■賈 巍/山東傳媒職業(yè)學(xué)院
現(xiàn)階段,我國高校圖書管理在信息化建設(shè)中,還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在圖書結(jié)構(gòu)單一;資金投入不足;缺乏制度體系;人員素質(zhì)低下等策略,嚴(yán)重阻礙了圖書管理工作的高效開展。因此在今后的發(fā)展中,就需要針對這些問題,展開深入詳細(xì)的研究與分析。
隨著二十一世紀(jì)的全面到來,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)與普及,為人們的生活生產(chǎn)帶來了很大的便利。各種行業(yè)與領(lǐng)域,都朝著智能化、信息化、數(shù)字化、一體化的方向發(fā)展,有效地推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。在此背景下,高等教育的教學(xué)管理工作,也充分利用了現(xiàn)代化信息技術(shù),取得了顯著的成效。尤其是在圖書管理信息化建設(shè)方面,其發(fā)展步伐在不斷加快,已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、社會(huì)化,為全體師生獲取知識信息,帶來了巨大的便利。高校圖書管理信息化的建設(shè),不僅改變了圖書館知識信息的結(jié)構(gòu)以及獲取方式,還能夠展開優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、多功能服務(wù),滿足每一位師生的實(shí)際需求。此外,在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下,各種知識信息與資料資源,還能夠以電子化、數(shù)字化的形式呈現(xiàn),并且進(jìn)行自動(dòng)檢索與過濾,為讀者精準(zhǔn)推薦優(yōu)質(zhì)信息,推動(dòng)了高校的發(fā)展步伐??梢?,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)與普及,不僅改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)力,還有效提高了各種工作效率與質(zhì)量,對于數(shù)據(jù)信息的整理、挖掘、審核、分析、呈現(xiàn)等,發(fā)揮了非常重要的作用,完善了圖書館的管理工作。
在高校中,圖書館可謂是最重要的組成部分,不僅要滿足全體教師的學(xué)習(xí)、深造需求,還要滿足全體學(xué)生的學(xué)習(xí)、休閑需求。因此就必須高度重視圖書的采購與審核工作,保障圖書館圖書結(jié)構(gòu)的多元化、信息化。然而現(xiàn)階段,由于圖書結(jié)構(gòu)單一,很大程度上阻礙了圖書管理的信息化建設(shè)。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,受傳統(tǒng)工作理念的影響,很多圖書管理人員,對于圖書采購工作不夠重視,致使其流于形式與表面。既沒有按照學(xué)校給的經(jīng)費(fèi),制定相應(yīng)的采購清單;也沒有根據(jù)師生的需求,來采購相應(yīng)的圖書。第二,在圖書采購中,沒有展開嚴(yán)格地篩選,導(dǎo)致圖書質(zhì)量低下,結(jié)構(gòu)單一。如只重視紙質(zhì)書籍的采購,忽視了電子書籍、文獻(xiàn)資料的采購;也沒有針對學(xué)科與專業(yè)的特點(diǎn),來進(jìn)行分類規(guī)劃;過于緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,忽視了圖書結(jié)構(gòu)的多元化;圖書存在殘破不全等現(xiàn)象,都會(huì)阻礙信息化建設(shè)的步伐。
高校圖書管理信息化建設(shè),需要投入大量的人力、物力與財(cái)力,才能充分發(fā)揮其價(jià)值與作用。然而由于高校領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視,將工作重心放在了教學(xué)管理上,忽視了圖書管理工作,因此很難給予相應(yīng)的政策扶持、制度保障以及資金投入。當(dāng)資金投入不足時(shí),就無法實(shí)現(xiàn)圖書管理的信息化、一體化,更無法充分利用各種計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,來搭建信息化管理平臺,研發(fā)各種軟件與系統(tǒng),提供相應(yīng)的信息資料。正是由于資金投入不足,在圖書采購、信息整理、資料提供、資源共享等方面,都無法實(shí)現(xiàn)信息化與開放性。
