淺談如何加強醫(yī)院政工干部的能力建設(shè)

滕樹香

（湖南省芷江侗族自治縣人民醫(yī)院，湖南芷江 419100）

隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和思想政治建設(shè)并行的重要發(fā)展時期，加之市場體制利益分配的調(diào)整、新舊觀念的相互碰撞、文化需求的多樣化，在此過程中，醫(yī)院思想政治工作的大環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)的變化。為適應(yīng)新時代大環(huán)境帶來的影響，醫(yī)院必須結(jié)合實際工作構(gòu)建一支能夠適應(yīng)新時代思想政治工作需要、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力較強的政工隊伍，才能保障各項工作穩(wěn)步推進。此外，醫(yī)院要想獲得長期健康的發(fā)展，還需要保證政工工作有章可依，健全醫(yī)院的政工工作制度，加強對政工隊伍的監(jiān)督和考察力度，提高政工干部的綜合素質(zhì)。然而在醫(yī)院政工隊伍的建設(shè)過程中，難免存在不同類型的問題，一定程度上影響和阻礙了政工干部隊伍的建設(shè)，本文就醫(yī)院政工干部建設(shè)中存在的問題為出發(fā)點，分析原因并提出有效的措施。

1 加強醫(yī)院政工干部能力建設(shè)的內(nèi)容

1.1 加強政工干部政治鑒別能力

現(xiàn)階段醫(yī)院建設(shè)的整體效益在不斷提升，尤其是醫(yī)院在基建、大型的醫(yī)療設(shè)備及進口藥品的采購等方面會出現(xiàn)諸多利益方面的誘惑，這就有可能會出現(xiàn)相關(guān)人員濫用職權(quán)暗箱操作的現(xiàn)象。同時，我國當(dāng)前醫(yī)療資源方面存在分配不均的情況，就全國而言優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源多集中在一二線城市，縣級醫(yī)院資源相對優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，病患為了獲得更好的治療，通常會選擇當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源較好的醫(yī)院進行診療，基于此種情況，會出現(xiàn)大醫(yī)院就醫(yī)人群聚集的現(xiàn)象，有限的就醫(yī)條件下難免建設(shè)催生“走后門”“送紅包”等問題發(fā)生。為避免觸碰紅線，醫(yī)院政工干部應(yīng)當(dāng)不斷提高自身對于腐敗現(xiàn)象的鑒別能力，提高自身抵御誘惑的意識，在錯綜復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系面前堅定正確的政治立場，通過以身作則的方式，不斷加強醫(yī)院政治思想建設(shè)。

1.2 加強政工干部的創(chuàng)新能力建設(shè)

在這個瞬息萬變的時代，人們的新觀念和新思想層出不窮，醫(yī)院政工干部要認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，在新時代中保持旺盛的工作干勁，不斷創(chuàng)新政治思想工作，不拘泥于傳統(tǒng)的理論教育，應(yīng)當(dāng)推陳出新運用新興的教育觀念和手段來為政治思想工作開拓新的局面。首先，采取參觀訪問、專題講座、事跡報告、圖片展覽、講演聯(lián)誼等方式，可以拓寬政工干部的知識面和人際交往能力，從而達到提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新的目的；其次，將大家關(guān)心的問題交給大家共同解決，做到問題大家擺、是非大家辨、答案大家找，敞開胸襟集思廣益，讓每一位政工干部都能平等討論，在思想交鋒中明辨是非，提高解決新問題的能力。最后，開展健康多樣化的活動，在形式各樣的活動中釋放工作壓力，開創(chuàng)新局面。

1.3 加強政工干部信息的處理能力

當(dāng)今社會已經(jīng)全面邁入信息化時代，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，信息智能化的技術(shù)不斷被運用到各行各業(yè)中。醫(yī)療行業(yè)也緊跟時代發(fā)展步伐，遠程醫(yī)療體系以及網(wǎng)上醫(yī)院等各種形式的診療模式應(yīng)運而生，使得我國醫(yī)院的管理模式及方法也隨之發(fā)生改變。因此，醫(yī)院思想政治教育工作也應(yīng)該結(jié)合新興的技術(shù)手段，從理論以及方法上進行創(chuàng)新。針對醫(yī)院當(dāng)前實際工作的需要，應(yīng)不斷加強醫(yī)院政工干部對于現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的使用能力，醫(yī)院應(yīng)對政工干部進行相應(yīng)的操作能力培訓(xùn)，提高政工干部的操作技能，獲得與本職工作相匹配的信息處理能力，讓新技術(shù)更好地融入醫(yī)院政治思想建設(shè)中。

2 現(xiàn)階段醫(yī)院政工建設(shè)存在的主要問題

2.1 思想政治工作得不到足夠重視

相較其他行業(yè)而言，醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人才較為集中。為提升醫(yī)療水平，工作重心往往更側(cè)重于員工專業(yè)技能培養(yǎng)，從而忽視了員工思想政治建設(shè)。再則醫(yī)院平時在開展思想政治工作過程中，會面臨政工干部能力有限、綜合素質(zhì)良莠不齊等局面，導(dǎo)致思想政治工作認知不夠，政策解讀存在偏差，致使思想政治工作效益不高。另外，醫(yī)院在政工干部隊伍建設(shè)過程中，缺乏培養(yǎng)政工干部與一線職工并肩作戰(zhàn)的覺悟，造成政工干部不了解一線職工和患者的實際需要，不能與基層職工進行有效溝通，思想政治工作不能一以貫之、對癥下藥。

