ERP SAP系統(tǒng)在HR上的應(yīng)用探究

張遠(yuǎn)紅

（云南華聯(lián)鋅銦股份有限公司，云南 文山 663700）

一、項(xiàng)目背景

錫業(yè)股份的信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后于業(yè)務(wù)管理的需求。錫業(yè)股份未形成統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)，沒(méi)有支撐主業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，當(dāng)前應(yīng)用的主要信息系統(tǒng)僅有NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)、NC資金系統(tǒng)、NC人力資源系統(tǒng)、NC供應(yīng)鏈系統(tǒng)、泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)等少數(shù)幾個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)覆蓋。信息系統(tǒng)應(yīng)用的廣度和深度嚴(yán)重不足，且系統(tǒng)間未實(shí)現(xiàn)有效集成，信息孤島嚴(yán)重，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效的集團(tuán)管控及精細(xì)化管理的要求。為了適應(yīng)公司目前發(fā)展，必須研發(fā)一套適合自身發(fā)展的信息化系統(tǒng)----ERP系統(tǒng)。

二、ERP系統(tǒng)介紹

ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫(xiě)，中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃

ERP叫企業(yè)資源計(jì)劃，既是一種管理思想，也是一種企業(yè)應(yīng)用軟件，最初是由美國(guó)的Gartner Group公司在90年代初提出的。根據(jù)Gartner Group 的定義，ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會(huì)、分銷(xiāo)、制造和其他業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、項(xiàng)目、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源等進(jìn)行計(jì)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP 系統(tǒng)的核心思想是在統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)上，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)操作流程，全面、及時(shí)和集成地體現(xiàn)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中 “物流” “資金流”和“信息流”，從而實(shí)現(xiàn)三流合一，最終達(dá)到以下目的。

（1）縱向全面貫通。全面支持錫業(yè)股份集團(tuán)管控體系，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略決策的貫徹及對(duì)下屬公司的管控，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和人力資源管理的全面覆蓋。

（2）橫向業(yè)務(wù)集成。支持錫業(yè)股份以有色金屬為核心的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、貿(mào)易、期貨的業(yè)財(cái)一體化集成和協(xié)同運(yùn)作，推動(dòng)核心產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作一體化。

（3）加強(qiáng)集團(tuán)管控。逐步建設(shè)和完善集團(tuán)全面預(yù)算、資金、審計(jì)、合規(guī)等全面管控體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控能力提升。

（4）實(shí)時(shí)準(zhǔn)確洞察。信息貫通、及時(shí)準(zhǔn)確的集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析、預(yù)測(cè)和決策體系，搭建以合并報(bào)表體系為核心的集團(tuán)統(tǒng)一報(bào)表分析體系。

三、人力資源模塊的藍(lán)圖流程設(shè)計(jì)

根據(jù)股份公司和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要求，首先，梳理本公司（云南華聯(lián)鋅銦股份有限公司）目前人力資源管理上的流程。人力資源管理流程包含：編制管理流程、崗位管理流程、崗位體系管理流程、工資分配管理流程、工資數(shù)據(jù)流程、機(jī)構(gòu)管理流程、加班管理流程、考勤管理流程、勞動(dòng)合同管理流程、離職管理流程、人事信息管理流程、入職管理流程、社保公積金管理流程、試用期、實(shí)習(xí)期管理流程、薪酬過(guò)賬流程、薪酬核算管理流程、薪酬計(jì)劃工資總額管理流程、休假管理流程以及異動(dòng)管理流程等19個(gè)流程。每個(gè)流程都包含，業(yè)務(wù)流程的概述（概述包含：流程主要內(nèi)容、流程適應(yīng)范圍、流程控制點(diǎn)）、主要業(yè)務(wù)變更和改進(jìn)點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程圖及步驟詳細(xì)說(shuō)明。如圖1為編制管理流程圖。

