裝表接電在電力營銷工作中的重要性思考

湯東寧

摘要：隨著我國電力體制改革不斷深入，電力營銷逐漸成為供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最為關(guān)鍵的內(nèi)容，做好電力營銷工作不僅關(guān)系到供電質(zhì)量，還關(guān)系著供電企業(yè)的生存。供電企業(yè)電力營銷工作最重要的任務(wù)就是將電能安全、高質(zhì)、經(jīng)濟、快速輸送到電力用戶中，而裝表接電工作是該任務(wù)得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。本文就針對裝表接電在電力營銷工作中的重要性進行分析，并對強化裝表接電工作的途徑進行分析。

關(guān)鍵詞：裝表接電;電力營銷;重要性

引言

隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的日益推進，人們生活水平的不斷提高，電力的需求量日益上漲，無論是工業(yè)生產(chǎn)還是人們的正常生活都離不開電，電已經(jīng)成為了不可或缺的重要組成部分。越來越大的市場需求為電力企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇的同時，也使得電力企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。由于廣大電力企業(yè)在扮演企業(yè)這個經(jīng)濟組織角色的同時，自身還擁有著公共服務(wù)者的屬性，這就求廣大電力企業(yè)在謀取經(jīng)濟利益的同時，需要本著為社會公眾提供更好服務(wù)的總原則構(gòu)建出一個現(xiàn)代化的電力營銷體系，而在這一體系的建設(shè)過程中，裝表接電工作則成為該項工作的重點與核心。

一、裝表接電在電力營銷工作中的重要性

電力營銷是電力供電公司的核心業(yè)務(wù)，加強對供電企業(yè)的營銷工作是為了提高電力營銷的質(zhì)量。而裝表接電工作可以完成電氣安裝服務(wù)，是與客戶直接打交道，裝表接電工作對用戶的滿意程度將直接影響著供電企業(yè)的服務(wù)。通過對用戶報裝內(nèi)線工程的竣工驗收、裝表接電、定期對用電設(shè)備的核查、電能裝置及其附屬設(shè)備的正確安裝等工作，達(dá)到準(zhǔn)確計量合理收費的目的。而裝表接電是業(yè)擴報裝的最后一道程序，它標(biāo)志著供用電雙方關(guān)系的確立，是客戶用電的開始，也是供電企業(yè)電能計量的開始。裝表接電工作的好壞，不僅關(guān)系到電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，還直接影響到用戶的切身利益。裝表接電工作從計量裝置的初始安裝開始就一直跟蹤服務(wù)，全程的為用戶的電力使用服務(wù)，這才是裝表接電工作的真正意義。作為電力營銷的一部分，裝表接電工作和其他工種一樣也需要為電力用戶提供用電安裝，安全等方面的使用。

（一）在計量裝置故障處理中的重要性

電力計量裝置與電力用戶以及供電企業(yè)的利益都是直接相關(guān)的，如果計量裝置出現(xiàn)故障，將會給用戶和企業(yè)帶來重大損失，所以必須保證電力計量裝置運行的可靠性和穩(wěn)定性。近年來，供電企業(yè)規(guī)模不斷擴大，數(shù)量不斷增加，加上用戶對電能需求的迅速提升，在一定程度上加大了電力營銷工作中電能計量管理的難度，用戶使用不當(dāng)、裝置超負(fù)荷運行情況頻繁出現(xiàn)，致使電能計量裝置故障的發(fā)生率大大增加，不僅直接影響著電力用戶的正常生活，還使得供電企業(yè)的電力營銷工作無法正常開展。綜上，為了保證用戶用電的安全、及時使用上優(yōu)質(zhì)的電能，供電企業(yè)有責(zé)任在最短的時間內(nèi)去消除一切與計量裝置有關(guān)的故障，這個時候裝表接電在計量裝置故障處理中的重要性就異常突出。

