韓國大學(xué)生漢語口語學(xué)習(xí)焦慮研究

張 靜

(黃山學(xué)院 文學(xué)院，安徽 黃山 245041)

“20世紀70年代以來，以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)原則的提出，促進研究的重點從教向?qū)W，尤其是學(xué)習(xí)者的研究已引起越來越多的關(guān)注?！盵1]在漢語教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，韓國大學(xué)生的口語學(xué)習(xí)的動機是最強烈的，焦慮心理也最為明顯。這種不健康的心理不利于漢語的學(xué)習(xí)和運用，只有研究引起口語學(xué)習(xí)焦慮的主客觀因素，才能提出相應(yīng)的對策和方法，在最大程度上緩解甚至克服焦慮，從而提升韓國大學(xué)漢語課堂的教學(xué)效果和學(xué)生的漢語交際水平。

一、焦慮分析

(一)研究對象

調(diào)查對象為韓國又松、韓瑞和安東三所大學(xué)的240名學(xué)生。漢語水平主要為初、中等級，其中男生100人，女性140人；學(xué)習(xí)者年齡主要集中在21—25歲，學(xué)習(xí)漢語的時間主要集中在半年至兩年半之間。

(二)研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法、訪談法。

1.調(diào)查問卷法

以Horwitz外語課堂焦慮量表 FLCAS(Foreign Language Classroom Anxiety Scale)為基礎(chǔ)，結(jié)合所調(diào)查學(xué)生的實際情況所做的漢語口語學(xué)習(xí)焦慮量表。

2.個別訪談法

“訪談法是研究者通過與研究對象有目的的交談收集研究資料的一種方法。在心理與教育科學(xué)研究中，訪談法有著廣泛的用途，旨在采集與課題有關(guān)的信息?！盵2]吸取教育和心理科學(xué)最新訪談成果，在加強對三所大學(xué)學(xué)生了解的基礎(chǔ)上，圍繞影響學(xué)習(xí)者的個體因素及學(xué)習(xí)者內(nèi)心的真實想法展開。

(三)研究數(shù)據(jù)的收集和分析

1.問卷的數(shù)據(jù)收集和分析

問卷共設(shè)計三十個項目，每個項目下A、B、C、D、E分別代表“完全同意”“同意”“不同意也不反對”“不同意”“完全不同意”，各自記分5、4、3、2、1分。在240份問卷中，對于“在口語課上我沒有自信去回答問題”，選A的有30人；選B的有70人；選C的有80人；選D的50人；選E的有10人。通過平均公式:∑=(30*5+70*4+80*3+50*2+10*1)/240=3.25。計算結(jié)果的數(shù)字越大，則表明焦慮指數(shù)越高，說明漢語口語的韓國學(xué)習(xí)者焦慮情緒越高。根據(jù)問卷的各項平均值，得出結(jié)論如下：

第一，韓國大學(xué)生的面子心理對漢語口語的學(xué)習(xí)有較大影響。面子心理是韓國文化中的一個普遍心理現(xiàn)象，在好面子的驅(qū)使下，很多學(xué)習(xí)者表現(xiàn)出自信心低下，羞于表達，害怕失敗。

第二，韓國大學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)與自身的焦慮情緒休戚相關(guān)。口語教師的課堂氛圍和上課方式對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣有直接的影響，學(xué)習(xí)者對口語學(xué)習(xí)失去興趣甚至產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮往往是由教師單一而枯燥的授課方式導(dǎo)致的。

第三，教師不合時宜的糾錯或者負面評價對口語學(xué)習(xí)者焦慮情緒的產(chǎn)生也有重要影響。韓國大學(xué)的漢語課堂一般包含韓國本土教師和中國教師兩部分師資，大部分教學(xué)仍舊以傳統(tǒng)的對外漢語課堂教學(xué)為主要模式，口語課堂中“以教師為中心”“學(xué)生一出錯就糾正”等傳統(tǒng)模式更容易造成學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)焦慮。

第四，韓國大學(xué)生對自身的評價以及來自同學(xué)的壓力對口語學(xué)習(xí)焦慮的產(chǎn)生也有重要影響。課堂上其他同學(xué)表現(xiàn)得越積極，口語說得越好對其他學(xué)習(xí)者自身所帶來的壓力就越大，進而直接造成了部分學(xué)習(xí)者課堂口語學(xué)習(xí)的焦慮。

