郜 佳,劉 軍,田美蓉,陳晶晶,張 蕾
1四川大學(xué)華西醫(yī)院醫(yī)院管理研究所,四川成都,610041;2四川大學(xué)華西醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部,四川成都,610041
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)著提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的職能,是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。新醫(yī)改實(shí)施后,各級(jí)政府對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模投入,基層的硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)和人才建設(shè)等均取得較大的成效[1]。為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,2020年8月國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)基層衛(wèi)生健康司發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),并頒布了《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)體系(試行)》。對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)而言,強(qiáng)調(diào)服務(wù)效率是未來(lái)管理的趨勢(shì)之一。既有研究對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和服務(wù)效率較為關(guān)注,但鮮有文獻(xiàn)涉及其投入產(chǎn)出效率?;诖吮尘?,本文意在分析我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入產(chǎn)出效率,希望能夠發(fā)現(xiàn)醫(yī)療資源配置使用等方面存在的問(wèn)題,為改進(jìn)和優(yōu)化基層醫(yī)療資源的投入使用提供理論依據(jù),也為基層醫(yī)改政策的制定提供借鑒。
收集我國(guó)31個(gè)省份基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2012-2018年的面板數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)均來(lái)自2013-2019年《中國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒》和《中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》。
在傳統(tǒng)DEA方法的基礎(chǔ)上,采用Bootstrap-DEA方法對(duì)投入產(chǎn)出效率進(jìn)行糾偏[2],采用Malmquist指數(shù)分析方法對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入產(chǎn)出效率變化趨勢(shì)[3]。
對(duì)于評(píng)價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入產(chǎn)出效率,學(xué)者們進(jìn)行了較多研究。從文獻(xiàn)研究的內(nèi)容來(lái)看,目前學(xué)者們對(duì)我國(guó)醫(yī)院的投入產(chǎn)出效率評(píng)價(jià)日臻完善,也逐步形成了比較成熟的評(píng)價(jià)指標(biāo),常用的投入指標(biāo)主要有床位數(shù)、醫(yī)務(wù)人員數(shù)量和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,產(chǎn)出指標(biāo)主要有門急診人次數(shù)、入院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)人次數(shù)以及業(yè)務(wù)收入類指標(biāo)等[4-5]。但是針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入產(chǎn)出效率的相關(guān)研究較少,且尚未形成科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。一些學(xué)者認(rèn)為,一方面,在投入產(chǎn)出效率分析中,經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)和數(shù)量類指標(biāo)的混用會(huì)造成分析的偏倚[5];另一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更強(qiáng)調(diào)其公益性質(zhì)和兜底功能,因此本研究不納入強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)。結(jié)合既往研究成果和《意見(jiàn)》相關(guān)內(nèi)容,本文選取基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)、床位數(shù)和衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)3項(xiàng)投入指標(biāo),門急診人次數(shù)和入院人次數(shù)兩項(xiàng)產(chǎn)出指標(biāo)來(lái)反映基層資源的投入和產(chǎn)出情況。
利用Excel 2007收集整理數(shù)據(jù),運(yùn)用DEAP 2.1計(jì)算2012-2018年所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的Malmquist指數(shù),運(yùn)用MaxDEA Pro 8.3進(jìn)行Bootstrap分析,采用有放回抽樣2000次,置信系數(shù)為0.05。
