企業(yè)活得久且活得好的智慧：簡(jiǎn)單、專注、持久

馮侖

過去三四十年，有的企業(yè)做著做著就沒了，有的到現(xiàn)在已經(jīng)快四十年，依舊活得很好。什么樣的老板，什么樣的企業(yè)，用什么樣的方法，能夠穿越周期，在三四十年的時(shí)間里，不僅沒有死，而且活得越來越好，企業(yè)規(guī)模還能夠不斷變大？

我發(fā)現(xiàn)，能夠穿越時(shí)代設(shè)置的各種考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，活得久并且活得好的企業(yè)，往往具備三個(gè)特點(diǎn)，一共六個(gè)字：簡(jiǎn)單、專注、持久。

所謂“簡(jiǎn)單”，大體而言就是要做到：公司治理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單;公司的產(chǎn)品、商業(yè)模式簡(jiǎn)單;政商關(guān)系簡(jiǎn)單;企業(yè)家的身份、角色簡(jiǎn)單。一個(gè)企業(yè)要想活得久，不用想太復(fù)雜的事情，你就檢討自己的事夠不夠簡(jiǎn)單？越簡(jiǎn)單越好。

光簡(jiǎn)單當(dāng)然還不夠，第二件事叫專注。

專注就是要把時(shí)間、精力、資源都集中在你的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和最重要的業(yè)務(wù)，以及最有生命力的業(yè)務(wù)上。這樣的話，你越專注，資源就越多，能力就越強(qiáng)。所謂“一根針足以致人死命，但是拿枕頭亂掄，傷不到敵人一點(diǎn)皮毛”就是這個(gè)意思。

中國(guó)臺(tái)灣有一個(gè)房地產(chǎn)老板，前些年，我和王石第一次去見她的時(shí)候，她做女性公寓。那個(gè)時(shí)候臺(tái)灣市場(chǎng)已經(jīng)很萎縮了，所以新房很少。我們?nèi)ニ墓?，問她做了多少套女性公寓？她說40套。這個(gè)量級(jí)在大陸都不叫地產(chǎn)商。

后來我們又去，她說，“我又做了一個(gè)產(chǎn)品，這次做得跟上次不一樣”。我們問，“多少套？”她說，“24?套。上次做的公寓是賣給單身不獨(dú)居女性的，現(xiàn)在這24套是單身公寓，一個(gè)人住的，單身獨(dú)居公寓。單身不獨(dú)居的公寓，面積大，這個(gè)面積小一些。”

她能把產(chǎn)品細(xì)分到這種程度，可見她對(duì)市場(chǎng)的研究有多么深刻和細(xì)致。所以，即便市場(chǎng)萎縮，她的公寓依舊賣得出去。

也就是說，專注意味著能夠精益求精。如果你在一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)項(xiàng)目上精益求精，做到讓人感動(dòng)，讓人無可企及，讓人嘆為觀止，你的競(jìng)爭(zhēng)力就形成了。比如說譚木匠，一個(gè)做梳子的公司，把一件事做到極致，成為一家非常好的企業(yè)。

再比如，全國(guó)實(shí)體商業(yè)中，每平方米銷售產(chǎn)出最好的是北京SKP，去年銷售177億元，全球單店銷售額最高，電商、直播賣貨等都不對(duì)它產(chǎn)生影響。

為什么？因?yàn)樗褪菍Ｗ⒃诟叨藭r(shí)尚百貨上。專注到什么程度？它有超過200個(gè)全球最好的買手，全世界找東西，還有幾十個(gè)視覺總監(jiān)，研究美感消費(fèi)。因?yàn)閷Ｗ?，最后形成了一個(gè)巨大的護(hù)城河。所以SKP從來不操心有競(jìng)爭(zhēng)者，也不操心互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它們的不利影響。即使在2020年新冠肺炎疫情防控期間，也能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

有一種地產(chǎn)商，叫收費(fèi)開發(fā)商。比如特朗普、瑞聯(lián)（Related?Company）都是收費(fèi)開發(fā)商。這種公司可大可小，但是能耐大，是手藝人。

