媒體娛樂行業(yè)的數(shù)字化轉型邏輯

王永

過去的一年，整個媒體娛樂行業(yè)的需求增長是史無前例的，進而影響到了全行業(yè)，包括廣播供應商、消費者、內(nèi)容制作商及發(fā)行商等。此時，不管是直播還是轉播類節(jié)目，如何制造出引人入勝的節(jié)目內(nèi)容變得至關重要。

這里有兩個關鍵點：一方面，過去傳統(tǒng)模式的媒體娛樂行業(yè)，大都是在本地進行內(nèi)容的制作、處理和分發(fā)，且很多本地存儲地內(nèi)容沒有被激活；另一方面，隨著數(shù)據(jù)量的指數(shù)級增長，客戶該如何有效挖掘數(shù)據(jù)的價值。

“我們看到了很多企業(yè)轉而向云來尋求滿足他們更快創(chuàng)新的訴求?！?亞馬遜云科技全球媒體與娛樂行業(yè)首席技術官Eric Iverson談起媒體娛樂行業(yè)的轉型趨勢表達了自己的觀點：客戶需要實現(xiàn)的是從本地到云端的遷移，把原來的創(chuàng)作、制作和分發(fā)的流程遷移到云端，利用數(shù)字化服務，打造個性化的體驗。

值得一提的是，在云端亞馬遜云科技可以為客戶提供200多種核心的功能服務，且一直在保持快速的創(chuàng)新步伐——2006年亞馬遜云科技率先發(fā)布兩款云服務，成為在云服務方面的全球先鋒；2008年發(fā)布24款創(chuàng)新功能和服務； 2020年發(fā)布的功能和服務多達2700多個。

而針對媒體娛樂行業(yè)的垂直需求，亞馬遜云科技專門提供八大核心專用功能和服務：包括設備層以及軟件服務、比如針對渲染廠商，可以提供渲染，部署工具箱；在硬件方面，包括AWS Elemental Link等一系列硬件設備。

AWS Elemental系列云服務能夠實現(xiàn)整個內(nèi)容在云端的流轉。Amazon Nimble Studio能夠幫助客戶幾小時就打造出類似于Nimble Studio的創(chuàng)意工作室。同時，亞馬遜云科技還有Amazon Interactive Video Service，幫助客戶提升觀眾在觀看視頻時的互動體驗。

值得一提的是，基于多年累積的行業(yè)經(jīng)驗和客戶需求，亞馬遜云科技推出了圍繞客戶五大需求的解決方案：內(nèi)容制作、媒體供應鏈和存檔、播放、直面消費者平臺和流媒體、數(shù)據(jù)科學與分析。

從內(nèi)容制作方面的趨勢來看，客戶希望以更快的速度打造出本地區(qū)獨有、多樣化的內(nèi)容，以更加真實的方式讓內(nèi)容反映出故事敘述的風格。因此，除了內(nèi)容制作本身的時間成本，另外一個明顯的趨勢是遠程和虛擬協(xié)同制作。

對于客戶來說，遠程制作意味著不同地區(qū)的制作人員，能夠通過云來實現(xiàn)整體團隊的遠程制作。比如說，可以在遠程拍攝背景素材并進行渲染，然后將素材上傳到云端，再把這些內(nèi)容素材放在整個制作場景的LED顯示墻來進行實時的拍攝。

為了讓客戶更好地使用云端的技術和服務來進行內(nèi)容制作，亞馬遜云科技專門有一些解決方案：比如說VFX Bust Rendering Framework，VFX Workstations on Amazon Web Services，可以根據(jù)客戶的需求，把不同的解決方案組合在一起使用；AWS Elemental Live、AWS Elemental MediaLive，幫助客戶完成內(nèi)容上云；以及Amazon Nimble Studio，迅速能夠幫助客戶打造視效的工作室。

“我個人特別喜歡介紹的一個客戶案例就是Untold Studios，這家工作室的幾乎所有設施完全是基于云的，比如說它完全使用了云端的計算、存儲，像Amazon EC2 G4、Amazon S3、WEKA.IO，這些完全是基于云來幫助做存儲、制作和內(nèi)容生產(chǎn)。” Eric Iverson表示，針對這些項目，客戶可以根據(jù)項目的所在地或者藝術家的所在地，在臨近的地方快速地把工作站搭建部署起來，而且工作站的規(guī)模也完全可以根據(jù)需求的大小來定制。

