宋文娟
“斜杠青年”馬斯克的熱度不減,繼玩轉(zhuǎn)火箭、隧道等,其在保險領(lǐng)域也帶來顛覆性的動作。10月15日,特斯拉正式在美國得克薩斯州上線基于實時駕駛行為定價的車險(insurance using real-time driving behavior)。
馬斯克曾表示,“特斯拉不僅僅是一輛汽車,更是一輛移動終端。”
此次在特斯拉推出的車險定價模式與傳統(tǒng)車險定價也有非常大的不同。
“特斯拉車險的本質(zhì)不是‘大數(shù)法則而是個體的‘全量數(shù)據(jù),直接把保險精算的根基給顛覆了?!?IFAA國際獨立財務(wù)顧問協(xié)會(亞洲)副秘書長孔志軍對《財經(jīng)》記者說。
區(qū)別于以往車險的根據(jù)年齡、性別、理賠歷史及信貸的定價模式,特斯拉在這款產(chǎn)品中精準根據(jù)個人駕駛習(xí)慣和實際使用的按月里程付費實踐更顯科學(xué)合理。
中國車險保費占財產(chǎn)險公司保費的70%至80%比重,是財險公司業(yè)務(wù)最大業(yè)務(wù)板塊,不過大多數(shù)公司的車險業(yè)務(wù)是虧損的,只有少數(shù)幾家公司盈利。作為“當(dāng)家”險種,車險的經(jīng)營一直以來都備受關(guān)注。
此前,曾有中國保險企業(yè)籌謀布局UBI車險(Usage-based insurance,按使用行為付費的保險),如安心保險曾推出過“閑時退費”的類UBI車險,不過后來被監(jiān)管部門叫停,此外眾安保險此前也有意開展UBI車險,做了很多準備工作之后,至今尚未面世。
但馬斯克似乎在宣告未來已來,UBI對于現(xiàn)有的車險行業(yè)將掀起多大的變革?
馬斯克曾表示,“我很需要一些高端精算師。我非常尊重精算師職業(yè)。如果你的數(shù)學(xué)能力很強,特斯拉就是你要來的地方,請加入特斯拉,我們需要革命性的精算師,尤其是如果您想對行業(yè)做出一些改變?!?/p>
一直走顛覆路線的馬斯克,此次在特斯拉推出的車險定價模式與傳統(tǒng)車險定價有很大的不同。
特斯拉官網(wǎng)告知用戶:“和大多數(shù)的保險產(chǎn)品不同,我們?nèi)コ旅孢@些可能影響你們保險費用的變量:比如信用、年齡、性別和婚姻狀況,我們認為你的保險價格由你的駕駛行為來決定?!?/p>
值得注意的是,事故/違規(guī)記錄、理賠史也被從決定保險價格因素中剔除。
“我們認為你的保險價格應(yīng)由你的駕駛情況來決定,我們不會因為一個駕駛事故來增加你的保險費,無論這個事故是發(fā)生在簽訂特斯拉保險合同之前或之后?!碧厮估倬W(wǎng)如是解釋其原因。
那么其保費主要由哪些因素決定呢?
具體而言,每一輛特斯拉車有一個安全評分,安全評分越高保費越低。安全評分則是根據(jù)五個安全系數(shù)的指標對車主的駕駛行為進行評估。這五個安全系數(shù)分別是:每1000英里前撞警告 (Forward =Warnings per 1000 Miles)、緊急制動(Hard Braking)、急轉(zhuǎn)彎(Aggressive Turning)、不安全的跟車距離(Unsafe following distance)以及強制自動駕駛脫離(Forced Autopilot disengagement)五項指標。
更精準而言,其定價系數(shù)為:
預(yù)測碰撞頻率(PCF)
=0.682854×1.014495每1000英里前撞警告系數(shù)×1.127294緊急制動系數(shù)×1.019630急轉(zhuǎn)彎系數(shù)×1.001444不安全的跟車距離系數(shù)×1.317958強制自動駕駛脫離系數(shù)。
而預(yù)測碰撞頻率PCF轉(zhuǎn)換為0到100安全分數(shù)使用以下公式:
安全得分=115.382324-22.526504× PCF。
區(qū)別于美國一些保險公司需要通過外置的車載診斷系統(tǒng)、OBD設(shè)備采集駕駛行為數(shù)據(jù),特斯拉不需要額外的設(shè)備安裝在車里監(jiān)控駕駛行為。其自帶的傳感器收集的車輛數(shù)據(jù)包括行駛時間、里程、行駛距離、急剎車、猛烈轉(zhuǎn)彎,前方碰撞警告,強制自動駕駛脫離,以及潛在/實際安全關(guān)鍵事件如事故或安全氣囊打開等。
多位保險業(yè)內(nèi)人士認為,急剎車、碰撞警告等五項指標是很完整的駕駛行為記錄、偏好,將汽車最容易出風(fēng)險這幾個關(guān)鍵點進行了量化,對傳統(tǒng)車險作業(yè)方式和定價方式是一個顛覆。
特斯拉的車險產(chǎn)品中,精準根據(jù)個人駕駛習(xí)慣和實際使用情況實行了按月里程付費。圖/法新
孔志軍告訴《財經(jīng)》記者,“這更本質(zhì)地決定了風(fēng)險因素。駕駛習(xí)慣比年齡、性別、開什么車更重要,對駕駛風(fēng)險影響最大。特斯拉根據(jù)駕駛行為的關(guān)鍵點了解用戶是冒險型還是穩(wěn)健型來進行客戶精準畫像。”
“更為科學(xué)合理,前后車距離會影響安全、急轉(zhuǎn)彎風(fēng)險就高。它是通過駕駛行為數(shù)據(jù)定價,推廣起來也不難?!币晃回旊U公司高管對《財經(jīng)》記者說。
一位資深業(yè)內(nèi)人士認為,特斯拉保險定價的基礎(chǔ)是基于個人個性化的大數(shù)據(jù),而非通常保險精算采用的社會統(tǒng)計數(shù)據(jù),將意味著保險行業(yè)即將發(fā)生重大變革,未來保險業(yè)費率計算即將開啟“千人千價”模式,馬斯克或又將改變一個行業(yè)。
在談及特斯拉的保險布局,某外資再保公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總監(jiān)在接受《財經(jīng)》記者采訪時認為,造車新勢力思維模式與傳統(tǒng)的主機廠還是不太一樣,造車新勢力會把客戶服務(wù)與客戶體驗放在第一位,所以它所提供的不只一臺汽車硬件,而是智能出行的服務(wù)。金融與保險是這個服務(wù)中串聯(lián)不同環(huán)節(jié)非常好的潤滑劑,所以現(xiàn)在主機廠都把保險納入整個車主服務(wù)體系中,把保險作為客戶服務(wù)的一部分。
其認為,“傳統(tǒng)的保險公司是靜態(tài)的概念,產(chǎn)品、保障內(nèi)容、價格是通過傳統(tǒng)的精算固定,而現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的豐富,車廠思考保險產(chǎn)品的時候,一個是用互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中,另一方面要把產(chǎn)品變成更加動態(tài)、與客戶互動更加頻繁,更具互動屬性?!?/p>