“約吧 一起來答題”：“互聯(lián)網(wǎng)+普法宣傳”的創(chuàng)新實踐

趙寰 王佳旭

為廣泛開展法治宣傳教育，由中共安徽省委網(wǎng)信辦、安徽省公安廳和司法廳聯(lián)合舉辦的安徽省2020互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽網(wǎng)絡(luò)答題活動于2020年8月11日正式啟動。該競賽以“共筑山清水秀的網(wǎng)絡(luò)空間”為主題，以“約吧 一起來答題”微信小程序為傳播載體，推出僅數(shù)日便吸引了來自全國各地的用戶參與互動答題。該小程序融入了網(wǎng)絡(luò)游戲思維，操作簡單，用戶只需動動手指就能夠參與到答題競賽當(dāng)中，增進對互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識的了解，自覺規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行。這樣的在線普法宣傳相較于傳統(tǒng)普法手段，擁有更強的滲透性、互動性、時效性，內(nèi)容更加豐富，覆蓋面也更廣。

一、緊貼民生“熱點”，掀起全民學(xué)法熱潮

“約吧 一起來答題”答題小程序的題目在內(nèi)容設(shè)置上緊貼網(wǎng)絡(luò)熱點，選擇現(xiàn)實經(jīng)典案例，加設(shè)自愿捐贈禮物環(huán)節(jié)，與線下競賽答題進行聯(lián)動，極大地激發(fā)了用戶的參與熱情。

1.官方精選題庫，濃縮經(jīng)典案例。復(fù)雜的法律條文對普通人來說在理解上會有一定難度。為此，中共安徽省委網(wǎng)信辦等主辦方結(jié)合國家網(wǎng)信辦部署的自媒體規(guī)范管理和網(wǎng)絡(luò)直播管理等專項整治行動精神，并融入“兩會”百姓最為關(guān)心的《民法典》中的重點內(nèi)容，以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中的重要內(nèi)容，從1000道互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識題當(dāng)中精心篩選出小程序的經(jīng)典題庫。在內(nèi)容設(shè)置上，主辦方簡化了專業(yè)術(shù)語，讓傳播內(nèi)容更加清晰易懂，方便各類人群作答。在案例選擇上，為更加貼近用戶生活，“約吧 一起來答題”結(jié)合近期網(wǎng)絡(luò)上較為熱門的事件和話題，以真實案例作為切入點，具體分析法律法規(guī)在實際生活場景中的應(yīng)用，使內(nèi)容更具可讀性和實用性。例如，2020年3月，黑龍江一個10歲男孩用家人手機下載三款手機游戲，并花掉家人賬戶中的3萬多元進行游戲充值。其家人發(fā)現(xiàn)后嘗試與游戲客服協(xié)商退回充值金額。此事件經(jīng)媒體曝光后曾在國內(nèi)社交媒體平臺上引發(fā)網(wǎng)友熱議?！凹s吧 一起來答題”就將類似事例精簡成了以下題目：“7歲的小明通過父親手機下載了一款游戲并充值58元月卡，其父親發(fā)現(xiàn)后可以要求游戲平臺退換充值金額嗎？”這類基于經(jīng)典現(xiàn)實案例改變的試題設(shè)置簡單、接地氣，經(jīng)常上網(wǎng)的用戶在面對這樣的試題時會感到得心應(yīng)手，答題熱情和自信心大增。

2.自愿捐贈禮品，融入社會意義。在答題競賽期間，每天排行榜上答題累積得分最高且用時最短的前20名用戶都能獲得一張價值100元的購書券。答題互動和獎品激勵本就成為用戶參與的動力來源之一，在此基礎(chǔ)上，主辦方增加了自愿贈券環(huán)節(jié)，為這次普法宣傳活動賦予更深層次的社會意義。2020年夏天，我國南方多地遭受了暴雨洪澇災(zāi)害，安徽省也成為此次暴雨襲擊的重災(zāi)區(qū)。為關(guān)心幫助在這次洪水險情中受災(zāi)的學(xué)生，“約吧 一起來答題”小程序特意設(shè)置了愛心捐贈環(huán)節(jié)。參與答題并獲獎的網(wǎng)友在領(lǐng)取獎勵時，還多了一重選擇。他們可以按照自己的意愿，決定是否將自己所獲得的100元購書券折合成等值現(xiàn)金，捐贈給安徽省受災(zāi)地區(qū)的貧困學(xué)生。不僅如此，小程序還對用戶的活躍度進行了排名，凡邀請好友參與答題均可獲得額外活躍值。答題競賽結(jié)束后，活躍度排名在前50的用戶也可以獲得禮品，他們同樣可以自愿選擇是否對所獲得的禮品進行捐贈，而主辦方也承諾將對參與捐贈的網(wǎng)友信息進行網(wǎng)絡(luò)公示。