由于國內(nèi)部分高校在圖書館管理信息方面的創(chuàng)建重視度不足,導(dǎo)致在制度投入方面缺缺,很多高校未有完善的制度體系作為支持。這給圖書館管理工作信息人經(jīng)創(chuàng)建的穩(wěn)定進(jìn)行帶來了影響。沒有基礎(chǔ)的制度作為保障,圖書館的管理信息化創(chuàng)建也只是形式化的工作,未能真正落實(shí)于實(shí)處。在圖書管理信息化建設(shè)的背景下,傳統(tǒng)的管理制度體系,顯然已經(jīng)無法適應(yīng)整個(gè)工作,必須要進(jìn)行改革與優(yōu)化。然而很多管理人員與校院領(lǐng)導(dǎo),都忽視了管理制度與體系的健全優(yōu)化,導(dǎo)致整個(gè)工作難度較大,任務(wù)繁重,脫離實(shí)際。當(dāng)缺乏管理制度體系時(shí),就無法招聘與組建一支高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)管理人員隊(duì)伍;也無法嚴(yán)格要求與規(guī)范管理人員做好自身本職工作,創(chuàng)新其工作方式,整個(gè)管理工作缺乏創(chuàng)新與靈活性;此外,校院領(lǐng)導(dǎo)與管理人員,缺乏人性化、思想上的互動(dòng)交流,很難激發(fā)管理人員的工作積極性,甚至存在著崗位職責(zé)不明確等現(xiàn)象。同時(shí),相對比國外而言,國內(nèi)的圖書館信息化方面仍不成熟,這是由于這方面工作在國內(nèi)起步晚,未能形成信息化實(shí)際需要相符合的管理制度,有的高校在完成初始信息化的創(chuàng)建工作之后,對應(yīng)的配套管理制度卻未能及時(shí)跟進(jìn),仍采用之前的管理方法,這種情況造成圖書館管理信息化重要作用無法充分發(fā)揮。
管理人員的素質(zhì)高低,將決定著管理工作的質(zhì)量。然而在實(shí)際工作中,還存在著人員素質(zhì)低下的問題,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,校院領(lǐng)導(dǎo)對于圖書管理工作,本身就不夠重視。因此在人員招聘中,存在著徇私舞弊、弄虛作假等現(xiàn)象,導(dǎo)致整個(gè)人員結(jié)構(gòu)不合理,崗位結(jié)構(gòu)也不夠合理。第二,高校也沒有為管理人員,提供相應(yīng)的培訓(xùn)深造機(jī)會(huì)。導(dǎo)致管理人員的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與計(jì)算機(jī)操作能力低下,各種信息資源的開發(fā)能力有限,很難實(shí)現(xiàn)信息化管理。第三,根據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)高校圖書館工作人員的團(tuán)隊(duì)中,只有非常少的工作人員是研究生及以上的學(xué)歷,本科學(xué)位的都非常少,多數(shù)工作人員只有??茖W(xué)歷,且總到總?cè)藬?shù)的三分之一,這在一定程度上說明了國內(nèi)高校圖書館管理工作人員的學(xué)歷普遍不高,在信息化方面的業(yè)務(wù)能力需要提高。且現(xiàn)實(shí)工作開展過程中,有的高校在工作人員的選擇與聘用上比較寬松,未有相應(yīng)的作用制度標(biāo)準(zhǔn),這樣就造成一些不具有相應(yīng)專業(yè)能力的人員也可以從事有關(guān)工作,不利于圖書館管理信息化創(chuàng)建工作的開展。
在高校中,圖書館是一個(gè)非常重要的組成部分,也是一個(gè)服務(wù)主體。因此必須通過圖書結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,才能加快其信息化、數(shù)字化建設(shè),滿足廣大師生的實(shí)際需求。首先,作為圖書管理人員,必須要轉(zhuǎn)變自身的思想觀念,根據(jù)圖書的采購資金,來列出詳細(xì)的采購清單。既要保障其優(yōu)質(zhì)性,還要保障其多元性。其次,要實(shí)現(xiàn)校園局域網(wǎng)的互通,構(gòu)建一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)資源共享結(jié)構(gòu)。然后以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為媒介,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象、信息資源的有效對接。要做好紙質(zhì)書籍、電子書籍、信息資源、文獻(xiàn)資料、教學(xué)教案等合理規(guī)劃與分類,讓整個(gè)知識信息的獲取,突破時(shí)空的限制。最后,還要充分利用圖書館、高校的優(yōu)勢,來及時(shí)擴(kuò)充知識資源與數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)圖書館實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的整合。并且通過數(shù)據(jù)加密技術(shù),對于數(shù)據(jù)信息的整理、挖掘、審核、分析、呈現(xiàn)等,完善了圖書館的管理工作,滿足廣大師生的閱讀需求。
