新冠肺炎疫情期畢業(yè)生就業(yè)壓力調(diào)查

□文/李桂穎

（河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南·鄭州）

［提要］新冠肺炎疫情給社會(huì)帶了重大改變，使畢業(yè)生的就業(yè)面臨前所未有的巨大壓力，包括市場(chǎng)、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、自我認(rèn)知、家庭、人際交往等方面壓力，極大地影響畢業(yè)生的順利就業(yè)。針對(duì)存在的壓力，從學(xué)校、家庭、學(xué)生自身等方面共同努力探索有效措施，緩解學(xué)生就業(yè)心理壓力、引導(dǎo)畢業(yè)生度過(guò)心理困境順利就業(yè)具有重要意義。

新冠肺炎疫情自2020年初爆發(fā)以來(lái)，給社會(huì)帶來(lái)重大改變，使畢業(yè)生就業(yè)面臨前所未有的巨大壓力，畢業(yè)生的就業(yè)心理也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，畢業(yè)生的就業(yè)比以往更難。大學(xué)畢業(yè)生能否順利就業(yè)一直是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的重大問(wèn)題，如果不能順利就業(yè)，將對(duì)國(guó)家和社會(huì)造成重大影響。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2020屆畢業(yè)生達(dá)到874萬(wàn)人，2021屆畢業(yè)生達(dá)到909萬(wàn)人，同比增加35萬(wàn)人。龐大的就業(yè)人群遇上新冠肺炎疫情，雖然當(dāng)前疫情進(jìn)入常態(tài)化階段，但其中面臨的就業(yè)壓力及解決對(duì)策有待及時(shí)跟進(jìn)探討。

一、新冠肺炎疫情期畢業(yè)生就業(yè)心理壓力現(xiàn)狀

為做好疫情期畢業(yè)生就業(yè)壓力調(diào)查，本文于2021年初選取鄭州某高職院校259名畢業(yè)生作為研究對(duì)象，進(jìn)行訪談和在線問(wèn)卷調(diào)查，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析客觀反映畢業(yè)生就業(yè)心理壓力。

（一）畢業(yè)生就業(yè)壓力程度統(tǒng)計(jì)。畢業(yè)生就業(yè)壓力測(cè)試滿分設(shè)置為4分。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，參加調(diào)查的學(xué)生均存在就業(yè)壓力，有輕度壓力的占52%，有中度壓力的占40%，有中高度壓力的占7%，有高度壓力的占1%，詳見(jiàn)圖1。就業(yè)壓力平均分為1.8，總體來(lái)說(shuō)畢業(yè)生存在輕中度的就業(yè)壓力。從圖1可以看出，92%的畢業(yè)生存在著輕中度的就業(yè)心理壓力。因此，疫情下我們應(yīng)高度重視大學(xué)生就業(yè)心理壓力，避免給國(guó)家和社會(huì)造成不良影響。（圖1）

圖1 畢業(yè)生就業(yè)壓力程度統(tǒng)計(jì)圖

（二）畢業(yè)生就業(yè)壓力表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)。畢業(yè)生的就業(yè)壓力具體表現(xiàn)在，對(duì)就業(yè)的焦慮恐慌、自卑與自負(fù)、迷茫從眾等心理。有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力表現(xiàn)的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)見(jiàn)圖2。從圖2可知，出現(xiàn)就業(yè)焦慮心理的占63.3%，迷茫心理占66.5%，自卑心理占44.4%，從眾心理占31.3%，自負(fù)心理占5%，焦慮、迷茫心理比例最高。徐楊（2021）在研究中也指出畢業(yè)生在新常態(tài)疫情期下存在悲觀就業(yè)、緊張焦慮、自卑怯懦和依賴(lài)外界心理，這些心理壓力都對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)造成了消極影響。（圖2）

圖2 畢業(yè)生就業(yè)心理壓力表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖（n=259）

（三）畢業(yè)生就業(yè)壓力應(yīng)對(duì)方式統(tǒng)計(jì)。畢業(yè)生就業(yè)壓力的應(yīng)對(duì)方式，從有清晰的職業(yè)規(guī)劃、求職方式、選擇第一份工作的態(tài)度、向老師咨詢(xún)求助等7個(gè)方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，詳見(jiàn)圖3。從圖3可以看出，畢業(yè)生緩解就業(yè)壓力的方式中，80.1%的學(xué)生重視提高綜合能力，69.5%的學(xué)生持有先就業(yè)再擇業(yè)的態(tài)度，63.34%的學(xué)生尋求網(wǎng)絡(luò)求職，56.52%的學(xué)生重視提高綜合能力，還有20%左右的學(xué)生選擇制定明確的職業(yè)規(guī)劃和向?qū)W校老師求助。（圖3）

