新時(shí)代背景下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法研究

■木斯?fàn)杽e克·巴合提拜克/新疆大學(xué)

習(xí)主席曾在我國(guó)思政工作會(huì)議中做出有關(guān)指示，并對(duì)高校的輔導(dǎo)員代表進(jìn)行了親自接見(jiàn)，展現(xiàn)了國(guó)家政府對(duì)于高校學(xué)生思政教育的重視程度，同時(shí)也展現(xiàn)了國(guó)家政府對(duì)于擔(dān)任高校學(xué)生思政教育任務(wù)的大學(xué)輔導(dǎo)員的重視程度。高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想上的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)中的教育者和生活中的領(lǐng)路人，肩上擔(dān)負(fù)著國(guó)家高素質(zhì)人才培養(yǎng)和輸出的任務(wù)和使命。因此，輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍中的重要組成部分，也是最核心的骨干力量之一。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的重要性

輔導(dǎo)員不但是高校學(xué)生們身心健康發(fā)展的引領(lǐng)者，還是高校學(xué)生思政教育活動(dòng)的支撐者與領(lǐng)導(dǎo)者，站在大學(xué)同學(xué)們思政教育活動(dòng)的中心點(diǎn)，在對(duì)大學(xué)同學(xué)們進(jìn)行思政教育時(shí)起著關(guān)鍵性的作用。目前在校就讀的大學(xué)生大都是90后和00后，因?yàn)榇髮W(xué)輔導(dǎo)員的職責(zé)關(guān)系到了高校學(xué)生生活和工作的很多方面，對(duì)于高校學(xué)生身心的健康發(fā)展輔導(dǎo)員起著決定性作用，所以對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)和任職能力進(jìn)行提升是非常必要的。在“雙一流”的基礎(chǔ)上，大學(xué)輔導(dǎo)員的任職水平與理論觀念對(duì)高校學(xué)生身心的健康發(fā)展起著主要作用，所以，創(chuàng)建出政治準(zhǔn)確、嚴(yán)于律己、作風(fēng)優(yōu)良、整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都很優(yōu)秀的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，對(duì)開(kāi)展高校學(xué)生思政教育活動(dòng)有著較高的促進(jìn)作用。在近些年中，怎樣提升大學(xué)輔導(dǎo)員的工作能力倍受?chē)?guó)家多方重視。

二、新時(shí)代背景下輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)能力素養(yǎng)

在新型媒體層出不窮的今天，使得高校學(xué)生們的思想觀念更具超前性，并不斷向個(gè)性化方向發(fā)展。所以，要求輔導(dǎo)員一定要有整合和創(chuàng)新的工作能力，以更好的融入到學(xué)生這個(gè)大集體中，走到同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活中，用自己的真心和行動(dòng)帶領(lǐng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，構(gòu)建和諧大家庭?，F(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為老師提供了更為豐富的教學(xué)材料，但是也為學(xué)生的管理工作造成了一定的困擾，尤其是在那些錯(cuò)誤思想觀念的沖擊下，為輔導(dǎo)員思政教育的開(kāi)展增添了新的困難，突如其來(lái)的反向輿論不但需要輔導(dǎo)員擁有極強(qiáng)的觀察能力、總結(jié)能力以及溝通能力，更需要輔導(dǎo)員擁有堅(jiān)定的意志與充分的理論知識(shí)作為支持。從某方面來(lái)講，輔導(dǎo)員豐富自身的理論知識(shí)能夠幫助輔導(dǎo)員深刻確立自身的崗位責(zé)任，不但豐富了自身的知識(shí)，也提升了自身的整體素養(yǎng)。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

(一)班級(jí)組織管理能力不足

在校園中最小的單元就是班級(jí)，屬于同學(xué)們生活和學(xué)習(xí)的小區(qū)域，對(duì)于同學(xué)們的身心健康發(fā)展有著一定的影響作用，所以，對(duì)一個(gè)班級(jí)進(jìn)行良好的管理也是非常重要的一項(xiàng)工作。通常來(lái)講，班級(jí)管理主要是對(duì)班級(jí)中一切事物進(jìn)行管理。班級(jí)管理中最重要的部分是打造樂(lè)觀積極的班級(jí)文化，然后利用班級(jí)文化來(lái)指引同學(xué)們向正確的方向發(fā)展。在班級(jí)文化中需要體現(xiàn)出自身班級(jí)的特色，能夠深深影響到班級(jí)中的每位同學(xué)，遵照班級(jí)文化嚴(yán)格要求自己的言行。但據(jù)實(shí)際情況來(lái)講，想要打造出優(yōu)質(zhì)又具特色的班級(jí)文化也是十分困難的一件事，甚至部分輔導(dǎo)員并未意識(shí)到這一問(wèn)題，就更談不上做出實(shí)際行動(dòng)。

