高職計算機類專業(yè)復合型人才素質模型的構建與應用*

鄒銀鳳

（湖南財經工業(yè)職業(yè)技術學院，湖南 衡陽421002）

21世紀，計算機是人類生活和工作中的一項工具，計算機技術的深入發(fā)展讓社會對于計算機專業(yè)人才的需求也越來越多。高職院校作為向社會輸送優(yōu)秀技術型人才的培養(yǎng)基地，應建立起計算機專業(yè)復合型技術技能人才素質培養(yǎng)模式。如今，高職類院校在人才培養(yǎng)的過程中存在著教育系統(tǒng)性不足、創(chuàng)造適應性缺失以及教學內容滯后等問題，這些都不利于人才的培養(yǎng)。針對這些問題，本文對高職計算機類專業(yè)復合型人才素質模型的構建與應用展開了分析與討論。

信息時代的到來讓人類的生活更加便利，同時，也讓越來越多的企業(yè)加入到計算機行業(yè)當中。為了能夠在激烈的市場競爭當中贏得一席之地，企業(yè)便開始搶奪人才，在招聘時，企業(yè)對于計算機人才的要求也越來越高[1]。高職類院校要提高自身的競爭力，提高學生的就業(yè)率，就需要構建起復合型人才素質模型，將培養(yǎng)復合型人才、促進學生的全面發(fā)展作為人才培養(yǎng)方向。如此，才能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，讓學生擁有更加廣闊的就業(yè)機會。

1 復合型人才的特征與內涵

1.1 復合型人才

復合是指兩個或兩個以上不同事物之間的結合，在某種程度上可以將復合看作是事物變化的過程。我國學者對于復合型人才的含義所給出的解釋大多一致，即具備兩種或兩種以上不同學科或專業(yè)知識及技能的優(yōu)秀人才。換句話說，復合型人才除了擁有跨專業(yè)和學科的背景，更擁有扎實的專業(yè)基礎，知識面廣泛且具有創(chuàng)新精神和跨學科意識[2]。

近年來，我國的職業(yè)教育正不斷發(fā)展，加之互聯網在工業(yè)領域當中的應用也越來越廣泛，只擁有單一技能的技術型人才越來越無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。一些學者將復合型人才進行分類，如鄒彩屏學者就將復合型人才分為了復合學術型、復合工程型、復合技術型以及復合技能型4種。從高職院校的角度來講，高職院校培養(yǎng)的是復合型技術技能人才，即同時具備多種專業(yè)知識和技能的人才。這里的復合不單單指技術或專業(yè)知識上的復合，更是指技能與崗位能力之間的復合[3]。

1.2 復合型技術技能人才的特點

作為復合型人才的一種，復合型技術技能人才具有知識面廣、思維輻射度寬、社會適應能力強等復合型人才的基本特征。除此之外，復合型技術技能人才還擁有多方面的職業(yè)能力，在其工作崗位中具有4個特點。一是多接口，多接口是指在人才培養(yǎng)的過程中，對人才的知識、能力、個性、品格等多方面進行培養(yǎng)，因此這類人才除了擁有較寬的知識面和扎實的專業(yè)基礎外，也擁有較高的個人能力及較好的品格修養(yǎng)，這也為其日后適應多個不同崗位的工作打下了基礎；二是即插即用，高職院校在對人才進行培養(yǎng)時，主要根據生產操作、生產管理、技術設計以及業(yè)務營銷等4個職業(yè)技術崗位來開展有關課程；三是適應能力強，由于復合型技術技能人才具備多個不同專業(yè)和領域的知識與技能，因此也擁有較好的知識交互和滲透能力，與專業(yè)的技術技能型人才相比，專業(yè)技術技能型人才只掌握了單一的職業(yè)崗位技能，而復合型技術技能人才則精通多個不同崗位技能，對于不同的職業(yè)崗位也能夠快速適應；四是可遷移性，可遷移性是復合型技術技能人才區(qū)別于其他技術技能型人才的最大特點，復合型技術技能人才對于跨領域或跨方向的專業(yè)知識能夠進行融會貫通，其知識具有較強的可遷移性，并且能夠從多方面不同的角度去思考問題，能夠快速抓住與其他領域之間存在的聯系，對于發(fā)現問題和解決問題有著很大幫助[4]。

