng)光大。