(二)社會(huì)認(rèn)可度不高，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠

就校園中的實(shí)際情況來(lái)講，有很多輔導(dǎo)員被各個(gè)部門(mén)當(dāng)成打雜工隨便派用，有很多人對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)存在著較大誤解，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員的職務(wù)與工作范圍，還經(jīng)常把輔導(dǎo)員當(dāng)成行政工作者。在高校的教學(xué)工作中輔導(dǎo)員通常只會(huì)擔(dān)任形勢(shì)政策課和大學(xué)生涯導(dǎo)論課等內(nèi)容，綜合輔導(dǎo)員的工作優(yōu)點(diǎn)或者學(xué)科特長(zhǎng)所實(shí)施的通識(shí)類課程是非常少的，在理論性極強(qiáng)的專業(yè)性科目中擔(dān)任的教學(xué)任務(wù)也非常少，導(dǎo)致輔導(dǎo)員沒(méi)辦法在教學(xué)過(guò)程中施展出自身的智能，導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難提高自身的工作能力。

(三)年輕輔導(dǎo)員工作理念比較模糊

致使針對(duì)現(xiàn)代化大學(xué)生的思政教育活動(dòng)欠缺對(duì)應(yīng)的、有效的認(rèn)識(shí)。輔導(dǎo)員應(yīng)該深切了解和體會(huì)習(xí)主席在我國(guó)高校思政工作會(huì)議中指出的“教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著神圣使命”，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)習(xí)主席針對(duì)老師職責(zé)的定位“教師重要，就在于教師的工作是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作?！?/p>

(四)要成長(zhǎng)為一名符合國(guó)家需要、社會(huì)認(rèn)可、學(xué)生認(rèn)同的輔導(dǎo)員應(yīng)具備的工作價(jià)值觀

通過(guò)價(jià)值觀念模型輔助輔導(dǎo)員更快、更準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀念的探析和定位，確定自身的價(jià)值方向，構(gòu)建正確的工作觀念與主業(yè)觀念，充分意識(shí)到那些工作屬于輔導(dǎo)員的主要工作，哪些是次要的，進(jìn)而施展自身的優(yōu)勢(shì)，幫助輔導(dǎo)員構(gòu)建對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，積極改進(jìn)自身的舉止、心態(tài)以及績(jī)效，提高自身工作的主動(dòng)性，為大學(xué)生身心、成績(jī)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四、新時(shí)代背景下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法

(一)高校輔導(dǎo)員明確職業(yè)定位

在和輔導(dǎo)員進(jìn)行深刻溝通后說(shuō)明，輔導(dǎo)員的工作非常繁雜，很多精力均用在了瑣事的處理上，想要抽出一定的時(shí)間和精力來(lái)探究思政教學(xué)和科學(xué)問(wèn)題是非常困難的。在暫行中的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍進(jìn)行了更深層的規(guī)范，逐漸確定了輔導(dǎo)員的工作智能與工作界限，將輔導(dǎo)員從繁雜的瑣事中脫離出來(lái)，提升輔導(dǎo)員這一職業(yè)的歸屬感與自信心。

(二)進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員身份，提升職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感

輔導(dǎo)員不但擁有老師的身份，還擁有干部的智能，另外，還是實(shí)施大學(xué)生思政教育的核心人員，其職責(zé)的重要性需要在大學(xué)中得以充分提現(xiàn)，必須構(gòu)成共同的意識(shí)；構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員選聘制度，在進(jìn)行選聘工作期間，需要對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行思想水準(zhǔn)與道德素質(zhì)的全面考評(píng)，評(píng)選出真心喜愛(ài)這份工作，期待在該工作中提升自身的專業(yè)能力，提現(xiàn)自身價(jià)值的輔導(dǎo)員，對(duì)入職門(mén)檻進(jìn)行充分把控，以免出現(xiàn)把輔導(dǎo)員這一職位當(dāng)作轉(zhuǎn)崗介質(zhì)的現(xiàn)象；創(chuàng)建完善的輔導(dǎo)員職責(zé)考評(píng)制度，在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考評(píng)期間，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作責(zé)任與工作能力級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)來(lái)創(chuàng)建合理的考評(píng)制度，另外增設(shè)同學(xué)們針對(duì)輔導(dǎo)員工作實(shí)施的評(píng)價(jià)制度，通過(guò)這一環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)輔導(dǎo)員按照同學(xué)們的需要與意見(jiàn)來(lái)提升自己的工作，進(jìn)而有對(duì)應(yīng)性的增強(qiáng)自己的工作能力；對(duì)輔導(dǎo)員的薪資帶待遇進(jìn)行提升，對(duì)輔導(dǎo)員在薪資上制定健全的激勵(lì)機(jī)制，按照輔導(dǎo)員的職務(wù)工作量，根據(jù)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行的效果對(duì)其實(shí)施薪資上的獎(jiǎng)勵(lì)，使輔導(dǎo)員的付出得到回報(bào)，維持付出與回報(bào)上的平衡，通過(guò)這種方式提升輔導(dǎo)員執(zhí)行任務(wù)的自主性、創(chuàng)造性和積極性，對(duì)自身的工作能力進(jìn)行積極自主的提升，進(jìn)而展現(xiàn)出更加的育人成效；對(duì)在工作期間擁有較大貢獻(xiàn)和成績(jī)的輔導(dǎo)員經(jīng)典事跡進(jìn)行充分發(fā)掘，同時(shí)利用各種手段進(jìn)行宣揚(yáng)，不但能夠促進(jìn)其他輔導(dǎo)員積極提升自身的工作能力，還能在很大程度上提高輔導(dǎo)員對(duì)于自身工作的認(rèn)可感與歸屬感。

