互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下網(wǎng)絡(luò)媒體倫理失范現(xiàn)象淺析

□ 孟旭舒 宋宜靜

當(dāng)代媒體的影響力有目共睹，網(wǎng)絡(luò)媒體的力量也不容小覷。面對(duì)泛娛化、審丑文化流行、假新聞及媒體尋租現(xiàn)象等諸多挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)媒體工作者應(yīng)當(dāng)守住理性、抵御消費(fèi)主義文化的侵蝕，相關(guān)部門也應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策加強(qiáng)管理，受眾則更應(yīng)明辨是非，不盲從，不跟風(fēng)，共筑一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)媒體倫理失范現(xiàn)象

泛娛化現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)于“泛娛化”的理解，筆者認(rèn)為泛娛化的本質(zhì)是以博人眼球的快餐娛樂(lè)作為媒介吸引流量，最終轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)突出娛樂(lè)元素來(lái)滿足受眾的感官欲求，過(guò)度強(qiáng)調(diào)娛樂(lè)性而忽視其他社會(huì)功能，導(dǎo)致文化嚴(yán)肅性和真實(shí)性被削弱，促使文化趨于低俗化的一種行為活動(dòng)。

縱觀當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒體，以微博為例，霸占熱搜榜前50中，諸如“鄭爽代孕棄養(yǎng)”“歐陽(yáng)娜娜春日街邊照”“鹿晗被疑與關(guān)曉彤分手”等這樣的娛樂(lè)新聞幾乎占了近一半的比重，流量明星帶來(lái)粉絲經(jīng)濟(jì)，而一些真的和百姓生活息息相關(guān)的社會(huì)新聞、嚴(yán)肅的政治新聞卻難登榜單前列。甚至還有在“杭州殺妻案”后出現(xiàn)“XXX就化糞池警告”等玩?，F(xiàn)象，更有網(wǎng)紅利用家暴事件熱度大秀“家暴妝”，在微博、抖音等平臺(tái)引起跟風(fēng)效仿。這樣的娛樂(lè)行為是給受害者的二次傷害，是缺乏同理心和道德感的，應(yīng)當(dāng)視如敝履而不是效仿，給青少年群體帶來(lái)價(jià)值觀扭曲、責(zé)任意識(shí)淡薄等負(fù)面影響。

審丑文化的流行。關(guān)于審丑的定義有很多種說(shuō)法，筆者此處闡述的“審丑”并非是從特殊的角度欣賞“丑”，認(rèn)為“丑”是一種特殊的美，而是指諸如“馬保國(guó)”“郭老師”等網(wǎng)絡(luò)紅人以媚俗的形式通過(guò)露丑、競(jìng)丑的手段來(lái)博取關(guān)注的現(xiàn)象，主要是指受眾心理在審美取向上關(guān)于惡趣味的偏好。

短視頻的興起促使了一批有如韓美娟、郭老師、朝陽(yáng)冬泳怪鴿等為代表的博主的爆火，其中有的人靠裝瘋賣傻，有的人靠直播喝白酒、生吃老鼠肉等“奇能異事”吸引流量。

隨著生活節(jié)奏變快、生活壓力的增大，抖音上的審丑短視頻在一定程度上緩解了當(dāng)代年輕人的生存壓力，并給予了短暫的歡愉。短暫的歡愉終究不能長(zhǎng)久，審丑文化的流行在潛移默化中影響著人們的價(jià)值取向。許多辨別能力還未健全的青少年受此精神鴉片的侵蝕，“七八歲的女孩學(xué)網(wǎng)紅穿著暴露進(jìn)行直播”“14的女孩露出孕肚炫耀”，越來(lái)越多的年輕人不再夢(mèng)想成為醫(yī)生、老師、科學(xué)家這樣的傳統(tǒng)職業(yè)，而是渴望成為網(wǎng)紅。流量至上的時(shí)代促使“審丑”現(xiàn)象的泛化，金錢利益的誘惑促使年輕人不再追求傳統(tǒng)的奮斗拼搏，而是急于獲得“成功的捷徑”。

