傳統(tǒng)媒體強化內(nèi)容定力推進深度融合探析

◎李冬安

習近平總書記指出：“對新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的?！眱?nèi)容生產(chǎn)是媒體的看家本領(lǐng)，無論媒體形態(tài)怎么變革、傳播形式怎么變化，都要抓好新聞輿論工作主責主業(yè)，不斷鞏固和提升內(nèi)容生產(chǎn)這一核心競爭力，推進深度融合

中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》，明確媒體深度融合發(fā)展的總體要求、目標任務(wù)和工作原則。在推進內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中提出“始終保持內(nèi)容定力”之闡述，可謂意味深長，具有很強的針對性和迫切性?？梢哉f，能否以內(nèi)容定力之功，推進內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在很大程度上將決定媒體深度融合發(fā)展的方向和前景。

一、強化內(nèi)容定力推進深度融合的時代要求

近年來，由于移動互聯(lián)網(wǎng)快速興起，傳播門檻降低，媒體傳播格局發(fā)生改變，過去由專業(yè)媒體人主導的大眾傳播，已經(jīng)變?yōu)槿駞⑴c的傳播，海量信息、眾聲喧嘩、信息繭房等使主流媒體內(nèi)容的權(quán)威性、專業(yè)性、時效性受到挑戰(zhàn)，也在一定程度上制約了媒體深度融合發(fā)展。

隨著媒體技術(shù)的更新迭代和媒介社會的重構(gòu)，媒體融合的發(fā)展進程面臨的困境也層出不窮，主要體現(xiàn)如下：

媒體融合1.0時代面臨的主要問題是渠道拓展。媒體傾向于把傳播的內(nèi)容放在微博、微信以及客戶端上，但是渠道并沒有得到真正的拓展，真正改變的是流量轉(zhuǎn)化的平臺由傳統(tǒng)媒體到兩微一端。媒體融合2.0時代面臨的問題是盈利模式。就傳統(tǒng)媒體而言，隨著媒體融合進程的加快，新興媒體吸引了大量的用戶，傳統(tǒng)媒體面臨如何吸引受眾獲取更多的利潤的問題；就新興媒體而言，其面臨著如何與同類型的新興媒體或商業(yè)媒體競爭，獲得更多關(guān)注度與流量從而能夠盈利的問題。媒體融合3.0時代面臨的問題是資源下沉。一方面是“人人都是媒體人”，媒體的制作者由精英下沉為普通民眾。另一方面是“用戶下沉”，據(jù)騰訊企鵝智庫最近的一項研究表明，三四線城市網(wǎng)民在移動網(wǎng)民占比已經(jīng)超過二分之一。

傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢在于內(nèi)容生產(chǎn)力強大，信息把控比較嚴格，在人民群眾心中有較強的公信力、影響力、信服力。但不可避免的也會存在一定缺陷，例如，傳播信息缺乏時效度，傳播方式呈現(xiàn)直線型，互動性不強。新興媒體是隨著科技的發(fā)展逐步出現(xiàn)的，新興媒體的傳播載體主要是以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托，最大的優(yōu)勢在于信息覆蓋面廣，強大的智能運營平臺，精密的篩選推送功能，包容性更強的新型媒介。其弊端是部分公眾的隱私得不到有效的保護，信息的冗雜繁多沖擊主流意識形態(tài)的傳播。面對媒介生存發(fā)展的遭遇的困境，傳統(tǒng)媒體和新興媒體加速融合是應(yīng)然之舉。

二、強化內(nèi)容定力推進媒體深度融合對策思考

（一）必須堅持“內(nèi)容為王”理念

輿論場中對堅持“內(nèi)容為王”這一觀點曾飽受質(zhì)疑，許多業(yè)內(nèi)資深人士也產(chǎn)生搖擺，主張“渠道為王”觀點認為隨著掌握流量入口新媒體興起，傳統(tǒng)媒體將走向衰落，門戶網(wǎng)站時代走向終結(jié)；熱衷“技術(shù)為王”意見則是簡單地把技術(shù)因素提高到內(nèi)容之上，以為單純依靠技術(shù)就能做好新聞產(chǎn)品。

當前，雖然媒體格局、傳播方式發(fā)生改變，但對新聞媒體來說，堅持內(nèi)容為王既是生存之基、發(fā)展之要，更是第一位、最核心的競爭力。尤其是在推進深度融合發(fā)展過程中，更需堅持內(nèi)容為王，依靠內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢，提升媒體公信力。

堅持“內(nèi)容為王”，是由媒體自身特性所決定。最新數(shù)據(jù)顯示，微信目前有12億用戶，微信公眾號超過2000萬，微博月活躍用戶達到5.23億，這些平臺日均發(fā)布信息量在千萬條以上，其中也混雜一些不實不良內(nèi)容，有的一不小心還演變成公共事件。2020年1月下旬，新冠疫情突襲武漢，長江日報報業(yè)集團記者田巧萍深入一線，發(fā)現(xiàn)重大典型——“疫情上報第一人”張繼先和重大事件，采寫的《最早上報疫情的她，怎樣這種發(fā)現(xiàn)不一樣的肺炎》調(diào)查詳實、準確權(quán)威，引發(fā)全國關(guān)注，張繼先發(fā)現(xiàn)并上報疫情的日子，成為中國抗疫時間軸的起點，后被寫入《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書。