在日常工作生活中的各個時間、地點，大家都可以進行內(nèi)容的制作，這樣大量的內(nèi)容的出現(xiàn)，如何進行內(nèi)容的存檔？這也是當前媒體娛樂行業(yè)面對的轉型的一個痛點。

隨著越來越多媒體娛樂的工作流程正在上云，云端的工作流程必須具備彈性和可拓展性。

在媒體娛樂行業(yè)，亞馬遜云科技選擇在供應鏈和存檔方面的客戶需求著手，比如說Amazon Media2Cloud、Amazon Content Analysis，可以提供額外的內(nèi)容分析的能力；Amazon Rekognition，可以將制作的內(nèi)容進行特定圖形的識別；Amazon Simple Storage Service可提供存儲服務。

“對于做傳統(tǒng)廣播電視的企業(yè)來說，為了更好地爭奪消費者的注意力，他們需要有更多的內(nèi)容和平臺來應對不斷加劇的競爭環(huán)境?！?Eric Iverson強調(diào)，這些企業(yè)的投入正在從資本性支出轉向運營型的支出，他們希望能夠把節(jié)約下來的成本用于創(chuàng)新，去打造出滿足消費者不斷變化需求的內(nèi)容。

針對傳統(tǒng)播放企業(yè)的需求，亞馬遜云科技也做出了相應的解決方案，比如AWS Elemental Live，可以實現(xiàn)播放信號的連接；AWS Elemental MediaConnect，幫助客戶在云上針對實時錄像進行連接傳輸；Statistical Multiplexing，可以借用機器學習的模型，最大化提高帶寬的利用率。

時下，短視頻的火爆讓面向消費者的平臺或者流媒體炙手可熱。但面對爆發(fā)式的客戶涌入和多樣化的需求，讓這些平臺和流媒體也有了更大的挑戰(zhàn)：快速獲取新客戶的同時，提高客戶的參與率，降低流失率；實現(xiàn)精益運營，實現(xiàn)創(chuàng)新加速；制作獲取更加本地化和差異化的內(nèi)容。

亞馬遜云科技提供云服務包括AWS Elemental Media Service，提供從素材到打包、轉碼，以及支持媒體插入等全套工作流的支持；Amazon Interactive Video Service，可以實現(xiàn)客戶在做流媒體、直播過程中的互動；專門做內(nèi)容分發(fā)服務CDS，負責全套工作流的支撐。

媒體娛樂數(shù)據(jù)科學與分析的領域，有三大行業(yè)趨勢：如何幫助消費者輕松快速找到平臺內(nèi)容；針對消費者觀看、體驗的數(shù)據(jù)，進行分析，從而優(yōu)化消費者的體驗；通過對獲取數(shù)據(jù)進行分析，從而能夠制作出更適合目標受眾的相關內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)科學媒體分析方面，亞馬遜云科技也開發(fā)了很多解決方案，這也是通過亞馬遜云科技30多家技術合作伙伴來實現(xiàn)的。比如說Epam、Garymeta、Veritone等。

除此之外，還包括Analytics Services、Machine learning Services、Database Services，同時亞馬遜云科技也提供了轉錄翻譯的人工智能服務，比如Amazon Transcribe，這些服務可以在直播中實時使用。

寫在最后

相較于其他行業(yè)的數(shù)字化轉型，媒體娛樂行業(yè)的不同之處主要體現(xiàn)在三個方面：首選是技術的獨特性，例如，低延時，文件的轉碼以及新聞時效性；其次是，以內(nèi)容實現(xiàn)人與內(nèi)容之間的互動；最后是，內(nèi)容的豐富和多樣化，使其對全工作流的需求變得更高、更快。

“在整個媒體娛樂行業(yè)，亞馬遜云科技在全球有超級500家合作伙伴，這些合作伙伴對亞馬遜云科技的媒體娛樂業(yè)務來說是至關重要的，我們希望可以借助合作伙伴以及他們的技術力量，來完成各種媒體娛樂的工作流的數(shù)字化創(chuàng)新，為媒體娛樂行業(yè)的轉型賦能?！?Eric Iverson如是說。