李騰飛
(黔南民族醫(yī)學高等??茖W校,貴州 都勻 558000)
在農產品資源方面,貴州擁有豐富的特色農產品,盛產茶葉、馬鈴薯等特色農產品。貴州茶葉種植面積位居全國第一,達到681萬畝,具有獨特的高海拔、低緯度、少日照的天然地理優(yōu)勢,湄潭翠芽、都勻毛尖茶、綠寶石、遵義紅等做為貴州省知名茶葉品牌印證了高山云霧出好茶,茶葉品質名揚海內外。貴州作為馬鈴薯種植大省,馬鈴薯種植面積、產量居全國第三,擁有豐富的馬鈴薯特色農產品資源。貴州作為我國四大中藥材產區(qū)之一,盛產50余種地道藥材,中草藥資源多達350余種,其中天麻、靈芝、黃連、黨參、杜仲等是比較有代表性的、具有地方特色的中藥材品種[1-2]。此外,貴州是少數(shù)民族聚集地,貴州菜也是特色農產品之一。
在電商技術方面,貴州是大數(shù)據(jù)發(fā)展中心,由于電商與數(shù)據(jù)信息密切相關,大數(shù)據(jù)作為電子商務發(fā)展的引擎,通過采集、挖掘、分析農村商務信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)消費者與企業(yè)之間的實時交互,有助于電商企業(yè)明確客戶需求,使電商企業(yè)能夠快速采集到有價值的信息,有針對性地向不同消費群體高效宣傳農村特色產品,提高農村電子商務營銷水平。
在交通條件方面,貴州省以貴陽為中心,是我國西南地區(qū)的交通樞紐,川黔鐵路、黔桂鐵路、湘黔鐵路、貴昆鐵路貫穿貴州。近年來,貴州加大農村公路建設投入,實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路、村村通公路,大大改善省內各地區(qū)農村交通狀況,基本滿足農產品進出物流要求。
相較于沿海地區(qū)發(fā)達地區(qū),貴州農村電商起步較晚,目前貴州農村電商正處于快速發(fā)展期,貴州網民數(shù)量已突破2千萬,網絡普及率達到68.4%,并呈現(xiàn)逐年上升趨勢。貴州具有豐富的特色農產品資源,發(fā)展農村電商擁有獨特地理區(qū)位優(yōu)勢,農村電子商務得到貴州社會各界積極響應與大力支持,農村電子商務在貴州不僅具有巨大市場潛力,還有十分廣闊的發(fā)展前景[3]。2014年貴州省政府簽訂云計算和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,借助阿里巴巴云計算技術、大數(shù)據(jù)技術,大力發(fā)展以貴陽為核心的大數(shù)據(jù)產業(yè)集聚中心,圍繞農村淘寶業(yè)務、智能物流網等,快速發(fā)展貴州當?shù)剞r村電商產業(yè),促進當?shù)夭枞~、辣椒、白酒、馬鈴薯等特色農產品銷售。通過將農村供銷社網點融合到互聯(lián)網,進一步完善電商基礎設施建設,對貴州農村電商進行統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)電子商務下農村進社區(qū),打造特色農產品的線上、線下營銷路徑。
抖音作為一款手機社交App軟件,很多重大熱門事件都可以在抖音平臺廣泛討論與傳播,相較于傳統(tǒng)網絡媒體,抖音平臺以其良好的互動性、參與性,取得高效的網絡傳播效果。在抖音平臺上,網民不但能夠主動、實時發(fā)布短視頻信息,還可以討論交流、分享傳播其他用戶發(fā)布的短視頻,因此具有很強的互動參與性。正是由于抖音平臺在視頻信息傳播過程中有很強的實時交互性,才使抖音App得以在短時間內高速增長,吸引大量粉絲參與其中。在大數(shù)據(jù)時代,電子商務營銷模式已徹底發(fā)生改變,從被動獲取用戶消費信息實現(xiàn)營銷,到主動搜集、挖掘、分析用戶消費特征,利用新媒體平臺、移動終端形成精準營銷過程。
