口語傳播視域下主持人的非語言傳播策略

□ 帕提古力·買斯木

主持人口語傳播能力不能僅憑發(fā)音來判斷，非語言傳播要素也在發(fā)揮著重要作用。主持人一舉一動、一顰一笑、一言一行，都在影響著觀眾對口語播報(bào)內(nèi)容的情感認(rèn)知，也因此產(chǎn)生了對非語言傳播的心理共鳴。故而，有必要深入探討口語傳播視域下主持人的非語言傳播策略。

口語傳播中非語言符號類型

動態(tài)語境下的表情與動作?？谡Z傳播中非語言符號，首先是動態(tài)語境下的主持人表情和動作。一方面，表情管理是主持人必修課程之一，且直接影響了主持效果?？谡Z表達(dá)雖然以聲音為第一要素，但是如果主持人表情僵化、浮夸、呆滯、迷離，也同樣會對主持效果產(chǎn)生負(fù)面影響。另一方面，肢體語言因動作幅度大小，而對觀眾產(chǎn)生微小感知差異。鏡頭之下，哪怕極為微小的肢體動作，都有可能被觀眾發(fā)現(xiàn)。恰當(dāng)?shù)闹w動作傳達(dá)出正確的語言信息，反之，不必要的肢體動作也會對觀眾產(chǎn)生認(rèn)知干擾。因此，從口語傳播特點(diǎn)來看，動態(tài)語境下非語言符號類型中，表情語和動作語均對口語傳播效果存在影響。

靜態(tài)語境下的服飾與環(huán)境。動態(tài)語境是主持人動態(tài)化的非語言符號類型，而靜態(tài)化的非語言符號也同樣具有影響作用。靜態(tài)語境最為主要的兩點(diǎn)因素為服飾語和環(huán)境語，前者固化了主持人傳播形象，后者輔助傳達(dá)非語言信息。一方面，服飾語雖然靜而不變，卻代表了主持人形象的大眾認(rèn)知。新聞播報(bào)著正裝出鏡，意在塑造正面形象，鞏固主流媒體公信力和權(quán)威性。娛樂節(jié)目主持人若著正裝出鏡，則會過于正式，娛樂感大幅弱化，就很難帶給觀眾身心愉悅的好感。因此，主持人靜態(tài)非語言符號是從服飾著裝方面產(chǎn)生的連帶影響，且對口語傳播產(chǎn)生直接影響。另一方面，主持環(huán)境是主持現(xiàn)場布置場景的外在環(huán)境，直接影響大眾對于報(bào)道內(nèi)容的情感判斷。假設(shè)環(huán)境與內(nèi)容不符，二者形成強(qiáng)烈的對峙，口語傳播則會誤導(dǎo)觀眾。因此，靜態(tài)語境下服飾語和環(huán)境語，同樣是口語傳播中極為重要的非語言符號類型。

主持人非語言傳播特征

鏡頭話語下的情感遷移。無論是動態(tài)語境還是靜態(tài)語境，非語言符號帶給觀眾最直接的情感態(tài)度，便是非語言符號在口語傳播中起到最為重要的影響。當(dāng)主持人在鏡頭前敘述某一新聞事件，該新聞本身可能就帶有一定的情感因素。此時(shí)，主持人以微小的表情變化向觀眾傳達(dá)出“喜怒哀樂”等截然不同的情感時(shí)，觀眾接收到的情感態(tài)度也會產(chǎn)生微妙變化。觀眾與主持人的共情形成鏡頭下的情感遷移，便達(dá)到了預(yù)期的傳播效果。反之，如果主持人表情管理不到位，對某新聞事件的情感傳達(dá)不準(zhǔn)確，也會令觀眾產(chǎn)生反感。央視主持人李梓萌，在播報(bào)新聞《試管嬰兒并非適合所有不孕夫妻》時(shí)笑場，令觀眾忍俊不禁，雖然可以被觀眾所包容，但從專業(yè)角度來看，也是嚴(yán)重的表情管理失誤。而類似的失誤，便是對新聞情感的最大誤導(dǎo)。因此，主持人非語言傳播特征，首先表現(xiàn)在鏡頭話語下的情感遷移，且直接影響觀眾對于新聞事件情感態(tài)度的認(rèn)知與理解。

