梁艷,唐勇
廣西醫(yī)科大學(xué)附屬武鳴醫(yī)院財(cái)務(wù)科,廣西南寧 530199
《澳新標(biāo)準(zhǔn)4360 標(biāo)準(zhǔn)》(AS/NZS4360:1999)是澳大利亞和新西蘭兩國聯(lián)合制定的首個(gè)國家風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)[1]。澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一整套標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序,包括溝通、咨詢、建立環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處置、監(jiān)控和回顧。 幫助組織建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系與運(yùn)行機(jī)制,澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)適用于任何行業(yè)。
現(xiàn)如今社會為大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理也不斷更新,為了規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制體系,可以降低財(cái)務(wù)管理的危險(xiǎn)性,確保財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系始終在風(fēng)險(xiǎn)管控背景下運(yùn)行。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院中的財(cái)務(wù)管理模式,在運(yùn)行過程中為醫(yī)院日常運(yùn)營工作提供了保障,不僅內(nèi)部配置更加優(yōu)化,財(cái)務(wù)內(nèi)控體系的作用也得到凸顯, 采用切實(shí)可行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控方式,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系建設(shè),從而保證資金安全。 鑒于此,武鳴醫(yī)院2019 年10 月,引入《澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,采用一系列創(chuàng)新手段,對醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查并對其結(jié)果進(jìn)行分析,為完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
①加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范性并且合理預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理部門所負(fù)責(zé)的工作均體現(xiàn)出規(guī)范性、預(yù)防性的特點(diǎn),可以使財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)流程更加規(guī)范,也能夠體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系重要作用[2]。 立足于監(jiān)督與評價(jià)這兩個(gè)視角,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理行為規(guī)范性、端正財(cái)務(wù)管理人員的工作態(tài)度,從而規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 ②合理控制醫(yī)院財(cái)務(wù)收支。考慮風(fēng)險(xiǎn)管控的各項(xiàng)因素,醫(yī)院構(gòu)建財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系,對于財(cái)務(wù)收支的控制有非常重要的作用,尤其體現(xiàn)在內(nèi)控體系、授權(quán)審批、預(yù)算評價(jià)信息等各個(gè)方面的控制,存在于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動各個(gè)流程中,有利于提升資金使用效率,避免出現(xiàn)資金浪費(fèi)現(xiàn)象,也可以提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力。 ③基于風(fēng)險(xiǎn)控制視角,醫(yī)院構(gòu)建財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系可以有更加完善的模型作為基礎(chǔ)[3]。 進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代之后,醫(yī)院創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,將風(fēng)險(xiǎn)作為核心導(dǎo)向,并且立足于醫(yī)院運(yùn)營管理實(shí)際情況,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系,以期能夠規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并且使財(cái)務(wù)管理模式更具有防范性特征[4]。
武鳴醫(yī)院前身為城區(qū)二級甲等綜合醫(yī)院。2017 年5月正式劃撥地方醫(yī)科大學(xué),成為直屬附屬醫(yī)院,由城區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)升級為自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。過去武鳴醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱,缺少完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,2018 年內(nèi)控報(bào)告首評不及格,2019 年內(nèi)控報(bào)告自評勉強(qiáng)為良。加上新醫(yī)改對醫(yī)院提出了嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的要求,醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理勢在必行。
按照澳新風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際財(cái)務(wù)工作,以內(nèi)部控制理論為基礎(chǔ),采用制度與方法實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營活動的管理,所有財(cái)務(wù)管理人員需要根據(jù)管理規(guī)章制度落實(shí)具體行為,從而控制醫(yī)院內(nèi)部人員管理行為與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。 與此同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)管控視角下開展財(cái)務(wù)管理工作,需要掌握風(fēng)險(xiǎn)管理理論,圍繞醫(yī)院運(yùn)營期間可能面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),涉及到內(nèi)部環(huán)境、運(yùn)營目標(biāo)、事務(wù)流程識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)采集與處理運(yùn)營環(huán)節(jié)監(jiān)控這八項(xiàng)工作,且風(fēng)險(xiǎn)管理理論是[5]其中十分關(guān)鍵的核心內(nèi)容。
醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)所有財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)部門結(jié)構(gòu)完善性,有利于提高財(cái)務(wù)管理能力。 完善財(cái)務(wù)管理部門需要注意下面3 點(diǎn):①要選擇合理的財(cái)務(wù)管理模式,調(diào)整各個(gè)工作崗位與對應(yīng)的工作人員,最終選擇的模式必須要保證統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范性,避免管理人員各行其是;②財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)該細(xì)化,具體涵蓋收入管理、最終核算與預(yù)算編制,分別從3 個(gè)方面著手,確保財(cái)務(wù)管理能夠充分發(fā)揮出真正優(yōu)勢;③定期組織財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn),重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)管理技能、專業(yè)素養(yǎng),及時(shí)解決財(cái)務(wù)管理內(nèi)控的一些突發(fā)性問題,確保財(cái)務(wù)管理內(nèi)控各項(xiàng)工作得以有效展開。
除此之外,財(cái)務(wù)管理實(shí)施方法還表現(xiàn)在以下方面。
2.1.1 組建風(fēng)險(xiǎn)管理小組 武鳴醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,融合了澳新風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,具體涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、基本原則、意義與風(fēng)險(xiǎn)識別、處理、監(jiān)控與審查等。 風(fēng)險(xiǎn)管理小組由財(cái)務(wù)科管理人員組成,小組成員由科室負(fù)責(zé)人、中級職稱或高年資、對各崗位工作熟悉的13 名管理人員組成, 小組成員負(fù)責(zé)制定年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,完善工作程序和流程改進(jìn)和再造,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案和持續(xù)改進(jìn)措施等, 明確目標(biāo)、職責(zé)與具體分工,落實(shí)到責(zé)任人。
2.1.2 資料收集 在文獻(xiàn)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要求13 名管理人員,提供每2 條以上財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),小組共收集到48 條風(fēng)險(xiǎn)。 澳新4360 管理小組將48 條風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過頭腦風(fēng)暴法,分析討論之后總結(jié)得到24 條確實(shí)存在或潛在管理風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)總結(jié)出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型有:預(yù)算控制風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、付款風(fēng)險(xiǎn)、壞賬風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金收繳風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、資金價(jià)值管理風(fēng)險(xiǎn)7 大類,并進(jìn)一步建立更為詳細(xì)的監(jiān)控表格,以便對管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識別。
2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)評估 識別出的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),使用標(biāo)準(zhǔn)化的表格對風(fēng)險(xiǎn)的后果及可能性進(jìn)行評估。①風(fēng)險(xiǎn)造成后果的定性標(biāo)準(zhǔn)用1~5 分表示,1 分表示后果最輕,5 分表示后果最嚴(yán)重。 ②風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的定量標(biāo)準(zhǔn):1 分表示發(fā)生可能性最小,5 分表示可能性最大。 根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)評價(jià),得分乘積將預(yù)算控制風(fēng)險(xiǎn)分為3 個(gè)等級:>15 分為高風(fēng)險(xiǎn),6~15 分為中等風(fēng)險(xiǎn),<6分為低風(fēng)險(xiǎn)。 以預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)控制為例,分析預(yù)算工作中有5 項(xiàng)業(yè)務(wù),每項(xiàng)業(yè)務(wù)各種存在不同的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),見表1,針對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),按照澳新標(biāo)準(zhǔn)對風(fēng)險(xiǎn)的定性及定量,見表2、表3,分析不同風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度及發(fā)生的可能性, 得出風(fēng)險(xiǎn)評分后,針對不同的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施不同的防控措施,以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的。
表1 預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
表2 武鳴醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估表分值(分)
表3 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性定量表
2.2.1 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系的運(yùn)行必須要有對應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度體系作為基礎(chǔ)和保障[6],也為體系構(gòu)建提供了針對性的規(guī)范條例。醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)管理制度體系建設(shè)必須要從4 個(gè)方面著手:①醫(yī)院現(xiàn)行管理制度體系提前組織評估,按照國家衛(wèi)生計(jì)生委員會等部門提出標(biāo)準(zhǔn),明確現(xiàn)行制度體系面臨問題,并且在實(shí)踐工作中一一解決;②完成評估之后,搭建財(cái)務(wù)管理制度結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)包含的工作內(nèi)容需要采用分層分級方法進(jìn)行細(xì)化處理,保證財(cái)務(wù)管理能夠滿足規(guī)范要求;③按照大框架規(guī)定細(xì)化財(cái)務(wù)管理職能,實(shí)現(xiàn)制度與職能的充分融合,優(yōu)化制度內(nèi)容,重點(diǎn)要突出制度效率與簡潔性;④為了保證財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系能夠有效發(fā)揮作用,應(yīng)該構(gòu)建相針對性的制度監(jiān)督管理體系,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和現(xiàn)象,可以按照體系要求及時(shí)懲處。
