■劉羽中/商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院
隨著我國進入了數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)對于人們生活的各個方面都產(chǎn)生了較大的影響,可以說它充斥于人們的各行各業(yè)當中,為了能夠更好地強化大數(shù)據(jù),對于高校圖書館的服務(wù)的影響,將高校圖書館的信息服務(wù)做到更加專業(yè),且流程更加優(yōu)化,就必須加快高校圖書館的書的話進程,就目前來看,我國的高校圖書館雖然已經(jīng)逐步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理,初步將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于管理過程當中,但是大數(shù)據(jù)對于高校圖書館的服務(wù)管理影響仍然甚微,為了能夠更好地促進高校圖書館的信息服務(wù)創(chuàng)新,我們必須對大數(shù)據(jù)時代的特點進行深入探討。
大數(shù)據(jù)時代最早是由麥肯錫提出的,并且它對大數(shù)據(jù)時代做出根本的簡述稱,當今社會數(shù)據(jù)已經(jīng)滲入了各行各業(yè)以及各個職能領(lǐng)域當中,已經(jīng)成為當前社會發(fā)展過程當中的一個重要的生產(chǎn)因素,為了能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展,對這些數(shù)據(jù)進行合理挖掘,并加以有效運用,可以更好地預(yù)示未來的生產(chǎn)增長率以及消費者的浪潮。而且從目前來看,大數(shù)據(jù)已經(jīng)融入了社會的各個領(lǐng)域當中,其中包括生物學(xué)環(huán)境,生態(tài)學(xué)以及軍事金融等等多個行業(yè),并對他的發(fā)展產(chǎn)生極大影響,目前來說,人們也對其產(chǎn)生了越來越多地關(guān)注??梢哉f,大數(shù)據(jù)主要是由于近幾年來,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,海量數(shù)據(jù)的大爆發(fā)促進了各項技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,可以說數(shù)據(jù)的這種爆發(fā)現(xiàn)象,可以很明確的預(yù)示未來的發(fā)展方向。
自2012年以來,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,促進了數(shù)據(jù)信息的大量生成,而數(shù)據(jù)這一名詞也在人們的生活當中占據(jù)著越來越重的地位,他越來越多地被運用于描述信息發(fā)展過程當中,產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),可以說他對當前的技術(shù)發(fā)展以及技術(shù)創(chuàng)新都產(chǎn)生了極大地影響,當然,數(shù)據(jù)的爆發(fā)對于社會的發(fā)展也會產(chǎn)生一定的影響,比如說一些債券在投資的過程當中,往往會根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)來進行推薦報告的分析。而且從另一方面來看,數(shù)據(jù)的爆發(fā)往往也會給企業(yè)帶來較大的發(fā)展空間,雖然說現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有充分認識到數(shù)據(jù)對于他的發(fā)展的重要性,但是他也沒有充分重視數(shù)據(jù)爆發(fā)所帶來的種種隱患??偠灾?,自2012年以來,大數(shù)據(jù)時代逐漸來臨,并作用于社會發(fā)展過程當中的各個領(lǐng)域,使得商業(yè)活動以及經(jīng)濟活動都不再僅僅依賴經(jīng)驗和直覺更多的是依靠數(shù)據(jù)來進行科學(xué)有效地分析,進而做出相應(yīng)的決策。
隨著大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展,它給社會發(fā)展過程當中的各種領(lǐng)域都帶來了各種新式的數(shù)據(jù),這種急速增多的數(shù)據(jù)含量給當前的市場發(fā)展帶來了較為明顯的經(jīng)濟收益。首先我們可以看到運用大數(shù)據(jù)時代所帶來的大量數(shù)據(jù),許多的企業(yè)可以根據(jù)市場的受眾需求來進行不同需求的改變,比如說最為明顯的就是華爾街,根據(jù)受眾需求來進行股票拋售,當然還可以,根據(jù)顧客的評價以及相關(guān)的反饋信息來評判一個企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況。對于大學(xué)生來說,最為常見的一個數(shù)據(jù)分析就是根據(jù)求職網(wǎng)站的訪問數(shù)量以及崗位數(shù)量來判斷就業(yè)率以及行業(yè)價值等等,總而言之,這種大數(shù)據(jù)能夠更加拓展人們對于市場受眾的需求的認識,并從這些蛛絲馬跡當中獲得人們的態(tài)度,以便進行更好的決策改變。這樣就可以給他們帶來更為光明的發(fā)展前景。
目前來說,高校的圖書館主要任務(wù)是為學(xué)生提供服務(wù),所以說,為了能夠更好地滿足學(xué)生的需求,往往對他的信息服務(wù)質(zhì)量提出了更大的要求,為了能夠更好地滿足高校圖書館的社會性以及用戶信息的復(fù)雜性,就必須進行高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的革新。就目前來看,我國的高校在圖書館提供信息服務(wù)上仍然存在諸多問題,最為明顯的一個內(nèi)容就是他的信息服務(wù)水平遠遠無法滿足高效,在教學(xué)的過程當中,對于科研發(fā)展的需求。由于高校在教學(xué)的過程當中往往需要一定的科研文獻座椅保障能,這樣才能夠為學(xué)生提供更加科學(xué)全面的科研文獻信息,但是目前來看,他的信息服務(wù)水平是否遠遠不足的。從另一方面來看,高校圖書館的信息服務(wù)模式仍然處于一種相對原始的狀態(tài),無法更加的滿足高校大學(xué)生的實際英語需求,由于高校的大學(xué)生,他在進行圖書館學(xué)習(xí)的過程當中,往往他的需求是相對廣泛的,而且具有用戶的復(fù)雜性及多呈現(xiàn)的特點,所以說高校圖書館的信息服務(wù)往往沒有能夠起到提供知識競爭的作用,這就使得大部分的高校圖書館在進行信息服務(wù)的過程當中,仍然無法滿足學(xué)生的實際需求。
