科技助力陜西鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

□文/李 晶

（西安文理學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 陜西·西安）

［提要］“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃提出注重構(gòu)建新發(fā)展格局，突出高質(zhì)量發(fā)展的主題。陜西是華夏文明的重要發(fā)祥地，特別是陜西鄉(xiāng)村文化旅游資源十分豐富。在分析陜西文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)上，提出科技助推陜西鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑。

一、陜西鄉(xiāng)村文化旅游資源概況

陜西文化旅游資源十分豐富。省會西安曾為十三朝古都，周、秦、漢、唐盛世，歷史文化博大精深，人文景觀旅游資源類型齊全。秦始皇兵馬俑、大雁塔、西安古城墻、半坡博物館、法門寺、乾陵、茂陵、昭陵、武侯祠、司馬遷祠等歷史文化遺產(chǎn)，華清池、翠華山、黃帝陵、驪山國家森林公園以及延安中國革命文藝家博物館、延安博物館、延安知青文化展覽、寶塔山、棗園、楊家?guī)X、紀(jì)念館、王家坪、西北局舊址等重要紅色文化旅游資源引人入勝。尚有許多從舊石器時代、新石器時代以來的古文化遺址、遺跡和遺物，以及各種民風(fēng)、民俗、傳統(tǒng)文化旅游資源等待開發(fā)。

陜西鄉(xiāng)村文化旅游資源潛力巨大。陜西地域廣闊，歷史悠久，是華夏文明的重要發(fā)祥地。不同的地理和氣候條件，將全省分為陜北，關(guān)中及陜南地區(qū)，有著各具特色的地域鄉(xiāng)土文化旅游資源，特別是鄉(xiāng)村文化旅游資源開發(fā)潛力巨大，像秦嶺峽谷歷史故道雄關(guān)遺蹤旅游、秦嶺各個自然保護區(qū)生態(tài)環(huán)境保護科普旅游等。陜北是中國現(xiàn)代革命圣地，老一輩無產(chǎn)階級革命家在這里生活戰(zhàn)斗過十幾年，留下了大批寶貴的革命文物、革命紀(jì)念地，打造了陜北革命精神。陜北人民在生活實踐中創(chuàng)造了燦爛的民間藝術(shù)和豐富的傳統(tǒng)文化，比如信天游、秧歌、腰鼓、剪紙、陜北說書及其延安精神等都是寶貴的紅色文化旅游資源。關(guān)中是中國西部文明的重要發(fā)祥地之一，有豐富的民歌、民間舞蹈、民間曲藝、民間工藝和民俗文化旅游資源。陜南中部和西部為蜀文化，東部為秦、楚文化，是漢族重要的發(fā)祥地，更有地質(zhì)文化、古道（古棧道、茶馬古道）文化、鄉(xiāng)俗文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等旅游景區(qū)。

2018年以來，“走進陜西旅游”大型采風(fēng)活動、“秦嶺與黃河對話”活動、第七屆聯(lián)合國世界旅游組織絲綢之路旅游大會在陜西舉辦，使“陜西旅游”成為全國乃至全球的熱點。陜西省以此為契機，推出“絲綢之路起點旅游”“紅色旅游”“帝陵文化旅游”等品牌，“山水人文、大美陜西”在境內(nèi)外的美譽度和影響力進一步增強。

二、陜西文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展策略

2021年6月4日文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，將習(xí)近平關(guān)于文化和旅游工作的一系列重要指示精神貫穿于規(guī)劃全篇，注重構(gòu)建新發(fā)展格局，突出高質(zhì)量發(fā)展的主題。高質(zhì)量發(fā)展既要重量，更要重質(zhì)，因此提出以下實施策略：

（一）打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)保障能力。完善旅游交通。抓住陜西米字型高速貫通機遇，盡快完善“大交通”與旅游景區(qū)“小交通”的銜接，提升通景交通，加強高速公路、國道等重要交通干線出入口與旅游景區(qū)的“最后一公里”通達工程以及標(biāo)識體系建設(shè)，增強旅游可入性。提升農(nóng)作物觀光道等鄉(xiāng)村旅游環(huán)線的道路等級。完善旅游專線、旅游干線、鄉(xiāng)村道路建設(shè)。科學(xué)調(diào)配公交運力，穩(wěn)妥推進出租車行業(yè)改革，探索網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，大力發(fā)展汽車租賃服務(wù)，實現(xiàn)各種交通方式之間的無縫對接和“零換乘”。

