文 張振男
提起報紙相信不少中青年都不陌生。報紙曾是我們生活中不可缺少的信息獲得渠道。我們通過報紙了解時政新聞,通過報紙學習百科知識,通過報紙詳細了解不同知識類目的內容。隨著報紙行業(yè)的需求增大,報紙的種類也逐漸增多。由單一的人民日報、中國新聞報等為主流媒體的時政新聞報紙,擴展到有多種品類的特色報紙,甚至還衍生出其他功能,例如學生可以在報紙上進行習題練習,例如企業(yè)可以在報紙上發(fā)布招聘信息。報紙刊登也從一個簡單的對外發(fā)布信息的渠道轉變?yōu)榫哂谢有?、多功能綜合性的渠道。報紙的功能和種類逐漸趨于完善,報紙企業(yè)也逐漸飽和。隨著科技進步以及網(wǎng)絡技術與計算機技術的成熟,人們對高新電子產(chǎn)品的依賴程度逐漸攀升。手機的普及導致信息獲取渠道的改變。大部分受眾不再關注報紙,更多地關注手機、電腦等電子版新聞信息。手機成為獲取信息的主要來源,而且手機具有更強大的檢索功能,能夠快速地找到目標信息。手機信息的查詢比較報紙信息的查詢而言,操作更便捷,目標信息更明確,同時,還可以獲取關聯(lián)性較強的其他信息幫助目標信息的滲透和理解,人們獲取信息、檢索信息的效率大大提高。除此之外,手機信息查詢不必受時間限制,也不必受報紙的字符限制。手機普及后,文字版的信息逐漸減少,信息模式拓展到語音信息、視頻信息。讀者接收的信息也開始突破時間、空間的限制,國外的新聞也能即時獲得,同時,讀者面對信息有更多的選擇,可以從海量的信息中選擇自己感興趣的進行閱讀。對信息的感受度也更加直觀,更加高效。在這樣的新媒體時代下,一些報紙單位無法生存,許多報刊相繼???,僅剩一些核心報刊繼續(xù)更新和發(fā)售。
報紙行業(yè)發(fā)展到今天依舊在發(fā)行的報紙數(shù)量明顯減少。但是報紙也有獨特的優(yōu)勢和特點。自媒體獲取信息,雖然方便簡捷,但信息可信度不高,公信力不強。報紙則不同,報紙的出版需要經(jīng)過審核和批準,有些權威的報紙,更是代表著國家的發(fā)展方向。自媒體則多代表個人建議,而且由于自媒體是一個開放的平臺,因此發(fā)布新聞的人也魚龍混雜,獲得的信息質量并不高。相反,報紙的權威性在新媒體時代的襯托下逐漸增強,甚至部分權威的報紙的新聞作品成為證明事實的依據(jù)。一些報紙逐漸延伸出新的證明、憑證等功能。
例如《人民日報》大都反映了讀者關心的問題以及事件?!度嗣袢請蟆烦霭婧?,通過網(wǎng)絡訂閱,書店銷售以及其他渠道依舊有不少的銷量。其重點就是因為《人民日報》是核心報刊。許多人購買《人民日報》是因為《人民日報》具有參考價值。其所出版的《人民日報》不僅具有新聞真實性,其對新聞內容的解讀也代表著國家政策傾斜的方向?!度嗣袢請蟆返膬热葸x擇也具有權威性和指向性?!度嗣袢請蟆吩诮瞻l(fā)售的報紙上刊登了學生作業(yè)減負,以及學校改革制度的相關內容。例如學校不得再以學生成績?yōu)橐罁?jù)進行座位排序;校外培訓機構不得再隨意進行學科類專業(yè)培訓等。這些信息有助于家長安排學生的學習以及日常生活。相比而言,報紙不用進行復雜的可信度篩選,就能獲得權威性的內容。因此,報紙的權威性在逐漸地增強。此外,許多學術類報紙成為晉級和能力的外在證明方式?!督處熃逃龑W報》就屬于其中一種,教師通過在報紙上刊登論文或課題,結果證明自己的專業(yè)程度以及實力??堑膱蠹堃卜Q為證明的直接材料。報紙作為證明材料也間接地證明了報紙的權威性正在逐漸增強。以上兩個案例表明,雖然報紙種類變少,發(fā)行渠道也發(fā)生了變革,但報紙依舊以獨特的權威性占據(jù)一席之地。
