以打造冰雪文旅IP產(chǎn)品賦能吉林省冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題研究

張若冰,高 妍，孫鐵柱

(1.長春光華學(xué)院 商學(xué)院，吉林 長春 130012; 2.吉林省國土規(guī)劃研究室， 吉林 長春 130061 )

2021年2月，文旅部、國家發(fā)改委、國家體育總局聯(lián)合印發(fā)了《冰雪旅游發(fā)展行動計(jì)劃(2021-2023年)》。該計(jì)劃提出，緊緊抓住2022年北京冬奧會這一重要節(jié)點(diǎn)，塑造極具特色的冰雪旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大冰雪旅游消費(fèi)的數(shù)量和規(guī)模。冰雪文旅IP產(chǎn)品不僅能提供以冰雪為主題的表演、園區(qū)、民宿、紀(jì)念商品和藝術(shù)展館等，還能圍繞冰雪衍生出影音、游戲、圖書、形象授權(quán)、服裝等產(chǎn)品。不同景區(qū)在多元形式的載體下共同演繹差異化的冰雪文化符號。在新媒體時(shí)代，冰雪文旅IP產(chǎn)品既是集合著互動和情感雙向溝通的城市形象宣傳，亦是具有獨(dú)特辨識度和人格化的地方品牌。[1]以文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新為主要驅(qū)動力打造吉林省冰雪文旅IP產(chǎn)品，能夠彰顯文化旅游2.0時(shí)代“無中生有、變廢為寶”的特征。通過目的地打卡、線上傳播等宣傳形式，營造冰雪旅游熱度，形成產(chǎn)業(yè)梯次聯(lián)動格局，塑造文旅融合產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這也正是有力推進(jìn)習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的“冰天雪地也是金山銀山”的產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)方向。

一、吉林省冰雪文旅IP產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

(一)冰雪文旅IP產(chǎn)品種類豐富

素有“冰雪之鄉(xiāng)”美譽(yù)的吉林省是全國冰雪旅游大省。2019～2020年雪季，吉林省滑雪人次逾219萬，其中三大滑雪度假區(qū)平均接待人次高達(dá)30萬，客流量保持全國前三名。2020年，吉林省文旅廳相繼推出圍繞以“吉”為名的賞凇游、攝影游和親子游活動類別；精品冰雪路線以吉林霧凇、“吉興玩雪”、“吉致視界”、“吉祥寒假”為代表，細(xì)分為9個(gè)系列、32條線路。為了深化“溫暖相約·到吉林來玩雪”的品牌效應(yīng)，長春多地的城市冰雪娛樂設(shè)施項(xiàng)目著陸；吉林省第二十四屆長春冰雪節(jié)開幕后，參與者可獲取冰雪文旅消費(fèi)券以參加主題冰雪活動；同時(shí)，吉林市第26屆“中國·吉林國際霧凇冰雪節(jié)”的成功舉辦，助力長白仰雪、冰湖騰魚、霧凇奇觀等大批蜚聲中外的景點(diǎn)成為吉林新的旅游名片；另外，在中國超級滑雪俱樂部新雪季開板大會的支持下，吉林省構(gòu)建了覆蓋冰雪度假區(qū)、冰雪制造商、冰雪明星、冰雪俱樂部等多方主體的聯(lián)動機(jī)制，著力發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈主體間最大的協(xié)同效應(yīng)。[2]可以說，吉林省文旅融合理念的探索順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，塑造了特色化、國際化的城市形象；冰雪產(chǎn)品的開發(fā)集聚了投資與資源，品質(zhì)化文旅消費(fèi)場景逐漸豐富，本省IP價(jià)值得以提高，最終冰雪文化旅游在活躍度、滿意度、美譽(yù)度上均實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量突破。

