直播營銷模式下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的新探索

鄭少龍

摘要：職業(yè)教育作為我國人才培養(yǎng)中的重要模塊，以其獨特專業(yè)的培養(yǎng)模式，為各行業(yè)發(fā)展提供了綜合型人才。直播營銷模式的開啟一個新興的市場和職業(yè)。這就要求高職院校在行業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)中需要以更為超前的視野、更為完善的內(nèi)容，驅(qū)動專業(yè)更好地發(fā)展。在這一過程當(dāng)中，可以通過在需求對接、課程優(yōu)化、教材完善、師能提高等多方面的實踐，提高高職電子商務(wù)專業(yè)人才的綜合素養(yǎng)，為直播營銷的發(fā)展培養(yǎng)更多的人才。

關(guān)鍵詞：直播營銷;高職;電子商務(wù)

新時期以來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與居民生活場景的深度融合，移動支付迎來了其黃金的發(fā)展時期，在用戶規(guī)模、交易總量、合作方式、支付手段等方面獲得了長足的進步，電子商務(wù)時代已全面到來。值得關(guān)注的是，電子商務(wù)的迭代中直播營銷逐步成為了一種新興的模式，開啟的電子商務(wù)的2.0時代[1]。相關(guān)資料顯示，淘寶直播、抖音及快手2020年的電商GMV都超過了目標(biāo)值，其中淘寶直播GMV超過4000億元，抖音電商全年商品成交總額超5000億元，增幅約為2019年的三倍。技術(shù)改寫的不僅僅有消費的習(xí)慣，更打開了一個新興的市場。在這一價值傳導(dǎo)下，社會對直播營銷人才的需求也在日益的提升[2]。在對直播營銷模式的全面分析之后發(fā)現(xiàn)直播營銷人才所應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)在很大程度上與高職教育的人才培養(yǎng)內(nèi)涵高度重疊，這也就意味著高職電子商務(wù)專業(yè)教育有望成為直播營銷模式下人才的最大供應(yīng)源。

1我國直播營銷模式的發(fā)展回顧

技術(shù)的不斷發(fā)展改寫了居民的生活當(dāng)中，當(dāng)居民還未能夠從傳統(tǒng)電子商務(wù)的狂歡當(dāng)中盡興之時，自身的驅(qū)動機制已然開啟的對內(nèi)革命。直播營銷這一全新的方式在10年后粉墨登場，開啟了它快速的發(fā)展進程。我國直播營銷市場的發(fā)展大致經(jīng)歷的兩個時期，一是在2010-2015年的初期階段，主要是以在B端市場的企業(yè)直播為主，主要針對的是具有較強產(chǎn)品發(fā)布需求和大規(guī)模人才培訓(xùn)需求的企業(yè)。這是時期的客戶群體以及營銷內(nèi)容的門檻相對較高，處在一個高端引領(lǐng)的階段。二是在2015年至今的后期階段，主要是以在C端和游戲端的直播為主，這時的直播進入了一個全面推廣的時代，打破了原有的壁壘和門檻，其營銷的內(nèi)容也更多地向民生層面涉及，如在線教育、淘寶帶貨、快手直播等。值得關(guān)注的是，在2020年7月所發(fā)布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》當(dāng)中，首次將“直播營銷員”這一職業(yè)納入其中[3]。這也就表示它將作為新興行業(yè)下的一個新興崗位已得到了社會的認可。龐大的市場需求之下，直播營銷工作的行業(yè)人才需求的缺口也在不斷地拉大。資料顯示，當(dāng)前，專業(yè)電商直播人才需求缺口達到了50%，對直播營銷員的人才的剛性需求正在越發(fā)地突顯出來。

2直播營銷模式下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探索

2.1優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

人社部在職業(yè)分類大典中對于直播營銷員這一職業(yè)的肯定對于驅(qū)動高職電子商務(wù)專業(yè)人才的發(fā)展有著重要的作用。可以預(yù)見的是，直播營銷人才必然會從當(dāng)前的自主化走向職業(yè)化、規(guī)范化。職業(yè)教育的本質(zhì)是為行業(yè)的發(fā)展提供高端的人才。職業(yè)被認可，能夠勝任職業(yè)的人才自然也會被認可，而作為人才培養(yǎng)方的高職院校自然也會在職業(yè)及職業(yè)需求的導(dǎo)向下來展開前瞻性的建設(shè)。高職院校應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特點，在原有的課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容中植入直播營銷理念和內(nèi)涵，建立起新的指標(biāo)體系，以更好地推動行業(yè)人才的培養(yǎng)。