要想加快高校圖書管理信息化建設(shè)步伐,就必須受到高校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,給予充足的資金保障。首先,通過資金投入,實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的智能化、信息化與一體化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云存儲(chǔ)技術(shù)等等,保障圖書結(jié)構(gòu)的多元性,服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。其次,要對圖書管理模式、管理工作、軟硬件設(shè)備進(jìn)行升級優(yōu)化。讓檢索速度更快,獲取信息更加準(zhǔn)確,工作效率更高,資源獲取更加多元化,突出圖書館信息化建設(shè)的個(gè)性與優(yōu)勢。
管理制度與體系,是保障圖書管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵與核心。因此就要健全管理制度體系,來提高管理工作質(zhì)量與效率,加快高校的發(fā)展步伐。首先,需要通過崗位責(zé)任制度的建立,要求每一位管理人員,清楚認(rèn)識到自身職責(zé),明確自身權(quán)利,做好自身本職工作。其次,通過信息化管理制度的建立。及時(shí)針對信息化建設(shè)中存在的問題,展開詳細(xì)全面的分析,然后制定切實(shí)可行的解決策略與應(yīng)急預(yù)案,激發(fā)管理人員的工作潛能與優(yōu)勢。最后,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化彈性管理,要求管理人員根據(jù)讀者的需求,展開詳細(xì)分析與決策。然后通過彈性組織結(jié)構(gòu)的建立,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳遞、共享與服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理人員與讀者之間的密切互動(dòng)。
管理人員的綜合素質(zhì),將決定著管理工作的優(yōu)質(zhì)與高效。首先,要做好招聘工作,保障整個(gè)招聘工作的公平、公正與透明。還要嚴(yán)加審核管理人員的資質(zhì)、能力等,并且做好崗前培訓(xùn)。其次,要為管理人員,提供多元化的培訓(xùn)深造機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)其主動(dòng)掌握圖書管理的相關(guān)理論、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高自身的語言文字水平與工作技能。能夠快速搜集準(zhǔn)確、詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息,并且根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)展開實(shí)際工作,才能提高服務(wù)質(zhì)量。最后,作為圖書管理人員,還要主動(dòng)參與到系統(tǒng)、平臺、軟件的研發(fā)中,可以通過離職培訓(xùn)、繼續(xù)教育、外出學(xué)習(xí)等,來提升自身的綜合素質(zhì),然后構(gòu)建信息化的管理平臺與系統(tǒng)。同時(shí),還要不斷提升圖書館管理工作人員信息化建設(shè)的意識。想要切實(shí)提升管理信息化的建設(shè),有關(guān)工作人員一定要具備這方面意識,其意識高度以及信息化創(chuàng)建工作開展的效果極為密切。國內(nèi)高校圖書館的管理用人制度造成有關(guān)工作人員信息化方面專業(yè)能力不足,因而導(dǎo)致在管理信息化創(chuàng)建方面意識不足,故在高校圖書館管理信息化創(chuàng)建時(shí)產(chǎn)生各種問題。因此在高校圖書館的信息化創(chuàng)建時(shí),需要將工作人員的意識提升放在第一位置。也只有這樣才能更好確保之后工作的有效開展。
綜上所述,高校圖書管理信息化建設(shè),是時(shí)代發(fā)展的必然要求,更是高校教學(xué)管理改革優(yōu)化的必然要求。因此在今后的發(fā)展中,就需要通過優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu);加大資金投入;健全制度體系;提高人員素質(zhì)等策略,來實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。