(二)冰雪文旅IP影響力有待提高

雖然吉林省推出了豐富的冰雪文旅IP產(chǎn)品，但知名IP匱乏、冰雪活動如出一轍、舉辦形式規(guī)行矩步。大部分景區(qū)或雪場缺少自身風(fēng)格與宣傳主題，商品種類單調(diào)、內(nèi)容乏味、核心競爭力不足、吸引力弱化。旅游文創(chuàng)克服長期審美疲勞的關(guān)鍵點(diǎn)在于避免產(chǎn)品趨同化、強(qiáng)化自身文化符號，具體表現(xiàn)為在技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，淡化文創(chuàng)產(chǎn)品的物質(zhì)特性，摒棄盲目跟風(fēng)的行為，深度挖掘民俗、飲食習(xí)慣、生活方式、工藝匠法等精神文化遺產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)文化與冰雪度假類產(chǎn)品的交匯點(diǎn)，創(chuàng)新產(chǎn)品構(gòu)思來源。例如，長春市近年來舉辦冰雪旅游項(xiàng)目，其策劃主題鎖定在“凈月潭瓦薩國際越野滑雪節(jié)”，并得益于該滑雪品牌的商業(yè)效應(yīng)，不足之處在于周邊地區(qū)不存在與該項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)活動。與哈爾濱市相比，長春市在地形上不占據(jù)優(yōu)勢，雪道規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)尚淺，冰雪節(jié)活動的規(guī)模更小、種類更少、認(rèn)同度更低。而長白山雖然依托良好的自然生態(tài)資源，卻與長春市相距較遠(yuǎn)，其旅游資源開發(fā)利用率低，難以與長春形成冰雪旅游的聯(lián)動效應(yīng)。另外，在吉林市的“霧凇+冰雪+溫泉”旅游項(xiàng)目中，由于霧凇奇觀的出現(xiàn)受自然環(huán)境限制，因而波動性因素影響游客體驗(yàn)，品牌認(rèn)知度和影響力發(fā)展受阻。相較之下，查干湖冬捕在吉林省冰雪旅游中別具一格，但依舊存在內(nèi)容簡單、體驗(yàn)感缺失的弊端，仍有待持續(xù)開發(fā)。

(三)冰雪文旅IP配套設(shè)施與服務(wù)不完善

參考國際冰雪旅游發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，新時(shí)代冰雪旅游項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)傾向于全季度滑雪度假村。而吉林省冰雪文旅的商業(yè)模式根本上依賴于雪季的游客流量，短期的經(jīng)營方式使游客無法深度體驗(yàn)形成有內(nèi)容的二次消費(fèi)。同時(shí)，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏修繕維護(hù)，這在一定程度上降低了旅客游玩體驗(yàn)質(zhì)量。游客投訴占比最高的問題集中在冰雪景區(qū)樣貌、雪道規(guī)劃、安全設(shè)施保障體系、兒童游玩區(qū)域、滑雪用具等，景區(qū)整體環(huán)境和局部細(xì)微環(huán)節(jié)均會影響景區(qū)的口碑，導(dǎo)致消費(fèi)者重游概率下降。除此之外，在吉林省冰雪旅游的高速發(fā)展下，附加問題隨之產(chǎn)生，各地景區(qū)服務(wù)體系相對落后、服務(wù)質(zhì)量總體偏低，從業(yè)人員數(shù)量龐大、流動性高、素質(zhì)差異大、專業(yè)知識薄弱，創(chuàng)新性高級專業(yè)人才缺口大，人才挽留比例低，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)游客對滑雪教練、服務(wù)人員滿意度低的情況。因此，吉林省冰雪旅游的服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)將追求高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化作為培養(yǎng)目標(biāo)，開展多方面環(huán)境設(shè)施整治工作，改善城鄉(xiāng)景區(qū)面貌，提升對外宣傳形象。[3]

