互聯(lián)網(wǎng)時代班級管理“三位一體”模式創(chuàng)新探索

葉素珍 張赟 池家飛

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是時代進步的必然要求，是科技發(fā)展的重要標(biāo)志?；ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)融入世界，深刻影響人們的情感理念、價值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)、思維方式、行為習(xí)慣。班級是學(xué)校的基本“細(xì)胞”，是高校育人功能發(fā)揮的重要平臺。創(chuàng)新班級管理模式，是落實三全育人的重要舉措，班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式研究對強化高校立德樹人功能發(fā)揮，積極推進全員育人工作具有重要意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);班級管理;三位一體;創(chuàng)新;全員育人

當(dāng)前，高校班級管理出現(xiàn)了一些新問題、新挑戰(zhàn)：班級凝聚力下降，文明養(yǎng)成和學(xué)風(fēng)建設(shè)難度日益加大，全員育人功能不能得到很好落實等。傳統(tǒng)班級管理模式中，輔導(dǎo)員、班主任、班團骨干之間的職責(zé)分工不夠清晰、功能定位不準(zhǔn)、溝通互動不足，班級管理靠輔導(dǎo)員單打獨斗，難以形成合力。在互聯(lián)網(wǎng)時代建構(gòu)班級管理“三位一體”管理體系，即輔導(dǎo)員、班主任和班級骨干為三位主要管理者，充分整合它們的管理職能形成一個整體。三者相互配合、各有側(cè)重，并依托互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)優(yōu)勢，積極構(gòu)建常態(tài)化、全時空的溝通互動體系，消除管理“死角”，達到全方位全天候指導(dǎo)服務(wù)學(xué)生的效果。

一、班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式的作用

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出堅持“三全育人”即全員、全過程、全方位育人的要求。班級管理“三位一體”模式，是在新形勢下順應(yīng)高校學(xué)生管理工作的要求，是創(chuàng)新班級管理工作的積極探索。

在“三位一體”模式中，輔導(dǎo)員是班級管理的主體，是學(xué)生的精神導(dǎo)師和知心朋友，重在對學(xué)生思想、行為習(xí)慣的引領(lǐng);班主任是專業(yè)課程指導(dǎo)者，是學(xué)生專業(yè)發(fā)展的啟航者、專業(yè)思維形成的推動者，在注重對學(xué)生個性化指導(dǎo)基礎(chǔ)上開展班級管理;班級骨干是大學(xué)生的榜樣示范，圍繞學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的需求和問題開展工作。

班級管理“三位一體”模式中注重合力作用的發(fā)揮，輔導(dǎo)員處于核心位置，在規(guī)范性、科學(xué)性的管理工作中有著不可替代的作用。輔導(dǎo)員的工作貫穿于班級管理全方面、全過程，是連接班主任和班級骨干的紐帶，也是兩者發(fā)揮作用的平臺。班主任和班級骨干以學(xué)風(fēng)建設(shè)和個人生活學(xué)習(xí)管理為重點方向，有效地協(xié)助班級管理工作，形成合力，使班級管理進入良性軌道。

二、班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式的基本原則

1、堅持“以生為本”原則。在班級管理“三位一體”模式中，要激發(fā)學(xué)生干部積極參與、主動策劃組織活動的熱情。對于班級其他成員，也要盡量增加他們之間的參與性，一個都不能少。

2、堅持科學(xué)化、系統(tǒng)化原則。在班級管理“三位一體”模式建設(shè)過程中，注重理論聯(lián)系實際，保證實施過程的科學(xué)化、系統(tǒng)化。

3、堅持秉承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。班級管理模式要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展趨勢，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)上，不斷探索“三位一體”管理新途徑、新方法。

三、班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式的目標(biāo)定位

班級管理“三位一體”模式的目標(biāo)是培育優(yōu)秀班集體。優(yōu)秀班集體具有以下特征：

1、具有強烈的個體創(chuàng)優(yōu)力。充分發(fā)揮班級全體成員自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。通過努力工作和刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)生逐漸將集體目標(biāo)內(nèi)化成為個體目標(biāo)，樹立強烈的創(chuàng)優(yōu)力。

2、具有較強的班級凝聚力。全體同學(xué)都應(yīng)有較強的集體意識，班級內(nèi)部成員在思想上統(tǒng)一凝聚力。班級成員之間人際關(guān)系良好，都能以集體利益和榮譽為重，以為班級爭光添彩為榮，以生活在班集體中為幸福。