2.2對接行業(yè)發(fā)展需求

有專家預(yù)測，在未來五年內(nèi)直播營銷員的證書將會落地。這一證書將會同教師資格證書等職業(yè)資格證一樣成為進入行業(yè)的有效憑證。高職院校應(yīng)在這一方面進行積極地探索，對標(biāo)其它職業(yè)認證體系進行系統(tǒng)性的建設(shè)，這對于高職院校的發(fā)展而言有兩重重要的意義。一是，能夠直接推動網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展進程;二是，能夠在人才的培養(yǎng)當(dāng)中建設(shè)更科學(xué)、發(fā)力更精準(zhǔn)。

2.3深化實訓(xùn)教材編寫

任何一門課程的優(yōu)化必然需要從教材的優(yōu)化來著手。它能夠?qū)⒄n程優(yōu)化的理念、內(nèi)容及方法系統(tǒng)地呈現(xiàn)出來，給予學(xué)子以目標(biāo)，教師以導(dǎo)向。個人認為，應(yīng)在當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)教材的基礎(chǔ)上完成全過程的滲透，并增加相關(guān)的章節(jié)。教材的編寫應(yīng)能夠涵蓋以下內(nèi)容。一是直播的準(zhǔn)備，包括如何做好前期策劃、如何布置直播間等;二是直播互動，包括如何活躍直播氛圍、引導(dǎo)關(guān)注和分享等;三是直播內(nèi)容的拍攝，包括劇本、視頻等;四是直播產(chǎn)品，包括如何選擇直播產(chǎn)品、多產(chǎn)品的組合策略、提煉產(chǎn)品賣點等。

2.4提高教師專業(yè)素養(yǎng)

對于高職教師而言，直播營銷模式無疑也是一個新的課題。而直播營銷人才的快速成長又離不開教師的指導(dǎo)[4]。這就要求高職院校的教師要積極其投身到理論和實踐的探索當(dāng)中，充分地發(fā)揮自身的創(chuàng)造性、能動性，去豐富自身技能、內(nèi)化自身素養(yǎng)，并展開在課程內(nèi)容、教學(xué)方法等層面的探索，以市場的需求為導(dǎo)向，以素養(yǎng)的淬煉為基石，讓高職學(xué)生掌握好直播營銷崗位的知識和技能。與此同時，高職教師也要敢于“下?！保?gòu)建起直播營銷的實訓(xùn)體系，為學(xué)生素養(yǎng)的提升提供保障。

3結(jié)束語

直播營銷的快速發(fā)展對高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式及內(nèi)涵提出了新的要求。高職院校應(yīng)積極順應(yīng)這一改革的要求，積極謀求新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略，以更為科學(xué)，更為合理的方式促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。在這一探索進程當(dāng)中，可以通過優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、對接行業(yè)發(fā)展需求、深化實訓(xùn)教材編寫、提高教師專業(yè)素養(yǎng)等策略的同步實施，構(gòu)建起科學(xué)而合理的人才培養(yǎng)體系，在輸出高質(zhì)量人才的同時，驅(qū)動高職院校專業(yè)的深度發(fā)展。

參考文獻

[1]鄭偉.產(chǎn)教融合背景下高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究[J].內(nèi)江科技，2021，42（05）：141-142.

[2]沈丹，易俗，賀志涵.高職院校適應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].財富時代，2021（04）：217-218.

[3]汪永華.基于“互聯(lián)網(wǎng)+工作室”的現(xiàn)代學(xué)徒制高職四年制人才培養(yǎng)探究——以四年制高職電子商務(wù)專業(yè)為例[J].工業(yè)和信息化教育，2021（04）：14 -18+46.

[4]康科.雙元協(xié)同育人視角下的高職電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)模式探索——以襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2021，20（02）：45- 48.