利益相關(guān)者視角下的高校圖書館參與科研數(shù)據(jù)管理研究*

章惠娟 金潔琴

（南京工業(yè)大學(xué)圖書館，江蘇 南京 211816）

1 引言

隨著科學(xué)范式的革新，科研數(shù)據(jù)的重要性愈發(fā)突出，它對(duì)于國(guó)家的科技創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至國(guó)家安全都起到重要的支撐作用[1]。高校通過科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，可以促進(jìn)數(shù)據(jù)的保存及再利用，從而推動(dòng)學(xué)術(shù)生態(tài)的良性發(fā)展，提升高校的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。目前相關(guān)文獻(xiàn)大多以某國(guó)或某高校為例研究其科研數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容與方式，或是孤立地探討圖書館在科研數(shù)據(jù)管理中的作用?？蒲袛?shù)據(jù)管理本身是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，筆者在綜合國(guó)內(nèi)外9所高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)實(shí)踐的研究中，引入利益相關(guān)者理論，盡可能全面地界定該服務(wù)中各利益相關(guān)者的訴求，并在此基礎(chǔ)上探討校內(nèi)利益相關(guān)者之間的合作模式以及作為核心利益相關(guān)者的圖書館的角色定位。為國(guó)內(nèi)高校拓展服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵提供新的視角。

2 高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)中利益相關(guān)者研究概況

利益相關(guān)者理論起源于上世紀(jì)60年代的西方國(guó)家，最初應(yīng)用于企業(yè)管理方面。1984 年美國(guó)學(xué)者弗里曼在《戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者方法》一書中指出，企業(yè)中的利益相關(guān)者是指與企業(yè)目標(biāo)存在影響或被影響關(guān)系的機(jī)構(gòu)或個(gè)人[2]。任何機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)系并產(chǎn)生利益關(guān)系，因而該理論能夠提供理論分析依據(jù)。隨著該理論的不斷發(fā)展，上世紀(jì)90年代以后，該理論與模型開始逐步被引入政府管理、旅游管理、圖書情報(bào)等領(lǐng)域。

2.1 相關(guān)理論研究

近年來，國(guó)外許多學(xué)者在高校科研數(shù)據(jù)管理研究中引入了利益相關(guān)者理論。部分學(xué)者依據(jù)數(shù)據(jù)研究的生命周期模型來界定利益攸關(guān)方。如Gonzalez. LM（2013）認(rèn)為利益攸關(guān)方包含研究人員、政府和公共供資機(jī)構(gòu)、研究經(jīng)理、圖書館以及出版部門[3]；Faniel.IM，Yakel.E（2014）將科研數(shù)據(jù)利益相關(guān)者分為數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、知識(shí)庫(kù)管理人員、數(shù)據(jù)再利用者[4]；Yu F，Deuble R（2017）采用研究生命周期模型，對(duì)昆士蘭大學(xué)科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)進(jìn)行了調(diào)查研究[5]。除此以外，許多學(xué)者更加強(qiáng)調(diào)作為關(guān)鍵利益相關(guān)者的圖書館在該服務(wù)中的職責(zé)與定位。尤其是謝菲爾德大學(xué)的Cox AM 從2012 年開始發(fā)表數(shù)篇有關(guān)科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的文章，體現(xiàn)了在該項(xiàng)服務(wù)中圖書館從支持到合作伙伴的轉(zhuǎn)變[6－7]：從最開始的服務(wù)內(nèi)容有限[8]，到發(fā)揮重要作用，再到尤其是在宣傳、政策制定以及咨詢、顧問方面發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用[10]，但其間與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系仍存在不確定性[9]。其他學(xué)者M(jìn)acMillan（2014）、Flores J（2015）、Lafferty-Hess S（2020）都描述了科研數(shù)據(jù)管理中圖書館的重要性及職責(zé)[11-13]。

