加強高速公路群眾性精神文明創(chuàng)建工作的探討

黃英

[摘要]群眾性精神文明創(chuàng)建活動是干部職工群策群力、共建共享、改造社會、建設(shè)美好生活的創(chuàng)舉，是提升員工素質(zhì)和單位文明程度的有效途徑，是把社會主義精神文明建設(shè)的任務(wù)要求落實到基層的重要載體和有力抓手。隨著形勢的發(fā)展變化和高速公路的不斷發(fā)展，這項工作顯得越來越緊迫，越來越重要，作為高速公路員工，就如何加強高速公路群眾性精神文明創(chuàng)建工作進行一些粗淺的探討。

關(guān)鍵詞：高速公路 群眾性精神文明創(chuàng)建

一、前言

群眾性精神文明創(chuàng)建活動是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)性工程。隨著形勢的發(fā)展變化和高速公路的不斷發(fā)展，作為高速公路人，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，對于優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期待更為迫切，精神的力量、思想的感召、價值的引領(lǐng)、文化的滋養(yǎng)變得越來越重要，群眾性文明創(chuàng)建工作顯得越來越緊迫，已日益成為提升員工素質(zhì)和單位文明程度的有效途徑。因此，與時俱進地推進群眾性精神文明創(chuàng)建成為當(dāng)務(wù)之急，也是新形勢下高速公路精神文明建設(shè)的新命題。

二、當(dāng)前新形勢下群眾性文明創(chuàng)建工作存在的問題

職工群眾參與文明創(chuàng)建工作熱情不高，動力不足;工作中適應(yīng)時代要求、職工期待的創(chuàng)新還不夠，吸引力感染力有待提高;一些單位和部門精神文明建設(shè)工作不力，存在薄弱環(huán)節(jié)，精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。

三、新形勢下加強群眾性文明創(chuàng)建工作的途徑

（一）以健全完善機制為前提，齊抓共管，讓干部職工“動”

起來

為突出新形勢下文明創(chuàng)建的“群眾性”，需要不斷健全完善機制，齊抓共管，讓干部職工“動”起來。一要黨委帶動。群眾性文明創(chuàng)建活動能否得到職工群眾的認可并參與，其中一個重要的原因，就是能否進一步完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、文明辦組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負其責(zé)、全體干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。我們在制訂文明創(chuàng)建規(guī)劃和計劃時，需圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀這個主題主線，深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，加強頂層設(shè)計和總體規(guī)劃，在規(guī)劃計劃制訂之初，就需突出“職工所求，工作所需”的創(chuàng)建思路，通過意見建議征集，幾上幾下的討論的方式，將職工群眾從創(chuàng)建一開始就納入到文明創(chuàng)建總體布局中來，緊緊圍繞高速公路的發(fā)展實際，提出一整套切合職工群眾需求的行之有效的建設(shè)的理念和思路，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)同步同向，同頻共振，相互促進，共同提升。二要主辦部門推動。主辦部門需不斷完善創(chuàng)建方案，明確工作目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、實施步聚和創(chuàng)建措施，統(tǒng)籌推進文明創(chuàng)建工作。堅持定期召開專題會議、黨委中心組學(xué)習(xí)會、辦公會研究精神文明創(chuàng)建工作，研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，增強創(chuàng)建工作的持續(xù)性和連貫性。要通過喜聞樂見的載體，認真抓好宣傳發(fā)動工作，充分發(fā)揮廣大職工群眾的主觀能動性;比如可通過組織開展“聲動高速”、“武動高速”、“新動高速”三動活動，讓全體干部職工“動”起來，掀起大學(xué)習(xí)、大比武、大創(chuàng)建的熱潮。三要部門聯(lián)動。文明創(chuàng)建工作是一項涉及內(nèi)容多、覆蓋面廣、帶有全局戰(zhàn)略意義的工作，必須在工作中不斷建立健全聯(lián)動機制，形成工作合力，要發(fā)動各單位各部門的共同參與互動，著眼全面性，發(fā)揮能動性，體現(xiàn)長效性。文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室對文明創(chuàng)建開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時總結(jié)和分析工作落實情況，將文明創(chuàng)建工作列入績效考核，按月實施考評，按年兌現(xiàn)獎懲，強化全司上下參與創(chuàng)建的使命感和責(zé)任感。