在紐約，最有能力的都是收費(fèi)開發(fā)商，最厲害的收費(fèi)開發(fā)商通常出5%的錢，能分走30%的利潤(rùn)，還有人不斷地給它錢。

為什么？資本如果自己做一個(gè)項(xiàng)目，最多掙30%的回報(bào)，但是它把項(xiàng)目交給收費(fèi)開發(fā)商做，由于收費(fèi)開發(fā)商能帶來的利潤(rùn)更高，即使利潤(rùn)要分一部分給收費(fèi)開發(fā)商，分完之后，資本的回報(bào)還能超過30%，它為什么要自己做？

收費(fèi)開發(fā)商之所以有這樣的能耐，靠的就是對(duì)行業(yè)的深刻理解，有超過同行的手藝。手藝從哪里來？不僅僅是專注于自己的行當(dāng)精益求精，還要不斷創(chuàng)新，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上不斷完善。

現(xiàn)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的變化既多又快，如果不專注，不往深了研究，就算是做到了簡(jiǎn)單，別人不斷進(jìn)步，你沒進(jìn)步，你也會(huì)被淘汰。

我參觀過一家做小籠包的企業(yè)，他們專注在小籠包這一件事情上，不斷研究怎么樣把餡的味道調(diào)得更好，怎樣讓小籠包的口感更好。而且用科技的手段，用人工智能控制著機(jī)器操作，不僅標(biāo)準(zhǔn)化，而且效率高。和他們同時(shí)開始做小籠包的，有的人到現(xiàn)在依舊是個(gè)早點(diǎn)攤，因?yàn)樗麄兠刻炀褪呛兔?、剁餡，也不想怎么讓口味更好，讓效率更高。

企業(yè)也好，企業(yè)家也好，資源和精力總是有限的，所以要懂得舍棄，懂得“做減法”。

怡和洋行的主席凱瑟克先生曾經(jīng)跟我講過他做生意的一個(gè)“秘訣”——減少?zèng)Q策。一旦戰(zhàn)略確定了，他完全按照大的規(guī)律、大的方向走，而其他周邊的事情，他相信他都能把握，不會(huì)有大的變化，于是不用天天去折騰。

凱瑟克先生每天從早到晚都聚精會(huì)神地關(guān)注自己的企業(yè)，但他同時(shí)又極其低調(diào)，為了防止被外界不必要的事情影響自己的注意力，他很少摻和企業(yè)以外的事情。這樣就能保證他集中精力辦好自己的事和企業(yè)，而不參加很多形式大于內(nèi)容的活動(dòng)和組織，分散自己的精力。

這種專注和勤奮，我認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的十分重要的因素，但往往被人忽略。當(dāng)然，有的企業(yè)動(dòng)作很多，不斷變換姿勢(shì)，做了很多事情，但活得并不輕松。

如果做到了簡(jiǎn)單、專注，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，做到持久，那么所謂“時(shí)間的復(fù)利”就出現(xiàn)了。你的企業(yè)，你做的事，時(shí)間越長(zhǎng)越值錢，于是，時(shí)間對(duì)你來說就是福利，時(shí)間越長(zhǎng)你得到的回報(bào)越高。

去年高瓴的張磊出了一本書，叫《價(jià)值》，他在書里反復(fù)講“長(zhǎng)期主義”。要做到長(zhǎng)期主義，就要堅(jiān)守你自己的價(jià)值觀，對(duì)于長(zhǎng)期趨勢(shì)要有穿透力的認(rèn)識(shí)，這樣你就能夠看到別人看不見的地方，算別人算不清的賬，做別人不做的事情，事后，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你很厲害，還感嘆“他怎么能夠看得這么遠(yuǎn)”？

作為民營(yíng)企業(yè)，作為創(chuàng)業(yè)者，如果我們能夠秉持初心，為了解決客戶的問題，為了解決一個(gè)社會(huì)的問題，做一個(gè)好產(chǎn)品、好服務(wù)，然后堅(jiān)持10年、20年、30年不動(dòng)搖，在此過程中不斷創(chuàng)新，做到簡(jiǎn)單、專注、持久，我們就會(huì)成為穿越時(shí)代還能活下來的企業(yè)。