(四)冰雪文旅IP衍生品設(shè)計(jì)不足

“文化”是冰雪文旅IP產(chǎn)品的內(nèi)核。通過靈活利用地區(qū)文化遺產(chǎn)，冰雪文旅IP產(chǎn)品可以將“文化”實(shí)物化。同時(shí)，冰雪文旅IP產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)應(yīng)尊重文化的深刻內(nèi)涵，保留地域生態(tài)和民俗特征屬性。而調(diào)研結(jié)果顯示，吉林省冰雪文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識淡薄、文化形象模糊，產(chǎn)品進(jìn)程阻滯。例如，景區(qū)紀(jì)念物通常表現(xiàn)為物品擺件、風(fēng)景明信片、衣物配飾等，一貫圖案顏色鮮明而文化創(chuàng)意匱乏。這樣的商品不具有充分的購買吸引力，經(jīng)濟(jì)效益低下；同時(shí)，文化深層解讀的缺失使產(chǎn)品設(shè)計(jì)平淡無奇、衍生品內(nèi)容無知無識、文化元素差三錯四，最終導(dǎo)致商品趨于同質(zhì)化。[4]加之部分冰雪文旅IP產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊，與市場文化消費(fèi)升級需求相悖，限制了相關(guān)商品的品牌認(rèn)知度、知名度以及冰雪旅游產(chǎn)品市場的良性循環(huán)。冰雪文旅產(chǎn)品的靈感來源不僅應(yīng)聚焦吉林省寒地文化、感知北部人文自然風(fēng)情、提高北方文藝民俗審美，還應(yīng)凝練本省冰雪特色元素，創(chuàng)作有特色的演出活動、影視作品，發(fā)散本地豐富的文化魅力。以文化厚植旅游資源，以旅游兌現(xiàn)文化經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以文旅融合建設(shè)公共文化新地標(biāo)，以文化旅游激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。

二、文旅IP產(chǎn)品開發(fā)的國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)借鑒

(一)哈爾濱的經(jīng)驗(yàn)：文創(chuàng)IP講述冰雪旅游的好故事

哈爾濱冰雪節(jié)是全國的冰雪盛會，同時(shí)具有國際影響力與號召力。哈爾濱冰雪大世界是“冰城”的大型冰雪藝術(shù)精品工程。2019年12月，哈爾濱冰雪大世界股份有限公司增資協(xié)議正式生效。哈爾濱太陽島集團(tuán)與融創(chuàng)集團(tuán)攜手創(chuàng)立了哈爾濱冰雪大世界的全季度冰雪項(xiàng)目。此項(xiàng)目落地于哈爾濱冰雪大世界園區(qū)，設(shè)置在太陽島西區(qū)，初步設(shè)定建設(shè)用地約為157萬平方米，建設(shè)斥資約35億元，總進(jìn)度為3年，場館設(shè)施涵蓋冰雪館、博物館、生態(tài)館、雪場、室外園區(qū)和濕地公園等主題。該項(xiàng)目的點(diǎn)睛之筆在于，以雪花為設(shè)計(jì)理念投入建造一座具有城市風(fēng)格的摩天輪，由地標(biāo)引領(lǐng)哈爾濱城市發(fā)展。一直以來，融創(chuàng)文化集團(tuán)致力于部署以內(nèi)容為核心、以平臺為依托、以實(shí)景為輔助的戰(zhàn)略布局，搭建全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)線上線下一體的精品內(nèi)容開發(fā)，在正式收購北京夢之城旗下動漫IP阿貍后，融創(chuàng)文化集團(tuán)又試圖發(fā)展多元化內(nèi)容IP。文創(chuàng)IP將成為冰雪旅游發(fā)光發(fā)熱的強(qiáng)大引擎。哈爾濱太陽島集團(tuán)和融創(chuàng)集團(tuán)在合作中，用文創(chuàng)IP賦能，使二者融合發(fā)展疊加功能，以冰雪自然景色、文化特色與產(chǎn)品審美相結(jié)合來描繪區(qū)域發(fā)展變化，以此提高冰雪文旅產(chǎn)業(yè)的邊際效應(yīng)，積極響應(yīng)龍江冰雪旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

(二)浙江的經(jīng)驗(yàn)：推進(jìn)文旅融合IP工程建設(shè)

