大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新研究

■劉羽中/商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

隨著我國進(jìn)入了數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)對于人們生活的各個方面都產(chǎn)生了較大的影響，可以說它充斥于人們的各行各業(yè)當(dāng)中，為了能夠更好地強(qiáng)化大數(shù)據(jù)，對于高校圖書館的服務(wù)的影響，將高校圖書館的信息服務(wù)做到更加專業(yè)，且流程更加優(yōu)化，就必須加快高校圖書館的書的話進(jìn)程，就目前來看，我國的高校圖書館雖然已經(jīng)逐步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理，初步將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于管理過程當(dāng)中，但是大數(shù)據(jù)對于高校圖書館的服務(wù)管理影響仍然甚微，為了能夠更好地促進(jìn)高校圖書館的信息服務(wù)創(chuàng)新，我們必須對大數(shù)據(jù)時代的特點進(jìn)行深入探討。

二、對大數(shù)據(jù)時代的簡要分析

(一)大數(shù)據(jù)時代的基本定義

大數(shù)據(jù)時代最早是由麥肯錫提出的，并且它對大數(shù)據(jù)時代做出根本的簡述稱，當(dāng)今社會數(shù)據(jù)已經(jīng)滲入了各行各業(yè)以及各個職能領(lǐng)域當(dāng)中，已經(jīng)成為當(dāng)前社會發(fā)展過程當(dāng)中的一個重要的生產(chǎn)因素，為了能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理挖掘，并加以有效運用，可以更好地預(yù)示未來的生產(chǎn)增長率以及消費者的浪潮。而且從目前來看，大數(shù)據(jù)已經(jīng)融入了社會的各個領(lǐng)域當(dāng)中，其中包括生物學(xué)環(huán)境，生態(tài)學(xué)以及軍事金融等等多個行業(yè)，并對他的發(fā)展產(chǎn)生極大影響，目前來說，人們也對其產(chǎn)生了越來越多地關(guān)注?？梢哉f，大數(shù)據(jù)主要是由于近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，海量數(shù)據(jù)的大爆發(fā)促進(jìn)了各項技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，可以說數(shù)據(jù)的這種爆發(fā)現(xiàn)象，可以很明確的預(yù)示未來的發(fā)展方向。

(二)大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)生背景分析

自2012年以來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，促進(jìn)了數(shù)據(jù)信息的大量生成，而數(shù)據(jù)這一名詞也在人們的生活當(dāng)中占據(jù)著越來越重的地位，他越來越多地被運用于描述信息發(fā)展過程當(dāng)中，產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，可以說他對當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展以及技術(shù)創(chuàng)新都產(chǎn)生了極大地影響，當(dāng)然，數(shù)據(jù)的爆發(fā)對于社會的發(fā)展也會產(chǎn)生一定的影響，比如說一些債券在投資的過程當(dāng)中，往往會根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行推薦報告的分析。而且從另一方面來看，數(shù)據(jù)的爆發(fā)往往也會給企業(yè)帶來較大的發(fā)展空間，雖然說現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)對于他的發(fā)展的重要性，但是他也沒有充分重視數(shù)據(jù)爆發(fā)所帶來的種種隱患?？偠灾?，自2012年以來，大數(shù)據(jù)時代逐漸來臨，并作用于社會發(fā)展過程當(dāng)中的各個領(lǐng)域，使得商業(yè)活動以及經(jīng)濟(jì)活動都不再僅僅依賴經(jīng)驗和直覺更多的是依靠數(shù)據(jù)來進(jìn)行科學(xué)有效地分析，進(jìn)而做出相應(yīng)的決策。