3、具有良好的班級管理力。優(yōu)秀團隊是一個班集體成為優(yōu)秀集體的必要條件，班級骨干在班級崗位上能夠團結(jié)協(xié)作、公平公正、責(zé)任感強、嚴(yán)于律己，才能形成良好的管理力。

4、具有優(yōu)良的班級作風(fēng)力。優(yōu)秀的班級風(fēng)氣有利于學(xué)生個性的全面發(fā)展和道德素質(zhì)的提高，在良好的班級風(fēng)氣影響下，學(xué)生更容易養(yǎng)成自律意識，有利于形成互幫互助的班級作風(fēng)。

四、班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式的舉措

1.創(chuàng)新班級管理組織形式

創(chuàng)新班級管理組織形式，促進班級學(xué)習(xí)氛圍的形成。一是借助網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)班級，為老師、家長和學(xué)生搭建平臺，生成學(xué)生系列、家長系列、老師系列。邀請大家都去網(wǎng)絡(luò)班級里看看，吸引更多的家長參與網(wǎng)絡(luò)班級建設(shè)中。二是細(xì)心包裝，辦成班級家園。借用班級網(wǎng)絡(luò)上傳班級照片，個性化設(shè)計能夠體現(xiàn)本班級文化、帶有班級口號的logo，發(fā)動全班同學(xué)一起為網(wǎng)絡(luò)班級設(shè)計響亮的個性化的班名、班徽等，精心打造網(wǎng)絡(luò)班級文化，讓家長，授課老師、學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)班級的主人。三是通過網(wǎng)絡(luò)班級交流平臺，組織同學(xué)對熱點問題展開討論，去偽存真，澄清問題。及時吸取好的意見和建議，使班級管理工作更人性化，使網(wǎng)絡(luò)班級成為輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生和家長的精神家園。

2.搭建班級管理網(wǎng)絡(luò)平臺

開展班級管理，構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)客?！保瑢崿F(xiàn)信息共享、實時可控。首先創(chuàng)建QQ群或微信群，通過網(wǎng)絡(luò)把松散的學(xué)生組織在一起，突破時間和空間的限制，加強輔導(dǎo)員、任課教師、學(xué)生三方互動交流，建構(gòu)全天候、全時空的互動交流體系。再者創(chuàng)建學(xué)生電子檔案，把學(xué)生的個人信息、思想動態(tài)、學(xué)業(yè)成績、生活學(xué)習(xí)狀況、身心健康狀態(tài)等記錄在電子檔案里，形成獨特的、全方位的學(xué)生成長記錄檔案。其次可以創(chuàng)建班級微信公眾號，讓學(xué)生在平臺上發(fā)表文章，分享作品，反思評論，隨時掌握他們的思想動態(tài)。

3.營造和諧溫馨的班級心理氛圍

大學(xué)生容易在人生十字路口迷茫、彷徨、困惑，找不到出路;容易有夢想?yún)s不愿意行動，有創(chuàng)意卻不能夠擔(dān)當(dāng);有激情卻易受挫，有才情卻易倨傲，容易自我否定，正值青春期大學(xué)生的種種困惑讓我們更需要創(chuàng)新工作方法手段，學(xué)會運用互聯(lián)網(wǎng)思維、信息技術(shù)手段破解難題，答疑解惑。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)心理健康咨詢平臺，學(xué)生可以尋找本班或本校同學(xué)交友聊天，尋求幫助。開展班級網(wǎng)絡(luò)心理健康教育活動。班級學(xué)生通過登錄專題網(wǎng)站，填寫《心理健康晴雨表》，通過計算技術(shù)和專家檢測，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的心理健康狀況，從而構(gòu)建班級大學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)庫。創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育新模式。通過互聯(lián)網(wǎng)，開展心理健康教育，可以做到雙方不知道對方身份，實現(xiàn)溝通交流的地位和信息交互對等。

4.班級制度文化建設(shè)

輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生骨干“三位一體”最基本的服務(wù)單位是班級，制度文化是大學(xué)校園法制文化形成的現(xiàn)實基礎(chǔ)和依據(jù)，它是民主法制建設(shè)的前提條件，它依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度制訂者有意識的選擇，其客觀性主要體現(xiàn)在規(guī)范性、組織性、秩序性，屬于校園范圍內(nèi)必須強制執(zhí)行和嚴(yán)格遵守的文化類型，如培養(yǎng)目標(biāo)、校規(guī)、校紀(jì)、教學(xué)及管理制度以及相應(yīng)形成的嚴(yán)密的組織機構(gòu)。班級制度文化建設(shè)具有客觀性，體現(xiàn)在對學(xué)校的一切規(guī)章制度、目標(biāo)管理、紀(jì)律規(guī)范不可動搖的堅決執(zhí)行。開學(xué)初，應(yīng)組織所帶班級主要班委共商管理班集體的方案，經(jīng)常給他們一些指導(dǎo)性的建議;定期召集班委進行班級制度管理的經(jīng)驗交流，真正做到相互學(xué)習(xí)，相互促進，取長補短。加強對班委的指導(dǎo)，班級文化建設(shè)的主觀性是“以人為本”服務(wù)理念，班級文化一般都是宣傳引導(dǎo)、規(guī)范管理、班級組織完善的結(jié)果，因此班級文化建設(shè)首先應(yīng)該重視宣講規(guī)章的合理性和必要性，在宣傳教育的同時，制定落實行為規(guī)范的細(xì)則，在實踐中不斷強化，努力轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念及行為模式，建立能被學(xué)生理解和接受的班級制度文化。既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，同時制度文化應(yīng)該是具有客觀性但同時又應(yīng)該重視學(xué)生的自主選擇和自我管理。

5.班委的選拔與培養(yǎng)

在建設(shè)班級文化時，要調(diào)整好班委會的組織機構(gòu)，建立和形成與制度文化相協(xié)調(diào)的組織體系。切實做好優(yōu)秀班干部的培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮班干部的堡壘作用，有意識的鍛煉班干部的組織能力和調(diào)節(jié)人際關(guān)系的能力，使他們在為同學(xué)服務(wù)的過程中培養(yǎng)未來生活的EQ能力。教育他們提高自身素質(zhì)，完善工作藝術(shù)和工作方法，以身作則，嚴(yán)于律己，團結(jié)同學(xué)，平等待人。對班委的使用，要充分信任，大力支持，維護他們的威信，同時也要建立公平的競爭激勵機制，建立動態(tài)的班委考核管理機制，使班委的榜樣示范作用充分發(fā)揮起來。

通過一系列的集體活動，促進學(xué)生發(fā)展自我控制能力。當(dāng)組織開展集體活動時，要非常注意激發(fā)全體學(xué)生的主體意識和參與意識，讓學(xué)生成為集體的主人，在集體活動中唱主角，變被動接受為主動適應(yīng)，實現(xiàn)自我教育。

五.班級管理“三位一體”創(chuàng)新模式的后效

班級管理“三位一體”模式的關(guān)鍵優(yōu)勢在于使“三位”迅速達成“一體”、發(fā)揮合力作用。要加強互聯(lián)網(wǎng)工作平臺建設(shè)，完善輔導(dǎo)員、班主任和班級骨干選拔、管理和考核制度，調(diào)動三者積極性，激發(fā)內(nèi)生動力。要明確職責(zé)分工。增強工作中相互配合、互相幫助、共同進步的意識;要加強交流溝通，切實推動班級管理工作。

在“三位一體”模式中，三類管理者雖然開展工作的角度不同，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，通過信息技術(shù)構(gòu)建新的管理格局，將師生置于平等地位，消除了傳統(tǒng)管理模式效果差的不利因素，學(xué)生自由發(fā)表看法，管理者及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中真實存在的問題，針對原因，對癥下藥，提高管理工作的及時性和高效性。

針對“三位一體”模式中三者不同職能，采用顯性教育與隱性教育相結(jié)合方式：輔導(dǎo)員開展有目的、有計劃、有組織的管理，消除“長篇說教”式管理帶來的學(xué)生厭倦及逆反心理，豐富學(xué)生內(nèi)心世界情感，提高班級管理水平;班主任豐富的專業(yè)知識、虔誠的敬業(yè)態(tài)度和強烈的責(zé)任感可以對大學(xué)生起到潛移默化的影響;班級骨干積極向上、成績優(yōu)秀、健康陽光的形象成為學(xué)生的榜樣。

參考文獻

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[3]夏侯建兵.主編《五維一體網(wǎng)絡(luò)育人新探索》[M].北京：人民出版社，2019年。

基金項目

2019湖北省高校學(xué)生工作精品：互聯(lián)網(wǎng)時代班級管理“三位一體”模式創(chuàng)新研究（項目編號：2019XGJPF3013）。

作者簡介

葉素珍（1973-），女，湖北仙桃人，湖北第二師范學(xué)院講師，研究方向：教育管理、教育心理學(xué)。