2 復合型人才素質模型的構建

2.1 素質模型構建方法的選擇

素質模型的構建有多種方法和思路，一般情況下，是按照創(chuàng)造法過程驅動趨勢、驅動產出法等思路來進行構建的。現階段，也有專家小組法、直接觀察法、問卷調查法、文獻回顧法等多種方法被運用到素質模型的構建當中。而目前學界公認的最為科學有效的方法是以行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI）為核心來構建的素質模型。由于這類方法最為有效，因此，高職院校的計算機專業(yè)復合型人才素質模型構建也可以參考此類方法。在構建人才素質模型時需要考慮到計算機專業(yè)人才的發(fā)展趨勢，但由于行為事件、訪談的對象不能面向未來，因此在這一模型的構建當中，樣本的數量和類型也是有限的。并且，一些企業(yè)轉型升級過程當中的素質要素（企業(yè)的個性特征等）也無法在訪談中進行展現。考慮到這些情況，在對人才素質模型進行構建的過程當中，可以將專家小組討論法、問卷調查法以及行為事件訪談法等多種方法進行綜合運用[5]。

2.2 素質模型構建的原則

高職院校構建復合型人才素質模型的目的是針對企業(yè)具體的崗位績效標準或企業(yè)崗位群，培養(yǎng)出適合的優(yōu)秀人才?；诖耍谒刭|模型的構建過程中，為保證素質模型的科學有效性應堅持以下4項原則。

2.2.1 開放性與系統(tǒng)性相結合

復合型人才素質模型的構建要基于各大構成人才素質要素之間的關系，各要素之間應該是相互協(xié)調、彼此促進的，這些要素形成了一個完整的體系，相輔相成，缺一不可。并且由于模型面向的是計算機行業(yè)，隨著行業(yè)的發(fā)展，體系也需要不斷適應行業(yè)發(fā)展的需求，模型構成內容之間的關系也需要逐步合理化與科學化，因此在進行模型的構建時，要堅持開放性與系統(tǒng)性相結合的原則，要以發(fā)展、開放的眼光逐漸對模型進行完善[6]。

2.2.2 理論性與實踐性相統(tǒng)一

素質模型是依照素質模型理論指導來構成的，其作用主要在于設計培養(yǎng)的途徑及對人才培養(yǎng)進行評價，具有較強的應用價值。高職院校要體現專業(yè)特色，又要滿足崗位工作績效，就必須堅持理論性與實踐性相統(tǒng)一的原則來對素質指標進行設計。

2.2.3 動態(tài)性與可操作性并存

素質模型的構建是為了滿足各大企業(yè)對于復合型技術技能人才的需求，但市場不斷在變化，企業(yè)的需求也會隨之變動。因此，素質模型是動態(tài)的，具有一定的生命周期。高職院校在對人才進行培養(yǎng)時，所采取的措施又必須要有可操作性。基于此，高職院校素質模型的構建需要秉持動態(tài)性與可操作性并存的原則，這樣才能夠提高高職院校人才培養(yǎng)的質量和效益。

2.2.4 堅持以人為本的原則

盡管素質模型的構建是為了滿足企業(yè)對人才的需求，但高職院校構建素質模型是為了進一步提高培養(yǎng)人才的素養(yǎng)，因此在人才的培養(yǎng)上要遵循以人為本的原則。在培訓過程中需要根據自身特點和實際情況，遵循學生學習成長的自然規(guī)律，選擇適合的教育體系，這樣才能夠有針對性地培養(yǎng)出多元化發(fā)展的優(yōu)秀人才。

3 復合型人才素質模型的應用實踐

3.1 目標定位

以計算機行業(yè)發(fā)展導向及行業(yè)需求為出發(fā)點構建計算機專業(yè)復合型人才素質模型（見圖1），并根據學校實際情況及學生學習的特點，以適應計算機行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為需求，以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強的計算機專業(yè)人才為培養(yǎng)目標。此外，對于人才的培養(yǎng)還需要服務于地區(qū)經濟發(fā)展的需要，培養(yǎng)出滿足社會真正需求的計算機專業(yè)人才。對此，學校也特別組建了調研團隊，對學校所在地區(qū)的就業(yè)市場進行了有關調研。經過調研后發(fā)現，大部分的企業(yè)和事業(yè)單位對于計算機專業(yè)人才都有不同程度的需求，但是對于學生知識結構體系的側重點卻有所不同。針對這些需求，筆者所在學校的調研組也制定了相應的培訓方案。