圖3 畢業(yè)生就業(yè)心理壓力應(yīng)對(duì)方式統(tǒng)計(jì)圖（n=259）

二、新冠肺炎疫情期大學(xué)生就業(yè)壓力成因分析

（一）就業(yè)市場(chǎng)壓力。新冠肺炎疫情引發(fā)就業(yè)市場(chǎng)招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘趨向、招聘方式的轉(zhuǎn)變，給畢業(yè)生就業(yè)造成重大壓力。新冠肺炎疫情期間，傳統(tǒng)的崗位需求大幅降低，新興的網(wǎng)絡(luò)電商、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)順勢(shì)而起，一改往年熱門(mén)的就業(yè)方向；不少企業(yè)停工、停產(chǎn)甚至倒閉，部分企業(yè)也進(jìn)行了裁員、減少或取消招聘計(jì)劃；不少企業(yè)為了節(jié)省培訓(xùn)成本更傾向于選擇工作經(jīng)驗(yàn)豐富的畢業(yè)生；原本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)企、事業(yè)單位、公務(wù)員等穩(wěn)定工作（即便有10%的學(xué)生以前不屑選擇），在疫情期備受畢業(yè)生青睞，眾多畢業(yè)生蜂擁而至，使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。調(diào)查中84.5%的畢業(yè)生反映因此產(chǎn)生恐慌、焦慮情緒，擔(dān)憂無(wú)法就業(yè)。另外，疫情使得畢業(yè)生求職就業(yè)渠道也受到限制。疫情期間，不少求職面試由線下改為線上，由于網(wǎng)絡(luò)面試的局限性，使得求職者和面試官之間的溝通平添了很多障礙，使得合適的工作和合適的求職者難以達(dá)到最好的匹配，甚至上當(dāng)受騙。

（二）學(xué)業(yè)壓力。新冠肺炎疫情期畢業(yè)生的學(xué)習(xí)方式、畢業(yè)答辯和畢業(yè)實(shí)習(xí)方式發(fā)生了變化，給畢業(yè)生的學(xué)習(xí)增加了很多困難，也分散了求職精力。疫情期間，不少畢業(yè)生采取居家學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)的方式，線下學(xué)習(xí)也限制人數(shù)，調(diào)查中56.2%的學(xué)生反映居家、線上學(xué)習(xí)效率低、苦惱多，自制力不夠難免處于松散自由狀態(tài)，缺少教室監(jiān)督的集體學(xué)習(xí)、溝通交流、現(xiàn)場(chǎng)反饋的氛圍，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高，加重了畢業(yè)和就業(yè)的焦慮情緒。另外，疫情期畢業(yè)生的畢業(yè)論文答辯和畢業(yè)實(shí)習(xí)等決定能否順利畢業(yè)的重大事項(xiàng)，也變得異常麻煩，不少畢業(yè)答辯改為網(wǎng)絡(luò)答辯，加大了畢業(yè)難度，無(wú)法順利畢業(yè)也就難以開(kāi)展就業(yè)；畢業(yè)實(shí)習(xí)難以達(dá)成，而是否擁有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是畢業(yè)生求職的重要砝碼，因此使得求職難度加大。

（三）經(jīng)濟(jì)壓力。調(diào)查中，48.4%的學(xué)生反映新冠肺炎疫情加重了家庭和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)壓力。學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況是各不相同的，調(diào)查反映54.4%的學(xué)生在畢業(yè)后能獲得家庭部分經(jīng)濟(jì)資助，17.3%的學(xué)生畢業(yè)后家庭無(wú)力資助，7.3%的學(xué)生在畢業(yè)后急需掙錢(qián)養(yǎng)家，貧困家庭的學(xué)生就業(yè)壓力很大，只有7.3%的學(xué)生在畢業(yè)后自己不工作也可以衣食無(wú)憂。疫情期貧困家庭的學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況更是雪上加霜，30.5%的學(xué)生平時(shí)在課外做兼職掙錢(qián)貼補(bǔ)生活，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生的家長(zhǎng)平時(shí)靠外出打工掙錢(qián)，疫情導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)居家封閉，難以外出做兼職和打工，大大減少了收入；而在企業(yè)上班的學(xué)生家長(zhǎng)，也因?yàn)橐咔槠谄髽I(yè)效益不好甚至停工裁員導(dǎo)致家庭收入降低，這將直接影響學(xué)生的生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)來(lái)源，給學(xué)生造成心理壓力，產(chǎn)生恐慌、焦慮情緒。

