“李佳琦”能否批量復(fù)制

孫慶玲　李文斌

直播間明晃晃的燈光打在身上，進行過30多次直播的主播宋一楠會靈活調(diào)整事先寫好的腳本，自然地和陌生網(wǎng)友開玩笑，自如地推薦護膚品牌。但主播并非宋一楠的職業(yè)。21歲的她目前是江蘇省揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院下屬電商直播學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)（直播電商方向）的大二學(xué)生。直播“帶貨”屬于她專業(yè)實踐的一部分。未來在電商直播領(lǐng)域就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，是宋一楠的夢想，也是很多人正在努力抓住的“風(fēng)口”。

2020年新冠肺炎疫情催生的“宅經(jīng)濟”讓直播“帶貨”徹底火了，直播人才變得更為“搶手”。有的高職院校專門組建了電商直播學(xué)院，如揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院；有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室，如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院；還有一些學(xué)校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程。

人們不禁要問：這是要把學(xué)生都培養(yǎng)為“帶貨”主播嗎？“李佳琦”能否批量培養(yǎng)？電商直播需要怎樣的人才？

“我們不是專門培養(yǎng)‘網(wǎng)紅”

“電商直播今年徹底‘出圈了！”揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長顏正英感慨。電商直播2019年迎來了爆發(fā)式增長，預(yù)計今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場規(guī)模將突破9000億元?！拔磥韼啄曛辈ル娚绦袠I(yè)缺人會成為常態(tài)?！鳖佌⑼茰y。

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長陳旭華也認(rèn)為，直播電商是當(dāng)下新興的電商業(yè)態(tài)，受新冠疫情的影響，很多實體經(jīng)濟遭受了不同程度的影響，而直播電商對實體經(jīng)濟有著很大的推動作用，直播“帶貨”模式也逐漸被眾多企業(yè)認(rèn)可，直播人才稀缺成為普遍現(xiàn)象。據(jù)智聯(lián)招聘、淘榜單共同發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》，疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢上漲1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月。

在顏正英看來，電商直播行業(yè)缺人才，不僅是缺“帶貨”主播和達(dá)人，而是缺專業(yè)人才，包括策劃文案人才、主播運營人才和直播運營人才等。以一場直播活動為例，不僅有主播，還有團隊為直播服務(wù)，如負(fù)責(zé)統(tǒng)籌的項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)文案寫作的策劃，直播運營、場控、副播等。

正是瞄準(zhǔn)了這一行業(yè)的人才需求和前景，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年12月在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院下組建了電商直播學(xué)院。揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副校長傅偉介紹，這是全國第一家正式落地高校的電商直播學(xué)院，旨在緊抓時代的風(fēng)口，培養(yǎng)能夠服務(wù)直播電商全鏈條的人才。

“我們不是專門培養(yǎng)‘網(wǎng)紅，不是每個人都能有成為‘網(wǎng)紅的潛力，但每個人都可能在網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈上找到適合自己的崗位。”顏正英強調(diào)，“我們的目標(biāo)是培養(yǎng)網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈上的中高端從業(yè)者。在人才培養(yǎng)的前期，我們采用標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)一批直播電商管理者和短視頻創(chuàng)作者。到后期，如果學(xué)生確實有成為‘李佳琦的潛力，我們對其進行開放式培養(yǎng)，但絕不是‘李佳琦的復(fù)制?！?/p>

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院也抓住直播電商新業(yè)態(tài)，在2017年便開設(shè)了系列直播課程，隨后成立了3個直播導(dǎo)師工作室。這些工作室其實是校企合作的平臺，從產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃、短視頻拍攝、視頻劇本制作、直播技巧，以及直播效果監(jiān)控等方面提升學(xué)生電商技能。

直播“帶貨”成了學(xué)生的日常

作為揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商直播學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)（直播電商方向）首批學(xué)生之一，大二學(xué)生陳忠強便是沖著電商直播行業(yè)的前景，從機械制造專業(yè)轉(zhuǎn)專業(yè)而來。“我知道電商直播行業(yè)發(fā)展得很快，但是如果沒有這方面的專業(yè)指導(dǎo)帶你‘入門，就不知道怎么進入這個行業(yè)。”在轉(zhuǎn)專業(yè)之前，陳忠強已經(jīng)想好，將來要圍繞直播行業(yè)進行創(chuàng)業(yè)。他目前所學(xué)的課程主要為理論課程和直播實踐。

