英美新冠疫情建設(shè)性報道的反思與啟示

□ 崔乃文

內(nèi)容提要 建設(shè)性新聞這一概念出現(xiàn)于2008年金融危機之后，主張將積極心理學(xué)運用于新聞傳播，讓危機中的人們看到希望。西方各國新聞機構(gòu)對此進行了嘗試，有的開設(shè)了專欄乃至出版相關(guān)雜志。新冠肺炎疫情全球性爆發(fā)后，焦慮與不安彌漫世界，人們對建設(shè)性新聞更加關(guān)注。本文分析了疫情期間英美建設(shè)性報道的情況特點，并在批判的基礎(chǔ)上探討其對全球性災(zāi)難事件報道方式的啟示。

一、疫情肆虐凸顯建設(shè)性新聞的價值和意義

2020年新冠肺炎疫情使世界陷入危難之中，籠罩全球的不安和焦慮使受眾不愿直面負面信息。一些西方國家的新聞機構(gòu)不同程度嘗試采取建設(shè)性新聞的報道方式，對新冠肺炎疫情及疫情期間的工作生活進行報道，效果不一。建設(shè)性新聞的價值與意義更加引發(fā)關(guān)注。

建設(shè)性新聞這一概念并不是2020年首次出現(xiàn)。2008年，金融危機席卷全球，失去工作、住房的人們充斥美國大街小巷。丹麥廣播公司記者凱瑟琳·吉爾登斯泰德（Cathrine Gyldensted）的采訪經(jīng)歷讓她意識到，以往西方同行所謂“壞事情才是好新聞”的報道理念，實際上是用一種扭曲的視角觀察世界，人為建構(gòu)出令人不安的社會現(xiàn)實，讓努力克服困難的人們更覺無助。于是，她與其他新聞從業(yè)者、研究者一道提出了建設(shè)性新聞的概念：一種將積極心理學(xué)應(yīng)用于新聞制作過程和新聞報道之中、以創(chuàng)造富有成效和吸引力的報道，并堅持新聞業(yè)核心功能的新興新聞形式。

吉爾登斯泰德等認為，積極心理學(xué)關(guān)注如何讓正常的人在更良性的環(huán)境中活得更好，這正像建設(shè)性新聞的目標(biāo)，不只關(guān)注不堪的社會如何使人們成為受害者，更關(guān)注如何改造社會使人們活得更好。建設(shè)性新聞理念提倡新聞從業(yè)者應(yīng)以受眾為導(dǎo)向、以解決方案為導(dǎo)向、以行動為導(dǎo)向、以未來為導(dǎo)向。記者不應(yīng)是冷漠的旁觀者，滿足于無情砸爛社會遮羞的外墻，只留下一片廢墟，更應(yīng)是積極的建設(shè)者，幫助受眾更好地生活，給受眾以希望。

建設(shè)性新聞提出以來，很多歐美新聞從業(yè)者和研究者對其展開了實踐和研究。英國衛(wèi)報（T h e Guardian）、英國廣播公司（BBC）等媒體有專門的建設(shè)性新聞專欄，英國的積極新聞（Positive News）則是以建設(shè)性新聞為主要內(nèi)容的雜志。在丹麥、德國、荷蘭等國，也有不少這方面的嘗試。建設(shè)性新聞理念逐漸進入美國后，如紐約時報（The New York Times）、時代周刊（Time）也開設(shè)了有建設(shè)性新聞的專欄。

從建設(shè)性新聞的誕生和發(fā)展可以看到，這一理念是伴隨著全球金融危機這一全球性災(zāi)難事件而生，隨著全球金融危機而逐步發(fā)展。2020年新冠肺炎疫情全球性爆發(fā)后，建設(shè)性報道實踐和研究繼續(xù)受到關(guān)注。

二、英美疫情建設(shè)性報道分析

建設(shè)性新聞理念與危機相伴而生。新冠肺炎疫情中的建設(shè)性新聞報道，無疑更加值得關(guān)注。由于各種因素影響，英美成為此次全球疫情的重災(zāi)區(qū)，其媒體對本國疫情的關(guān)注和報道，時間長、數(shù)量多，其中的建設(shè)性新聞理念與實踐，也更有比較分析意義。

1.英國媒體有關(guān)疫情的建設(shè)性新聞報道，點多面廣，努力展現(xiàn)希望。在設(shè)置建設(shè)性報道專欄的英美媒體中，英國衛(wèi)報的“向好”（The Upside）專欄，自2020年3月13日發(fā)表第一篇有關(guān)新冠肺炎疫情的報道后，截止到2021年2月15日，已經(jīng)發(fā)布超過60篇新冠肺炎疫情相關(guān)報道。特別是在疫情爆發(fā)初期，平均每兩日便有一篇相關(guān)的建設(shè)性報道，報道集中于幫助人們度過個人隔離的生活，表現(xiàn)志愿者、科研機構(gòu)等幫助英國醫(yī)療體系共度難關(guān)，堅定人們的信心。雖然之后報道頻率有所下降，但仍然保持每周至少有一篇相關(guān)報道。除了每周的周報，衛(wèi)報還關(guān)注疫情帶來的變化、危機之下的機遇，比如疫情之下育兒角色帶來的轉(zhuǎn)變、企業(yè)發(fā)現(xiàn)靈活工作的效益及疫情下的創(chuàng)業(yè)等等。隨著疫苗的研制成功，關(guān)于疫苗的建設(shè)性報道逐漸增多。