2.2.2 財(cái)務(wù)管理授權(quán)體系 醫(yī)院內(nèi)部的體組織體系涉及到諸多層級與部門,為了保證財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系高效運(yùn)行,需要做好授權(quán)處理工作,確保各個(gè)部門能夠明確各自負(fù)責(zé)的工作與職責(zé)[7]。具體包括以下內(nèi)容:①創(chuàng)建分級授權(quán)制度,各個(gè)層級均可以明確各自職責(zé);②明確規(guī)定授權(quán)內(nèi)容,并且剔除一些不必要的授權(quán)內(nèi)容;③在財(cái)務(wù)管理內(nèi)控各項(xiàng)工作中落實(shí)授權(quán)行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理授權(quán)清晰性,也可以為授權(quán)行為作用的發(fā)揮提供保障。
2.2.3 財(cái)務(wù)管理流程體系 財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系構(gòu)建必須要優(yōu)化管理流程,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理流程體系包括以下內(nèi)容:①要根據(jù)醫(yī)院日常運(yùn)營事務(wù)調(diào)整運(yùn)營流程,確保各項(xiàng)功能均能夠得到體現(xiàn)與落實(shí);②醫(yī)院在構(gòu)建財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系的過程中,應(yīng)該搭建財(cái)務(wù)管理流程,并且結(jié)合財(cái)務(wù)管理要求對其進(jìn)行優(yōu)化,特別是預(yù)算編制與收支管理等,規(guī)避財(cái)務(wù)管理問題與風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)所有工作崗位監(jiān)督;③不同部門之間如果存在跨業(yè)務(wù)流程,也應(yīng)該予以優(yōu)化和管理,使得各個(gè)部門橫向業(yè)務(wù)能夠緊密銜接,這也是內(nèi)部管理內(nèi)部控制管理能夠有序落實(shí)的關(guān)鍵推動力[8]。
2.2.4 財(cái)務(wù)管理評價(jià)體系 構(gòu)建財(cái)務(wù)管理內(nèi)控評價(jià)體系,可以優(yōu)化內(nèi)控體系建設(shè)成效,也有利于防范財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樵u價(jià)體系可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與管理問題,所以在構(gòu)建評價(jià)體系時(shí)必須要有科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)[9]。圍繞醫(yī)院整體財(cái)務(wù)管理工作展開評估,可以通過評估結(jié)果更加全方位地了解財(cái)務(wù)管理內(nèi)控實(shí)施成效。組織評價(jià)期間科學(xué)選擇評價(jià)方法與工具,確保評價(jià)環(huán)節(jié)各項(xiàng)問題都能夠及時(shí)處理,采集準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理信息。 運(yùn)行的評價(jià)體系必須要保證有效性,建議組織有效性評估,最終得到的評估結(jié)果作為評價(jià)體系調(diào)整的依據(jù)。為了保證管理人員參與評價(jià)積極性,需要將最終結(jié)果和管理人員薪資、獎懲等掛鉤,確保評價(jià)體系與工作效益在實(shí)踐工作中得到落實(shí)[10]。
醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理小組通過對《澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)》的研究和分析,建立了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)登記簿,采用Excel錄入數(shù)據(jù)行描述性統(tǒng)計(jì),見表4。24 條風(fēng)險(xiǎn)中,潛在風(fēng)險(xiǎn)6 條,實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)18 條。 如預(yù)算控制風(fēng)險(xiǎn),存在歷年無預(yù)算編制、無預(yù)算管理制度,無預(yù)算執(zhí)行流程管理,形成預(yù)算與執(zhí)行“兩張皮”等情況。 通過制定預(yù)算管理制度,成立預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組,按照預(yù)算管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算編制、執(zhí)行及考核。 通過一系列風(fēng)險(xiǎn)降低策略及有效控制,預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)值從25 降低到9,風(fēng)險(xiǎn)級別也降至中風(fēng)險(xiǎn)。 其他6 類風(fēng)險(xiǎn):支付風(fēng)險(xiǎn)值從20 降低到9,壞賬風(fēng)險(xiǎn)值從20 降低到9,現(xiàn)金收繳風(fēng)險(xiǎn)值從20 降低到1,現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)值從16 降低到4,資金價(jià)值管理風(fēng)險(xiǎn)值從16 降低到3,風(fēng)險(xiǎn)級別由高風(fēng)險(xiǎn)降至低風(fēng)險(xiǎn)。 內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)值從9 降低到6,由中風(fēng)險(xiǎn)降至低風(fēng)險(xiǎn)。 見表5。
表4 武鳴醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等級表(部分)
表5 《澳新標(biāo)準(zhǔn)4360 標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施前后財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)效果對比(部分)
武鳴醫(yī)院專門組建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行4360 風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),將預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)值、支付風(fēng)險(xiǎn)值、壞賬風(fēng)險(xiǎn)值、現(xiàn)金收繳風(fēng)險(xiǎn)值、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)值、資金價(jià)值管理風(fēng)險(xiǎn)值、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)值全面調(diào)整并降低。 根據(jù)澳新4360 標(biāo)準(zhǔn),該醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理期間所構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系,在風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作中有非常明顯的作用,控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也幫助制定風(fēng)險(xiǎn)管理舉措,規(guī)避財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響與財(cái)務(wù)管理不良事件[11],將原本高風(fēng)險(xiǎn)事件降低為低風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保證了財(cái)務(wù)安全。
