醫(yī)院政治思想工作中以人為本的管理核心思路探討

李國華

摘要：思想政治工作作為醫(yī)院管理中重要的內容之一，其在開展政治思想的目的就是為了提高醫(yī)院整體服務質量水平。在醫(yī)院管理中，最基本的內容就是政治思想，醫(yī)院為了保證能快速發(fā)展應深入明白在政治思想中堅持以為人本管理模式的重要性?，F(xiàn)階段，伴隨新醫(yī)改的發(fā)展，醫(yī)院不僅僅是對外部進行改革，而應該著重政治思想改革，深入貫徹將以人為本理念作為發(fā)展目標并引入到醫(yī)院政治思想當中。本文先闡述了以人為本管理的重要性，并對醫(yī)院政治思想中堅持以人為本管理核心進行探討，提出了相關針對性策略。

關鍵詞：政治思想 以人為本 管理核心 醫(yī)院管理

【中圖分類號】C93 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）11-01

引言：

思想政治工作的管理在醫(yī)院管理中至關重要。對醫(yī)院進行有效的思想政治工作管理，既能提高醫(yī)務人員的整體素質，又能大大提高醫(yī)院的整體服務質量。高效思想政治工作改革始終堅持“以人為本”的管理理念，指導研究、實踐，認真貫徹，具有重要意義。這是保證醫(yī)院各項工作順利進行的前提和基礎。可顯著提高醫(yī)院醫(yī)務人員的工作效率，幫助醫(yī)院實現(xiàn)其社會價值，從而樹立良好的企業(yè)形象和行業(yè)聲譽。

一、醫(yī)院政治思想工作中，堅持以人為本，管理理念的重要意義

在醫(yī)院思想政治工作中，樹立以人為本的管理理念是必然的選擇。醫(yī)務人員作為思想政治工作的主體，只有把以人為本的思想貫穿于思想政治工作的始終，才能更好地開展思想政治工作，確保醫(yī)務人員始終堅持最合理的指導方針，實現(xiàn)自身的價值。構建以人為本的思想政治工作體系，既要充分尊重醫(yī)務人員的差異，又要滿足醫(yī)務人員的精神需求，使醫(yī)務人員在物質和精神上得到極大地滿足，從根本上避免思想誤區(qū)，樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身的服務質量，樹立為人民服務的觀念。

二、將以人為本理念融入醫(yī)院政治思想工作中的具體內容

在傳統(tǒng)的醫(yī)院思想政治工作中，主要以醫(yī)療、教學、科研為主。在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的同時，醫(yī)院思想政治工作必須加入新的內容，以促進新時期現(xiàn)代醫(yī)院思想政治工作的發(fā)展。

（一）醫(yī)務人員的理想觀念教育應成為思想政治工作的重心

每家醫(yī)院都會有金錢至上的理念和個人英雄主義。務人員的人生觀、價值觀之所以如此錯誤，主要是因為醫(yī)務人員對理想、觀念的確立存在誤區(qū)，一個合格的醫(yī)務人員應該把救治作為自己的理想和理念。

（二）不斷加強醫(yī)務人員道德教育

優(yōu)秀的思想道德修養(yǎng)能使醫(yī)務人員在實際工作中約束自己的行為。這也是以人為本的理念，它要求醫(yī)務人員具備基本的道德素質。如果醫(yī)德觀念很薄弱，醫(yī)務人員堅持思想道德底線的時間就不會很長，只有樹立良好的職業(yè)道德觀念，才能使醫(yī)務人員在工作中明辨是非，通過嚴格的自律來避免道德誤會。

（三）提升醫(yī)務人員的心理素質，加強心理健康教育

在工作中，醫(yī)務人員要與病人直接溝通，解決疑難問題，實現(xiàn)救治病人、救人的初衷。在這一過程中，醫(yī)務人員可能會遇到病人因經(jīng)濟支出過高而產生的疾病擔憂和負面情緒。一些醫(yī)務人員也可能遭到病人的白眼。這樣的病人會向醫(yī)院醫(yī)務人員發(fā)泄不滿和情緒。因此，有必要對醫(yī)務人員進行心理健康教育，提高其心理素質和心理承受力。