英國BBC網(wǎng)站在其常規(guī)建設(shè)性新聞欄目“人們拯救世界”（People Fixing The World）中關(guān)于新冠肺炎疫情的內(nèi)容并不多，只在其疫情專題報道中設(shè)立的“新冠病毒解讀”（Coronavirus Explained）“建議與幫助”（Advice and support）“真相核實”（Reality Check）等欄目有一些建設(shè)性內(nèi)容，讓受眾了解如何正確佩戴口罩、如何在全球疫情下安全乘坐飛機以及澄清一些如疫苗會改變?nèi)梭wDNA等謠言。

2.美國媒體相關(guān)建設(shè)性報道，量小且分散，未能產(chǎn)生聚合積極向上力量的作用。美國關(guān)于新冠肺炎疫情的建設(shè)性報道較少，也更為分散。如擁有建設(shè)性新聞專欄的赫芬頓郵報英國分公司（www.huffingtonpost.co.uk）的“什么有用”（What’s Working）專欄及時代周刊的“樂觀者”（Optimist）專欄都沒有及時推出與新冠肺炎疫情有關(guān)的建設(shè)性新聞報道。紐約時報的“解決之道”（Fixes）專欄自疫情爆發(fā)以來總共才發(fā)表了6篇與新冠肺炎疫情相關(guān)的報道。4篇是通過網(wǎng)絡(luò)解決疫情期間居家所帶來的不便，如遠程治療、遠程教育等。其余兩篇，一篇是針對疫情期間暴露出的媒介素養(yǎng)問題，另一篇則是講述疫情使非洲的溫飽問題雪上加霜。后一篇文章，雖然作者在文中一再強調(diào)是一個充滿希望的故事，但對非洲防疫與充饑不可兼得這一問題，并未給出可能的解決方案。

盡管紐約時報在日常的新冠肺炎疫情報道中，有具備建設(shè)性新聞特征的新聞報道，赫芬頓郵報在新冠肺炎疫情專題中設(shè)立的“你的健康及生活”（Your Health and Life）專欄，也有建設(shè)性新聞報道。但總體來看，美國的建設(shè)性新聞報道未得到媒體足夠重視，媒體的報道基調(diào)較為消極，觀點也較為分裂。

3.從內(nèi)容看，英國的報道在答疑解惑的同時，更加注重帶給人們希望與溫暖，比美國的建設(shè)性報道“建設(shè)性”更強。由建設(shè)性新聞概念的正式提出者和推廣者、丹麥廣播公司新聞部前任總監(jiān)烏瑞克·哈格洛普（Ulrik Haagerup）創(chuàng)辦的建設(shè)性新聞研究和培訓(xùn)機構(gòu)“建設(shè)性研究所”（Constructive Institute），在新冠肺炎疫情爆發(fā)期間發(fā)布了一系列文章，指導(dǎo)新聞從業(yè)者如何進行建設(shè)性新聞報道。其中作為范例的有紐約時報的《11個父母可能對新冠病毒的疑問》（11 Questions Parents May Have About Coronavirus）以及BBC的《新冠病毒：人們改變世界》（Coronavirus:People making a difference）。紐約時報的這篇建設(shè)性報道聚焦于受眾因疫情產(chǎn)生的疑問和困難。文章最后還附有問題欄，受眾有更多疑問可以再次提問，之后予以回答。而范例中的BBC報道則關(guān)注在疫情陰影下，人們是如何互相幫助的。相比于紐約時報的報道，BBC更側(cè)重通過這些積極故事，帶給人們希望。

三、英美新冠肺炎疫情建設(shè)性報道的反思與啟示

反思疫情期間英美兩國建設(shè)性報道，對建設(shè)性新聞研究以及未來面對全球性災(zāi)難事件時的報道都有較多啟示。

1.全球性災(zāi)難面前，英美等國建設(shè)性新聞報道力度總體偏弱。雖然自2008年金融危機建設(shè)性新聞被提出后，各國學(xué)者及新聞工作者對其都有所研究和實踐。但隨著金融危機的解決，全球經(jīng)濟的復(fù)蘇，各國對建設(shè)性新聞的重視程度有所下降。特別是美國的新聞媒體，如上文所提到的赫芬頓郵報、時代周刊等，其建設(shè)性新聞專欄早已鮮少更新。