假新聞和尋租現(xiàn)象泛濫。雖然新聞在傳播信息的同時(shí)扮演社會(huì)“瞭望哨”的監(jiān)督角色，承擔(dān)著守望環(huán)境的責(zé)任，但隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的成熟，大眾對(duì)手機(jī)等移動(dòng)端媒介的高度依賴及信息需求也滋生著謠言泛濫、媒介尋租等問(wèn)題出現(xiàn)。

就2020年而言，像“國(guó)務(wù)院：暫停武漢紅十字會(huì)的工作”“白巖松今晚專訪鐘南山”“南昌贛江大堤管涌15名黨員率先跳水封堵”等虛假新聞不勝枚舉。

最典型的就是“杭州女子取快遞被造謠出軌”一案。2020年7月7日18時(shí)許，吳女士在小區(qū)門口取快遞卻被郎某某用手機(jī)偷拍，將視頻發(fā)布在某微信群里，并造謠吳女士出軌快遞員。后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，視頻連帶惡意評(píng)論被大量轉(zhuǎn)發(fā)，致使當(dāng)事人吳女士被迫離職還患上抑郁癥，生活受此嚴(yán)重影響。此中不排除加害者的惡意傳播，但更多的是不少網(wǎng)絡(luò)媒體因此事件具有曝光度便不加證實(shí)，甚至通過(guò)“風(fēng)騷少婦”“外賣小哥”“主動(dòng)勾搭”等極具引導(dǎo)性、博眼球的字眼進(jìn)行大范圍傳播。媒體的推波助瀾對(duì)當(dāng)事人造成了嚴(yán)重的二次傷害，有著不可推卸的責(zé)任。雖然此案件以誹謗罪判處被告人郎某某、何某某有期徒刑一年，緩刑二年的審判結(jié)果告終，但其造成的惡劣后果及對(duì)當(dāng)事人的傷害之大都是無(wú)法消除的。

此外，像遼寧丹東邢某等組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”強(qiáng)迫勒索案、江蘇揚(yáng)州“網(wǎng)絡(luò)大V”劉某某等人非法經(jīng)營(yíng)案等網(wǎng)絡(luò)媒體尋租現(xiàn)象，不僅是在濫用社會(huì)輿論，也是媒體的嚴(yán)重失格，違背了媒介倫理，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

其中最轟動(dòng)、影響最深的案例當(dāng)屬“陳杰人案”。陳杰人憑借自己“網(wǎng)絡(luò)大V”的身份，利用網(wǎng)絡(luò)信息渠道有償發(fā)布虛假消息或者負(fù)面消息，惡意炒作相關(guān)事件，從而從中牟取利潤(rùn)，為自己獲益；將自己在網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力變?yōu)榉欠〝控?cái)和敲詐勒索的手段，不僅破壞了社會(huì)風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)秩序，也嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)自媒體的健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)媒體倫理失范成因

消費(fèi)主義文化的誤導(dǎo)。后工業(yè)時(shí)代的到來(lái)，使消費(fèi)社會(huì)開始出現(xiàn)。消費(fèi)的對(duì)象開始從以前的吃穿住用行而逐漸向娛樂(lè)休閑、美容健身等轉(zhuǎn)變，開始更加注重商品附加的符號(hào)價(jià)值，從而在商品符號(hào)承載的意義中獲取身份認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)，這也印證了皮埃爾·布迪厄的區(qū)隔理論中“品味、審美”消費(fèi)，也由此從而誕生了以“消費(fèi)”“享樂(lè)”為核心的消費(fèi)主義文化。網(wǎng)絡(luò)媒體與消費(fèi)主義文化兩者之間是相輔相成的共生關(guān)系，媒介無(wú)處不在，文化也于這種“媒介環(huán)境”中所誕生。

為了迎合受眾的心理需求，我國(guó)的大眾傳媒開始將重心轉(zhuǎn)移到“娛樂(lè)功能”上來(lái)，既而削弱了其他的社會(huì)功能。媒體開始成為傳播消費(fèi)文化的載體，文化被異化為供娛樂(lè)消遣的商品，成了賺取經(jīng)濟(jì)利益的工具。物質(zhì)需求的滿足和生活水平的逐步提高也在不斷擴(kuò)大“受眾”對(duì)精神生活的需要，而“受眾中心論”恰好使具有簡(jiǎn)單性、迎合性、便捷性特點(diǎn)的娛樂(lè)產(chǎn)品自然而然的填補(bǔ)了這塊需求缺失。