童叟無欺的媒體公信力。主流媒體新聞主持人，在公眾面前具有一種天然的媒體公信力。雖然這種公信力是長期以來新聞工作者共同的努力經(jīng)歷無數(shù)漫長歲月打磨出了社會認(rèn)知度極高的新聞品牌。如果僅因非語言符號的運(yùn)用不當(dāng)，而造成媒體公信力下滑，顯然是得不償失。熒屏前，觀眾只能看到主持人的一舉一動，而并無法觀察到臺前幕后的變化。一旦主持人行為舉止欠妥，觀眾會對新聞播報(bào)的所有內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑，所以主流媒體新聞播報(bào)才會正襟危坐，所有細(xì)碎凌亂的動作都不會出現(xiàn)。昔日央視著名主持人李文靜慣用肢體語言表達(dá)情感，但也因?yàn)橹w語言過多，令觀眾感覺其主持風(fēng)格過于輕浮。從中不難發(fā)現(xiàn)，非語言傳播的影響之甚，且對媒體公信力產(chǎn)生巨大影響。

時(shí)過境遷后的主持風(fēng)格。主持人口語發(fā)音經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，對很多觀眾而言幾乎并無明顯差別。當(dāng)新聞播報(bào)的背景素材、環(huán)境音樂、弦外之音、視覺特效甚至是環(huán)境道具等客觀因素出現(xiàn)時(shí)，觀眾看到的新聞全景也會隨之發(fā)生改變，那么因此而產(chǎn)生的主持風(fēng)格認(rèn)知也會發(fā)生巨大變化。但是在口語傳播中，一位主持人想要形成獨(dú)特的主持風(fēng)格，且具有不可替代性，并非一蹴而就，更需要經(jīng)年累月的長期主持同一檔新聞節(jié)目，在每一期新聞節(jié)目中都保持統(tǒng)一風(fēng)格，為觀眾留下了一個(gè)潛移默化的形象認(rèn)知，才會逐漸得到大眾認(rèn)可，并形成有別于其他主持人的獨(dú)特風(fēng)格。簡而言之，時(shí)過境遷之后主持風(fēng)格才會真正形成，這也是非語言傳播中長期保持同一種裝飾和環(huán)境后，逐漸形成的主持風(fēng)格大眾認(rèn)知。

口語傳播視域下主持人的非語言傳播策略

運(yùn)用細(xì)致入微的表情管理，增強(qiáng)情感傳達(dá)。表情語作為重要的非語言符號，是影響主持情感傳達(dá)的重要因素。建議主流媒體新聞主持人在口語傳播中，盡量以微表情管理增強(qiáng)情感傳達(dá)能力。微表情管理是以細(xì)致入微的表情變化去傳達(dá)新聞事件情感，對觀眾解讀新聞事件情感內(nèi)核具有莫大幫助。諸如，在《新疆焉耆縣：編筐達(dá)人編出長串燈籠話幸?！返膱?bào)道中，主持人為了傳達(dá)出對長串燈籠的喜悅之情，可以選擇微小的笑容表情，而重點(diǎn)在于“幸?！倍郑郧拔目梢员３终ＵZ速和播報(bào)表情，在提及關(guān)鍵詞時(shí)再以微小的笑容變化做出表情強(qiáng)調(diào)，觀眾也會很快因主持人的情感變化而產(chǎn)生情感遷移。這種帶有感染性的微表情，能夠令觀眾產(chǎn)生情感共鳴，從而達(dá)到更為理想的新聞傳播效果。

