張金玲|文
想要保障“線上”安全培訓(xùn)效果,筆者認為,企業(yè)應(yīng)從讓課程短小精悍、采用課堂互動、提前收集學(xué)員需求、立即考試等方面入手。圖為某企業(yè)員工正在體驗VR 安全培訓(xùn)。(圖片由龍鋼公司氣體防護中心提供)
想要保障“線上”安全培訓(xùn)效果,筆者認為,企業(yè)應(yīng)從讓課程短小精悍、采用課堂互動、提前收集學(xué)員需求、立即考試等方面入手。
第一,課程應(yīng)短小精悍。在實踐中,導(dǎo)致安全培訓(xùn)質(zhì)量不高的重要原因之一就是培訓(xùn)講師總是試圖把盡可能多的知識點在一個課程中傾囊相授。這種想法出發(fā)點或許好,但忽視了培訓(xùn)對象的特點以及他們的接受能力。企業(yè)員工畢竟不是“全職學(xué)生”,學(xué)習(xí)時間和動力都相對有限,加之線上培訓(xùn)往往缺乏約束,員工很難長時間集中精力。因此,“線上”安全培訓(xùn)每堂課應(yīng)盡量短一些,老師在授課過程中重點抓住一兩個知識點反復(fù)講通、講透即可。說白了,“講兩個記兩個”總比“講十個,卻都沒記住”要好。
第二,應(yīng)采用課堂互動。課堂互動一方面是為了增強課堂氣氛,另一方面也是為了防止有人只“掛機”不聽課。授課講師應(yīng)有意識地留下一定數(shù)量的提問問題,作為啟發(fā)(在知識點講授前)或者鞏固(在知識點講授后)教學(xué)的互動手段。同時,還應(yīng)有計劃地把提問對象覆蓋盡可能多的學(xué)員,也可采取小游戲的方式隨機抽取,并根據(jù)回答問題質(zhì)量對學(xué)員進行小獎勵或鼓勵,以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和回答問題的積極性。
第三,應(yīng)提前收集學(xué)員的需求。對于企業(yè)員工而言,學(xué)習(xí)主要以實際應(yīng)用為主。因此,講師在準備課件之初,應(yīng)該提前摸底調(diào)查,收集培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)需求,根據(jù)傾向多數(shù),兼顧少數(shù)的原則,合理制作課件,安排不同知識點的授課時間比例,根據(jù)學(xué)員需求有針對性地安排教學(xué)。當(dāng)然,在實踐中,可能也會存在學(xué)員連自己需求是什么都不清楚的情況,這時,就需要講師幫助、引導(dǎo)他們,比如列出一些課題以供他們進行選擇等。
第四,立即考試??荚嚨哪康脑谟诳偨Y(jié)和鞏固教學(xué)成果。對于“線上”安全培訓(xùn)來說,考試的試題不在于多難,而在于是否涵蓋了本節(jié)課的知識點,要用反復(fù)的強調(diào)讓學(xué)員對知識點留下深刻的印象。實踐中,很少有人能夠立刻對所學(xué)到的知識點理解非常到位,大部分人都是處于一種似懂非懂的狀態(tài)。但這并沒有關(guān)系,對于企業(yè)而言,要通過培訓(xùn)、考試先讓學(xué)員“記下來”,然后在工作實踐中,再慢慢加深理解。
總之,企業(yè)開展“線上”安全培訓(xùn),不要貪多務(wù)得,要扎扎實實學(xué)一點、鞏固一點、應(yīng)用一點,這樣才能保障“線上”安全培訓(xùn)效果。