1、健全服務(wù)設(shè)施。加快建設(shè)旅游集散中心，為游客提供集信息調(diào)度、咨詢服務(wù)、投訴處理、產(chǎn)品營銷等功能于一體的“一站式”綜合服務(wù)。要在重要交通、商貿(mào)等區(qū)域建設(shè)信息豐富、功能完善的游客咨詢中心，提升A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點游客中心服務(wù)水平，持續(xù)完善車站、酒店、購物網(wǎng)點、高速公路服務(wù)區(qū)、加油站點的旅游服務(wù)功能。加快智慧停車場、旅游公廁、交通標(biāo)識引導(dǎo)系統(tǒng)等配套設(shè)施建設(shè)，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、改善旅游住宿。持續(xù)優(yōu)化旅游住宿設(shè)施的空間布局、檔次和功能結(jié)構(gòu)，大力推進鄉(xiāng)村民宿和文化主題客棧建設(shè)，發(fā)展一批優(yōu)秀文化元素濃厚的主題酒店、休閑度假酒店和集吃住游一體的鄉(xiāng)村客棧，鼓勵發(fā)展綠色生態(tài)酒店和山莊，同步發(fā)展經(jīng)濟型酒店、鄉(xiāng)村酒店、特色民宿、露營基地、農(nóng)家樂和其他社會接待設(shè)施，增強旅游接待能力。

3、打造智慧旅游。加快智慧旅游大數(shù)據(jù)云平臺建設(shè)，實施主要旅游消費場所在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付，主要旅游景區(qū)智能導(dǎo)游、電子講解、實時信息推送。依托VR技術(shù)，打造智慧“云景區(qū)”，實現(xiàn)“一鍵游陜西”。

4、發(fā)展旅游餐飲。充分挖掘地方特色飲食文化資源，通過品牌塑造和市場推廣，打造具有濃郁陜西風(fēng)味的特色餐飲品牌。舉辦旅游美食文化節(jié)活動，增強吸引力，豐富文化旅游內(nèi)涵。

5、豐富旅游購物。依托陜西特色文化資源、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品等，全面開發(fā)旅游購物產(chǎn)品，在旅游景區(qū)、車站、游客集散中心等區(qū)域設(shè)立旅游產(chǎn)品營銷中心，便于游客帶走旅游的留念，擴大旅游商品市場份額。

（二）加大旅游宣傳力度，提升旅游形象。營造強大輿論聲勢，通過傳統(tǒng)媒體、戶外廣告、新媒體、節(jié)會、會展宣傳等方式，加強區(qū)域協(xié)作，精準(zhǔn)營銷，不斷提升陜西旅游的吸引力和競爭力，讓更多游客向往陜西、走進陜西。

加大旅游宣傳營銷推廣，邀請專業(yè)拍攝團隊和網(wǎng)紅達人拍攝旅游優(yōu)質(zhì)短視頻，進行全網(wǎng)傳播，構(gòu)筑陜西旅游新媒體營銷矩陣。持續(xù)組織重點涉旅企業(yè)參加各類專業(yè)旅游會展?fàn)I銷宣傳推介活動。指導(dǎo)景區(qū)制定出臺旅游消費券、門票減免、住宿優(yōu)惠等大力度、多樣化的優(yōu)惠政策，增強客源吸引力和旅游競爭力。

（三）持續(xù)保護與整合開發(fā)公益性文化場館。借鑒上海非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館運營的先進經(jīng)驗，對陜西省的公益性文化場館，如歷史文化場館、歷史文化遺跡、國有和民營博物館進行統(tǒng)一規(guī)劃、整合打包、聯(lián)合運營，形成相互支撐、協(xié)作有序、特色鮮明的公益文化場館整合運營體系。繼續(xù)加大投入，對陜西現(xiàn)有的公益性文化遺產(chǎn)場館，如公園、古塔、城墻城門、古樓館、宗教文化遺產(chǎn)等歷史文化遺產(chǎn)進行保護、修復(fù)工作。加強對歷史文化遺產(chǎn)的整合運營打造，實現(xiàn)公益性文化遺產(chǎn)傳播效果的最大化，推動相關(guān)文化遺產(chǎn)的市場化和商業(yè)化運作。保護文化遺產(chǎn)，要注重采用多種傳播形式和載體設(shè)計，提升其文化內(nèi)涵，要把文化遺產(chǎn)的保護與文化旅游市場的開發(fā)對接起來。

加快建立陜西公益性文化場館數(shù)據(jù)庫，完善相關(guān)信息資源，對現(xiàn)有文化場館保護狀態(tài)進行分析，對其市場開發(fā)價值進行綜合評估，推動陜西公益性文化場館大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，建立相關(guān)項目投資目錄庫。