截至2018年底,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)量、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)和床位數(shù)一直處于增長(zhǎng)狀態(tài),其中床位數(shù)和衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)平均增長(zhǎng)率較高,分別為3.26%和5.13%,表明近些年來(lái)國(guó)家在逐漸加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入。與投入的大幅度增長(zhǎng)趨勢(shì)不同,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診療人次數(shù)和入院人次數(shù)的變動(dòng)幅度不大。2012-2018年的兩項(xiàng)指標(biāo)的平均增長(zhǎng)率僅為1.21%和0.48%,遠(yuǎn)低于全國(guó)同期平均增長(zhǎng)水平(3.43%和7.15%),且2018年兩項(xiàng)指標(biāo)均呈現(xiàn)降低的趨勢(shì)。見(jiàn)圖1。
圖1 2012-2018年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指標(biāo)增長(zhǎng)率
利用Bootstrap-DEA模型分析,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整體投入產(chǎn)出效率穩(wěn)中略降,其中2017年、2018年效率值一直處于降低狀態(tài),2018年效率值最低僅為0.731。從橫截面數(shù)據(jù)看2018年僅有5個(gè)省份的投入產(chǎn)出效率值在0.900以上,10個(gè)省份的投入產(chǎn)出效率小于0.700,其他16個(gè)省份的投入產(chǎn)出效率處于0.700和0.900之間,見(jiàn)表1。從地區(qū)來(lái)看,2012-2018年糾偏后東部地區(qū)平均效率值一直高于中西部地區(qū),8年間東部地區(qū)的平均效率值為0.800,中部地區(qū)和西部地區(qū)的平均效率值分別為0.718和0.726,見(jiàn)圖2。
表1 2018年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)Bootstrap糾偏后效率值分布
圖2 2012-2018年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)東中西部糾偏后效率值變化情況
2.3.1 各年份Malmquist指數(shù)分析。2012-2018年我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的全要素指數(shù)整體有所降低,其中僅2012-2013年的全要素生產(chǎn)率提高了0.5%,2013年后全要素生產(chǎn)率一直處于降低狀態(tài),年均降幅達(dá)到3.7%。從具體分解指標(biāo)看,2014年和2016年綜合技術(shù)效率指標(biāo)有所增加,其他年份均有所降低;2013年技術(shù)進(jìn)步指標(biāo)有所增加,其他年份均降低。數(shù)據(jù)表明,技術(shù)進(jìn)步成為限制全要素生產(chǎn)率達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵因素。見(jiàn)表2。
表2 2012-2018年各年份Malmquist指數(shù)情況
2.3.2 各省份Malmquist指數(shù)分析。2012-2018年只有2個(gè)省份(6.45%)全要素生產(chǎn)率指數(shù)的平均變化趨勢(shì)大于1,29個(gè)省份(93.55%)均小于1。其中綜合技術(shù)效率大于1的省份有16個(gè)(51.61%),技術(shù)進(jìn)步大于1的省份僅有2個(gè)(6.45%),再一次表明技術(shù)進(jìn)步成為限制基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)效率提升的關(guān)鍵因素。從綜合技術(shù)效率分解指標(biāo)來(lái)看,純技術(shù)效率大于1的省份有19個(gè)(61.29%),規(guī)模效率大于1的省份有11個(gè)(35.48%)。見(jiàn)表3。
表3 2012-2018年各省份Malmquist指數(shù)平均變化趨勢(shì)
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率在保障全民健康中起著至關(guān)重要的作用[6],“強(qiáng)基層”是我國(guó)醫(yī)改的總體要求之一。為了改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)薄弱、服務(wù)能力較差的狀況[7],新醫(yī)改后基層的主要發(fā)展路徑是“擴(kuò)總量”。政府通過(guò)增設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、增加基層床位數(shù)等基礎(chǔ)建設(shè)性投入來(lái)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力,并取得了一定成效,截至2018年底我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)高達(dá)94.36萬(wàn)家,構(gòu)建了世界上最大的基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng),基層的基礎(chǔ)設(shè)施和就診環(huán)境等均有了顯著提升[1],能夠在一定程度上保障基層群眾的就醫(yī)需求。