(三)尊重人才規(guī)律，制訂培養(yǎng)計(jì)劃

就當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)講，輔導(dǎo)員在個(gè)體上的能力具有較大差異，各大高校在輔導(dǎo)員的整體團(tuán)隊(duì)上也存在著或大或小的差異。創(chuàng)建輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)不只是為了削減這部分差異，而是為了使所有輔導(dǎo)員的工作能力和整體素質(zhì)都得到提升。在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中將輔導(dǎo)員劃分成了三個(gè)級(jí)別，正是因?yàn)橐庾R(shí)到了輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的漸變性與階段性，幫助輔導(dǎo)員更為準(zhǔn)確的定位自身的職責(zé)，提升自身未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的能力，進(jìn)而確定自己的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)人才的養(yǎng)成規(guī)律來(lái)逐漸提升自身的能力。大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該真毒輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的具體狀態(tài)進(jìn)行梳理，建立合理的培養(yǎng)方案，不但對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整體素質(zhì)的提升，也讓每位輔導(dǎo)員的素質(zhì)均能獲得提高。

(四)輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，做好大學(xué)生個(gè)性化培育工作

在多元化社會(huì)的影響下，同學(xué)們?cè)诓煌牡貐^(qū)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境中所構(gòu)成思想觀念均會(huì)存在一定的差異，這導(dǎo)致所有同學(xué)在人生觀、世界觀、價(jià)值觀、自身需求、人生目標(biāo)和行為舉止等各方面的差別逐漸增大。通過(guò)調(diào)查研究說(shuō)明不同性別、不同專業(yè)、不同年紀(jì)、不同成長(zhǎng)區(qū)域的同學(xué)對(duì)于督導(dǎo)員的要求均是不同的。所以，輔導(dǎo)員在工作期間不但需要充分了解同學(xué)們的家庭情況、心理情況、素質(zhì)情況等，然后在和同學(xué)們打成一片，進(jìn)一步了解了解其學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活狀態(tài)以及心理狀體等等。協(xié)助所有同學(xué)解決各種不同困境中的問(wèn)題。另外，輔導(dǎo)員應(yīng)該從心理學(xué)的角度出發(fā)，要充分尊重同學(xué)們的個(gè)體差異，不可以用相同的標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)待所有同學(xué)，要引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)展自身的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員需要積極主動(dòng)的了解所有同學(xué)，用欣賞與開(kāi)放的心態(tài)去對(duì)待每個(gè)學(xué)生，重點(diǎn)發(fā)掘所有同學(xué)身上的閃光點(diǎn)。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在飛速發(fā)展的新時(shí)代，各行各業(yè)都在走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，但高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)沒(méi)有國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，更沒(méi)有相關(guān)專業(yè)給予支持。這是最平凡、最普通、最繁雜也是最重要的基礎(chǔ)性工作。這是不忘初心牢記使命，為了實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)而前赴后繼，持之以恒開(kāi)展的長(zhǎng)期工程。國(guó)家從政策制度上已然做好了規(guī)劃，需要高校等各方面緊跟步伐做出改變。更需要各高校充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，來(lái)幫助輔導(dǎo)員處理繁雜事務(wù)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，每一位輔導(dǎo)員都是他們前進(jìn)道路上的指路明燈，是引領(lǐng)思想、指導(dǎo)方向的引路人。只有這支隊(duì)伍專業(yè)性越強(qiáng)、發(fā)展更健康才能為我國(guó)培養(yǎng)出更多又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。