（二）在計量裝置輪換工作中的重要性

為了確保電計量裝置能夠連續(xù)正常、安全的運行，電力供電公司經(jīng)常需要定期輪換，它保持電力系統(tǒng)的終端部分是很重要的。旋轉(zhuǎn)測量裝置看起來只是改變我的設(shè)備那么簡單，但它直接關(guān)系到整個電力系統(tǒng)經(jīng)濟，高效運行。目前，在城市很多居民小區(qū)中采用的仍然是比較傳統(tǒng)的機械式電能表，長期的使用使這些電表不可避免會產(chǎn)生誤差，最終計算出的電能量無準(zhǔn)確性可言，這不僅給供電企業(yè)和國家?guī)砹司薮髶p失，還在一定程度上為電力用戶帶來了很大不便。與此同時，傳統(tǒng)電能表由于設(shè)計方面和制作工藝方面或多或上存在一些缺陷，使得裝置的安全性能無法得到保障，往往會在運行過程中出現(xiàn)諸多問題，嚴(yán)重的話甚至?xí)鸹馂?zāi)以及其他重大安全事故，比如計量裝置出現(xiàn)短路會很容易產(chǎn)生火災(zāi)事故，若裝置的絕緣層老化破裂，則會引起觸電事故，這些都將會損壞電力企業(yè)的形象，影響人們的正常生活。隨著用電量的不斷增加，原有電能表已不能滿足用戶的安全使用要求，為此，有必要進行電能計量裝置的更換，以確保企業(yè)自身和電力用戶的利益。由此可見，裝表接電工作不論對于供電企業(yè)還是對于電力用戶來說都具有十分重要的意義。

（三）在計量裝置故障處理中的重要性

電力計量裝置與電力用戶以及供電企業(yè)的利益都是直接相關(guān)的，如果計量裝置出現(xiàn)故障，將會給用戶和企業(yè)帶來重大損失，所以必須保證電力計量裝置運行的可靠性和穩(wěn)定性。近年來，供電企業(yè)規(guī)模不斷擴大，數(shù)量不斷增加，加上用戶對電能需求的迅速提升，在一定程度上加大了電力營銷工作中電能計量管理的難度，用戶使用不當(dāng)、裝置超負(fù)荷運行情況頻繁出現(xiàn)，致使電能計量裝置故障的發(fā)生率大大增加，不僅直接影響著電力用戶的正常生活，還使得供電企業(yè)的電力營銷工作無法正常開展。綜上，為了保證用戶用電的安全、及時使用上優(yōu)質(zhì)的電能，供電企業(yè)有責(zé)任在最短的時間內(nèi)去消除一切與計量裝置有關(guān)的故障，這個時候裝表接電在計量裝置故障處理中的重要性就異常突出。

二、強化裝表接電工作的途徑

（一）接電安裝的處理

在執(zhí)行接電安裝工作的時候，盡量停電作業(yè)，如果必須帶電作業(yè)，在安裝過程中應(yīng)去除待安裝電能表上的軟銅線，如果有保留軟銅線的必要，則應(yīng)當(dāng)將線頭用絕緣膠帶封閉起來。當(dāng)三相電表被燒壞時，不應(yīng)在未停電情況下觸碰電能表計。另外，在電能計量裝置更換的過程中，為了有效避免短路故障的發(fā)生，更換之前應(yīng)先將用戶的詳細(xì)情況了解清楚。

（二）竊電問題的處理

要想控制竊電行為，首先要強化裝表接電業(yè)務(wù)管理。防止竊電不僅要從人入手，還要關(guān)注技術(shù)和管理制度的建設(shè)。首先是強調(diào)現(xiàn)場工作，現(xiàn)場將所有電能計量裝置都安裝在計量柜內(nèi);加封重要裝置，如互感器的2次接線側(cè)、表計的表蓋及接線盒、接線端子等;計量柜要加封及封條，封印編號要記錄完善;連接電能表的電壓線應(yīng)在計量箱內(nèi)引接，不得在開關(guān)上引接，以防竊電;進表導(dǎo)線裸露部分必須插入接線盒內(nèi)，使表孔不留間隙，防止短接電能表。其次，在確定供電方案時，要盡可能采用高供高計，并采用專用計量柜、專用計量箱的方式，這樣一旦竊電行為發(fā)生，可以最快鎖定竊電對象。對于同時具有高壓和低壓供電的三相大用戶，可以采用裝設(shè)主、副2套計量裝置來提高竊電難度。對低壓單相用戶，要采用集中電表箱，所有低壓供電的用戶必須加裝剩余電流動作保護裝置。對低壓三相用戶，要避免經(jīng)互感器計量而采用額定電流較大的3只單相電能表計量。再次，對裝表接電進行針對性的設(shè)計，要盡可能采用防竊電裝置。

結(jié)束語

總而言之，裝表接電屬于電力營銷環(huán)節(jié)中不可忽視的重要組成部分，是保障電力營銷工作能夠順利開展以及完成最終電費能夠及時回收的基本前提，在實際工作過程中，工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，通過不斷的業(yè)務(wù)技能提升和回顧總結(jié)，為裝表接電工作在電力營銷工作中發(fā)揮更大的作用積極地發(fā)揮自己應(yīng)有的貢獻。

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