陳靜波
作為一名派出所民警,怎樣才能成為一名讓老百姓滿意的警察呢?這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。
記得剛到興隆山派出所工作時(shí),轄區(qū)接連發(fā)生民用電線被盜案件,給群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)許多不便。那些天,我真切地感受到群眾看公安、關(guān)鍵看治安的含義,壓力特別大,一心想破此案。白天我深入轄區(qū)走訪調(diào)查,了解情況,晚上在易發(fā)案地段蹲坑巡邏。功夫不負(fù)有心人,終于在幾天后的一個(gè)清晨,將兩名正在實(shí)施盜竊的犯罪嫌疑人當(dāng)場(chǎng)抓獲。我想,當(dāng)警察就得讓老百姓感到安全。
社區(qū)居民劉某早年因無(wú)故曠工被單位開(kāi)除,后離家出走。劉某的妻子無(wú)法容忍他拋家棄子杳無(wú)音信,在他缺席的情況下到法院跟他離了婚。不久后,劉某的家人又以其“失蹤”為由向派出所提出申請(qǐng),注銷(xiāo)了他的戶口。一晃二十多年過(guò)去了。一天,劉某突然出現(xiàn)在興隆山鎮(zhèn)上,但已經(jīng)患上嚴(yán)重的腦血栓,生活基本不能自理。經(jīng)了解,劉某自離家出走后,一直在外地與他人同居生活,因?yàn)榛疾”粧仐?,無(wú)奈之下只好回到興隆山鎮(zhèn)。了解相關(guān)情況后,我聯(lián)系上劉某的家人,可他的前妻和子女拒不接受他回家。我從多方面做其子女的工作,經(jīng)過(guò)多次苦口婆心地勸說(shuō),劉某的子女終于同意履行贍養(yǎng)義務(wù),但還是不允許他回家。于是我又幫忙聯(lián)系養(yǎng)老院。由于劉某沒(méi)有身份證明,身體還患有嚴(yán)重疾病,幾家養(yǎng)老院均拒絕收住。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),終于有一家養(yǎng)老院同意他先行入住,待其獲得合法身份證明后再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。將劉某安頓好后,我走訪了相關(guān)人員核實(shí)取證,完善手續(xù),并利用休息時(shí)間專(zhuān)門(mén)到上級(jí)戶政部門(mén)為其辦理了戶口恢復(fù)手續(xù)。后來(lái),劉某在養(yǎng)老院度過(guò)了幾年衣食無(wú)憂的晚年生活。劉某去世后,他的兒子特意到派出所找到我說(shuō):“陳大哥,謝謝你,是你讓我們做子女的沒(méi)有留下遺憾?!蔽蚁?,能讓群眾家庭和睦、社區(qū)和諧、群眾滿意,再苦再累都值得,當(dāng)警察就得讓老百姓感到舒心。
社區(qū)居民張福一家是我的重點(diǎn)幫扶對(duì)象。張福原來(lái)是一家國(guó)企的下崗職工,因身體殘疾無(wú)法直立行走;他的兒子也是先天性肢體殘疾,一直臥床;老伴患有嚴(yán)重的心臟病無(wú)法勞動(dòng)。一家人的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源就靠張福收廢品。為使張福能夠合法經(jīng)營(yíng),我?guī)退接嘘P(guān)部門(mén)申領(lǐng)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并幫他購(gòu)買(mǎi)了滅火器等消防設(shè)備。在張福的收購(gòu)站面臨拆遷時(shí),望著滿院收來(lái)的廢舊物品,張福顯得茫然而無(wú)助。征拆部門(mén)多次對(duì)其督促限期搬遷,情緒激動(dòng)的他還一度與對(duì)方發(fā)生沖突。為防止矛盾進(jìn)一步激化,我主動(dòng)化解雙方的對(duì)立情緒,做通張福的思想工作。之后,我?guī)兔φ业江h(huán)衛(wèi)部門(mén)出車(chē)出人,冒雨幫他將收購(gòu)站里的物品搬走。張福逢人就說(shuō):“陳警官是我的親兄弟,我家里狀況不好,作為社會(huì)上的弱勢(shì)群體,平時(shí)沒(méi)人愿意和我說(shuō)話,但是他愿意聽(tīng)我說(shuō),是他讓我對(duì)生活有了希望?!蔽蚁?,當(dāng)警察就得讓老百姓感到溫暖。
在服務(wù)群眾時(shí),我也有過(guò)“意外收獲”。在辦理一起案件時(shí),我無(wú)意間成了犯罪嫌疑人養(yǎng)母的“干兒子”。當(dāng)年,89歲的康大娘唯一的養(yǎng)子因參與盜竊被我們抓獲送進(jìn)拘留所后,看到無(wú)依無(wú)靠的老人生活陷入窘境,我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起照顧老人的責(zé)任。我常去老人家里探望,照顧老人的日常生活,有幾次老人突然發(fā)病都是我將老人送到醫(yī)院,并在病床前悉心照料才轉(zhuǎn)危為安。每年秋天,我會(huì)早早地為老人買(mǎi)好燒柴;冬天掃雪,夏天檢查房子是否漏雨已經(jīng)成為我工作的一部分。在一次病危中,康大娘把她的房產(chǎn)證和存折交給我說(shuō):“你雖然不是大娘的兒子,但比我的親兒子都強(qiáng)。這是我的全部家當(dāng),大娘的后事就全托付給你了?!蔽彝窬芰舜竽锏男囊猓⒈硎荆鹤约涸笧樗B(yǎng)老送終。我想,當(dāng)警察就得讓老百姓感受到信任。
(作者系吉林省長(zhǎng)春市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局興隆山派出所民警)