醫(yī)院在大數(shù)據(jù)時(shí)代下開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,需要有完善切透明的管理流程體系,根據(jù)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化度加以落實(shí)。 搭建財(cái)務(wù)管理流程結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)和流程的充分結(jié)合,并且達(dá)到財(cái)務(wù)管理一體化這一目標(biāo)[12]。結(jié)合分析發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境非常重要,需要遵循不兼容業(yè)務(wù)分離這一基本原則,所有管理人員必須要分開接受管理,合理劃分承擔(dān)的職責(zé)與權(quán)限,按照醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境搭建針對性的管理制度,發(fā)揮制度優(yōu)勢改善內(nèi)部環(huán)境,從而加強(qiáng)內(nèi)控環(huán)境適應(yīng)性[13]。 管理人員接受培訓(xùn)時(shí),必須要了解醫(yī)院提出的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理要求,根據(jù)環(huán)境變化學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技能,不僅要提高專業(yè)水平,還應(yīng)該保證個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì),在參與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)自我約束。
除此之外,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理還需要加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)的重視,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)有效,并且將內(nèi)審作為培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。內(nèi)部稽查制度可以幫助會計(jì)核算與管理人員的自我審核和檢查,需要將其作為內(nèi)控體系的重要內(nèi)容。 為了避免重大經(jīng)濟(jì)事件,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)控體系建設(shè)中,應(yīng)該增加重大經(jīng)濟(jì)事件決策體系,其中涉及到項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評估、決策與實(shí)施等流程,切實(shí)保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,最大限度規(guī)避財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)[14]。
武鳴醫(yī)院研究結(jié)果與潘玉琴等(2016 年)《澳新4360標(biāo)準(zhǔn)在手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)篩查中的應(yīng)用》;宗秋梅等(2017年)《澳新4360 風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用》;黃美蓮等(2018 年)《澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)》在精神科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用》研究結(jié)果比較,發(fā)現(xiàn)使用以上標(biāo)準(zhǔn)之后,雖然有一些指標(biāo)無法降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但是綜合分析、對比之后,發(fā)現(xiàn)有其他文獻(xiàn)提示能夠降低風(fēng)險(xiǎn),由此便可根據(jù)文獻(xiàn)指示分析導(dǎo)致這一差異的根本原因。
武鳴醫(yī)院采用《澳新標(biāo)準(zhǔn)4360 標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)置預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)值、支付風(fēng)險(xiǎn)值、壞賬風(fēng)險(xiǎn)值、現(xiàn)金收繳風(fēng)險(xiǎn)值、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)值、資金價(jià)值管理風(fēng)險(xiǎn)值、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)值7 項(xiàng)指標(biāo)。組建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理措施的落實(shí)、監(jiān)督。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提高了內(nèi)部審計(jì)、重大經(jīng)濟(jì)事件決策體系等內(nèi)容,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級降低,保證醫(yī)院財(cái)務(wù)安全。
經(jīng)過財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)在管理工作中依然存在一些限制。例如財(cái)務(wù)會計(jì)制度沒有及時(shí)得到更新、評價(jià)監(jiān)督機(jī)制有待完善、現(xiàn)有制度欠缺足夠的執(zhí)行力,風(fēng)險(xiǎn)值評估時(shí),定性定量指標(biāo)存在較多主觀因素,一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)無法及時(shí)被發(fā)現(xiàn),直接影響到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作的深度落實(shí)[15]。 以上問題若不及時(shí)解決,必然會對內(nèi)控體系的落實(shí)以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施造成阻礙。
財(cái)務(wù)管理內(nèi)控體系的構(gòu)建,對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理有非常重要的意義,特別是澳新4360 標(biāo)準(zhǔn)在杜絕財(cái)務(wù)管理不良事件、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面起到非常顯著的效果[16]。 醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)管理改革也必須要以該標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新,轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)管理模式和方法,不僅可以提高財(cái)務(wù)管理水平,還可有利于拓寬財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理范圍??偠灾t(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,期間運(yùn)用澳新4360 標(biāo)準(zhǔn),有利于防范財(cái)務(wù)管理不良事件,但是在風(fēng)險(xiǎn)管理這一方面還需要持續(xù)性改善。