(三)大數(shù)據(jù)對時代發(fā)展的價值分析

隨著大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，它給社會發(fā)展過程當(dāng)中的各種領(lǐng)域都帶來了各種新式的數(shù)據(jù)，這種急速增多的數(shù)據(jù)含量給當(dāng)前的市場發(fā)展帶來了較為明顯的經(jīng)濟(jì)收益。首先我們可以看到運用大數(shù)據(jù)時代所帶來的大量數(shù)據(jù)，許多的企業(yè)可以根據(jù)市場的受眾需求來進(jìn)行不同需求的改變，比如說最為明顯的就是華爾街，根據(jù)受眾需求來進(jìn)行股票拋售，當(dāng)然還可以，根據(jù)顧客的評價以及相關(guān)的反饋信息來評判一個企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況。對于大學(xué)生來說，最為常見的一個數(shù)據(jù)分析就是根據(jù)求職網(wǎng)站的訪問數(shù)量以及崗位數(shù)量來判斷就業(yè)率以及行業(yè)價值等等，總而言之，這種大數(shù)據(jù)能夠更加拓展人們對于市場受眾的需求的認(rèn)識，并從這些蛛絲馬跡當(dāng)中獲得人們的態(tài)度，以便進(jìn)行更好的決策改變。這樣就可以給他們帶來更為光明的發(fā)展前景。

三、我國當(dāng)前高校圖書館信息服務(wù)的現(xiàn)狀分析

(一)進(jìn)行圖書館信息服務(wù)革新的必要性分析

目前來說，高校的圖書館主要任務(wù)是為學(xué)生提供服務(wù)，所以說，為了能夠更好地滿足學(xué)生的需求，往往對他的信息服務(wù)質(zhì)量提出了更大的要求，為了能夠更好地滿足高校圖書館的社會性以及用戶信息的復(fù)雜性，就必須進(jìn)行高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的革新。就目前來看，我國的高校在圖書館提供信息服務(wù)上仍然存在諸多問題，最為明顯的一個內(nèi)容就是他的信息服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足高效，在教學(xué)的過程當(dāng)中，對于科研發(fā)展的需求。由于高校在教學(xué)的過程當(dāng)中往往需要一定的科研文獻(xiàn)座椅保障能，這樣才能夠為學(xué)生提供更加科學(xué)全面的科研文獻(xiàn)信息，但是目前來看，他的信息服務(wù)水平是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。從另一方面來看，高校圖書館的信息服務(wù)模式仍然處于一種相對原始的狀態(tài)，無法更加的滿足高校大學(xué)生的實際英語需求，由于高校的大學(xué)生，他在進(jìn)行圖書館學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，往往他的需求是相對廣泛的，而且具有用戶的復(fù)雜性及多呈現(xiàn)的特點，所以說高校圖書館的信息服務(wù)往往沒有能夠起到提供知識競爭的作用，這就使得大部分的高校圖書館在進(jìn)行信息服務(wù)的過程當(dāng)中，仍然無法滿足學(xué)生的實際需求。

(二)現(xiàn)代信息技術(shù)對于傳統(tǒng)信息服務(wù)的沖擊

從近幾年我國的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，他們的經(jīng)濟(jì)水平以及科研水平和文化建設(shè)水平等多個方面都取得了較大的成功，但是很多的地區(qū)在高校圖書館的建設(shè)過程當(dāng)中，他的信息服務(wù)并沒有與這些社會層面上的提高相銜接，很大程度上的與地方科研經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息產(chǎn)生脫節(jié)。我國傳統(tǒng)的高校圖書館信息服務(wù)模式往往是為高校教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)咨詢以及服務(wù)的，他的根本服務(wù)對象就是高校內(nèi)部地教師以及學(xué)生，所以說他對于社會人群的影響往往是相對較小的，與社會的橫向聯(lián)系相對較弱，而這種相對較弱的橫向聯(lián)系，就會在很大程度上限制高校圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量，可以說他對于社會的影響，一是相對較弱的，無法更好地促進(jìn)社會的知識經(jīng)濟(jì)以及科研發(fā)展。也就是說，只有進(jìn)行高校圖書館的信息服務(wù)模式改革，不斷的將它的功能進(jìn)行革新行，促進(jìn)它的橫向做影發(fā)展，使其功能得到不斷地深化，這樣才能夠更好地建立高校圖書館與社會發(fā)展之間的密切聯(lián)系，進(jìn)一步體現(xiàn)高校圖書館待進(jìn)行信息服務(wù)過程當(dāng)中的自身價值，更好地為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)以及社會科研等等多方面作出自己的貢獻(xiàn)。

四、大數(shù)據(jù)時代當(dāng)中對圖書館信息服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新的建議分析

