高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位及能力培養(yǎng)分析

雷莉霞

摘要：伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，電子商務(wù)熱度持續(xù)升高，掀起我國(guó)高職院校培育電子商務(wù)畢業(yè)生的熱潮。但由于當(dāng)前電子商務(wù)人才缺乏，尤其是具有復(fù)合型多樣化的人才，是諸多電子商務(wù)企業(yè)急需的人才，高職院校應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間對(duì)電子商務(wù)能力的培養(yǎng)，以及為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生可以通過(guò)校內(nèi)和校外實(shí)踐了解電子商務(wù)，從而明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而提升電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：高職院校;電子商務(wù)專業(yè);就業(yè)崗位;能力培養(yǎng)

引言

伴隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏，想象中的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生一旦進(jìn)入人才市場(chǎng)就會(huì)變得非常搶手，但實(shí)際情況并非如此。當(dāng)前在人才市場(chǎng)上很少有招聘電子商務(wù)師的，導(dǎo)致較多畢業(yè)生盡管在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)了所學(xué)專業(yè)、課程，以及電子商務(wù)師資格證書(shū)等，但仍不知道應(yīng)該應(yīng)聘哪一種職位，甚至還有學(xué)生認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)不到實(shí)用的技能和本領(lǐng)，在畢業(yè)之后相繼放棄了電子商務(wù)對(duì)口專業(yè)工作。因此，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況以及就業(yè)崗位不容樂(lè)觀，主要原因是高職院校在電子商務(wù)人才能力培養(yǎng)和技能培訓(xùn)中還存在欠缺，很難培育出符合當(dāng)今時(shí)代要求的電子商務(wù)人才。大多數(shù)高職院校在教學(xué)中存在課程設(shè)置不合理、學(xué)生缺乏實(shí)踐環(huán)境等問(wèn)題，不能切實(shí)體現(xiàn)電子商務(wù)在工作中的應(yīng)用，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)方向不明確和其他一系列問(wèn)題。

1、論述高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位

現(xiàn)如今，我國(guó)很多電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后找不到專業(yè)方向，對(duì)于未來(lái)可從事的行業(yè)以及就業(yè)前景感覺(jué)到非常迷茫，這是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)專業(yè)教育中沒(méi)有明確崗位定位，對(duì)就業(yè)崗位還沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)劃分。大多數(shù)高職院校對(duì)電子商務(wù)人才只進(jìn)行了三部分區(qū)分，包括商務(wù)型人才、技術(shù)型人才以及綜合管理型人才。根據(jù)調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)人員對(duì)就業(yè)崗位劃分不夠細(xì)化，應(yīng)針對(duì)人才類型進(jìn)一步細(xì)化，確定實(shí)際就業(yè)所需人才類型，才能使得高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生找到更適合的崗位。

隨著電子商務(wù)時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才提出了較高的要求，基于對(duì)電子商務(wù)人才市場(chǎng)分析，企業(yè)更需要復(fù)合型多樣化人才。例如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型人才，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)規(guī)劃等多方面技術(shù)需求。此類技術(shù)人員需要具備高超的計(jì)算機(jī)操作能力，因?yàn)殡娮由虅?wù)要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)服務(wù)。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)模式中存在縮影，不同之處是在于電子商務(wù)人才是基于網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)者和網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者，需要掌握電子商務(wù)平臺(tái)基本操作能力以及當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)模式下的規(guī)律。綜合性電子商務(wù)人才可直接由高職院校培養(yǎng)，可通過(guò)實(shí)踐操作和個(gè)人努力，打造符合當(dāng)今社會(huì)需求的電子商務(wù)綜合管理人員。

2、淺談高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)策略

2.1創(chuàng)建實(shí)踐場(chǎng)地，完善對(duì)新型人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)是要求學(xué)生具備一定的動(dòng)手能力，這就需要高職院校加強(qiáng)與企事業(yè)單位的合作，建立實(shí)踐空間，從而培養(yǎng)符合要求的新型人才。為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐期間學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站美化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)、直播營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)銷售。通過(guò)企事業(yè)單位環(huán)境促使學(xué)生快速成長(zhǎng)起來(lái)，提升專業(yè)能力，以便在就業(yè)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，選擇適合并且喜歡的工作。此外，在課堂教學(xué)中，教師也要懂得通過(guò)靈活多樣教學(xué)形式提升學(xué)生的動(dòng)手能力。如，可以引導(dǎo)學(xué)生瀏覽網(wǎng)上書(shū)店、建立個(gè)人主頁(yè)，或者是參與論壇討論，讓學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)到，互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的一系列影響。在此基礎(chǔ)上，還要指導(dǎo)學(xué)生搜索一些專業(yè)性問(wèn)題，或者是進(jìn)行電子商務(wù)資料的搜索。這樣既有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)、能力的提升，也能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，不論是在信息收集、資訊搜索，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，都離不開(kāi)搜索引擎的支持。