（四）將法律法規(guī)納入政治思想工作中

在不斷加強對醫(yī)務人員理想信念追求、提高道德心理素質水平的前提下，將有關法律法規(guī)納入醫(yī)院思想政治工作。它是思想政治工作中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。學的法律法規(guī)可以約束醫(yī)務人員的行為，避免醫(yī)務人員受賄，提高醫(yī)務人員工作各個環(huán)節(jié)的透明度。同時，它還可以保護醫(yī)患雙方的契約關系，保護雙方的權利和義務不受侵犯。

三、怎樣在以人為本理念的引導下開展醫(yī)院政治思想工作

（一）營造良好的氛圍

人們的思想轉變是一個漸進的過程，不可能一蹴而就。這就要求醫(yī)院要營造一個從管理到一般醫(yī)務人員的和諧的政治思想工作環(huán)境，并通過不斷潛移默化的影響，使醫(yī)務人員在環(huán)境和氛圍的影響下，不斷提高自身的整體素質和業(yè)務水平，從而形成一個無雕刻的良好氛圍。這種氛圍可以不斷激勵醫(yī)務人員找到以人為本理念與工作的契合點，提高他們的業(yè)務知識水平和能力，使他們的思想觀念跟上醫(yī)院思想政治工作的發(fā)展。

（二）豐富教育方式

在醫(yī)院開展思想政治工作的過程中，采取的教育方法十分重要。在傳統(tǒng)教育模式下，它只注重死板枯燥的灌輸模式，對傳統(tǒng)思想政治工作內容的解讀多以書本為主，缺乏創(chuàng)新性和靈活性，極大地打擊了醫(yī)務人員的學習積極性，甚至有些醫(yī)務人員對這種教育模式也持抵制態(tài)度。因此，在醫(yī)院的思想政治工作中，要大膽創(chuàng)新教育方法，如知識競賽小組討論、幻燈片放映案例等，以創(chuàng)造一個豐富的醫(yī)院文化體系，體現(xiàn)以人為本的理念。

（三）重視典型的樹立

高校思想政治工作要把以人為本和管理理念融入實際工作中，要注意樹立典型，以典型引導醫(yī)務人員擴大教育范圍，提高教育水平，做到全員持之以恒，監(jiān)督促進進步，形成良性循環(huán)。

（四）政治思想工作應時刻堅持以人為本的管理理念

在醫(yī)院的思想政治工作中，要與醫(yī)務人員心連心。管理者如何對待員工，員工如何對待醫(yī)院和管理人員，影響他們對病人的態(tài)度。因此，醫(yī)院在開展思想政治工作時，要始終堅持以人為本的管理理念，以新時代背景下志愿者隊伍的思想現(xiàn)狀為出發(fā)點，認真做好思想政治工作，真正有目的、有成效地做好思想政治工作。此外，醫(yī)院應以管理者的自身形象，加強思想政治工作的說服力和人格魅力的影響，是指醫(yī)院政工干部和領導的理性修養(yǎng)和品德修養(yǎng)，以感染醫(yī)務人員，打破思想政治工作的硬性灌輸模式的局限性。隨著社會的變革和創(chuàng)新成果的不斷增加，醫(yī)院思想政治工作和德育工作的新課題也越來越多。為此，醫(yī)院政工干部要不斷探索政工思想道德教育工作，堅持以人為本的管理理念，轉變思想觀念，以人文關懷為核心，對醫(yī)務人員進行再教育。

四、結束語

在醫(yī)院思想政治工作中，以人為本的管理理念是思想政治工作中不可缺少的理念。堅持以人為本、一切工作以人為本的工作理念，可以不斷提高醫(yī)務人員的思想道德水平和醫(yī)務人員的使命感，使醫(yī)務人員在日常工作中充分發(fā)揮自己的潛能，也是實現(xiàn)自身價值的有效途徑。我相信，在不久的將來，以人為本的管理理念將隨著時間的推移發(fā)揮更大的作用，使中國的醫(yī)院能夠在獲得經(jīng)濟效益的同時，獲得更好的社會效益。