國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也對(duì)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理的利益相關(guān)者展開研究。張麗麗（2014）依據(jù)數(shù)據(jù)生命周期理論，通過相關(guān)案例的研究分析，探索數(shù)據(jù)引用的利益相關(guān)者，主要包括：數(shù)據(jù)擁有者、數(shù)據(jù)出版商、數(shù)據(jù)用戶等[14]。司莉（2015）認(rèn)為數(shù)據(jù)共享的利益相關(guān)主體包括研究人員、科研機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)中心、用戶等[15]。黃如花（2016）在分析科研數(shù)據(jù)利益相關(guān)者的文獻(xiàn)中則更加突出圖書館的角色、職責(zé)定位[16]。孟祥保（2016）建立一個(gè)由核心層、戰(zhàn)略層和外圍層組成的科研數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃理論模型[17]。王曉文（2019）運(yùn)用合作博弈理論對(duì)科研數(shù)據(jù)管理的利益相關(guān)者之間的關(guān)系進(jìn)行深入研究，提出優(yōu)化路徑[18]。

2.2 相關(guān)實(shí)踐探索

2017 年OCLC 發(fā)表了有關(guān)高校科學(xué)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀的報(bào)告，重點(diǎn)歸納了愛丁堡大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校、莫納什大學(xué)以及瓦特寧根大學(xué)的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)產(chǎn)生、內(nèi)容及模式[19]。而埃默里大學(xué)、普渡大學(xué)和前面這4 所高校一樣，在科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較多，同時(shí)體現(xiàn)了利益相關(guān)者的合作。我國(guó)的北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)以及武漢大學(xué)是最早探索科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的國(guó)內(nèi)高校。為了全面了解國(guó)內(nèi)外高校有關(guān)科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的現(xiàn)狀，筆者重點(diǎn)梳理了上述9所高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。從該服務(wù)的產(chǎn)生、推動(dòng)到服務(wù)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)都體現(xiàn)了利益相關(guān)者的合作。

政府及資助機(jī)構(gòu)出臺(tái)的數(shù)據(jù)管理及共享政策是推動(dòng)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)的主要驅(qū)動(dòng)力。2007 年澳大利亞頒布了研究行為守則；2011 年英國(guó)研究理事會(huì)宣布數(shù)據(jù)政策共同原則；2011年1月開始，美國(guó)國(guó)家社科基金會(huì)（NSF）要求在NSF 撥款提案中補(bǔ)充數(shù)據(jù)管理計(jì)劃Data Management Plan（DMP）[20]；2013 年 2 月，奧巴馬政府的白宮科技政策辦公室（OSTP）發(fā)布了一份公共訪問備忘錄，指示聯(lián)邦機(jī)構(gòu)要支持研究[21]。我國(guó)政策出臺(tái)相對(duì)較晚，2018年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》明確了總體原則[1]，2019 年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步弘揚(yáng)科學(xué)家精神加強(qiáng)作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》中要求論文等科研成果發(fā)表后1個(gè)月內(nèi)，要將所涉及的實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等原始數(shù)據(jù)資料交所在單位統(tǒng)一管理、留存?zhèn)洳閇22]。

數(shù)據(jù)出版商在科學(xué)活動(dòng)中起著重要的橋梁作用。一方面負(fù)責(zé)對(duì)科研數(shù)據(jù)進(jìn)行審校，另一方面高質(zhì)量科研數(shù)據(jù)的出版能夠獲取利潤(rùn)，提高知名度。國(guó)際上許多重要期刊均制定了科學(xué)數(shù)據(jù)政策。如《Nature》的讀者可以獲取到作者論文相關(guān)的材料、數(shù)據(jù)[23]?！禨cience》要求，用于推演、評(píng)估論文結(jié)論的所有數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析過程中用到的計(jì)算機(jī)代碼都需要公開[24]?！禔merican Naturalist》要求文章出版前，作者的底稿中要包含各類數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)號(hào)，以方便讀者獲取[25]。