浙江省文化和旅游廳特別設(shè)立文旅融合IP工程建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，以切實(shí)提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、明確部門責(zé)任分工。該機(jī)制以協(xié)調(diào)推進(jìn)全局文旅融合規(guī)劃、深耕IP工程重要事項(xiàng)并加快IP賦能建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以浙江省各重點(diǎn)文化旅游景區(qū)、度假區(qū)和全域旅游示范縣(市、區(qū))及省文化精品工程、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館、特色旅游街區(qū)等多種場景為試點(diǎn)區(qū)域，實(shí)施“文旅+”產(chǎn)業(yè)融合示范項(xiàng)目(基地)建設(shè)。此外，浙江省各級文旅相關(guān)負(fù)責(zé)部門深入考察當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)融合狀態(tài)與趨勢，聚焦于當(dāng)前文旅融合IP項(xiàng)目調(diào)研，取得資源普查的階段性成果，并制定有關(guān)IP開發(fā)目錄，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地總結(jié)文旅融合IP的資源調(diào)查工作簡報(bào)。在對該工程的持續(xù)高效推動下，浙江省力求到2022年，發(fā)展全省文旅融合產(chǎn)品專利、商標(biāo)、版權(quán)注冊等申請總量與文旅融合IP下全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋領(lǐng)域均達(dá)全國領(lǐng)先地位；實(shí)施文旅龍頭企業(yè)培育工程，培養(yǎng)文旅融合IP高端人才，全方位保護(hù)成長型IP發(fā)展，孕育新時(shí)代高質(zhì)量IP，確定文旅融合IP示范案例；劃分省級文旅融合品牌IP與省級文旅融合重點(diǎn)IP，構(gòu)建省內(nèi)文旅融合領(lǐng)域下IP大型集群，引導(dǎo)本省發(fā)展為全國文旅融合IP建設(shè)的帶頭省、規(guī)范省、標(biāo)桿省。例如，華胥氏文化公司為“長三角文旅消費(fèi)一體化”戰(zhàn)略發(fā)展開發(fā)了數(shù)量可觀的IP資源，并與蘇州姑蘇文化新經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司以姑蘇民俗文化、老字號及非遺為核心，就“繁華姑蘇”項(xiàng)目展開深度合作；華胥氏文化公司還與浙江省旅游投資集團(tuán)有限公司整合浙江全省文旅IP、文旅景區(qū)渠道、產(chǎn)業(yè)資源，共同打造了浙江省全域文旅新零售廠牌“江南贊”。

(三)北京的經(jīng)驗(yàn)：以科技助推文旅融合IP構(gòu)建

文旅產(chǎn)業(yè)的“初始版本”是在文化底蘊(yùn)、歷史古跡的基礎(chǔ)上開拓的旅游產(chǎn)業(yè)。當(dāng)文創(chuàng)、技術(shù)、投資、人才等新元素涌入時(shí)，文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向升級階段，向高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)業(yè)融合過渡。[5]例如，在北京的城市副中心文旅功能開發(fā)中，北京環(huán)球度假區(qū)項(xiàng)目的入駐成為主要關(guān)注對象。其中，環(huán)球影城主題公園采納風(fēng)靡全球的哈利·波特、功夫熊貓、變形金剛、小黃人等好萊塢精品IP，結(jié)合西方文化，打造專屬于中國特色的主題游樂項(xiàng)目，提供給游客最全面、最豐富、最新穎的“一站式體驗(yàn)”。同時(shí)，為順應(yīng)數(shù)字時(shí)代下智能技術(shù)的革新，文旅發(fā)展新動能逐漸萌生。騰訊互娛與北京環(huán)球度假區(qū)立足于這一時(shí)代特征，組合研發(fā)主題公園與游戲IP互動結(jié)合體驗(yàn)項(xiàng)目，探索文旅融合新發(fā)展理念、催生文旅融合新興業(yè)態(tài)，并謀求旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)、管理體系的創(chuàng)新。二者利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等數(shù)字技術(shù)，高效拓展智能技術(shù)群在文旅產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場景，在數(shù)字化、智能化、社交化營銷的趨勢下，匯集更多的中國元素，孵化“粉絲經(jīng)濟(jì)”，鼓勵并輔助與“智慧旅游”相關(guān)的移動通信終端上線，進(jìn)而為文旅產(chǎn)業(yè)帶來多樣性和挑戰(zhàn)性創(chuàng)新實(shí)踐。通過智能化交互式創(chuàng)新應(yīng)用的構(gòu)建，IP的線下應(yīng)用場景更加滿足游客互動體驗(yàn)的需求。[6]“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”不僅可以形成試點(diǎn)區(qū)域的旅游文化特點(diǎn)，深度融合文旅產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，彰顯中國獨(dú)樹一幟的文化與精神，賦予城市新奇、立體而多元的文化元素，而且以全產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶組織城市、文旅產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者等多方主體，構(gòu)建成熟的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)而促進(jìn)旅游的提質(zhì)升級，反哺傳統(tǒng)文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。[7]