此外，人的本性中也帶有低級(jí)、窺探、獵奇等的本能欲望，受眾的需求并非全是崇高的。大眾審美低俗化傾向也促使媒介傳播的失范，不然像打著“擦邊球”的“煽色腥”的事件頻發(fā)，原因何在？迎合了誰(shuí)的趣味？有什么樣的需求就有什么樣的傳播，如此循環(huán)往復(fù)便形成了一種惡劣的媒介文化生態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的弊端。媒介的發(fā)展歷程，見(jiàn)證了其傳播手段從口語(yǔ)發(fā)展到文字發(fā)展再到視聽發(fā)展的轉(zhuǎn)變過(guò)程，視聽的體驗(yàn)給予人們感官享受的特點(diǎn)，碎片化的信息便于受眾快速瀏覽卻難以讓人們進(jìn)入深層次的思考。這樣的轉(zhuǎn)變也預(yù)示著文化開始從高雅向大眾通俗化轉(zhuǎn)變，而這種注重音效、圖像的傳播方式也就自然而然成為了“泛娛化”的依托。

5G、AI、VR、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用的迭代升級(jí)，移動(dòng)化、分眾化的發(fā)展趨勢(shì)，諸如抖音、快手之類的平臺(tái)因其技術(shù)易得性和資費(fèi)低廉性的特點(diǎn)，決定了用戶的大眾化和內(nèi)容的通俗性，也為審丑現(xiàn)象和審丑文化生長(zhǎng)提供了豐厚土壤。此外，從技術(shù)二元性來(lái)講，智能算法通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)根據(jù)用戶喜好進(jìn)行個(gè)性化信息推薦，與此同時(shí)也排除忽略了一些其他信息。加上網(wǎng)絡(luò)大眾對(duì)娛樂(lè)需求的增加，“泛娛化”的內(nèi)容更易獲得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持而被優(yōu)先推薦，久而久之，一些主流思想內(nèi)容便逐漸與人們?nèi)粘Ｉ钸h(yuǎn)離。

網(wǎng)絡(luò)媒體責(zé)任意識(shí)淡化。在當(dāng)代社會(huì)，無(wú)論是報(bào)紙、電視亦或是抖音、快手等新媒體平臺(tái)，它們不僅是傳播媒體，而且是信息產(chǎn)業(yè)群的子產(chǎn)業(yè)，生存是媒體發(fā)聲的前提和先決條件。

其實(shí)無(wú)論是在“收視率至上”的電視時(shí)代，還是如今“流量為王”的網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，經(jīng)濟(jì)效益始終是市場(chǎng)的主導(dǎo)因素。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的文化產(chǎn)品有著驚人的經(jīng)濟(jì)效益，一個(gè)IP的誕生能夠催生出一整條利益產(chǎn)業(yè)鏈，而由于利益對(duì)資本的吸引力巨大，市場(chǎng)就成了衡量文化產(chǎn)品成敗的最終標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，劣幣驅(qū)逐良幣，博眼球的快消費(fèi)文化逐漸擠壓晦澀高深的高雅文化的市場(chǎng)份額，尤其是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速上位的娛樂(lè)產(chǎn)品，在資本、市場(chǎng)、技術(shù)的聯(lián)姻下快速傳播開來(lái)。

如此以來(lái)，越來(lái)越多的媒體在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益中選擇了前者，網(wǎng)絡(luò)媒體幾乎在金錢的誘惑漩渦中迷失偏航，也遺忘了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道義責(zé)任。但人們不能把所有的問(wèn)題歸因于市場(chǎng)，這其中不僅有國(guó)家管制不嚴(yán)的因素，但更多還是由于媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺失。

網(wǎng)絡(luò)媒體倫理失范現(xiàn)象的解決策略

正確引導(dǎo)消費(fèi)主義文化發(fā)展。人們所反對(duì)的是“泛娛化”，而非“娛樂(lè)”。作為人類的一種本能需求，“娛樂(lè)”并非一無(wú)是處，不能完全忽視娛樂(lè)的正面作用。