理論課程主要包括商業(yè)素養(yǎng)、新媒體素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)等方面，既有市場分析、營銷策劃、短視頻制作、新媒體運營與數(shù)據(jù)分析、企業(yè)管理等課程，也有琴棋書畫、唱歌跳舞、插花養(yǎng)生等課程。

這些課程設(shè)置不是局限于教會學(xué)生如何介紹一款產(chǎn)品、如何化妝上鏡，而是重點培養(yǎng)學(xué)生市場洞察能力、創(chuàng)意文案寫作與營銷策劃能力、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力、全媒體營銷能力以及新媒體運營與數(shù)據(jù)分析能力等職業(yè)素養(yǎng)。

在2019年成立了“淘寶直播工作室”的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師郭剛志采取的辦法是實踐教學(xué)。他認(rèn)為，學(xué)生不敢表達(dá)、表現(xiàn)自己是常見的問題。通過這樣的實踐教學(xué)，一般一個月之后情況便會逐漸轉(zhuǎn)好。出于同樣的考慮，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特意打造了47間直播間，引進10多家知名品牌，學(xué)生在校內(nèi)就可以進行電商直播實戰(zhàn)訓(xùn)練。為提升實戰(zhàn)能力，宋一楠、陳忠強等同學(xué)主動到南京相關(guān)企業(yè)實習(xí)，每天4小時的直播“帶貨”成了他們的日常。

雖說都是電商直播相關(guān)人才培養(yǎng)，但每人的興趣點和發(fā)展方向都有所不同。比如與陳忠強、宋一楠不同，來自義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院直播導(dǎo)師工作室的大一學(xué)生王文凡的興趣不在于直播，而在于短視頻的創(chuàng)作。通過學(xué)習(xí)拍攝、剪輯視頻，如今他已在抖音上吸粉100余萬，最快時一晚漲粉13萬。

“只有做得專業(yè)才有出路”

但是對于電商直播這一新興行業(yè)的人才培養(yǎng)，還有不少待解的難點。電商直播專業(yè)人才培養(yǎng)是比較新的課題，產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較快，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系，即便是電商直播機構(gòu)其實也在摸索和修正的過程中。

據(jù)了解，目前義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院共有3類直播課程，分別針對本校學(xué)生、社會人士和“結(jié)對”學(xué)校?！暗壳案咝＿€沒有標(biāo)準(zhǔn)化的直播教學(xué)，教案都需要自己編寫，給學(xué)生授課的同時自己也在同步學(xué)習(xí)，但學(xué)院也在做標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)?！惫鶆傊菊f。

“目前對于電商直播，大眾中存在跟風(fēng)現(xiàn)象，但只有做得專業(yè)才會有出路，比如一名好主播也應(yīng)有硬性的標(biāo)準(zhǔn)：每天能堅持直播4小時，對產(chǎn)品賣點敏感，熟練銷售技巧，有較強互動能力，善于數(shù)據(jù)分析總結(jié)，有營銷和活動策劃能力等。”要想做到這些，郭剛志認(rèn)為，應(yīng)與有經(jīng)驗的直播企業(yè)合作培養(yǎng)人才。顏正英也認(rèn)為，電商直播人才的培養(yǎng)離不開校企深度融合和協(xié)同育人。目前，學(xué)院通過校企合作幫助學(xué)校引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源，給學(xué)生提供實踐機會。

而在義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，已經(jīng)開始讓學(xué)生進行商業(yè)化直播操作，組建師生團隊承擔(dān)義烏本土電商運營。同時為鼓勵學(xué)生在直播領(lǐng)域進行創(chuàng)業(yè)，學(xué)校還專門設(shè)立了同創(chuàng)基金、創(chuàng)業(yè)獎、小額貸款等金融服務(wù)，以及成立創(chuàng)業(yè)園形成了教學(xué)、孵化、倉儲、物流、金融服務(wù)和企業(yè)注冊等一站式服務(wù)體系，提供從課程到平臺、項目的各類資源服務(wù)。

（摘自2020年5月11日《中國青年報》，知止圖）