由于高校積極響應(yīng)，美國(guó)超過半數(shù)的高校圖書館提供數(shù)據(jù)管理相關(guān)服務(wù)，英國(guó)及澳大利亞開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的高校數(shù)據(jù)也較為可觀[26]，并且出臺(tái)了學(xué)校層面的科研數(shù)據(jù)管理政策。2007年，莫納什大學(xué)就認(rèn)識(shí)到必須為RDM 提供強(qiáng)有力的支持，以保持其作為蛋白質(zhì)晶體學(xué)等數(shù)據(jù)密集型領(lǐng)域的研究中心的重要性；而愛丁堡大學(xué)則將自己視為開發(fā)研究數(shù)據(jù)管理解決方案的先驅(qū)，2011 年5 月制定了“研究數(shù)據(jù)管理政策”以作為對(duì)科研質(zhì)量的承諾。北京大學(xué)圖書館在2014—2018行動(dòng)計(jì)劃概要中提出提供科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)，2015 年北京大學(xué)開放研究數(shù)據(jù)平臺(tái)上線。復(fù)旦大學(xué)各學(xué)科部門和學(xué)校的人文社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)中心合作制定了《復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例》，武漢大學(xué)制定了《高?？茖W(xué)數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》。

從表1 科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)組織構(gòu)成及服務(wù)內(nèi)容概況中可以看出，所列高校都是通過校內(nèi)利益相關(guān)者的跨部門合作形式提供相關(guān)服務(wù)的。服務(wù)內(nèi)容方面主要涉及科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)的咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，科研數(shù)據(jù)的保存、管理及再利用等。

表1 國(guó)內(nèi)外高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)及內(nèi)容概況

綜上所述，無論是國(guó)內(nèi)外學(xué)者的文獻(xiàn)，還是高校的實(shí)踐探索都折射出高校提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)情況的普遍性，而利益相關(guān)者理論也被廣泛運(yùn)用到高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)研究中。雖然學(xué)者對(duì)于高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)利益相關(guān)者的界定存在一些差別，但是圖書館在高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)中的重要地位是毋庸置疑的。

3 以圖書館為樞紐的高?？蒲袛?shù)據(jù)管理合作模式

正如在理論研究與探索實(shí)踐中所提及的，高?？蒲袛?shù)據(jù)管理的利益相關(guān)者在不同文獻(xiàn)中有不同分類。作者在文獻(xiàn)研讀及網(wǎng)站調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過對(duì)相似的利益、角色及職責(zé)進(jìn)行調(diào)整、梳理，大致分為外部利益相關(guān)者（政府、科研資助機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)出版商）和內(nèi)部利益相關(guān)者（高校領(lǐng)導(dǎo)層、圖書館、科研人員、科研支持機(jī)構(gòu)）。其中外部利益相關(guān)者相關(guān)政策、要求的變動(dòng)是不受高校控制的，高校主要依照外部利益相關(guān)者的政策要求，對(duì)內(nèi)部利益相關(guān)者的職責(zé)劃分、合作模式做出相應(yīng)的調(diào)整與規(guī)劃。因而筆者主要探討高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)中內(nèi)部利益相關(guān)者的合作模式。

圖書館是高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)中的核心利益相關(guān)者。一方面圖書館原有的文獻(xiàn)資源保障、咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及館員配置都更加適合開展高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)；另一方面提供該服務(wù)是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的重要機(jī)會(huì)。現(xiàn)在的高校圖書館正逐步從單純提供文獻(xiàn)資源服務(wù)向提供知識(shí)服務(wù)過渡。提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)能夠拓展高校圖書館的服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)影響力，為高校圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供機(jī)遇。通過梳理上述9 所高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)實(shí)踐，可以看出無論是依據(jù)數(shù)據(jù)生命周期各環(huán)節(jié)提供的科研數(shù)據(jù)管理內(nèi)容，還是該服務(wù)實(shí)施的各流程；無論是高校提供科研數(shù)據(jù)管理的前期準(zhǔn)備，還是為科研人員提供的數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)服務(wù)，都需要圖書館的主導(dǎo)與推動(dòng)。圖1依據(jù)以上內(nèi)容，歸納出以圖書館為樞紐的高?？蒲袛?shù)據(jù)管理合作模式。