2.2政工隊伍成長的環(huán)境不夠理想

由于醫(yī)院經(jīng)濟效益受醫(yī)療業(yè)務(wù)的直接影響，相對于工作進展滯后的政工工作，醫(yī)療業(yè)務(wù)方面更容易干出成績。因此，政工人員的工作環(huán)境并不理想，同時也造成政工人員沒有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。例如，部分政工人員兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作并且奉獻多年，也創(chuàng)造了良好的成績，但是在實際工作中卻并沒有得到重用。個別領(lǐng)導(dǎo)還存在以經(jīng)濟利益為主的工作原則，使得優(yōu)秀政工人員缺乏重視和獎勵，受到狹隘工作環(huán)境的影響，沒有提升空間和獎勵機制，從而降低了該類人員的責(zé)任意識，逐漸失去工作熱情和工作積極性。

3 加強醫(yī)院政工干部能力建設(shè)的方法

3.1建立選拔培養(yǎng)機制

醫(yī)院在政工干部選拔和職務(wù)提升方面，可以通過民主測評和綜合考察等方式，將一些政治素質(zhì)好、綜合能力強、具有一定工作經(jīng)驗的優(yōu)秀政工人才，引進到政治工作建設(shè)隊伍中。與此同時，還要注重政工干部后備人才的培養(yǎng)，為了使醫(yī)院政工干部能夠得到更好的實踐鍛煉，可以實行輪崗交流的工作模式，讓政工干部能夠更加熟悉醫(yī)院各項管理工作內(nèi)容，不斷提高自身的工作能力及水平，將自身的思想政治素養(yǎng)落實到每一項工作環(huán)節(jié)中去。醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)加強政工干部的培訓(xùn)力度，定期進行規(guī)范化的培訓(xùn)，通過開設(shè)專題講座、培訓(xùn)班等形式，加強醫(yī)院政工干部以及后備干部的培訓(xùn)力度，提高政工干部的專業(yè)水準，使其以更為優(yōu)質(zhì)飽滿的狀態(tài)投入工作。

3.2 建立嚴格的監(jiān)督考核機制

醫(yī)院應(yīng)該對政工干部的工作成效進行嚴格考核，這不僅有利于醫(yī)院政治思想工作建設(shè)，而且有利于政工干部能力的提升。首先，醫(yī)院應(yīng)該設(shè)置定期考核機制，結(jié)合思想政治工作的性質(zhì)采取合理的考核方式，在考核過程中，需要公平公正地對思想政治工作的成果進行合理評估。其次，醫(yī)院應(yīng)該對考核的結(jié)果進行公示，讓考核結(jié)果透明化，有利于政工干部改進工作中存在的弊端。對考核成績較差、職業(yè)素養(yǎng)較低、缺乏社會責(zé)任心的政工干部，應(yīng)該采取相應(yīng)的懲罰制度，確保政工干部隊伍的先進性。除此之外，還可以開辟多元化的監(jiān)督投訴渠道，接受患者及家屬對于政工干部的監(jiān)督，從而對醫(yī)院政工干部的行為起到約束作用，能夠更加自覺履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任。

3.3建立人才激勵機制

思想政治工作是一個漫長而艱巨的工程，對員工的影響并非一朝一夕就能達到理想成效。因此，政工干部要做好打持久戰(zhàn)的準備，保持旺盛的工作熱情，幫助一線員工解決生活和工作中遇到的實際困難。此外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)建立一系列獎勵機制，如物質(zhì)獎勵、精神獎勵、制度獎勵等，對平時業(yè)績突出、工作態(tài)度認真的政工干部給予晉升，賦予他們更多的學(xué)習(xí)機會，提高他們的工資待遇，保持政工干部工作積極性，讓他們感覺職業(yè)價值的尊崇，增加成就感和自豪感。

4 結(jié)語

綜上所述，加強醫(yī)院政工干部的能力建設(shè)有利于醫(yī)院思想政治工作的有序進行，這對于構(gòu)建社會主義和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。醫(yī)院政工干部的能力，直接關(guān)系到我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，具有良好責(zé)任心和職業(yè)道德的政工干部，可以更好地拉近醫(yī)患關(guān)系，并且讓醫(yī)院的各項管理制度落到實處，這也符合我國時代和社會進步的需求。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)高度重視思想政治工作，通過加強政工干部的能力建設(shè)，不斷提高醫(yī)院思想政治建設(shè)質(zhì)量效益；通過建立健全選拔培養(yǎng)機制、監(jiān)督考核機制和人才激勵機制等方式，讓政工干部的能力能夠更好地適應(yīng)在醫(yī)院思想政治建設(shè)。