“破窗效應(yīng)”對班級管理的啟示

丁凡真

摘要：眾所周知，心理學(xué)跟教育學(xué)總有著千絲萬縷的關(guān)系，尤其在班級管理上，通過了解學(xué)生心理，結(jié)合適當(dāng)?shù)男睦韺W(xué)，班主任總能事半功倍的解決問題。在班主任生涯中，我發(fā)現(xiàn)“破窗效應(yīng)”對班級管理有些小小的啟示。

關(guān)鍵詞：破窗效應(yīng);班級管理;制度

一、“破窗效應(yīng)”的理論依據(jù)

“破窗效應(yīng)”（Break Pane Law）又稱“破窗理論”，指出環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。它來源于美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個(gè)星期也無人理睬。后來，辛巴杜用錘子那輛車的玻璃敲了個(gè)大洞。僅僅過了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。以這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗效應(yīng)”理論，認(rèn)為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、繁榮。

這種最先在犯罪學(xué)上產(chǎn)生的理論，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上有著廣泛的運(yùn)用，同時(shí)，在教育學(xué)上也有很大的借鑒意義。

二、“破窗效應(yīng)”在班級管理中的表現(xiàn)

1、“破窗效應(yīng)”對班風(fēng)建設(shè)的影響

“破窗效應(yīng)”告訴我們：一種不良現(xiàn)象的存在會(huì)導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無限擴(kuò)展，特別是那些看起來是偶然的、輕微的、個(gè)別的不良行為。如果對這種行為在精神上不夠重視，不聞不問、熟視無睹或糾正不力，就會(huì)縱容這種行為的蔓延，使得這種偶然和個(gè)別的行為變成習(xí)慣性和普遍性的行為。因此，“破窗效應(yīng)”關(guān)系著大至校園風(fēng)氣的建設(shè)，小至班級班風(fēng)的建設(shè)。如果班主任對班級管理嚴(yán)格，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，那么不文明的舉止也就會(huì)有所收斂，而在各方面已經(jīng)差的班級里，文明的舉動(dòng)也會(huì)受到消極影響。

舉個(gè)最常見的例子：昨天是學(xué)生A值日，但他逃跑了。第二天，班主任已經(jīng)知曉，但是因?yàn)槭聞?wù)繁忙或者不小心忘了，這件事就不了了之。學(xué)生A知道自己犯了錯(cuò)，本來第二天到校時(shí)惴惴不安的，但是卻發(fā)現(xiàn)班主任沒有懲戒他，那么他就有可能在第二次輪到他值日的時(shí)候再次逃跑。而學(xué)生B看到學(xué)生A的行為后認(rèn)為自己也可以不值日，于是在輪到他值日的時(shí)候，他也逃跑了。班主任發(fā)現(xiàn)了這種行為，但是即使他想處罰，也要想想策略，因?yàn)閷W(xué)生A還沒有處理，老師不能厚此薄彼。如果教師還是置之不理，那么不值日的學(xué)生會(huì)越來越多，學(xué)生會(huì)把不值日當(dāng)成習(xí)慣，班級里已經(jīng)形成了這樣的不良風(fēng)氣。這時(shí)，班主任想糾正這種不良之風(fēng)往往是心有余而力不足，即使下定決心也要花費(fèi)特別大的代價(jià)，因?yàn)榛谌说亩栊院蛷谋娦?，好?xí)慣比壞習(xí)慣形成的要費(fèi)力，并且法不責(zé)眾的思想一旦深入學(xué)生的腦中，那么想建設(shè)一個(gè)好的班風(fēng)就變得非常不容易。

在這個(gè)事例中，我們可以將學(xué)生A歸類為第一個(gè)朝窗口扔石頭、打破玻璃的人。教師如果不及時(shí)修補(bǔ)好玻璃，并且對學(xué)生A懲戒，那么就會(huì)造成“破窗效應(yīng)”。