新媒體背景下,人們的互動方式多是留言,回復等點對點,個人對個人的交流形式。對于評價更是將信將疑。雖然自媒體的互動性較強,每個人都有評價和轉發(fā)的權利。但是由于評價者魚龍混雜,因此評價缺少專業(yè)性。對于發(fā)布的內容沒有系統(tǒng)的評價。同時,自媒體的評價缺少專業(yè)性,由于網(wǎng)絡人員信息的隱藏性,因此我們不知道評價的人員專業(yè)水平如何。假設我們邀請到相關領域的專家對該事件進行專業(yè)點評,不同領域的專家對相同事件的看法并不相同。報紙通常會邀請多位專家對這件事情進行多方面分析,最后將分析的結果通過投稿或其他方式進行匯總,由報社整合編輯出一篇具有多角度參考價值的文章。由于報社具有悠久的歷史,因此,在各行各業(yè)各方面也積攢了豐富的人力資源。能獲取各個領域的專家的支持,形成多角度專業(yè)化的評價。
例如日報中有關“解讀新冠肺炎病毒對人類生活的影響”的相關話題,就邀請了多個領域的權威型專家進行針對新冠肺炎疫情影響進行解讀。有衛(wèi)生防疫方面的專家,有社會學方面的專家,有心理學方面的專家,也有經(jīng)濟學方面的專家。還有教育學方面的專家。這些專家大多專業(yè)性較強,大部分的時間和精力都投入于事業(yè)的研究,很少進行公開采訪。這些專家基于疫情防控,有理有據(jù)地分析如何應對疫情,相應領域應做好哪些防范措施。最后這些專家的意見與指導匯集到報社,報社進行編輯整合。在疫情的特殊環(huán)境下,報紙的售賣量增加,許多人選擇通過權威的報紙,尋求專業(yè)人員的幫助。而報紙則成為專業(yè)領域多專家參與及交流的陣地。
以上分析了報紙所具有的獨特優(yōu)勢以及今后的發(fā)展方向。那么作為自媒體背景下的報紙具體應該怎樣發(fā)展呢?又有哪些可行性的發(fā)展策略呢?下面將從樹立品牌形象,增加讀者粘性以及融合新媒體的傳播方式這三點展開講述報紙的發(fā)展策略。
報紙通過時代的洗禮和發(fā)展進步,根據(jù)市場要求應逐步增加權威性和專家互動性。對于報紙的內容要嚴格篩選,朝著這兩個方向前進,通過優(yōu)質的內容樹立自己的品牌形象,讓讀者將某品牌報紙作為優(yōu)秀閱讀材料進行選擇。報紙企業(yè)進行充分的自我定位,認識自己所在的領域,并把握領域未來的發(fā)展方向。人們在閱讀報紙時不僅想通過報紙獲得多方面的知識,同時想?yún)⒖伎茖W的指導建議。一個優(yōu)秀的報紙品牌必定有自己獨特的思想內涵和專注的領域。
還以《人民日報》為例?!度嗣袢請蟆凡捎脤W我活I域,進行深度解讀來提升品牌知名度。如果讀者希望了解政策類方面的內容,往往會選擇購買報紙?!度嗣袢請蟆纷プ∽x者這一需求,專注做熱門事件以及國家時事政治的解讀?!度嗣袢請蟆酚幂^高的標準,嚴格要求自身,樹立良好的報紙品牌形象。《人民日報》關于新聞、社會熱點等做出的專業(yè)性強、見解獨特、內涵豐富的評論和報道已經(jīng)成為一面旗幟和標桿,深受讀者的信賴。同時,《人民日報》要求發(fā)行的內容真實可靠,及時性要強,并鼓勵多領域的專家綜合評價,要對政策解讀深入透徹。正是這些措施塑造了《人民日報》優(yōu)質的品牌,讓《人民日報》獲得了一大批的忠實讀者。《人民日報》依靠著具有指向性的思想,以及專注政策解讀的方向,逐步建立起自己的報紙品牌,在人群中形成了良好的口碑,樹立了優(yōu)秀的品牌形象。
報紙與自媒體最大的不同,就在于讀者粘性。自媒體對讀者的興趣愛好具有完備的評價體系和反饋體系,能夠依據(jù)讀者的興趣愛好進行相關信息的推送。可以說自媒體的互動性較好,但報紙是單方面推送缺少反饋機制的,因此要在增加讀者粘性方面增強工作??梢圆捎枚喾N形式與讀者進行溝通,多種形式包括報紙開設互動版面,報社企業(yè)進行線下活動,開通熱線等等。讓讀者感受到報刊的溫度,讓報刊真實地走進讀者的生活。增強報刊的互動性,獲得讀者真實的反饋,改進報刊內容,使報紙企業(yè)形成雙向反饋的良性循環(huán)模式,增加報紙發(fā)行內容與讀者關心內容的貼合度,間接增加讀者的粘性。