抖音平臺作為新媒體的代表,可以根據(jù)不同用戶視頻觀看喜好,向用戶智能化推送感興趣的短視頻,并通過云計算、大數(shù)據(jù)抓取分析用戶日常瀏覽視頻痕跡,為抖音平臺沉淀大量信息數(shù)據(jù),抖音平臺通過大數(shù)據(jù)分析不同用戶的消費特征,有助于農村電商企業(yè)開展更加精準化的營銷活動。農村電商企業(yè)在這種精準營銷模式下,通過精準定位目標客戶群體,精準投放農村特色產品廣告,準確判斷產品受眾群體,利用大數(shù)據(jù)精準預估農村特色產品廣告投放效果,提高農村電商企業(yè)與抖音平臺廣告受眾的互動頻率,從而有效控制農村電商廣告宣傳費用,避免產生不必要的廣告資源浪費,實現(xiàn)農村特色產品廣告?zhèn)鞑r值的最大化。
抖音平臺是建立在最新數(shù)字化、網絡化技術基礎上的新媒體社交平臺,通過移動終端設備不僅可以向用戶提供動畫圖片、文字傳播,還能夠向廣告受眾傳播表達形式多樣的短視頻、音頻等豐富信息,將音頻、圖片等動態(tài)融為一體,豐富并無限拓展傳播內容,為抖音平臺用戶提供新穎的信息技術體驗,快速吸引到大量粉絲,最終實現(xiàn)電商營銷過程。
農村電商企業(yè)在制作短視頻廣告時,應利用大數(shù)據(jù)精準定位用戶消費需求,通過大數(shù)據(jù)技術分析抖音平臺用戶的消費特征,并定位用戶群體的年齡層次,向不同用戶群體推送感興趣的短視頻,有效提升短視頻廣告投放的精準度。農村電商企業(yè)可以結合微博、微信的信息流廣告投放方式,利用大數(shù)據(jù)對短視頻進行目標精準投放,通過入駐微信朋友圈的短視頻信息流廣告,將廣告投放給感興趣的潛在消費群體,實現(xiàn)在短時間內大量增粉。
抖音短視頻的一個重要特征是秒數(shù)個位化,通過打造小、微、美,令人印象深刻的抖音短視頻,快速吸引用戶注意力,達到高效場景營銷的目的。在制作抖音短視頻過程中,農村電商企業(yè)需要深入提煉短視頻內容,突出貴州農產品的特色,著力打造貴州農村當?shù)仄放疲Y合抖音社交屬性加強品牌營銷宣傳力度。結合貴州農村熱點,將熱門事件適度關聯(lián)到短視頻內容中,在短期內迅速積聚大量粉絲,快速提升抖音流量,以短視頻小的特點,策劃符合特色農產品主題的短視頻,注重時間效率,精煉視頻內容。
用戶通過瀏覽抖音平臺短視頻,利用大數(shù)據(jù)技術抓取用戶平臺觀看痕跡,為不同抖音用戶推送個性化短視頻,實現(xiàn)短視頻的精準場景化營銷,農村電商制作抖音短視頻可以邀請貴州當?shù)剞r戶在農產品生產現(xiàn)場展示產品制作、采摘等過程,向用戶展示特色農產品生產制作實際效果,利用大數(shù)據(jù)分析定向投放短視頻給感興趣的用戶,促進農村電商抖音營銷號迅速增粉,提高貴州農村電商營銷水平。
農村電商企業(yè)運用抖音平臺開展營銷活動前,應吸引大量粉絲關注,通過抖音短視頻、直播等方式長期持續(xù)更新貴州農村電商相關內容,堅持持續(xù)更新輸出視頻內容,避免長期不更新發(fā)生脫粉。貴州農村電商企業(yè)通過認證加V快速取得其他抖友認可,完善營銷號身份屬性,實現(xiàn)抖音營銷號的增粉,加V抖音號可以獲得一定的流量傾斜,短視頻可優(yōu)先入選抖音推送池,提高短視頻熱門度。另外,農村電商抖音運營應充分結合貴州農村當?shù)氐男侣剷r事熱點,剪輯制作短視頻發(fā)布到抖音號上,從而在短時間內吸引大量粉絲。
抖音營銷號在吸收粉絲到一定數(shù)量時,應針對用戶不同屬性,利用大數(shù)據(jù)分析用戶消費結構層次,在不同時間段開展有針對性地農村特色產品直播活動,提升抖音直播過程的參與性、互動性,以此增加抖音營銷號粉絲的忠誠度,提升消費者的體驗滿意度和粘性。農村電商企業(yè)可以通過評論留言、在線交流,及時獲取用戶反饋信息,第一時間解決處理用戶的疑惑和問題,增強與消費者在抖音平臺的互動頻率,積極引導用戶購買貴州農村特色產品,培養(yǎng)具有貴州農村當?shù)靥厣淖杂衅放?,增強消費者的認同度。
貴州農村電商發(fā)展應從消費需求出發(fā),利用抖音短視頻打造農村當?shù)叵M場景,利用大數(shù)據(jù)技術挖掘、分析、定位潛在消費群體,并不斷增加抖音用戶粉絲粘性,通過長期持續(xù)性推出直播、短視頻的方式,吸引用戶的關注度,逐漸培養(yǎng)形成屬于貴州農村當?shù)氐膹妱葜放?。貴州農村電商企業(yè)在運營抖音營銷號過程中,必須結合電商產品市場定位,有針對性地與抖音用戶進行交流、宣傳,重點宣傳主導產品品牌,以此實現(xiàn)對網絡用戶的精準營銷。