（二）以文明單位創(chuàng)建為重點，突出行業(yè)性，讓創(chuàng)建活動“活”起來

要開展以文明單位創(chuàng)建為重點的創(chuàng)建活動，要著力提高員工素質(zhì)，涵養(yǎng)職業(yè)操守，培育職業(yè)精神，完善規(guī)章制度，樹立行業(yè)新風(fēng)。重點推動與群眾生活關(guān)系密切的高速公路窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作，開展具有行業(yè)特色、職業(yè)特點、工作特性的創(chuàng)建活動，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，著力樹立良好形象，確保提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。需緊緊圍繞運營管理中心，圍繞高速公路五大主業(yè)，以點帶面，點上突破，重特色強品牌。一要緊扣業(yè)務(wù)“重點”，可圍繞工作重點，在養(yǎng)護隊伍打造以匠人、匠心、匠學(xué)、匠工、匠成的“五匠”工匠精神，打造“黨員科技研發(fā)室”和“金牌工人工作室”，充分發(fā)揮技術(shù)工作精益求精的作用;可在綜合執(zhí)法隊伍推行陽光執(zhí)法機制，為一線執(zhí)法員配備執(zhí)法記錄儀，實現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理，讓權(quán)利在陽光下運行;可在收費隊伍發(fā)揮建立便民服務(wù)陣地，聯(lián)合路政、交警、ETC等建立“一站式便民服務(wù)臺“，集中快速處理高速公路業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，展現(xiàn)窗口形象。二是緊扣業(yè)務(wù)先進典型“亮點”。可發(fā)揮先進典型的作用，如可依托全省首個億元無差錯崗位能手王瓊英，建立“路姐工作室”，進一步發(fā)揮先進典型的示范帶動作用;三是緊扣員工工作性質(zhì)“特點”’。可針對員工“三班倒”工作性質(zhì)，集中組織學(xué)習(xí)困難的特點，積極運用微博、微信、手機客戶端等新媒體傳播文明理念、嘗試引入“直播間”，建立“花香驛站”電子書屋，營造濃厚的創(chuàng)建文化。四是發(fā)揮地方傳統(tǒng)文化“渲染點”?？衫玫胤教厣?，建立“巾幗惠女崗”特色票亭，用陽光的心態(tài)、飽滿的熱情，詮釋愛崗敬業(yè)的真諦;可在經(jīng)營服務(wù)公司服務(wù)區(qū)開創(chuàng)“福清文化、”“莆仙文化”、“閩南特色”服務(wù)品牌，在人員流動比較大的服務(wù)區(qū)建立文化特色展廳，讓創(chuàng)建工作和傳統(tǒng)文化有機融合，烘托文明創(chuàng)建氛圍，推進實際工作。

（三）以人為本，抓提升挖內(nèi)涵，讓創(chuàng)建活動“亮”起來

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立依靠職工、為了職工的思想理念，促進人的全面發(fā)展，動員人人參與，實現(xiàn)共建共享。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢資源，通過創(chuàng)特色、建亮點、挖潛力，因地制宜抓好陣地建設(shè)，有力鞏固提升基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，拓展創(chuàng)建活動的廣度和深度。一是注重硬件改造，打造獨具特色的形象文化，使創(chuàng)建工作“看得到”。完善所（隊、區(qū)）職工文體娛樂場所和生態(tài)所隊建設(shè)，精心設(shè)計，因地制宜，加大硬件改造力度，加大創(chuàng)建元素改造，在辦公區(qū)域醒目位置設(shè)置黨的宣傳展板和標(biāo)語，按照“完善功能、一室多用”的原則，建立有硬件設(shè)施、有創(chuàng)建制度、有黨旗黨徽、有入黨誓詞和黨員權(quán)利義務(wù)、有榮譽專欄、有報刊書籍、有黨建資料專柜、有標(biāo)牌、有服務(wù)承諾的“八有”創(chuàng)建活動室。使各單位對外服務(wù)環(huán)境不但整潔干凈，而且充滿文化氣息，在外部形象上給人以嶄新的感受。為開展創(chuàng)建工作提供硬件保障。二是加大制度體系建設(shè)，使創(chuàng)建工作“摸得到”。把創(chuàng)建工作主動融入中心工作，通過年初重點工作立項、日常檢查和專項督查“一月一通報”等相結(jié)合方式實行過程跟蹤。支持和發(fā)展各類志愿服務(wù)組織，健全完善褒獎激勵等制度，以制度化促進經(jīng)?；志没?。志愿服務(wù)步入制度化、常態(tài)化、規(guī)范化軌道。通過以干代訓(xùn)，掛職鍛煉，將一些能干事、會干事、想干事的干部充實到黨支部班子領(lǐng)導(dǎo)崗位，提振干部職工干事創(chuàng)建的精氣神。三是以人為本，使創(chuàng)建工作“品得到”。在文明創(chuàng)建過程中堅持以人為本，注重保障員工權(quán)益，積極改善員工福利待遇，在薪酬及獎金福利分配上向一線傾斜，壓縮公司開支用于補貼員工食堂，改善職工伙食，使員工整體福利待遇有明顯增長。大力發(fā)揚高速公路各類志愿服務(wù)組織的作用，倡導(dǎo)雷鋒精神，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，進一步推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動持續(xù)深入發(fā)展，引導(dǎo)激勵職工把積極參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)作為一種生活方式和生活習(xí)慣，使“我為人人、人人為我”蔚為風(fēng)氣。以關(guān)愛他人、奉獻社會為重點，廣泛開展重大活動、扶貧救災(zāi)、敬老救孤、恤病助殘、環(huán)境保護、等志愿服務(wù)活動。要在服務(wù)中心（窗口）、服務(wù)區(qū)廣場、收費廣場等顯著位置搭建設(shè)置志愿服務(wù)臺、黨員示范崗等多種形式，以元旦、春節(jié)、清明、五一、五四、端午、中秋、國慶等重大節(jié)假日和建團、建黨等重大紀(jì)念日為契機，在抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，發(fā)動黨員、青年志愿者服務(wù)隊及黨員突擊隊廣泛開展敬老愛老、關(guān)愛殘疾兒童、植樹造林、志愿服務(wù)等活動;有效利用高速路面情報板、征管所LED告示牌滾動播放安全行車提示標(biāo)語，用照片、視頻、微信等宣傳方式擴大宣傳效果，展示志愿服務(wù)旗幟，統(tǒng)一志愿服務(wù)著裝，便于過往司乘第一時間能夠?qū)さ綆椭?志愿者要主動靠前服務(wù)、全力排憂解難，確保志愿服務(wù)看得見、夠得著、要得到。

三、結(jié)語：加強對群眾性精神文明創(chuàng)建活動的探索和實踐，尊重人民群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，進一步推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體、體制機制創(chuàng)新，更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，不斷增強群眾性精神文明創(chuàng)建活動的針對性有效性和吸引力感染力。