一方面提倡勞逸結(jié)合，在快節(jié)奏的生活追趕下，娛樂(lè)給予人們一個(gè)情感的宣泄口、忙碌之外短暫的避難所，通過(guò)短暫的歡愉緩解身心的壓力釋放內(nèi)心的郁結(jié)；另一方面，人們也可以借助娛樂(lè)的手段實(shí)現(xiàn)教化社會(huì)的功能，像《典籍里的中國(guó)》這樣的文化類節(jié)目一經(jīng)輸出就廣受好評(píng)。不同于其他浮躁、夸張的風(fēng)氣，它們以傳統(tǒng)的方式解讀當(dāng)下，以質(zhì)樸的感情打動(dòng)觀眾，還原一個(gè)本真的文化世界。

另外，消費(fèi)主義文化并非一無(wú)是處，實(shí)質(zhì)上是一把“雙刃劍”，人們不能無(wú)視其為我國(guó)社會(huì)發(fā)展中帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)作用。同樣地，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，為了吸引更多的受眾，網(wǎng)絡(luò)媒體也需要進(jìn)行一定的技術(shù)變革，比如媒介融合的措施來(lái)適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展及滿足受眾需求。因此，對(duì)于消費(fèi)主義文化的合理引導(dǎo)和有效管理將會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的變革，進(jìn)而成為社會(huì)發(fā)展的文化動(dòng)力。

辯證看待互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)發(fā)展。正如“水能載舟，亦能覆舟”，互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)的發(fā)展實(shí)質(zhì)上就是一把雙刃劍。人們要運(yùn)用辯證的思維，既要看到它有利的一面，比如推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開闊大眾視野，方便教育資源信息的共享等；也不能忽視其發(fā)展帶來(lái)的弊端，諸如網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)癮少年，碎片化信息降低人們深度思考的能力，算法推薦導(dǎo)致發(fā)展局限和思維固化等。

人們要做的就是揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華去其糟粕。尤其關(guān)于“算法推薦”的問(wèn)題上，算法推薦既帶來(lái)精準(zhǔn)性、個(gè)性化的傳播優(yōu)勢(shì)，也容易使受眾困于“信息繭房”之中。因此，人們要加強(qiáng)算法推薦信息中“把關(guān)人”的角色，加強(qiáng)對(duì)信息生產(chǎn)端和信息源的把控，注重對(duì)信息過(guò)濾和篩選的監(jiān)控，不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)信息來(lái)源的透明度及受眾對(duì)算法信息推薦的知情權(quán)，從而有效阻止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪等現(xiàn)象頻發(fā)，堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向，利用智能算法推薦引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，從根本上避免可能被技術(shù)裹挾而帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)媒體困境。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體責(zé)任意識(shí)。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，使普通民眾包括媒體在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中具有一定的隱蔽性。這樣的隱蔽性既是一種保護(hù)，也是一種隱患，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體工作者有了更高的要求。媒體人應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己身份的特殊性，他所表達(dá)的事物觀點(diǎn)并非出自個(gè)人而是代表平臺(tái)，要深知網(wǎng)絡(luò)傳播的迅速及所涉范圍之廣，更應(yīng)注意到表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性。對(duì)一個(gè)新聞事件不僅要注意其曝光度更要注意其真實(shí)性，加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，全面提高個(gè)人素質(zhì)。樹立媒介倫理觀，培養(yǎng)自我的法律意識(shí)和道德意識(shí)。

如今的公眾話語(yǔ)權(quán)掌握在媒體手中，大眾通過(guò)媒體來(lái)獲取信息、了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)世界，因此網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)我國(guó)的文化傳播、價(jià)值引導(dǎo)方面等有著潛移默化的深刻影響。在傳播失范的治理上，需要我國(guó)的相關(guān)主管部門加強(qiáng)監(jiān)管，依據(jù)國(guó)情和傳播環(huán)境制定相應(yīng)的法律規(guī)定或設(shè)置一定的懲罰機(jī)制。