三、吉林省冰雪文旅IP產(chǎn)品開發(fā)的可行路徑

綜上可見，冰雪旅游IP創(chuàng)意設(shè)計(jì)、IP產(chǎn)品打造、IP營銷傳播和IP產(chǎn)業(yè)培育絕非一日之功，需要舉全省之力統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合。

(一)全面樹立冰雪文旅IP開發(fā)意識

早在2019年，吉林省便率先嘗試?yán)脛赢嬰娪啊秴⑼夼c天池怪獸之瑞雪兆豐年》宣傳當(dāng)?shù)厝宋淖匀痪坝^。在營造作品本身的文化內(nèi)蘊(yùn)與寫實(shí)場景的基礎(chǔ)上，吉林省試圖在意識層面上改變觀影者對吉林省的認(rèn)知，加深觀影者對吉林省文化旅游的向往。這種通過動漫打造吉林冰雪旅游本土文化IP的方式，一方面有效地宣傳和推廣了吉林冰雪旅游項(xiàng)目，另一方面也為“溫暖相約·到吉林來玩雪”文旅IP的長遠(yuǎn)開發(fā)提供了積極示范。但吉林省對于動漫和冰雪旅游業(yè)相結(jié)合的發(fā)展運(yùn)行模式尚未成熟。想要通過冰雪文旅IP開發(fā)帶動吉林省旅游業(yè)發(fā)展，應(yīng)率先追求動畫電影的品質(zhì)、文化內(nèi)涵與制作水準(zhǔn)。“有人有物有生活”的影片要代表地方文化符號，展示鮮明個(gè)性，表達(dá)獨(dú)特審美，才能具備足夠的吸引力，才能深挖冰雪產(chǎn)業(yè)文化精華，打造“文化臉譜”，讓冰雪產(chǎn)業(yè)擁有自己的“名片”。由此可見，全面樹立冰雪文旅IP開發(fā)意識，需要擺脫傳統(tǒng)形式的拘泥。由于動漫的用戶黏性和忠誠度可使其維持較長的生命周期，因此，充分利用動漫有助于為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化、吸引并積累消費(fèi)群體，有利于文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合并進(jìn)，有益于吉林省文旅產(chǎn)品的對外輸出。[8]應(yīng)以吉林特色冰雪旅游景區(qū)為對象，著手動漫研發(fā)與宣傳推廣，再逐步延伸至與其相關(guān)的冰雪主題演藝、冰雪主題公園、冰雪主題酒店、冰雪文旅小鎮(zhèn)、冰雪文化節(jié)慶、冰雪文旅商品及其影音、游戲、圖書、形象授權(quán)、服裝等衍生品開發(fā)，以生態(tài)為基地，以人文積淀為輔助，挖掘吉林冰雪景觀所具有的天然附加值，促使吉林省冰雪產(chǎn)業(yè)及旅游業(yè)持續(xù)釋放新活力。

(二)探索吉林省冰雪文旅IP的培育方法

為適應(yīng)冰雪文旅發(fā)展的新需求，吉林省應(yīng)匯聚智庫專家，共商冰雪文旅IP開發(fā)路徑。具體而言，從內(nèi)容上由點(diǎn)及面，集合政府、國內(nèi)外頂級文旅集團(tuán)、科研院校、網(wǎng)紅與新業(yè)態(tài)IP目的地、文旅融合標(biāo)桿、科技等領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)、IP意見領(lǐng)袖、企業(yè)掌舵人，通過多種主題共同打造一場極具前沿理論與豐富實(shí)戰(zhàn)案例的文旅智慧盛宴，這將成為吉林省冰雪文旅多元化戰(zhàn)略布局的重要板塊。聚焦優(yōu)質(zhì)冰雪文旅IP的各維度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展思考到冰雪文旅項(xiàng)目規(guī)劃，從冰雪文旅IP剖析到冰雪文創(chuàng)商品設(shè)計(jì)。同時(shí)，邀請全國知名冰雪旅游專家、文旅IP管理運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)派等業(yè)界翹楚，圍繞冰雪文旅IP創(chuàng)意及目的地業(yè)態(tài)提升、主題樂園IP打造與運(yùn)營、冰雪旅游中的IP效能、冰雪文創(chuàng)商品的美學(xué)性和實(shí)用性等主題展開分享交流，進(jìn)而確立吉林省冰雪文旅IP定位，邁出創(chuàng)新型冰雪文旅運(yùn)營前瞻布局的一大步。