2.2樹(shù)立實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

高職院校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程時(shí)需要多角度分析，要對(duì)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及商務(wù)管理等核心基礎(chǔ)課程進(jìn)行優(yōu)化，在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力以及商務(wù)創(chuàng)新能力中，體現(xiàn)課程建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。將每一門課程設(shè)置成具有可實(shí)操性，教學(xué)目標(biāo)，完成專業(yè)培養(yǎng)。同時(shí)，要求學(xué)習(xí)內(nèi)容清晰明朗，整體協(xié)調(diào)性好。此外，在建設(shè)課程體系過(guò)程中，應(yīng)重視學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)?；趯I(yè)崗位能力進(jìn)行人才培養(yǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)講，要求各院校在設(shè)計(jì)組織電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，始終堅(jiān)持以職業(yè)為導(dǎo)向，基于社會(huì)實(shí)際需求優(yōu)化課程體系，圍繞學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)這一目標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。為此，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事的工作有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)編輯等，在構(gòu)建課程體系過(guò)程中，就要注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，以及商務(wù)管理等課程內(nèi)容的融入，制定教育方案，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力不斷提升。

2.3構(gòu)建專業(yè)培養(yǎng)體系，優(yōu)化電子商務(wù)技術(shù)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)具有復(fù)合型特征，因?yàn)樯婕懊鎻V，包括管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及貿(mào)易，在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，要充分考慮電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生日后就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)體系大致由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及商務(wù)運(yùn)作構(gòu)成，專業(yè)能力培養(yǎng)方面大部分在電子商務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能以及電子商務(wù)能力培養(yǎng)三個(gè)方面，至于高職院校如何建設(shè)專業(yè)培養(yǎng)體系，需要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)情況進(jìn)行設(shè)定。

2.4構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化教師知識(shí)技能

要想進(jìn)一步提升就業(yè)能力，往往離不開(kāi)高素質(zhì)師資隊(duì)伍。在新時(shí)代背景下，電子商務(wù)師資隊(duì)伍應(yīng)該是一個(gè)綜合體，這個(gè)綜合體當(dāng)中，除了要擁有一線電子商務(wù)企業(yè)操作人員，還要擁有具備電子商務(wù)師資格的人?；诰唧w分工，教師除了要實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)、工業(yè)，以及消費(fèi)領(lǐng)域等商業(yè)貿(mào)易模式等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要做到對(duì)成本效益的準(zhǔn)確分析，有效把握評(píng)價(jià)電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，明確怎樣進(jìn)行電子商務(wù)合同的簽訂。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)專業(yè)一定要安排具有專業(yè)技能的教師負(fù)責(zé)。除此之外，教師也要不斷提升對(duì)自身的要求，不僅要重視本專業(yè)知識(shí)、技能的掌握，還要適當(dāng)了解一些其他領(lǐng)域知識(shí)，為電子商務(wù)計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)工具，以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面專業(yè)知識(shí)的有機(jī)融合提供有力支持。也只有教師在教學(xué)中做到融會(huì)貫通，才能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的顯著提升，才能培養(yǎng)出更多素質(zhì)更高，能夠充分滿足電子商務(wù)就業(yè)需求的人才。

2.5完善電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)，促使學(xué)生對(duì)技術(shù)知識(shí)的積累

隨著時(shí)代對(duì)電子商務(wù)人才技能的需求提升，電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)以及電子商務(wù)專業(yè)電子技術(shù)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。由于目前各高校對(duì)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致課時(shí)不足，再加上學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握相對(duì)薄弱，導(dǎo)致電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)成為學(xué)生就業(yè)時(shí)的障礙。因此，需要高職院校針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化，助力學(xué)生積累技術(shù)。

3、探討高職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)需要注意的要點(diǎn)

3.1以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求為導(dǎo)向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的原動(dòng)力

實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)勝任力，促進(jìn)學(xué)生成功就業(yè)。因此，實(shí)踐教學(xué)改革應(yīng)以就業(yè)為直接導(dǎo)向，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求為核心導(dǎo)向，對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)改革。例如，以工作內(nèi)容作為實(shí)踐教學(xué)核心內(nèi)容，開(kāi)展具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)，這樣的實(shí)踐教學(xué)可幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)工作環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。

3.2采用合作教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生綜合素養(yǎng)

實(shí)踐教學(xué)關(guān)鍵在于知識(shí)的運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力。因此，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、對(duì)動(dòng)手能力的鍛煉。例如，加強(qiáng)合作教學(xué)模式的運(yùn)用，讓學(xué)生以小組形式共同完成實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生協(xié)作能力、動(dòng)手能力、思維能力、社交能力。

3.3重視學(xué)生實(shí)踐操作，精選教學(xué)評(píng)價(jià)方法

教學(xué)評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的重要手段，學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，要給予及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，才能使學(xué)生了解到自身存在的問(wèn)題，明確學(xué)習(xí)方向。但實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中要合理選擇教學(xué)評(píng)價(jià)方式方法，不可盲目地采取結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)方法。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，要關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐操作、實(shí)踐過(guò)程，確認(rèn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果給予肯定，做到以理服人。

4、結(jié)束語(yǔ)

綜上述，近年來(lái)，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教育還存在一些問(wèn)題，最為關(guān)鍵的是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，因崗位劃分不明確以及就業(yè)方向模糊，導(dǎo)致較多學(xué)生認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生很難找到工作，甚至認(rèn)為在電子商務(wù)專業(yè)課程學(xué)不到工作中能用到的技能和知識(shí)，導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的理解出現(xiàn)偏差。目前我國(guó)高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展還算穩(wěn)定，本文從專業(yè)角度出發(fā)，結(jié)合我國(guó)目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位以及能力培養(yǎng)進(jìn)行分析，為提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

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