辛穎
(資料圖片)梁萬年。圖/視覺中國
“以后家人看病,就得去最好的大醫(yī)院找最好的醫(yī)生。”為了一個子宮肌瘤切除手術,在半年內跑了四家公立醫(yī)院后,一位30歲的北京患者得出這一結論 。
這也是絕大多數(shù)患者最真實的想法,無論在鄉(xiāng)村還是城市,患者都從四面八方涌向自己心中最好的大醫(yī)院。
全國醫(yī)療機構總診療人次,在2019年達到87.2億人次,比2018年增加4.1億人次,其中醫(yī)院增加了2.6億人次,而守在患者家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室這些基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,只增加了1.2億人次,數(shù)量還不到大醫(yī)院的一半。
自2009年“新醫(yī)改”啟動,已走過12年,醫(yī)療資源供需失衡的“倒金字塔”結構還是沒有緩解。小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復回社區(qū)的分級診療理想還未能兌現(xiàn)?!翱床‰y”還是每一位患者都有的切身體會。如何根治大醫(yī)院虹吸患者的現(xiàn)象,在多年的醫(yī)改進程中探索頗多。清華大學健康中國研究院院長梁萬年就此問題接受《財經·大健康》專訪。
《財經·大健康》:強基層、推進分級診療是醫(yī)改最重要的一環(huán),為什么改革多年沒有達到理想狀況?
梁萬年:分級診療是一個系統(tǒng)性的工程,改革仍在繼續(xù),格局正在逐步形成。
理想的結構是,大醫(yī)院和基層醫(yī)院之間是協(xié)同關系,小病在社區(qū)醫(yī)院看,疑難雜癥才去三甲醫(yī)院?,F(xiàn)實是,大醫(yī)院也想看小病,和基層醫(yī)院形成競爭。而患者判斷不了醫(yī)生的水平,就相信大醫(yī)院的口碑,認為城市的醫(yī)院總比農村的好,大醫(yī)院總比小醫(yī)院好。而且現(xiàn)在交通方便了,患者去外地就醫(yī)也很方便,就都向大醫(yī)院集中。
實現(xiàn)分級診療,從全球來看,大多數(shù)國家基本的做法就是強制,比如有些國家,如果沒有基層醫(yī)院或全科醫(yī)生的轉診,大醫(yī)院不會直接接收病人。
但中國現(xiàn)在還不能強制,根本原因是醫(yī)生的不均質。國外可以強制,是因為醫(yī)生的素質基本是一樣的,無論在大醫(yī)院還是在個人診所,醫(yī)生受教育的年限、培養(yǎng)經歷幾乎一樣,而且水平越高的醫(yī)生,越敢出來自己開診所,患者也能信任他。
中國的醫(yī)生培養(yǎng)模式,過去采用的是前蘇聯(lián)模式,在當時快速解決了中國醫(yī)生緊缺的問題。但醫(yī)生培養(yǎng)機制差距很大,有一年制、三年制、四年制、五年制、八年制,尤其還有100多萬的鄉(xiāng)村醫(yī)生,大部分還沒有受過專業(yè)醫(yī)生培訓。所以不能強制推行分級診療,這是我們的現(xiàn)實困難。
但又要推行分級診療,只能是自愿,在這個前提下要找一些抓手,鼓勵老百姓愿意小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復回社區(qū)。
所有的疑難病例都到北上廣,說明我們缺乏的是優(yōu)質資源。圖/IC
《財經·大健康》:如何能夠將患者留在社區(qū)醫(yī)院?
梁萬年:有三個最重要的抓手,首先就是醫(yī)聯(lián)體建設。大家都往大醫(yī)院跑,主要原因是不信任小醫(yī)院的醫(yī)生。醫(yī)聯(lián)體建設,就是要把大醫(yī)院和小醫(yī)院變成一家人。
比如在縣一級,一家縣醫(yī)院下面有十家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、幾十個村衛(wèi)生室,完全可以變成一家人。由縣醫(yī)院對人、財、物統(tǒng)一管理,醫(yī)保按人頭付費給縣醫(yī)院,結余給醫(yī)院留用,合理超支共擔,不合理的超支就醫(yī)院自己消化。
一個在鄉(xiāng)里六七十元就能看好的病,到縣醫(yī)院就要200元,兩者有了差價,對縣醫(yī)院而言,意味著這一單的醫(yī)保結余多,那縣醫(yī)院的院長就會主動派好醫(yī)生到鄉(xiāng)里去?;颊咧兰议T口的醫(yī)生來自縣里的醫(yī)院,也就不會跑那么遠了。
除了一些大型手術,尤其是常見病、內科疾病,在衛(wèi)生院和縣醫(yī)院看沒有太大區(qū)別,現(xiàn)在基層醫(yī)院的醫(yī)療設備都很齊全。所以在農村,要將縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院打通。在城市,就是二、三級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心打通,這是重要的一個抓手。
再有,更進一步,如果醫(yī)院能夠幫大家做好健康管理,比如血壓監(jiān)測、婦幼保健,減少發(fā)病,那就醫(yī)成本會更低,醫(yī)院結余就更多。這就需要第二個抓手,建立醫(yī)患之間的長期契約式的關系,也就是家庭醫(yī)生簽約服務。
以前醫(yī)患關系都是萍水相逢,看過一次病就算了,日常健康管理不做也無所謂。而現(xiàn)在要做健康管理和日常問診,都由簽約的家庭醫(yī)生團隊負責,慢慢建立起信任關系。
第三個抓手就是遠程醫(yī)療,通過信息化的方式,將城市三甲醫(yī)院的專家資源引入到基層。稍微復雜的疾病,三甲醫(yī)院的醫(yī)生做診斷、指導,基層醫(yī)院的醫(yī)生來執(zhí)行。
但在這三個抓手還沒有全部推開的時候,醫(yī)保的大盤子是有限的,病人也是有限的,那大醫(yī)院和小醫(yī)院必然會搶病人。
《財經·大健康》:目前全國大部分省市已搭建醫(yī)聯(lián)體,大醫(yī)院虹吸病人的現(xiàn)象依然嚴重。
梁萬年:主要可能因為這個醫(yī)聯(lián)體不是緊密的,或相關的配套政策不到位等原因所致。有些地方雖說是緊密的,但醫(yī)保沒有統(tǒng)一打包支付,人、財、物也完全沒有打通。
醫(yī)?;鸪刈永锏乃瓦@么多,現(xiàn)在的情況是,醫(yī)院都要拼命地把水弄到自己的杯里,那當然就要搶。
如果醫(yī)保打成一個包,這些水怎么分是這些醫(yī)院自己的事,那大、小醫(yī)院的院長就要坐下來想一想怎么分配,他們的分配效率肯定比行政管理的效率更高。因為他們知道哪最缺水、怎么用最省水,而從外面看哪家醫(yī)院需要多少水,可不是個聰明的做法。