圖1 計算機專業(yè)復合型人才素質模型

3.2 方案的制定

在明確培養(yǎng)目標后，針對高職院校畢業(yè)生素質與人才培養(yǎng)績效之間存在的差異，制定專門的發(fā)展策略，并明確人才培養(yǎng)的途徑、方法和模式，培養(yǎng)滿足行業(yè)發(fā)展需求的復合型技術技能人才。以模型為基礎，結合學生自身的特點，確定走“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的路線來進行人才培養(yǎng)，針對知識結構之間存在的差異，對具有不同優(yōu)勢的學生進行輸入培養(yǎng)，并根據培養(yǎng)過程中的評價檢測，對教學管理的方式進行適度調節(jié)，以找出最佳的要素組合模型。

3.3 對課程體系進行重構

針對數字模型中對各素質要素的績效要求，按照實際情況對課程的內容進行重構，搭建專業(yè)通識能力平臺以及專業(yè)特殊能力平臺。另外，課程體系的設計也要與學科的知識相融合。站在高職院校的角度來看，如何化解社會對于人才的需求與學科建設之間的矛盾非常關鍵。對于課程的設置是非常靈活多變的，而高職院校的專業(yè)優(yōu)勢也是通過課程來體現。因此，為了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，根據人才培養(yǎng)方案，在課程的劃分上將課程分為三大類：文化素質課程、專業(yè)基礎課程以及專業(yè)能力課程。提高學生對于專業(yè)技能的應用能力和文化素養(yǎng)，堅持以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強的優(yōu)秀人才為目標，不斷培養(yǎng)學生的實踐操作能力，讓學生能夠打好扎實的專業(yè)基礎。而這也需要高職院校不同部門之間的協(xié)調合作，只有打破不同專業(yè)之間的壁壘，共同聯手，高職院校的計算機專業(yè)課程體系建設工作才能夠做好。

3.4 對實踐平臺進行整合

在對于計算機專業(yè)復合型人才的培養(yǎng)上，主要以提高學生的技能為主，并搭建起多元化的實踐教學平臺，從多個方面、多個層次培養(yǎng)學生，不僅要讓學生的專業(yè)技能有所提升，還要讓學生得到全面的發(fā)展。在教學過程中，也加強了校企合作的力度。讓學生在學習理論知識后進行實踐操作的培訓，然后再學習理論知識，再進行實踐操作的培訓，這種螺旋式的培養(yǎng)模式除了能夠讓學生較好地鞏固理論基礎知識外，還能夠進一步加深學生對于實踐操作課程的印象。在學生完成了相對應的理論課程和實踐課程后，在每學期的期末會增加一次專門的綜合性的實訓課程。這樣，學生每學期對于理論知識和專業(yè)知識的掌握都是有遞進的，并且隨著實訓難度的增加學生也會擁有更加豐富的經驗，其自身的專業(yè)技能操作和創(chuàng)新能力也會越來越強。學校通過校企合作的方式，也會為學生引進一些企業(yè)的真實項目，讓學生在真實的項目環(huán)境當中進行虛擬團隊的運作。這樣不僅能夠極大地提高學生對于項目開發(fā)的能力，還能夠提高學生的團隊協(xié)作意識，為日后學生的就業(yè)打下堅實的基礎。除了搭建起多專業(yè)融合的智能化教室外，還可以開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設，為學生提供更多的實訓實習條件。例如通過校企合作的方式建立實訓與研發(fā)基地等，這樣不僅能夠鍛煉學生的思維能力，也能夠激發(fā)學生的創(chuàng)造力。

3.5 加強校企合作

盡管學校與校外企業(yè)之前已經開展過合作，但力度遠遠不夠。校企合作的模式不應該只停留在對于人才的供給上，而更應該為學生提供更多的實訓實習機會，這樣才能幫助學生快速進步。本文中計算機專業(yè)復合型人才素質模型也是根據企業(yè)對于復合型人才的需求來制定的，因此讓學生深入到企業(yè)當中開展實訓課程，能夠真正讓學生得到鍛煉。校方積極與校外企業(yè)開展了深度合作，根據企業(yè)的用人需求，有針對性地對學生進行培訓，讓符合企業(yè)要求的人才進入到企業(yè)當中學習，從根本上解決企業(yè)需求與學生就業(yè)之間的矛盾。

4 結論

本文結合計算機行業(yè)對于復合型技術技能人才的需求現狀，針對其中存在的一些問題，構建了高職計算機類專業(yè)復合型人才素質模型，并進行了應用實踐，實踐成果表明，學生的文化素養(yǎng)及實踐操作能力有了明顯提高，對于崗位的適應能力及崗位遷移能力也有不同程度的增強。因此可以表明，本次研究所建立的計算機專業(yè)復合型人才素質模型是有效的。