從近幾年我國的地方經(jīng)濟發(fā)展狀況來看,他們的經(jīng)濟水平以及科研水平和文化建設(shè)水平等多個方面都取得了較大的成功,但是很多的地區(qū)在高校圖書館的建設(shè)過程當中,他的信息服務(wù)并沒有與這些社會層面上的提高相銜接,很大程度上的與地方科研經(jīng)濟發(fā)展的信息產(chǎn)生脫節(jié)。我國傳統(tǒng)的高校圖書館信息服務(wù)模式往往是為高校教學(xué)和科研提供文獻咨詢以及服務(wù)的,他的根本服務(wù)對象就是高校內(nèi)部地教師以及學(xué)生,所以說他對于社會人群的影響往往是相對較小的,與社會的橫向聯(lián)系相對較弱,而這種相對較弱的橫向聯(lián)系,就會在很大程度上限制高校圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量,可以說他對于社會的影響,一是相對較弱的,無法更好地促進社會的知識經(jīng)濟以及科研發(fā)展。也就是說,只有進行高校圖書館的信息服務(wù)模式改革,不斷的將它的功能進行革新行,促進它的橫向做影發(fā)展,使其功能得到不斷地深化,這樣才能夠更好地建立高校圖書館與社會發(fā)展之間的密切聯(lián)系,進一步體現(xiàn)高校圖書館待進行信息服務(wù)過程當中的自身價值,更好地為當?shù)氐慕?jīng)濟以及社會科研等等多方面作出自己的貢獻。
由于高校圖書館相較于一些普通的圖書館來說,它具有更強的專業(yè)性以及學(xué)術(shù)性,所以說要想對高校的圖書館信息服務(wù)進行創(chuàng)新,那么首先就要從他的信息服務(wù)方面著手,改變他的根本服務(wù)性質(zhì),強化他與地方之間的橫向聯(lián)系,加強信息咨詢服務(wù)橫向范圍,這樣才能夠更好地提高高校圖書館的信息服務(wù)模式改革,使其更好地向高級服務(wù)形式邁進。但是要想進行信息服務(wù)創(chuàng)新,那么首先就要對高校圖書館內(nèi)部的工作人員進行有能力創(chuàng)新,這才是首要解決的問題,那么這就要求圖書館再進行信息服務(wù)創(chuàng)新的過程當中,首先要加強圖書館內(nèi)部信息技術(shù)人員以及相關(guān)工作人員的專業(yè)有水平提高,他們的服務(wù)意識,強化他們對于相關(guān)專業(yè)知識的了解,這樣才能夠使得他們對于相關(guān)知識學(xué)科就充分地了解優(yōu)質(zhì)的服務(wù),往往是在潛移默化當中得以實現(xiàn)的,可以說,強化工作人員的專業(yè)技術(shù)水平,也是進行圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新的一個重要舉措。
傳統(tǒng)的高校圖書館帶進學(xué)信息服務(wù)的過程當中,往往更多的是服務(wù)于高校的學(xué)生以及教師,它的核心價值就是為學(xué)校內(nèi)部人員提供服務(wù),為了能夠更好地進行圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新,那么首先就要對知識服務(wù)進行創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)服務(wù)過程當中專業(yè)性較強的內(nèi)容,并將服務(wù)手法,服務(wù)方法等等都加以創(chuàng)新,這樣才能夠使得整個的高校圖書館信息服務(wù)更加全面,多元化他的管理直接目標也能夠更好地得以拓寬,滿足社會對于相關(guān)信息獲取的需求??傊@個過程當中進行知識服務(wù)創(chuàng)新,也就是高校圖書館強化知識服務(wù)網(wǎng)絡(luò)多元性,動態(tài)性的一個過程,這樣才能夠建立一個更加多元動態(tài)的知識資源服務(wù)體系。當然,在這個過程當中,不僅需要依賴傳統(tǒng)的文獻資源,還應(yīng)該強化大數(shù)據(jù)時代當中大量的網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)在其中的應(yīng)用,這樣才能夠使得資源得到真正的共建共享。
為了使得高校的信息服務(wù)更加具有特色,改變傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)核心價值,那么就必須提供個性化的服務(wù),根據(jù)讀者的信息進行專業(yè)需求的分析,進而為用戶提供具有針對性的信息服務(wù),比如說對于很多的學(xué)生來說,他們在進行圖書館學(xué)習(xí)的過程當中,往往是獲得相關(guān)教學(xué)知識,或者是科研內(nèi)容,那么將大數(shù)據(jù)融入于圖書館的信息服務(wù)過程當中,就可以根據(jù)學(xué)生的用戶信息提供針對性地服務(wù),而且這種新的服務(wù)模式能夠更好地滿足用戶不同的需求。
根據(jù)以上敘述內(nèi)容,我們可以知道我國的高校圖書館在建立的過程當中,一切的宗旨都是為了能夠更好地為高校學(xué)生提供學(xué)習(xí)的通道,所以說在整個的拍攝過程當中,他的信息服務(wù)是非常重要的,為了能夠更好地滿足讀者的各種需求,強化服務(wù)的層次性以及多樣性,就必須將大數(shù)據(jù)時代當中的諸多特點應(yīng)用于其中,促進圖書館的信息服務(wù)創(chuàng)新,這樣才能夠使得圖書館內(nèi)部的各種體系更加完善,形成一個相對完善的電子信息資源庫,更好地為讀者提供個性化的服務(wù)。