(三)夯實(shí)冰雪文旅IP的服務(wù)與運(yùn)營

首先，吉林省需順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字基建趨勢搭建多元立體營銷模式。利用數(shù)字媒體、高端融媒體及網(wǎng)絡(luò)宣傳等快捷渠道，借助大眾傳媒和網(wǎng)絡(luò)博主的社會影響力，發(fā)揮聯(lián)合營銷的創(chuàng)造力。例如，政府既可以設(shè)計(jì)制作吉林冰雪旅游網(wǎng)，也可以以人們對新媒體的依賴心理為抓手，在UGC(user generated content)途徑下，以景區(qū)宣傳片的形式在抖音、火山小視頻等平臺發(fā)布原創(chuàng)短視頻，公開景區(qū)線路、地圖導(dǎo)覽等有效旅游信息，以此筑牢吉林省積極的旅游形象，強(qiáng)化“到吉林來玩雪”的旅游品牌影響力。其次，吉林省應(yīng)加快構(gòu)建高效率、一體化的綜合交通運(yùn)輸體系。提高區(qū)域信息開放共享水平，順暢省際交通連接，完善智慧旅游的信息體系和安全保障機(jī)制，優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)動的互補(bǔ)關(guān)系。最后，吉林省要重視冰雪旅游的服務(wù)與管理體系建設(shè)。細(xì)化冰雪旅游服務(wù)流程，加強(qiáng)主要產(chǎn)品和項(xiàng)目的服務(wù)交互過程，提升服務(wù)交互質(zhì)量和企業(yè)管理質(zhì)量，更新服務(wù)管理體系的技術(shù)支撐，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析能力，科學(xué)安排旅游路線、規(guī)模與接納時(shí)間[9]；孵化具有功能差異化、價(jià)格透明化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的冰雪旅游特色產(chǎn)品，力爭在吉林冰雪文旅IP的包裝下，提升旅游產(chǎn)業(yè)口碑，帶動旅游市場與客流量穩(wěn)步增長。

(四)提升冰雪文旅IP衍生品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)附加值

吉林省可以通過全域旅游和冰雪文旅全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)提升冰雪文旅IP衍生品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的附加值。其一，冰雪旅游和生態(tài)旅游的有機(jī)融合能夠提供差異化休閑度假體驗(yàn)活動，滿足旅游需求的多樣性，提高旅游組織形式的多元化。其二，冰雪旅游引進(jìn)自駕車、旅游房車、汽車營地等項(xiàng)目，不僅為文旅項(xiàng)目考察提供便利，同時(shí)也拓展興趣營銷種類、提升景區(qū)功能層級，增加游客沉浸式體驗(yàn)樂趣。通過舉辦相關(guān)戶外實(shí)踐活動，促使景區(qū)在與游客的互動中帶動本土農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)的生產(chǎn)和銷售。值得一提的是，吉林省冰雪文旅IP衍生品的打造還包括冰雪文旅IP內(nèi)容持續(xù)輸出、冰雪文旅IP內(nèi)容多元發(fā)行、冰雪文旅IP體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和冰雪文旅IP消費(fèi)品衍生。這涉及到吉林省冰雪產(chǎn)業(yè)鏈上眾多關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的更新。因此，構(gòu)建并提升冰雪文旅IP衍生品附加值，勢必將帶動吉林省冰雪產(chǎn)業(yè)附加值的提升與進(jìn)步。