新聞媒體是人們接觸世界的主要渠道，影響人們對周遭環(huán)境的認識，為受眾提供做出反應(yīng)、采取行動的主要標(biāo)準(zhǔn)。特別是在如新冠肺炎疫情、金融危機等全球性災(zāi)難事件面前，人們本就被不安和焦慮籠罩，因此對最新信息、解決方法以及未來走向等的尋求更為迫切。此時過多的負面新聞無異是印證了周遭的不幸，增加受眾對自身遭受不幸可能的恐慌。在受眾心理最脆弱的時候，假新聞、陰謀論、種族仇恨等便趁虛而入。這些荒謬的信息被受眾當(dāng)成解決問題的良方，極易導(dǎo)致社會動蕩。相對于社會的信息需求，以英美為首的西方新聞機構(gòu)雖然不得不在其負面報道傳統(tǒng)之中，增添了建設(shè)性新聞報道，但比重偏低，力度遠遠不夠。相關(guān)報道也較為分散，未能聚合積極向上的力量。

2.西方的建設(shè)性報道，難逃政治傳統(tǒng)及意識形態(tài)影響。任何新聞輿論都有鮮明的意識形態(tài)屬性，英美的建設(shè)性新聞更不例外。在此次新冠肺炎疫情的建設(shè)性報道中，也隨處可見兩國政治傳統(tǒng)及意識形態(tài)的影響。

英國BBC網(wǎng)站在其關(guān)于英國國內(nèi)的新聞報道中，努力挖掘政府積極應(yīng)對疫情的舉措，展現(xiàn)英國人團結(jié)一致共抗疫情的光明、溫暖的圖景。與此相對的是，BBC網(wǎng)站對于中國政府有效抗擊疫情的舉措，報道總是顯得陰陽怪氣，對基本已經(jīng)走出疫情陰霾的中國人的生活，偏要雞蛋里挑骨頭。在新聞報道的具體呈現(xiàn)和整體傾向上，非要蒙上一層“陰間濾鏡”不可，其意識形態(tài)傾向可見一斑。

而美國媒體除了深受其意識形態(tài)影響，慣常抹黑中國及雙標(biāo)之外，還受到自身政治傳統(tǒng)影響。新冠肺炎疫情爆發(fā)之前的美國建設(shè)性新聞大多與總統(tǒng)選舉有關(guān)。由于2020年是美國大選年，即便美國深陷疫情的泥淖之中，但其新聞媒體仍陷于黨派政治旋渦，甚至“戴口罩與否”這一事關(guān)科學(xué)的行為也成為政治立場的象征。而到了2020年底，特別是美國大選日前后，有關(guān)新冠肺炎疫情的報道甚至出現(xiàn)失語的情況，新聞媒體的焦點完全放在大選及其相關(guān)事件上。

因此，英美實踐建設(shè)性報道理念時，其新聞報道內(nèi)容、形式等，都受到政治和意識形態(tài)因素的極大影響。尤其是在對內(nèi)與對外報道上，雙標(biāo)現(xiàn)象屢見不鮮。

3.從全球視角出發(fā)的建設(shè)性報道的內(nèi)容及形式有待未來實踐發(fā)展?？傮w來看，盡管英美建設(shè)性新聞的特點有所不同，但有關(guān)新冠肺炎疫情的建設(shè)性新聞報道，在病例數(shù)節(jié)節(jié)攀高、政府管控不力以及充斥各種陰謀論的假新聞的環(huán)境中，的確給焦慮不安的受眾帶來了一些希望與慰藉，反映了英美等西方主流媒體在全球性災(zāi)難事件面前，新聞理念的一些發(fā)展變化。

但是，英美建設(shè)性新聞所體現(xiàn)出的強烈的意識形態(tài)傾向及明顯的雙標(biāo)行為也值得反思。西方媒體在新冠肺炎疫情這一科學(xué)專業(yè)問題的報道上，其所標(biāo)榜的中立、客觀與其實際表現(xiàn)大相徑庭，其相關(guān)建設(shè)性報道在最需要求同存異、團結(jié)合作的全球性災(zāi)難事件面前顯得蒼白而無力。對內(nèi)是建設(shè)性新聞、對外是負面新聞，用其他國家的悲劇提振本國的民心，恐怕不應(yīng)是建設(shè)性新聞的初衷。

建設(shè)性新聞因危機而誕生，伴隨危機而發(fā)展。在新冠肺炎疫情等全球性災(zāi)難事件面前，一些國家媒體不同程度實踐著建設(shè)性新聞理念。此次全球性新冠肺炎疫情帶來多種多樣的建設(shè)性新聞呈現(xiàn)方式和內(nèi)容，值得關(guān)注和研究。立足于人類命運共同體，以全球視角來進行建設(shè)性新聞報道，未來前景如何，還需看各國新聞媒體如何進一步實踐與發(fā)展。

【注釋】

[1]McIntyre K,Gyldensted C.Constructive journalism:An introduction and practical guide for applying positive psychology techniques to news production.The journal of media innovations,2018,4(2):20-34.

[2]Hermans L,Drok N.Placing constructive journalism in context.Journalism Practice,2018,12(6):679-694.