2、“破窗效應(yīng)”對學(xué)生個(gè)體的影響

“破窗效應(yīng)”還可以應(yīng)用到學(xué)生個(gè)體教育上。學(xué)生最厭惡的教師行為之一就是“貼標(biāo)簽”。因?yàn)槌煽儾缓茫褪恰安钌?，“差生”總是調(diào)皮的，壞事總是差生做的;一次覺得同桌的鉛筆盒漂亮，就拿了，那么接下去班級丟東西，第一個(gè)懷疑的對象就是他，因?yàn)樗巴怠边^……類似的事件總是不斷的發(fā)生?！百N標(biāo)簽”的行為不僅讓周圍的學(xué)生和其他任課教師對該生戴有有色眼鏡，更可怕的事，這種消極的心理暗示會(huì)讓學(xué)生跟著標(biāo)簽走。

三、“破窗效應(yīng)”的對策——修補(bǔ)破窗理論

在班級管理上，教師應(yīng)當(dāng)盡早留意和教育好比較調(diào)皮的學(xué)生，表揚(yáng)好的學(xué)生榜樣，讓學(xué)生之間能融洽相處，不出現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生和后進(jìn)生之間“涇渭分明”的情況。除此之外，教師還可以從以下幾點(diǎn)著手：

1、不準(zhǔn)打破窗——建立健全和有彈性的班級管理制度

一個(gè)井然有序的班級必定有健全和有彈性的班級管理制度?！安灰砸?guī)矩，難成方圓”。教師在制定了正確，并為大多數(shù)學(xué)生所認(rèn)可的班級管理制度后，告訴學(xué)生什么可以做什么，不可以做，并且做完后會(huì)有怎樣的后果，那么絕大多數(shù)的學(xué)生會(huì)遵守這樣的規(guī)則，就可以極大的杜絕了“破窗”的發(fā)生。當(dāng)然，學(xué)生是個(gè)性的學(xué)生，總會(huì)有新的狀況發(fā)生。那么教師就可以根據(jù)新的情況，制定新的規(guī)章制度。

2、修好第一扇窗——制定相應(yīng)的懲戒制度

當(dāng)然，上文剛提到過，學(xué)生是有個(gè)性的個(gè)體，總有些學(xué)生知道不準(zhǔn)打破窗，但還是不小心或者忍不住破窗。在執(zhí)行班規(guī)過程中，教師一定要做到有法必依，這樣才會(huì)讓學(xué)生尊重班規(guī)。不遵守班規(guī)的學(xué)生，就應(yīng)該有相應(yīng)的懲戒制度讓學(xué)生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，從而避免重蹈覆轍，也讓其他學(xué)生看到破窗的后果，從而能修好第一扇窗。

3、保護(hù)守法的居民——榜樣教育

打破窗的人畢竟是少數(shù)的人，也可能是偶然的行為，絕大多數(shù)的人還是守法的人。那么對于這部分人，我們不僅僅要表揚(yáng)那些主動(dòng)修窗的人，也應(yīng)該去表揚(yáng)那些不從眾“破窗”的人。在上文的例子中，學(xué)生A是個(gè)別的，監(jiān)管學(xué)生值日的班干部也是個(gè)別的，與學(xué)生A一起值日的學(xué)生是大多數(shù)的。學(xué)生A不去值日，那就意味著當(dāng)天值日的學(xué)生要承擔(dān)起A的值日任務(wù)，那么這幾個(gè)沒有逃跑，繼續(xù)留下來值日的學(xué)生就是不從眾“破窗”的人，是值得表揚(yáng)的?；蛟S有人會(huì)質(zhì)疑值日是他們的義務(wù)，如果按時(shí)完成任務(wù)也值得表揚(yáng)，那么教師的褒揚(yáng)是不是太容易了點(diǎn)？那么，身為教師的我們，是否更應(yīng)該反思下我們的“金口”是不是太難開了點(diǎn)？讓學(xué)生在表揚(yáng)中成長是不是比在批評中長大更快樂些？

當(dāng)然，“破窗效應(yīng)”可能對教師教育學(xué)生有更多其他的啟示，需要我們慢慢去探索。綜上所述，要管理好一個(gè)班級，不僅僅需要班主任花很大的時(shí)間和精力，在與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)里，更需要班主任有技巧，有智慧的運(yùn)用多學(xué)科的知識去管理班級。

參考文獻(xiàn)：

[1]班級管理謹(jǐn)防“破窗效應(yīng)”[J].陳萍.大眾心理學(xué).2004（04）

[2]班主任如何調(diào)動(dòng)任課教師參與班級管理的積極性[J].林潔.職業(yè).2020（35）