2.訪談法的數(shù)據(jù)收集和分析

此次訪談的內(nèi)容主要圍繞三個方面:

(1)正常什么原因會使你在漢語口語學(xué)習(xí)時感到緊張、焦慮、有壓力？

(2)你個人感覺自己漢語口語說得怎么樣？

(3)你覺得課堂上教師應(yīng)該怎么做能緩解你的壓力和焦慮？

訪談結(jié)論如下：相當(dāng)大一部分韓國大學(xué)口語學(xué)習(xí)者確實存在語言學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象，特別是口語表達焦慮。學(xué)習(xí)者害怕在毫無心理準備的情況下進行口語表達和實踐，特別擔(dān)心面對突如其來的漢語對話，如課堂教師提問，課下和陌生中國人的交際；同時男女生性別差異，對焦慮的影響也有所差異，女生比男生的焦慮感要更為強烈。“對學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)漢語的時間越長，表現(xiàn)出的焦慮感就越低，反之，學(xué)習(xí)漢語時間越短，表現(xiàn)出的焦慮感就越強烈?！盵3]學(xué)習(xí)漢語時間的長短同樣是口語焦慮形成的主要因素；來自家人和教師期望值越高，學(xué)習(xí)者感到焦慮的可能就越高；學(xué)習(xí)者性格的差異也是焦慮形成的因素，性格越是外向的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中形成焦慮情緒的可能性就越小，而性格相對內(nèi)向的學(xué)習(xí)者就更容易產(chǎn)生焦慮感。

二、影響焦慮的因素

(一)性別

在本研究中，男性70人，女性140人，分別占總?cè)藬?shù)的58.3%、41.7%。

表1 性別因素

分析以上數(shù)據(jù)，焦慮與性別差異有一定聯(lián)系。男生的口語焦慮感明顯低于女生，這個差異在統(tǒng)計表上還是比較明顯的。

(二)學(xué)習(xí)漢語的時間

兩所大學(xué)漢語口語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時間和人數(shù)分布如下：1個月40人，0.5年30人，1年80人，1.5年40人，2年30人，2.5年20人，分別占總數(shù)的16.7%、12.5%、33.3%，16.7%. 12.5%和8.3%。將被測試者分組來進行焦慮感比較。1個月至0.5年的為A組，1年至1.5年的為B組，2年至2.5年的為C組。

表2 學(xué)習(xí)漢語時間

研究結(jié)果表明，“隨著學(xué)習(xí)經(jīng)歷的增加和水平的提高，學(xué)習(xí)者的焦慮會有所減弱”[4]。比較而言，A組和B組的口語學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)漢語的時間相對不長，更容易對陌生的口語材料和交際表達產(chǎn)生焦慮情緒。

(三)自信心

在訪談?wù){(diào)查中，就“你覺得自己漢語口語說的怎么樣”這一問題，回答 “很好”的學(xué)生有40人，占總?cè)藬?shù)16.7%；回答“較好”的學(xué)生有70人，占總?cè)藬?shù)29.2%；回答“一般”最多，共80人，占總?cè)藬?shù)33.3%，回答“較差”的則有50人，占總?cè)藬?shù)20.8%，把訪談中的“很好”“較好”劃為A組，“一般”為B組，“較差”為第C組。

表3 自信心程度

通過上述表格可以發(fā)現(xiàn)，自信心不足的學(xué)習(xí)者口語焦慮感最高，對自我能力的否定無疑成為導(dǎo)致學(xué)習(xí)焦慮的主要因素，以至于最后愈發(fā)惡性循環(huán)。

(四)家人的期望值

在訪談中，針對“你的家人、朋友和老師對你的期望值有多高”這一問題，回答“很高”的有60人；“較高”的有80人；“一般”的有70人；“沒有期望”的有30人，各占總?cè)藬?shù)的25%、33.3%、29.2%、12.5%。把訪談中的“很高”“較高”劃為A組，“一般”和“沒有期望”為第B組。