圖1

四、ERP SAP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

SAP是“System Applications and Products”的簡(jiǎn)稱，是SAP公司的產(chǎn)品—企業(yè)管理解決方案的軟件名稱。財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)80%以上的企業(yè)都在從SAP的管理方案中獲益，其主要功能為商務(wù)智能、客戶關(guān)系管理、企業(yè)信息管理、企業(yè)績(jī)效管理、企業(yè)資源規(guī)劃、人力資源管理、產(chǎn)品生命周期管理、服務(wù)與資產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等。sap是erp這種軟件的生產(chǎn)商，目前公司利用的就是sap R/3系統(tǒng)，它是德國(guó)SAP公司制作的大型商用ERP軟件。

根據(jù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的流程，開(kāi)展組織結(jié)構(gòu)體系梳理，信息主數(shù)據(jù)的梳理。把梳理的結(jié)果告知軟件開(kāi)發(fā)工程師，由工程師根據(jù)用戶的梳理數(shù)據(jù)、想要實(shí)現(xiàn)的功能研發(fā)成ERP SAP系統(tǒng)人力資源模塊，模塊研發(fā)完成之后，進(jìn)行SAP模塊系統(tǒng)腳本測(cè)試工作，經(jīng)過(guò)大量的各種測(cè)試，把測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納總結(jié)，再針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行SAP系統(tǒng)調(diào)整，單個(gè)流程測(cè)試完成后，還要進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試和外部其他模塊聯(lián)系的測(cè)試。例如，薪酬與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)鏈接等，經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試，達(dá)到理想狀態(tài)，使SAP系統(tǒng)滿足公司要求。如圖2為SAP系統(tǒng)模塊研發(fā)成功后的訪問(wèn)界面；圖3為如何創(chuàng)建會(huì)話、結(jié)束會(huì)話界面等畫(huà)面。

圖2

圖3

五、ERP SAP系統(tǒng)上線

ERP SAP系統(tǒng)HR模塊上線

ERP SAP系統(tǒng)HR模塊上線后，人力資源管理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)統(tǒng)一組織，人事，考勤，薪酬管理體系，同時(shí)組織管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理等數(shù)據(jù)同源；組織層級(jí)、人員分類(lèi)、請(qǐng)假結(jié)果、薪酬結(jié)構(gòu)等流程同步；職位管理、人事信息字典、加班結(jié)果、工資項(xiàng)字典等管控一體。

最終ERP SAP系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)以下功能：

1.數(shù)據(jù)同源

（1）一個(gè)體系。核心ERP系統(tǒng)（HR），與OA等外圍系統(tǒng)對(duì)接；（2）一套流程。主數(shù)據(jù)管控流程；（3）一套管理制度。人力資源管控制度；（4）一套字典：人事信息數(shù)據(jù)字典，考勤字典，工資項(xiàng)字典。

2.流程同步

（1）流程標(biāo)準(zhǔn)化。建立云錫規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)統(tǒng)一的人力業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)；（2）流程管控。建立云錫人力資源一級(jí)流程、二級(jí)流程、三級(jí)流程及操作說(shuō)明；（3）流量管理。固化→優(yōu)化→電子化→持續(xù)優(yōu)化；

3.管控一體

（1）組織架構(gòu)管理。組織層級(jí)定義，部門(mén)權(quán)責(zé)及業(yè)務(wù)邊界、部門(mén)名稱；（2）崗位/職位管理。逐步形成崗位庫(kù)，崗位序列，崗位子序列，崗位分類(lèi)等；（3）考勤結(jié)果管理?？记诮Y(jié)果管理，作為算薪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；（4）薪酬管理：薪酬結(jié)構(gòu)，工資項(xiàng)字典及計(jì)算邏輯，缺勤相關(guān)折減邏輯。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以后就是對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使相關(guān)人員快速熟悉系統(tǒng)，如何操作、如何使用系統(tǒng)功能。

六、結(jié)語(yǔ)

任何一個(gè)公司想要持續(xù)發(fā)展，都要有創(chuàng)新精神，一個(gè)適合自身的系統(tǒng)。未來(lái)是自動(dòng)化、智能化時(shí)代，公司為了持續(xù)發(fā)展，在集團(tuán)公司大力支持下，研發(fā)一套適合自身的ERP系統(tǒng)，為公司以后自動(dòng)化發(fā)展做出了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)很好地改變了原系統(tǒng)的多版本、不統(tǒng)一、公司流程混亂等現(xiàn)象。