（四）自身認(rèn)知和能力壓力。不少畢業(yè)生自身存在思想認(rèn)識(shí)和能力努力方面的兩大重要問(wèn)題，從根源上加重了就業(yè)壓力。首先，是思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，如對(duì)自身缺乏正確認(rèn)識(shí)、自我定位不清晰，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃，或擇業(yè)價(jià)值觀不正確（過(guò)分注重薪酬、慢就業(yè)、不就業(yè)），或心理調(diào)節(jié)能力差、抗挫折能力低，本身存在心理問(wèn)題，或?qū)κ袌?chǎng)和國(guó)家政策認(rèn)識(shí)不足，把握不住機(jī)遇。調(diào)查中22.3%的學(xué)生認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)一片大好，15.8%的學(xué)生認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)水深火熱，仍有32.8%的學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)不了解；22.78%的學(xué)生對(duì)自己畢業(yè)之后工作有清楚的規(guī)劃，68.34%的學(xué)生有模糊的規(guī)劃，8.88%的學(xué)生沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)規(guī)劃。這些都無(wú)形中增加了就業(yè)困難。其次，是能力努力方面的問(wèn)題。如平時(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不扎實(shí)，或綜合能力不強(qiáng)、溝通表達(dá)能力欠缺，或缺少實(shí)習(xí)經(jīng)歷，缺乏面試和線上招聘技巧等問(wèn)題。調(diào)查中，畢業(yè)生反映影響就業(yè)的前三個(gè)因素是專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)、實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和溝通表達(dá)能力。

以上兩方面的問(wèn)題導(dǎo)致畢業(yè)生在就業(yè)中出現(xiàn)盲目自卑、自負(fù)和從眾心理。自卑來(lái)源于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、興趣、市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足或能力不足，在就業(yè)中只看到自身的劣勢(shì)，看不到自身的優(yōu)勢(shì)，只看到就業(yè)面臨的巨大困難，看不到疫情期就業(yè)面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，盲目夸大就業(yè)的困難，弱化自身的能力，從而失去了一些表現(xiàn)自我、推銷(xiāo)自己的機(jī)會(huì)，使得合適的工作擦肩而過(guò)，有些甚至出現(xiàn)心理障礙。自負(fù)表現(xiàn)在個(gè)別學(xué)生盲目自大，對(duì)用人單位提出一些不切實(shí)際的要求，盲目追求高工資、高福利，導(dǎo)致合適的工作機(jī)會(huì)溜走。還有一些學(xué)生存在從眾心理，扎堆面試光鮮單位、盲目附和親友期望，而忽略自身實(shí)際能力和興趣需求，導(dǎo)致求職失敗、入職不久不適跳槽，耽誤求職的黃金時(shí)間和優(yōu)勢(shì)匹配崗位，自信心受到嚴(yán)重打擊。

（五）家庭壓力。疫情期漫長(zhǎng)的居家封閉抗疫過(guò)程，由于親子共處頻率增加，個(gè)別學(xué)生（56.2%）生活學(xué)習(xí)松散、缺乏自控力，居家生活不善調(diào)節(jié)、單調(diào)乏味，父母對(duì)子女存在較高期望，再加上本就存在的親子代溝，使得一些學(xué)生（26.1%）親子之間的矛盾沖突加劇，影響求職就業(yè)進(jìn)程和心理。另外個(gè)別學(xué)生家庭存在的經(jīng)濟(jì)壓力，合并家庭矛盾共同出現(xiàn)，給畢業(yè)生造成較大的心理壓力。

（六）人際交往壓力。疫情期限制人員外出、扎堆聚集，使得學(xué)生的正常交往受限，27.2%的學(xué)生反映因此產(chǎn)生失落、壓抑、抑郁、猜疑等負(fù)面心理，甚至造成心理障礙。