表4 韓國家庭期望值

來源于家人朋友期望值越高的學(xué)習(xí)者的焦慮感明顯低于被期望值低的學(xué)習(xí)者的焦慮感。

(五)性格

外向性格韓國學(xué)生喜歡主動交流，而內(nèi)向性格學(xué)生不愛說話，羞于或拒絕表達自己的見解，同時排斥漢語口語表達。

表5 性格因素

通過上述表格可以發(fā)現(xiàn)，性格偏外向的學(xué)習(xí)者相對于性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)者所產(chǎn)生的焦慮值比較低。

三、應(yīng)對焦慮的措施

通過分析造成韓國大學(xué)口語學(xué)習(xí)者焦慮的因素發(fā)現(xiàn)，不同的主客觀因素對漢語口語學(xué)習(xí)者焦慮值的影響是不同的。這就要求國外漢語口語教師在課堂教學(xué)時一定要注重學(xué)生的心理因素，避免給學(xué)習(xí)者造成過大的壓力。

(一)注意課堂氣氛的營造

“教師是課堂氣氛的主導(dǎo)者，對控制課堂教學(xué)以及學(xué)習(xí)者焦慮形成起著重要作用?！盵5]教師在平常的教學(xué)中就應(yīng)該注意到不同學(xué)生的焦慮心態(tài)，積極營造輕松的學(xué)習(xí)氣氛。其次，教師應(yīng)時刻提醒自己要注意糾錯的方式和時機，如果教師直接在課堂上糾正他的口語錯誤會使他感到很焦慮，這就提醒了教師在糾錯時必須注意時間和場合，并采取適當(dāng)?shù)募m錯方式。

(二)課堂上注意科學(xué)的提問方式

教師應(yīng)在備課中預(yù)先設(shè)定好課堂上要提問的問題，并且提問題的順序應(yīng)該先易后難、由淺入深，避免采用突如其來的提問方式，導(dǎo)致學(xué)生因措手不及而引發(fā)焦慮。教師也應(yīng)恰當(dāng)?shù)慕o予學(xué)生正面反饋，不能一味的否定。

(三)努力構(gòu)建包容、親切的師生關(guān)系

韓國課堂仍舊保留著“以師為尊”課堂傳統(tǒng)，整體課堂氛圍比較嚴肅。這就要求漢語口語教師要注意打破學(xué)生的心理定視，話語表達要親切包容，體態(tài)語要多鼓勵和肯定，讓學(xué)生心理放松，感覺自己能受到教師重視，不再害怕因犯錯而引起的心理不適感。

(四)安排以口語生活為目標的課堂活動

教師在課堂上可以適當(dāng)穿插一些游戲活動，既可以提高課堂教學(xué)的趣味性，又能增強學(xué)生對漢語學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生在輕松有趣的氣氛中掌握口語技巧。更重要的是，口語學(xué)習(xí)最終目的是進入日常語言生活，教師應(yīng)擴展課堂范圍，將課堂和生活結(jié)合起來，多設(shè)計回歸生活的課堂活動，營造日常的交際環(huán)境，削減學(xué)生交際焦慮感。

(五)教材的選取要難易程度適度

教師應(yīng)該選擇與學(xué)習(xí)者漢語水平相當(dāng)?shù)慕滩?，不能一味依賴國?nèi)同課堂水平的教材。韓國漢語口語學(xué)習(xí)者和在中國的留學(xué)生不論是學(xué)習(xí)層次還是需求，都有明顯不同，要避免因為學(xué)習(xí)材料難度過大而給學(xué)生造成焦慮情緒。對口語話題的選擇也要結(jié)合韓國生活的實際，而且在布置任務(wù)前應(yīng)給學(xué)生交待必要的背景知識，進行中韓對比，以避免客觀材料給學(xué)生帶來的焦慮。

四、結(jié)語

本研究通過調(diào)查和訪談，探索了引起韓國大學(xué)生口語焦慮的多方面原因，并從性別、性格、自我評價和學(xué)習(xí)漢語時間等個體因素進行分析，給出相應(yīng)的建議。韓國漢語口語課堂有自己獨特的特點，學(xué)生的口語學(xué)習(xí)焦慮明顯高于漢字與語法學(xué)習(xí)，希望該研究能有助于韓國本土漢語口語教學(xué)的效果。