圖1 以圖書館為樞紐的高校科研數(shù)據(jù)管理合作模式

高校提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的前期準(zhǔn)備階段，圖書館依據(jù)政府及資助機(jī)構(gòu)的政策要求，結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及科研人員的服務(wù)需求，協(xié)助高校領(lǐng)導(dǎo)層制定適用于本校的科研管理服務(wù)政策。例如2011 年愛丁堡大學(xué)制定了《愛丁堡科研數(shù)據(jù)管理政策》，2014 年復(fù)旦大學(xué)制定《復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例》等。制定了高校一級(jí)的相關(guān)政策后，需組建專業(yè)的科研數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)的順利實(shí)施?？蒲袛?shù)據(jù)支持部門，協(xié)助落實(shí)校內(nèi)科研政策，為科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供技術(shù)支持。如信息技術(shù)部門能夠在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)共享等方面提供技術(shù)支持，而科研管理部門一方面更加了解各基金資助機(jī)構(gòu)的政策要求，為校內(nèi)政策制定提供信息，另一方面掌握科研人員科研成果相關(guān)數(shù)據(jù)，可以協(xié)助完善高?？蒲袛?shù)據(jù)，同時(shí)可以協(xié)助圖書館為數(shù)據(jù)引用及共享提供建議。以伊利諾伊大學(xué)香檳分校為例，其服務(wù)團(tuán)隊(duì)除高校領(lǐng)導(dǎo)層、圖書館以外，還包括圖書情報(bào)研究院、信息中心等部門，先后推出數(shù)據(jù)銀行服務(wù)、IDEALS機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)等?？蒲腥藛T及科研機(jī)構(gòu)既是科研數(shù)據(jù)的提供者也是科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的受眾?？蒲腥藛T需要按要求提供科研數(shù)據(jù)，提出科研數(shù)據(jù)管理需求，可以通過科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)妥善保存現(xiàn)有的科研數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)制定數(shù)據(jù)管理計(jì)劃，甚至共享科研數(shù)據(jù)。無論是科研人員提出科研管理需求，還是科研人員提交科研數(shù)據(jù)，其對(duì)接的工作人員通常是圖書館工作人員。例如，2012年埃默里大學(xué)通過對(duì)本?？蒲腥藛T的問卷調(diào)查，了解到他們關(guān)于數(shù)據(jù)管理計(jì)劃制定及數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)的迫切需求，同年該校成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極提供相應(yīng)服務(wù)。

4 圖書館在高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)中的角色定位

圖書館既是高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)的核心利益相關(guān)者，也在校內(nèi)合作模式中承擔(dān)樞紐功能，是高校科研數(shù)據(jù)管理的引領(lǐng)者[27]。圖書館在該服務(wù)中承擔(dān)了多項(xiàng)職責(zé)，具體可以歸納為以下幾個(gè)方面。