自媒體崛起的初期,許多報社就開展了線下活動。例如讀者見面會。通過聚餐和匯演等形式召集讀者的集體活動,企業(yè)參與其中,企業(yè)在組織和參與的過程中了解到,大部分讀者的工作、家庭背景、收入水平等詳細信息。通過線下活動詳細地調研了讀者的相關情況。給報刊的受眾范圍以及內容提供了導向,對讀者的個性需求、閱讀習慣等數(shù)據(jù)進行深度挖掘,有利于報刊可以針對性選題,報道一些現(xiàn)有讀者更感興趣的話題和內容,不斷地增強現(xiàn)有讀者的粘性。除此之外,還有更加創(chuàng)新的讀者經(jīng)營模式,《人民日報》曾發(fā)起過讀者自由行活動。通過購買《人民日報》獲得抽獎碼,通過抽獎,選出幸運的讀者組織旅游。旅游的設計也是與報紙內容息息相關,旅游的地點也涵蓋了報紙企業(yè)的位置。讀者在享受旅游的同時,也感受了日報企業(yè)文化。通過線下的活動組織,日報鞏固了原有讀者,原有讀者又成為日報的宣傳員。拓展了銷售渠道,間接地增加了新讀者人群。線下活動還激發(fā)了一些想要嘗試購買的新人群,以線下活動作為購買的契機,嘗試購買了日報。企業(yè)要敢于嘗試新的方式打開與讀者互動的局面,增強讀者的粘性。
傳統(tǒng)的報紙在進行新聞或者內容的推送時,借助的是紙這一實物,那就涉及到內容的排版、印刷、分銷等環(huán)節(jié),這在一定程度上可能會影響新聞的時效性和傳播速度?,F(xiàn)代人工作壓力大、生活節(jié)奏快,在對信息的獲取方面要求也相應提升,總是希望第一時間獲取相關資訊。新時代背景下,報紙也需要積極順應時代要求,豐富傳播方式和傳播渠道,以滿足讀者的個性化需求,此外,豐富的傳播渠道還能幫助報紙有效地增加知名度,豐富報道內容,多元化的形式和個性化的內容可以很好地滿足不同讀者的閱讀需求。首先,報社可以建立網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡將報紙的內容電子化,不僅可以方便讀者的閱讀,而且可以在網(wǎng)站上設立互動專區(qū),方便讀者和后臺的互動交流。其次,報社可以建立專業(yè)的微信公眾號,將一些剛剛發(fā)生的新聞,正在發(fā)展的事件及時推送到手機上,這些消息一般時效性較強,但新聞大多比較短,非常適合上班族的閱讀。最后,借助新媒體的多種渠道,可以很好地拓展報紙的閱讀群眾和受眾,報紙的發(fā)行大多是面對著特定的區(qū)域,而新媒體的出現(xiàn)則很好地打破了地域、時間和空間的限制,潛在的受眾大大增多了,只要報道出符合閱讀需求和內容豐富的新聞和信息,可以迅速地實現(xiàn)受眾的快速增長。
例如,實現(xiàn)報紙和新媒體的有效融合,拓寬傳播渠道,借鑒多種傳播形式,實現(xiàn)報紙的多元化發(fā)展。第一,積極地拓展網(wǎng)站、視頻號、微信公眾號,構建全方位、多平臺的新聞傳播渠道,不斷地增強報紙的知名度。第二,根據(jù)不同的新媒體的特點,進行精準化的信息推送,有效挖掘潛在讀者,增強現(xiàn)有讀者的忠誠度。網(wǎng)站的新聞和信息推送要重點關注時政新聞類的報道,加強讀者的觀點交流和分享的功能,吸引一些資深的網(wǎng)絡達人的關注;微信公眾號的內容則要注重關注一些實時的新聞快訊,以短平快為其主要特點,吸引更多上班族的關注;視頻號則要重視視頻的質量,關注社會熱點和人們話題,吸引流量;報紙則要重視對熱點背后的深度挖掘,加強內容的質量管理,以深刻、深度、專業(yè)的評論和內涵來吸引更多的關注。
盡管新時代背景下對報紙行業(yè)的沖擊較大,但是報紙依舊有一定存在的優(yōu)勢。報紙企業(yè)應緊跟時代步伐,重新認識和定位報紙的社會屬性,做好報紙內容,注重報紙內容的真實性和權威性。報紙企業(yè)要用心經(jīng)營讀者,增加互動渠道和互動平臺,拓寬報紙銷售渠道。報紙企業(yè)具有深度思考的能力,大膽嘗試和探索新模式新方法,走出一條屬于自己的,擁有自己品牌特色的路。