2020年發(fā)布的《意見(jiàn)》和《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)體系(試行)》,表明基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展已進(jìn)入到“提質(zhì)量”的新階段。根據(jù)衛(wèi)生投入產(chǎn)出的邊際收益遞減規(guī)律,基層需要轉(zhuǎn)變高投入、低效率的發(fā)展模式,推動(dòng)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。本研究結(jié)果顯示,2012-2018年我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源投入逐年增加,但是整體投入產(chǎn)出效率卻呈現(xiàn)出滑落態(tài)勢(shì),表明我國(guó)基層的資源配置不盡合理、資源利用不充分。未來(lái),進(jìn)一步選擇合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行基層醫(yī)療資源的投入產(chǎn)出效率分析,并以此作為基層配置醫(yī)療資源的風(fēng)向標(biāo),有利于轉(zhuǎn)變基層傳統(tǒng)的重投入輕內(nèi)涵的工作理念,提升基層的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率[4]。
結(jié)果顯示,2012-2018年我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的Bootstrap效率值和全要素生產(chǎn)率整體有所降低。究其深層次原因,從Malmquist指數(shù)模型的結(jié)果來(lái)看,基層綜合技術(shù)效率達(dá)標(biāo)率較高,但技術(shù)進(jìn)步指數(shù)達(dá)標(biāo)率則非常低。由于技術(shù)進(jìn)步指數(shù)小于1,阻礙了基層全要素生產(chǎn)率提升,也表明基層通過(guò)技術(shù)進(jìn)步或者技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)出水平的能力有限[8],技術(shù)衰退成為限制基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入產(chǎn)出效率的關(guān)鍵因素,這與相關(guān)研究的結(jié)論一致[9-10]。技術(shù)進(jìn)步水平反應(yīng)基層的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)發(fā)展,與基層的設(shè)施設(shè)備和人才建設(shè)等密切相關(guān)。我國(guó)自新醫(yī)改后,基層的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)取得了巨大進(jìn)步,前期的硬件建設(shè)為基層的技術(shù)進(jìn)步提供了基礎(chǔ)。但是基層存在著衛(wèi)生技術(shù)人員短缺、經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的醫(yī)生不足等現(xiàn)象,在基本醫(yī)療服務(wù)方面仍存在一定問(wèn)題,很難將人力、財(cái)力轉(zhuǎn)化成有效的服務(wù)[11-12],技術(shù)進(jìn)步指數(shù)則表現(xiàn)為一定程度的降低。在未來(lái)改革中,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)推動(dòng)新技術(shù)發(fā)展來(lái)提升技術(shù)水平,通過(guò)管理體制的變革來(lái)提高基層的人才質(zhì)量。首先在技術(shù)發(fā)展上,基層應(yīng)以基本醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)病種,開(kāi)拓醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提升常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療水平和診療質(zhì)量;在管理體制上,通過(guò)探索合理績(jī)效激勵(lì)制度、職稱晉升通道和社會(huì)保障措施等吸引人才到基層,通過(guò)給予基層一定的自我治理權(quán)利以充分發(fā)揮人才的作用。
從地區(qū)來(lái)考察,無(wú)論是從糾偏后的效率水平還是全要素生產(chǎn)效率指數(shù)來(lái)看,東部地區(qū)的投入產(chǎn)出效率均為最高,中、西部地區(qū)則表現(xiàn)欠佳。根據(jù)分解指標(biāo)來(lái)分析效率差異形成原因發(fā)現(xiàn),東部地區(qū)投入產(chǎn)出效率較高的原因在于基層的技術(shù)條件、規(guī)模發(fā)展等均較為適宜,未出現(xiàn)明顯的短板;中部地區(qū)的基層規(guī)模效益增長(zhǎng),但是技術(shù)水平明顯不足;而西部地區(qū)則受規(guī)模和技術(shù)條件的雙重限制。因此根據(jù)東、中、西部地區(qū)的不同特點(diǎn),衛(wèi)生行政部門應(yīng)為基層制定不同的發(fā)展策略。東部地區(qū)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)以技術(shù)發(fā)展帶動(dòng)基層服務(wù)規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量;中部地區(qū)可以先適當(dāng)擴(kuò)展基層的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)量的提升,進(jìn)而把工作的重點(diǎn)放在基層人才培養(yǎng)和技術(shù)水平的發(fā)展上來(lái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益的提升;西部地區(qū)則適合將單純的基礎(chǔ)建設(shè)性投入轉(zhuǎn)變?yōu)榧?lì)性投入,提高基層工作人員的積極性,同時(shí)通過(guò)醫(yī)聯(lián)體模式來(lái)提升基層的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入產(chǎn)出效率整體有所降低,且呈現(xiàn)明顯的地域差異。在醫(yī)療改革的進(jìn)程中,對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),管理者需要打破傳統(tǒng)的“負(fù)資產(chǎn)”觀念,轉(zhuǎn)變重投入輕內(nèi)涵的管理理念,按需配置各項(xiàng)醫(yī)療資源,不斷提高內(nèi)部管理水平,提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。