3.與線下競賽聯(lián)動，增加社會宣傳效果。除了采用互聯(lián)網(wǎng)小程序，主辦方還積極完善線下賽事活動，與線上全民參與形成合力，參與用戶涵蓋了專業(yè)隊伍和普通百姓，極大拓展了2020國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的傳播聲量。2020年8月底，來自安徽省各地網(wǎng)站共30家代表隊的90名選手參與了2020互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽的線下初賽。賽事采取閉卷形式，內(nèi)容涉及習(xí)近平總書記關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)強國”的重要思想、互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)知識以及《民法典》部分內(nèi)容，吸引了社會民眾的廣泛參與。無論是微信小程序的親民互動，還是線下各支隊伍的激烈比拼，安徽省2020互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽通過線上和線下競賽的聯(lián)動模式，增強了宣傳效果，是營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境的一次有益探索和實踐。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維，推動正向傳播

安徽省在互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽傳播方面利用互聯(lián)網(wǎng)思維，前期宣傳中邀請本土互聯(lián)網(wǎng)大咖、大號現(xiàn)身宣傳，活動過程中設(shè)置了趣味游戲闖關(guān)模式，以答題競賽的方式強化法治宣傳，后期傳播中加強激勵分享效應(yīng)，提升傳播效果。

1.大咖加盟推廣，形成宣傳矩陣。安徽省2020互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽官方在推出“約吧 一起來答題”小程序的策劃過程中，一直在思考如何讓更多用戶參與到網(wǎng)絡(luò)答題活動當(dāng)中來。最終主辦方利用了互聯(lián)網(wǎng)思維，聚焦“大咖、大號、大平臺”進行推廣，形成全媒體聯(lián)動、全方位、立體式宣傳格局。實際操作中，主辦方邀請了安徽廣播電視臺5位知名主持人，通過宣講的形式錄制了一段時長為1分鐘左右的短視頻，詳細介紹了本次互聯(lián)網(wǎng)法制宣傳活動的目的、主要內(nèi)容、參與方式、答題規(guī)則等內(nèi)容。名人效應(yīng)為本次活動吸引來了不少本土網(wǎng)民。主辦方還積極向互聯(lián)網(wǎng)借力，與“安徽警方”“安徽普法”“安徽交通廣播”等安徽省內(nèi)知名度高、影響力大、粉絲量多的微信公眾號合作，提前數(shù)日在社交媒體平臺上發(fā)布了活動預(yù)告，為后續(xù)宣傳預(yù)熱造勢。同時，協(xié)調(diào)“安徽發(fā)布”“網(wǎng)信安徽”等網(wǎng)信系統(tǒng)微信微博賬號，轉(zhuǎn)發(fā)活動倒計時海報，激發(fā)廣大網(wǎng)友參與熱情。

2.趣味游戲沖關(guān)，普法“寓教于樂”。網(wǎng)絡(luò)答題環(huán)節(jié)為期共10天，在此期間，參與答題的用戶每人每天有3次答題機會，每次系統(tǒng)會隨機生成10道試題，用戶需要在規(guī)定時間內(nèi)作答完畢。最終，系統(tǒng)會根據(jù)參與者答題的正確率和用時長短進行排名，每日得分最高且用時最短的前20名參與者可以獲得100元購書券獎勵。這一獎勵模式的設(shè)置，有效吸引了來自全國各地用戶的參與，一場省級互聯(lián)網(wǎng)普法宣傳成為一股全民參與法律學(xué)習(xí)的熱潮?；诩顧C制的答題模式兼具了知識性和趣味性，一方面讓網(wǎng)民在答題的過程當(dāng)中收獲到了不少互聯(lián)網(wǎng)法律知識，提升了自我防范意識，另一方面通過以積分榜單及排名的方式讓參與者有了在“玩中學(xué)”的動力，而“案例分析”式的題目設(shè)置讓用戶體驗到了在“學(xué)中玩”的快感。這種“寓教于樂”的活動一改往日教科書般枯燥的普法教育形式，具有強互動、強體驗的特征，成為全民參與互聯(lián)網(wǎng)法治宣傳的典范。

3.激勵分享互動，掀起答題熱潮?；顒悠陂g，每天參與競賽答題并全部答對的網(wǎng)友可獲得一次抽取現(xiàn)金紅包的機會。此外，將該活動轉(zhuǎn)發(fā)給朋友圈好友的用戶還可額外獲得兩次抽獎機會。這樣的答題競賽不僅鼓勵了網(wǎng)友們個人的參與，還激發(fā)了網(wǎng)友之間的互動傳播，在整個微信朋友圈掀起了一股網(wǎng)絡(luò)安全知識普及的熱潮。主辦方還通過答題等環(huán)節(jié)，對全國網(wǎng)友參與度進行綜合排名，迅速得到了各地網(wǎng)友的關(guān)注。小程序上線僅6天，訪問總量就接近20萬人次，取得了較好的傳播效果。

三、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”為各類普法宣傳活動帶來了新思路，“約吧 一起來答題”小程序作為2020年安徽省互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識競賽的線上組成部分，滲透性強、傳播面廣，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)普法宣傳的新格局，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代法治宣傳的一次有益實踐。安徽省也借此將互聯(lián)網(wǎng)普法宣傳活動打造成了本土亮點活動，未來有望進一步探索創(chuàng)新該領(lǐng)域策劃宣傳，當(dāng)好互聯(lián)網(wǎng)安全宣傳的排頭兵。

作者單位 東北財經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院

本文系2020年遼寧省教育廳科學(xué)研究項目“融媒體視域下的城市傳播研究”（項目編號：LN2020J38）的階段性研究成果。

【編輯：王秦】