特別的愛，溫暖特別的你

魯自瓊

中圖分類號：A 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：（2021）-33-328

案例介紹：

小瑤，一個性格極其內(nèi)向的女孩。母親在她很小的時候患心臟病去世，父親回四川多年沒有消息。這些年一直與外公相依為命，小瑤從小體弱多病。因離家比較遠(yuǎn)，從一年級起，她就在學(xué)校住宿。平時在校很少與人交流，上課從不舉手發(fā)言，老師問她話總是低頭小聲回答。課間也一個人靜靜地坐在座位上獨自玩耍。這學(xué)期，她的成績一落千丈，上課老走神，神情似乎很焦慮，靜不下心來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)任務(wù)也遲遲無法完成。

案例分析：

小瑤從小缺少父母的陪伴和關(guān)愛，長期與老人生活在一起，和老人缺乏心靈溝通和交流。家里經(jīng)濟(jì)條件不好，長相一般，學(xué)習(xí)成績一直不太好，同學(xué)們也不愿意和她玩，所以產(chǎn)生了自卑心理，覺得自己這也不行，那兒也不如別人，做事缺乏自信心。遇到一點兒挫折，心理就承受不住。

疏導(dǎo)過程：

經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)小瑤學(xué)習(xí)狀態(tài)越來越差，于是決定抽課外活動的時間請她到辦公室找她談心。起初，她表現(xiàn)得很緊張，低著頭，一言不發(fā)。我讓她坐下進(jìn)行一番勸導(dǎo)后，她才慢慢放松下來，我們正式開始交流。

一、了解心理狀態(tài)。

從小瑤的傾訴中，我慢慢了解到她的心理狀態(tài)：家里經(jīng)濟(jì)條件差，外公年級大了，自己不能幫他做點什么。加上學(xué)習(xí)成績也不好，同學(xué)看不起，不愿意和自己玩?？吹酵瑢W(xué)們都有爸爸媽媽的關(guān)愛，心里好羨慕。每次考試后，同學(xué)們得到獎勵時，自己也很想學(xué)好，可是力不從心。有時會有內(nèi)疚感，會自卑，每天過得都不開心。有時候上課聽不懂老師在講什么，覺得自己好笨。經(jīng)過一番分析，我發(fā)現(xiàn)她的問題主要有三點：一是成績不好;二是自卑。三是過得不快樂;而這三者之間是有因果聯(lián)系的，因為成績不好，所以自卑，想努力改變現(xiàn)狀，卻發(fā)現(xiàn)做起來很難，導(dǎo)致成績更差，自己更不快樂。這是一個惡性循環(huán)，要改變現(xiàn)狀，就必須打破這個循環(huán)。

這個惡性循環(huán)的源頭是小瑤將學(xué)習(xí)成績下降的原因歸結(jié)為自己笨。我決定從糾正這個錯誤歸開始，因為只有小瑤自己做出正確歸因，她才有動力好好學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)成績上去了，她才能重拾自信。

二、糾正錯誤歸因。

我給小瑤講解了美國心理學(xué)家維納的歸因原理。無論成功還是失敗后，人們都會進(jìn)行歸因。主要有三個方面。內(nèi)在-外在，穩(wěn)定-不穩(wěn)定，可控-不可控。我告訴小瑤，根據(jù)維納的歸因原理。她給自己學(xué)習(xí)成績不好所找到的原因是：笨。屬于內(nèi)在、穩(wěn)定、不可控因素。這樣的歸因方式，會導(dǎo)致她喪失改變的動力和信心，而且產(chǎn)生自卑感。

接下來，我拿出一張白紙和一支筆。跟小瑤一起列出了導(dǎo)致她成績下降的可能原因。例如不夠努力，課程難度增加，周圍的同學(xué)比較優(yōu)秀，運(yùn)氣不好（復(fù)習(xí)的沒考，沒復(fù)習(xí)的考了），老師出的試卷太難，學(xué)習(xí)方法不對等等。之后，我讓小瑤勾出了跟自己有關(guān)的原因，并在每個原因后面列出了具體的對策。小瑤似乎豁然開朗了，我看到她兩眼炯炯有神，臉上露出了微笑。她說，真是沒想到，原來導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不好的原因有這么多，我知道該怎么做了。

三、傾心交談，共商對策。

小瑤說：“說實話，我很想和其他同學(xué)一樣，天天開開心心的?？墒且驗槌煽儾缓?，我覺得所有的同學(xué)都在嘲笑我，看不起我”。我告訴她，那是你自卑心理在作怪。同學(xué)們都是善良、單純、友好的。他們也很想和你玩，是你長期以來的獨處方式，讓同學(xué)們已經(jīng)習(xí)慣了，不敢打擾你。只要你勇敢向前，邁一步，伸出手，我相信同學(xué)們一定會和你成為好朋友的。“真的嗎”？我看到小瑤眼中閃出異樣的光彩。

四、同伴互助，融入集體。

我相信每個孩子都需要來自同伴的友誼和關(guān)心，我開始不露痕跡地關(guān)心、鼓勵她。我知道她喜歡畫畫。在一次美術(shù)課上，我把她的畫當(dāng)著全班進(jìn)行展示并表揚(yáng)了她。小瑤的眼里閃著驚喜、興奮的光芒?？吹竭@里，我喜在心上。接著，我又找來班干部和班上性格活潑開朗，陽光積極的學(xué)生，讓他們主動和小瑤交流，做她的朋友，鼓勵她積極參加各種活動。隨著參加活動的次數(shù)增多，她受表揚(yáng)的機(jī)會也越來越多，她的自信心也越來越強(qiáng)，對班集體的熱情也越來越高，性格一點點開朗起來，成績也有了大幅度提高。

輔導(dǎo)效果：

一個星期后，小瑤來找我，笑容如陽光般燦爛。她說自己經(jīng)過調(diào)整后，狀態(tài)很好，覺得學(xué)習(xí)原來也沒有想象的那么難，現(xiàn)在有了幾個好朋友，大家都說她比以前開朗多了，她特別高興。

每一個孩子都有發(fā)展的潛力和要求，上進(jìn)的愿望，關(guān)鍵是老師要有責(zé)任心和愛心，20多年的教學(xué)生涯使我深深體會到：老師把特別的愛給了特別的孩子，就一定會有特別的收獲。