三、大學(xué)生就業(yè)對(duì)策探討

（一）積極參加就業(yè)指導(dǎo)，提升就業(yè)能力。首先，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)可以積極為畢業(yè)生篩選提供可靠的線上求職招聘信息，為畢業(yè)生就業(yè)保駕護(hù)航；也可以通過(guò)開(kāi)展一些職業(yè)規(guī)劃大賽、提供線上模擬面試、深入企業(yè)實(shí)習(xí)和考察的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生提早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，正確認(rèn)識(shí)自己的能力、興趣和優(yōu)勢(shì)，豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)線上面試求職技巧，從而提高畢業(yè)生就業(yè)時(shí)的自信心，增加就業(yè)選擇的針對(duì)性。其次，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)價(jià)值觀。在疫情期就業(yè)更為艱難的情況下，引導(dǎo)學(xué)生順勢(shì)而為、順其自然、靈活變換，應(yīng)順應(yīng)社會(huì)就業(yè)新形勢(shì)，降低就業(yè)舊期望、高期望，在自身實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)貧乏、自身實(shí)力不足情況下，應(yīng)樹(shù)立先就業(yè)、后擇業(yè)的心態(tài)。再次，高校應(yīng)引導(dǎo)畢業(yè)生抓住有利時(shí)機(jī)，把握國(guó)家政策機(jī)遇，如鼓勵(lì)學(xué)生抓住國(guó)家擴(kuò)招的機(jī)會(huì)，如選擇專(zhuān)升本、考研、考博等繼續(xù)深造，投身教師等穩(wěn)定職業(yè)等都有助于緩解疫情期就業(yè)壓力；引導(dǎo)有自主創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生應(yīng)抓住“國(guó)家加大創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼力度，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”積極的政策待遇，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值有機(jī)融合；高校應(yīng)擴(kuò)大宣傳國(guó)家關(guān)于參軍入伍的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)高職畢業(yè)生參軍入伍。對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，可以通過(guò)提供獎(jiǎng)學(xué)金資助或勤工助學(xué)崗位緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，引導(dǎo)學(xué)生順利就業(yè)。

（二）積極參與心理輔導(dǎo)，提高心理調(diào)節(jié)能力。健康的心理素質(zhì)是求職成功的首要條件。高校心理輔導(dǎo)中心可以適時(shí)開(kāi)展一些心理輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生緩解疫情期學(xué)習(xí)壓力、人際交往問(wèn)題、家庭矛盾和自我認(rèn)知問(wèn)題。尤其對(duì)于自我認(rèn)知扭曲的大學(xué)生，心理輔導(dǎo)中心要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的興趣、需求、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、能力高低，認(rèn)識(shí)到尺有所短、寸有所長(zhǎng)，不要盲目地羨慕別人而貶低自己，認(rèn)識(shí)到人都有自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)在求職就業(yè)時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短才能提高就業(yè)成功率；引導(dǎo)學(xué)生積極面對(duì)就業(yè)挫折，在遭遇挫折時(shí)學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)消極情緒，提高抗挫折能力。學(xué)生也要學(xué)會(huì)在遇到心理壓力時(shí)，主動(dòng)求助家長(zhǎng)、同學(xué)和心理咨詢(xún)中心老師。

（三）個(gè)人注重成長(zhǎng)，提升綜合能力。哲學(xué)認(rèn)為，內(nèi)因起決定作用，疫情作為外因，必須通過(guò)個(gè)人能力這個(gè)內(nèi)因才能發(fā)揮作用。疫情成為檢驗(yàn)畢業(yè)生個(gè)人能力和綜合能力的試金石，在疫情困境下，平時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)牢、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、積極進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)嫻熟、綜合溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、心理調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的學(xué)生，受疫情影響不大，依然能找到理想工作。相反，其他學(xué)生則受影響較大。

（四）家校緊密配合，提供成長(zhǎng)后盾。家庭要重視疫情期孩子的支持系統(tǒng)建立，如人際支持系統(tǒng)、心理調(diào)適系統(tǒng)，重視心智成長(zhǎng)。漫長(zhǎng)的居家封閉抗疫過(guò)程，雖然使親子之間的矛盾沖突加劇，但也是化解矛盾沖突的重要機(jī)會(huì)，家長(zhǎng)可以借這個(gè)時(shí)期加強(qiáng)親子溝通、增強(qiáng)親子共處頻率，加深感情，增進(jìn)了解，減緩矛盾與代溝，鼓勵(lì)支持，共同努力，優(yōu)化期望值，化解孩子的就業(yè)焦慮，做孩子成長(zhǎng)的良好后盾。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，新冠肺炎疫情對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生了較大影響，當(dāng)前疫情雖然已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段，但疫情對(duì)就業(yè)的影響或?qū)⒊掷m(xù)存在一段時(shí)間，大學(xué)生要做的就是做好自己、順勢(shì)而為、靈活變換、內(nèi)在提升、外在改變，及時(shí)總結(jié)疫情期就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以使其順利就業(yè)。