（二）必須擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能

受“一城多媒”現(xiàn)狀影響，各媒體在信源、廣告競爭中形成內(nèi)容資源浪費現(xiàn)象；媒體對本地信息及服務(wù)的需求還比較窄，大多集中在醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，離構(gòu)建群眾離不開的渠道還有差距；依靠技術(shù)推送的同質(zhì)化、價值密度極低的內(nèi)容，不能滿足受眾需求。

互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容是過剩的，最寶貴的資源是時間。如何能夠持續(xù)地吸引用戶，那就是具有獨創(chuàng)性、稀缺性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容尤其是產(chǎn)品化內(nèi)容。我們唯有擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能，實現(xiàn)與受眾有效連接，讓有品質(zhì)的內(nèi)容在與時俱進中產(chǎn)生引領(lǐng)價值，提升媒體傳播力。如深度報道、調(diào)查性報道、重大主題宣傳等，大都是通過設(shè)置公共議題，把握社會重大問題，進行輿論引導和認同構(gòu)建。

近年來，長江日報報業(yè)集團堅守內(nèi)容定力，深耕本地，開門辦報，不斷增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。2018年以來，整合“三報一網(wǎng)”采編資源，全員進入互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場，搭建適應(yīng)全媒體傳播的組織架構(gòu)，把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給和受眾需求結(jié)合，新聞生產(chǎn)保持較高品質(zhì)。推出了“總書記點贊的共產(chǎn)黨員”“總書記當年這樣守初心”“總書記指引我們向前進”等系列重大報道，挖掘出共和國勛章獲得者黃旭華、感動中國人物馬旭等重大典型。同時，積極承擔新時代網(wǎng)上群眾路線的創(chuàng)新實踐，按照“新聞+政務(wù)+服務(wù)”模式，打造“武漢城市留言板”，累計辦理群眾訴求達到100萬件，辦結(jié)回復(fù)率99%以上，滿意率90%左右，成為市委市政府走實走好網(wǎng)上群眾路線的創(chuàng)新平臺，通過為人民群眾提供服務(wù)，強化了媒體與受眾連接，發(fā)揮全媒體時代主流媒體聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，推進了媒體深度融合。

（三）必須聚合人才資源

媒體優(yōu)勢的核心是人才優(yōu)勢。推進媒體深度融合發(fā)展，必須加大人才建設(shè)力度。人才問題是推進深度媒體融合過程中經(jīng)常碰到的問題，面對新媒體新技術(shù)，傳統(tǒng)媒體人的技能、理念面臨挑戰(zhàn)，舊有的業(yè)務(wù)能力無法滿足新的需求，培養(yǎng)和引進具有多媒體跨界業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才成為當務(wù)之急。

面對人才短板，尤其是復(fù)合型人才比較匱乏的現(xiàn)狀，突破路徑可從兩個方面發(fā)力：一是拓展人才增量，立足事業(yè)發(fā)展和工作急需，實施更加積極、開放、有效的專項人才引進計劃，加快引進急需人才。例如對具有多媒體跨界業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才，可出臺特殊政策按崗位年薪、績效管理考核的模式予以引進，也可探索媒體職業(yè)經(jīng)理人制度。二是提升存量人才能力，可引導培養(yǎng)存量人才向全媒體人才轉(zhuǎn)型，通過以老帶新、師徒結(jié)對、學習培訓、實戰(zhàn)演練等手段，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、紀律過硬和作風過硬的隊伍。武漢晚報2020年推出的“院長訪談”全媒體產(chǎn)品，60余名小伙伴圍繞23場訪談，歷時100余天，在“實戰(zhàn)練兵”中錘煉提升能力。

（四）必須創(chuàng)新管理方式

傳統(tǒng)媒體的體制機制和“事業(yè)單位、企業(yè)化管理”模式，在一定程度上制約了人才活力的釋放。破除影響人才成長障礙，實施“能者上、平者讓、庸者下”，實現(xiàn)人員優(yōu)勝劣汰。打破身份、職位、職稱限制，實行“同崗?fù)?、同工同酬、?yōu)勞優(yōu)酬”，按照團隊運作，扁平化管理模式，發(fā)揮采編人員積極性、主動性、創(chuàng)造性。通過用心用情留住人才，營造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。優(yōu)化薪酬分配，提升歸屬感，在薪酬考核上向一線采編人員尤其是采寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的編輯記者傾斜，讓那些堅持把新聞當成手藝活來不斷打磨的人，有耐心、耐得住寂寞的人得到實惠。實施“首席記者培養(yǎng)工程”，是長江日報報業(yè)集團今年在人才隊伍建設(shè)的另一舉措，通過薪酬考核中予以傾斜、提供必備的生活條件等措施，提供良好工作環(huán)境。通過創(chuàng)新管理，將“潛在能力”不斷轉(zhuǎn)化為“創(chuàng)新活力”，釋放新聞生產(chǎn)力，推進媒體深度融合。