三、科技助推陜西鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑

科技在文化旅游產(chǎn)業(yè)中的作用正日益顯現(xiàn)。近年來，文化部組織實施的國家文化創(chuàng)新工程、國家文化科技提升計劃等文化與科技融合項目，對鄉(xiāng)村的公共文化資源傳播、云環(huán)境下的數(shù)字資源整合匯聚等，促進著文化旅游的發(fā)展。由中央財政專項資金支持的數(shù)字文化工程，在技術(shù)平臺構(gòu)建、數(shù)字資源整合利用、基層數(shù)字服務(wù)推廣等方面持續(xù)發(fā)力，充分運用互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、引入云計算、注重交互體驗，增強了服務(wù)能力、提升了服務(wù)效果?？萍贾萍赐ㄟ^在文化旅游中融入科技元素，以科技為支撐和載體，促進陜西鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）充分挖掘陜西鄉(xiāng)村文化旅游資源優(yōu)勢。將信息網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、智能制造等高新技術(shù)廣泛滲透到文化旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、傳播、消費各環(huán)節(jié)，構(gòu)建陜西科技助力文化旅游產(chǎn)業(yè)扶貧新模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技扶貧正在由“單邊輸入模式”轉(zhuǎn)向“多方合作模式”，即以政府為主導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)鏈為載體、科技研發(fā)為依托、用戶為主體的協(xié)同扶貧格局，所以科技助力產(chǎn)業(yè)扶貧本質(zhì)上是一種“政產(chǎn)研用”合力協(xié)同的扶貧模式創(chuàng)新。在陜西文化旅游產(chǎn)業(yè)扶貧模式創(chuàng)新過程中，政府通過政策、標(biāo)準(zhǔn)制定，采取引導(dǎo)、激勵、保護和協(xié)調(diào)等方式，影響產(chǎn)業(yè)扶貧模式創(chuàng)新過程；企業(yè)通過聚集各種資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧技術(shù)推廣應(yīng)用；科研機構(gòu)承擔(dān)文化旅游產(chǎn)業(yè)扶貧模式基礎(chǔ)技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的研究和突破；景區(qū)農(nóng)戶學(xué)會現(xiàn)代科技在旅游民宿、導(dǎo)游、旅游購物等方面的使用。

（二）科技應(yīng)用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承與整合開發(fā)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富是陜西文化旅游一大優(yōu)勢。非遺成果是獨特的文化旅游資源，也是鄉(xiāng)村旅游最容易利用的板塊，更是打造“陜西特色品牌”的最佳旅游路徑。陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游資源有5大類，11小類，15種。其中，具有重大開發(fā)價值的主要分布于傳統(tǒng)食品工業(yè)、飲食業(yè)、工藝美術(shù)行業(yè)等，開發(fā)價值大、商業(yè)潛力大，且具有見效快、產(chǎn)值高、與游客旅游消費貼合度高等優(yōu)勢。在現(xiàn)代科技支撐與包裝下，能夠發(fā)展成為帶動面廣、效益良好的旅游板塊，搜集鄉(xiāng)村本土特色文化活動、保護民間文藝人才、傳承非遺技藝，同時使得文化與旅游、科技、人文、生態(tài)等深度融合，從而建成了獨具特色的非遺文化體驗園，打造陜西特色文化旅游產(chǎn)業(yè)。（表1）

表1 科技助力陜西鄉(xiāng)村非遺文化旅游資源開發(fā)路徑一覽表

（三）加快實施“文化旅游產(chǎn)品升級改造工程”。建立文化旅游產(chǎn)品服務(wù)綜合平臺，探索“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游產(chǎn)品”模式，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)與公共文化服務(wù)結(jié)合，提升旅游數(shù)字化水平。提升文化旅游資源的科技含量，凸顯文化資源景點的體驗性和互動性，增強陜西旅游資源的“縱深感”，增強文化旅游景點的吸引力、影響力和滲透性。更加注重提升傳統(tǒng)文化旅游項目的科技含量，加入互動性、表演性、現(xiàn)代感強的新文化元素，不斷培育新業(yè)態(tài)。“跟著民俗去旅游”引領(lǐng)新潮流，“網(wǎng)紅”將引發(fā)鄉(xiāng)村文化旅游目的地新一輪增長，科技推動更多文化資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品。

（四）推廣陜西歷史文化旅游資源大數(shù)據(jù)電子商務(wù)平臺應(yīng)用?！皵?shù)字中國”背景下，旅游產(chǎn)品電商成為文化旅游高質(zhì)量發(fā)展新的增長點。通過政府主導(dǎo)、企業(yè)實施，開展旅游電商綜合服務(wù)工作。打造旅游電商示范站、文化旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售示范店鋪，培育旅游產(chǎn)品網(wǎng)紅主播，培養(yǎng)直播帶貨能人，壯大旅游產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌，鼓勵跨境電商。

四、結(jié)語

新經(jīng)濟增長理論將科技視為經(jīng)濟系統(tǒng)的內(nèi)生變量，持續(xù)的技術(shù)進步是經(jīng)濟增長發(fā)展的根本動力。陜西鄉(xiāng)村依托豐富的文化旅游資源，借助信息網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印等高新技術(shù)推動文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，能夠鞏固拓展脫貧攻堅成果，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。