規(guī)范動作注重義正言辭，強(qiáng)化媒體公信力。由于主流媒體播報(bào)新聞內(nèi)容的專業(yè)性和規(guī)范度都很高，并不適用大幅度動作進(jìn)行新聞播報(bào)。所以建議新聞主持人盡量以微小的動作管理，展示對于新聞內(nèi)容的情感認(rèn)同。如點(diǎn)頭、側(cè)目、落手、挺身、聳肩等浮動很小的身體動作，雖然并未出現(xiàn)大幅度肢體動作，但是肢體語言的表達(dá)已經(jīng)產(chǎn)生了直觀的視覺判斷影響。例如，在報(bào)道《代表委員聲音丨閔曉青：建議新疆鐵路再提速，讓老百姓出行更方便》的新聞內(nèi)容時(shí)，采訪對象是人大代表閔曉青，其發(fā)言意見也在一定程度上代表了民眾心聲。此時(shí)，主持人以微小的點(diǎn)頭動作肯定閔曉青的發(fā)言，即是對于發(fā)言者的肯定，也能夠在一定程度上給予觀眾認(rèn)同態(tài)度。那么這種微小而不影響大局的肢體語言，則能夠更好的傳遞出非語言信號，示意觀眾新聞事件本身的正面性。因此，主流媒體公信力也可以通過肢體語言塑造，規(guī)范動作注重義正言辭，必然可以傳遞出正面信息，而最終也會強(qiáng)化主流媒體公信力，對主持人的非語言傳播效果具有積極影響。

量身訂制服飾，融入媒體環(huán)境，刻畫主持風(fēng)格。如果服飾可以成為主持人的個(gè)人風(fēng)格，那么口語播報(bào)環(huán)境也將成為另一種塑造主持人風(fēng)格的重要因素。在靜態(tài)語境下的主持風(fēng)格塑造，既要量體裁衣，也要注重媒體環(huán)境的融入效果。其一，服飾搭配雖然不能標(biāo)新立異，但是色彩、材質(zhì)、款式等關(guān)聯(lián)因素，均可作為調(diào)整主持風(fēng)格的形象要素。結(jié)合主持人個(gè)人形象氣質(zhì)，提升搭配品位，更有利于主持人靜態(tài)非語言形象凝練。其二，媒體環(huán)境實(shí)際上可以通過前期布景和后期制作進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合主持人個(gè)人風(fēng)格做出調(diào)整的案例不在少數(shù)，此處不做重點(diǎn)分析。對于尚未形成個(gè)人主持風(fēng)格的主持人，可以大膽嘗試多種類型的外部環(huán)境設(shè)計(jì)，諸如音樂搭配、背景形象甚至是桌椅等輔助道具。具體而言，尚未成名的主持人，在形成主持風(fēng)格之前，可以盡量嘗試多種媒體環(huán)境，甚至是自媒體和新媒體。這樣能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身的風(fēng)格特點(diǎn)，在認(rèn)知自身非語言主持能力之后，側(cè)重于利己環(huán)境因素，從而逐漸刻畫出不可替代的主持風(fēng)格，也就更能夠揚(yáng)長避短，將非語言傳播要素發(fā)揮到極致。

結(jié)語

綜上所述，口語傳播中非語言符號類型主要是動態(tài)語和靜態(tài)語，其中表情語、動作語、服飾語、環(huán)境語，均對非語言傳播產(chǎn)生影響。主持人非語言傳播特征極為明顯，影響了鏡頭話語下的情感遷移，決定了媒體公信力，同時(shí)也對主持風(fēng)格凝練具有積極作用?？谡Z傳播視域下主持人的非語言傳播策略，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用細(xì)致入微的表情管理，增強(qiáng)情感傳達(dá)。同時(shí)，規(guī)范動作注重義正言辭，強(qiáng)化媒體公信力。通過量身定制服飾，融入媒體環(huán)境，最終刻畫出獨(dú)特的主持風(fēng)格，發(fā)揮出非語言傳播的優(yōu)勢。