4.1 高?？蒲袛?shù)據(jù)管理政策的參與制定者

政府及科研資助機(jī)構(gòu)是高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的重要外部利益相關(guān)者，其相關(guān)政策要求是高校提供該服務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)因素。國(guó)外高?？蒲袛?shù)據(jù)管理政策是依據(jù)政府及科研資助機(jī)構(gòu)等政策要求，結(jié)合本校發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。盡管我國(guó)出臺(tái)了《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》，但并沒有制定相應(yīng)的細(xì)則，未形成整體政策環(huán)境。國(guó)內(nèi)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)尚處于探索、起步階段。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智慧圖書館建設(shè)是圖書館“十四五”發(fā)展的重點(diǎn)。因此，圖書館應(yīng)以此為契機(jī)，在結(jié)合外部利益相關(guān)者有關(guān)政策要求的基礎(chǔ)上，推動(dòng)并參與本校制定數(shù)據(jù)收集、元數(shù)據(jù)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理規(guī)范等相關(guān)政策，為科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的實(shí)踐提供制度保障。同時(shí)，在制定本館戰(zhàn)略規(guī)劃中，將科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)作為發(fā)展目標(biāo)之一，與其他業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)。如康奈爾大學(xué)圖書館、匹茲堡大學(xué)圖書館、俄勒岡州立大學(xué)圖書館等提供的服務(wù)還包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)的獲取以及人才培養(yǎng)等。北京大學(xué)圖書館在2014—2018行動(dòng)計(jì)劃概要中提出提供科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)，2015 年北京大學(xué)開放研究數(shù)據(jù)平臺(tái)上線。復(fù)旦大學(xué)各學(xué)科院系和學(xué)校的人文社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)中心合作制定了《復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例》。

4.2 多部門合作的協(xié)調(diào)者

據(jù)圖1所示，在高?？蒲袛?shù)據(jù)管理內(nèi)部利益相關(guān)者合作模式中，高校領(lǐng)導(dǎo)層、科研支持部門、科研人員以及圖書館在科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)中有著不同的利益訴求，也發(fā)揮著不同的功能。而圖書館的樞紐功能則是將這些利益相關(guān)者串聯(lián)起來、形成合作模式的關(guān)鍵。圖書館需要協(xié)同這些部門和人員，一方面收集科研人員的需求，反饋到相關(guān)部門，及時(shí)調(diào)整相關(guān)服務(wù)；另一方面需要將相關(guān)政策、平臺(tái)使用指南等以培訓(xùn)、咨詢等方式傳達(dá)給科研人員及科研機(jī)構(gòu)，保證高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)的良性循環(huán)。例如，“北京大學(xué)開放研究數(shù)據(jù)平臺(tái)”是由北京大學(xué)圖書館、國(guó)家自然科學(xué)基金-北京大學(xué)管理科學(xué)數(shù)據(jù)中心、北京大學(xué)科研部、北京大學(xué)社科部聯(lián)合主辦推出的。國(guó)內(nèi)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)尚處于起步階段，除了協(xié)同高校內(nèi)部的相關(guān)部門承擔(dān)樞紐功能外，還需要向其他高校甚至是國(guó)外高校學(xué)習(xí)交流。高校圖書館通過建立高校數(shù)據(jù)資源共建共享體系，以合作的方式促進(jìn)高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)能力的提升。如2014年復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等9 所高校圖書館成立了中國(guó)高校研究數(shù)據(jù)管理推進(jìn)工作組。除此之外，國(guó)內(nèi)高校應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)外相關(guān)高校的交流，主動(dòng)融入國(guó)際科研數(shù)據(jù)管理組織，探討以合作的方式提升科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)水平[28]。2013 年復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)研究中心與哈佛大學(xué)的Dataverse Network 系統(tǒng)簽署了全面合作協(xié)議，共同推進(jìn)Dataverse的國(guó)際化和新功能的開發(fā)。