(一)信息服務(wù)創(chuàng)新

由于高校圖書館相較于一些普通的圖書館來說，它具有更強(qiáng)的專業(yè)性以及學(xué)術(shù)性，所以說要想對高校的圖書館信息服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，那么首先就要從他的信息服務(wù)方面著手，改變他的根本服務(wù)性質(zhì)，強(qiáng)化他與地方之間的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)信息咨詢服務(wù)橫向范圍，這樣才能夠更好地提高高校圖書館的信息服務(wù)模式改革，使其更好地向高級服務(wù)形式邁進(jìn)。但是要想進(jìn)行信息服務(wù)創(chuàng)新，那么首先就要對高校圖書館內(nèi)部的工作人員進(jìn)行有能力創(chuàng)新，這才是首要解決的問題，那么這就要求圖書館再進(jìn)行信息服務(wù)創(chuàng)新的過程當(dāng)中，首先要加強(qiáng)圖書館內(nèi)部信息技術(shù)人員以及相關(guān)工作人員的專業(yè)有水平提高，他們的服務(wù)意識，強(qiáng)化他們對于相關(guān)專業(yè)知識的了解，這樣才能夠使得他們對于相關(guān)知識學(xué)科就充分地了解優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，往往是在潛移默化當(dāng)中得以實現(xiàn)的，可以說，強(qiáng)化工作人員的專業(yè)技術(shù)水平，也是進(jìn)行圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新的一個重要舉措。

(二)知識服務(wù)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的高校圖書館帶進(jìn)學(xué)信息服務(wù)的過程當(dāng)中，往往更多的是服務(wù)于高校的學(xué)生以及教師，它的核心價值就是為學(xué)校內(nèi)部人員提供服務(wù)，為了能夠更好地進(jìn)行圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新，那么首先就要對知識服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)服務(wù)過程當(dāng)中專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，并將服務(wù)手法，服務(wù)方法等等都加以創(chuàng)新，這樣才能夠使得整個的高校圖書館信息服務(wù)更加全面，多元化他的管理直接目標(biāo)也能夠更好地得以拓寬，滿足社會對于相關(guān)信息獲取的需求?？傊@個過程當(dāng)中進(jìn)行知識服務(wù)創(chuàng)新，也就是高校圖書館強(qiáng)化知識服務(wù)網(wǎng)絡(luò)多元性，動態(tài)性的一個過程，這樣才能夠建立一個更加多元動態(tài)的知識資源服務(wù)體系。當(dāng)然，在這個過程當(dāng)中，不僅需要依賴傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源，還應(yīng)該強(qiáng)化大數(shù)據(jù)時代當(dāng)中大量的網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)在其中的應(yīng)用，這樣才能夠使得資源得到真正的共建共享。

(三)個性化服務(wù)創(chuàng)新

為了使得高校的信息服務(wù)更加具有特色，改變傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)核心價值，那么就必須提供個性化的服務(wù)，根據(jù)讀者的信息進(jìn)行專業(yè)需求的分析，進(jìn)而為用戶提供具有針對性的信息服務(wù)，比如說對于很多的學(xué)生來說，他們在進(jìn)行圖書館學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，往往是獲得相關(guān)教學(xué)知識，或者是科研內(nèi)容，那么將大數(shù)據(jù)融入于圖書館的信息服務(wù)過程當(dāng)中，就可以根據(jù)學(xué)生的用戶信息提供針對性地服務(wù)，而且這種新的服務(wù)模式能夠更好地滿足用戶不同的需求。

五、結(jié)語

根據(jù)以上敘述內(nèi)容，我們可以知道我國的高校圖書館在建立的過程當(dāng)中，一切的宗旨都是為了能夠更好地為高校學(xué)生提供學(xué)習(xí)的通道，所以說在整個的拍攝過程當(dāng)中，他的信息服務(wù)是非常重要的，為了能夠更好地滿足讀者的各種需求，強(qiáng)化服務(wù)的層次性以及多樣性，就必須將大數(shù)據(jù)時代當(dāng)中的諸多特點應(yīng)用于其中，促進(jìn)圖書館的信息服務(wù)創(chuàng)新，這樣才能夠使得圖書館內(nèi)部的各種體系更加完善，形成一個相對完善的電子信息資源庫，更好地為讀者提供個性化的服務(wù)。