4.3 多樣化教育培訓(xùn)的提供者

圖書館是高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的窗口部門。其傳統(tǒng)服務(wù)中的書刊借閱、資源獲取、讀者咨詢等項(xiàng)目已提供較多與科研人員接觸交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)圖書館也通過信息素養(yǎng)教育、數(shù)據(jù)庫(kù)利用等方面積累了豐富的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。調(diào)研的9 所高校圖書館為科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供了豐富的內(nèi)容：①協(xié)助制定科研數(shù)據(jù)管理計(jì)劃，例如伊利諾伊香檳分校設(shè)計(jì)了DMPTool，幫助科研人員在命名數(shù)據(jù)集、版本控制、文件格式和描述性元數(shù)據(jù)方面提供建議；②搭建科研數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，“北京大學(xué)開放數(shù)據(jù)平臺(tái)”“復(fù)旦大學(xué)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)平臺(tái)”“武漢大學(xué)——高?？茖W(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”的搭建都離不開該校圖書館的推動(dòng)與運(yùn)營(yíng)；③開展數(shù)據(jù)管理素養(yǎng)培訓(xùn)，例如愛丁堡大學(xué)圖書館在科研數(shù)據(jù)管理的教育培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)：MANTRA在線自定進(jìn)度教程、5 人面對(duì)面的課程或研討會(huì)、為期5 周的MOOC，甚至是依據(jù)需求定制培訓(xùn)課程；④提供管理咨詢服務(wù)，例如，愛丁堡大學(xué)提供服務(wù)人員的聯(lián)系方式，鼓勵(lì)科研人員直接與科研數(shù)據(jù)服務(wù)人員聯(lián)系，討論具體的需求。國(guó)內(nèi)高校圖書館可以結(jié)合科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)政策、管理平臺(tái)使用指南以及科研人員的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)開放內(nèi)容豐富、形式多樣的教育培訓(xùn)服務(wù)。可以通過線上教程的形式，幫助科研人員了解數(shù)據(jù)管理的重要性以及一些基本概念，如數(shù)據(jù)規(guī)劃、共享傳播、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)安全性等，對(duì)于有明確需求的科研人員，可以提供個(gè)性化定制培訓(xùn)課程。同時(shí)設(shè)立科研數(shù)據(jù)管理咨詢崗，負(fù)責(zé)收集、回答科研人員的相關(guān)問題，并將共性問題的答復(fù)內(nèi)容制作成培訓(xùn)內(nèi)容。

4.4 嵌入式科研工作的參與者

從前期政策、數(shù)據(jù)管理計(jì)劃的制定，到數(shù)據(jù)的收集、存檔、保存、再利用等各個(gè)環(huán)節(jié)，圖書館的服務(wù)幾乎覆蓋了科研數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期。圖書館嵌入式參與科研工作，可以促進(jìn)科研數(shù)據(jù)管理方案的推進(jìn)。政策及數(shù)據(jù)管理計(jì)劃制定的相關(guān)內(nèi)容前文已有涉及，不再贅述。在數(shù)據(jù)的收集、存檔方面，圖書館可以協(xié)助科研人員規(guī)范元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)組織，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存。此外，圖書館需要了解利益相關(guān)者的實(shí)際需求，選擇搭建合適的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺(tái)，為數(shù)據(jù)的組織、保存及再利用提供服務(wù)平臺(tái)[29]。而嵌入式地參與一方面有利于圖書館深入、準(zhǔn)確地了解科研人員的實(shí)際需求，從而調(diào)整科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的內(nèi)容與形式；另一方面有利于科研人員熟悉相關(guān)政策要求，高效利用數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，提高科研效率，提升科研產(chǎn)出。例如：2011 年普渡大學(xué)成立研究倉(cāng)儲(chǔ)工作組，并于2012年開發(fā)了數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，圖書館在數(shù)據(jù)保存、制定永久標(biāo)識(shí)符及元數(shù)據(jù)規(guī)范等方面提供服務(wù)，同時(shí)通過圖書館主頁的聊天工具及電子郵箱為科研人員提供咨詢服務(wù)[30]。

5 結(jié)語

圖書館作為高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)的核心利益相關(guān)者，既要提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)，又要在校內(nèi)利益相關(guān)部門中承擔(dān)協(xié)調(diào)工作，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。然而國(guó)內(nèi)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)仍處于起步、探索階段，適逢圖書館“十四五”規(guī)劃制定時(shí)期，國(guó)內(nèi)高校圖書館可以參考國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校、本館特點(diǎn)，完善規(guī)劃內(nèi)容，明晰角色定位，積極主動(dòng)地參與到科研工作中，提供高質(zhì)量的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)。