初中班主任管理工作中溝通技巧的探討

何淼

【摘要】班主任在學(xué)校與學(xué)生的交流溝通中發(fā)揮著重要的作用，對于創(chuàng)建和諧融洽的師生關(guān)系，提升交流溝通的效率，溝通技巧顯得尤為重要。在如今的初中教育中，有些班主任不重視溝通技巧，不能合理地控制自己的情緒，這不利于師生間良好的溝通。對此，本文主要對初中班主任在管理工作中如何通過溝通技巧，提高師生之間的有效交流進行簡要的探討。

【關(guān)鍵詞】初中班主任;管理工作;溝通技巧

引言：近年來，隨著教育方式的改變，課堂逐漸從以老師為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主。有些班主任在班級管理中不重視溝通技巧，對犯錯的學(xué)生進行言語辱罵，這對學(xué)生的自尊心造成很大的傷害，這也會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生叛逆心理，不利于良好師生關(guān)系的形成，良好的溝通技巧能讓學(xué)生感受到老師對他的關(guān)注。在管理工作中，教師應(yīng)更加關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在發(fā)展，運用適當(dāng)?shù)臏贤记桑箤W(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高班級管理質(zhì)量。

一、使用溝通技巧的意義

班主任在班級管理中發(fā)揮著重要作用。不僅需要向?qū)W生傳授新知識，還需要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。初中是學(xué)生發(fā)展的重要階段，教師必須更加注重溝通技巧，加強與學(xué)生的溝通，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、個性特征、生活習(xí)慣等。教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的具體情況進行的，以確保學(xué)生不落后，能夠共同進步。溝通技能是一門藝術(shù)。師生之間的有效溝通有助于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

二、初中班主任利用溝通技巧進行工作管理的策略

（一）培養(yǎng)師生之間的友誼

在班級管理中，班主任更多地利用課余時間與學(xué)生進行交流，成為學(xué)生的好老師、好朋友。例如打羽毛球，打籃球等課余活動都能夠拉近班主任與學(xué)生之間的距離，有利于了解學(xué)生思想和心理活動，這將對解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題有很大幫助。另外，這些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們的溝通交流變得越來越便利，例如，班主任可以通過QQ、微信等社交軟件與學(xué)生進行有效的溝通，培養(yǎng)師生之間的情誼。增加班主任與學(xué)生之間的共同語言，提高溝通的效率。

（二） 把握學(xué)生的思想活動

在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，班主任發(fā)揮著重要作用。一些班主任只關(guān)心知識的傳授，而缺乏與學(xué)生的良好溝通，對學(xué)生的思想活動關(guān)注較少。隨著新一輪課堂教學(xué)改革的深入，這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不能滿足當(dāng)前的教育要求。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，班主任應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想活動，正確引導(dǎo)學(xué)生的不良思想。班主任應(yīng)該不定時地找一些學(xué)生進行面對面交流，詢問學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上有沒有問題，并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。例如，一個平時認(rèn)真聽課、成績優(yōu)秀的學(xué)生，在上課時突然不在狀態(tài)、時常跑神，成績也出現(xiàn)下滑的跡象。或者一個學(xué)生通常在課堂上非?；钴S，突然變得非常安靜。在這種情況下，班主任就要及時的去和這些同學(xué)進行溝通，詢問是不是學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)了什么問題，利用溝通技巧對學(xué)生進行合理的開導(dǎo)，使其快速回到學(xué)習(xí)中去。

（三） 關(guān)注差異性，尊重和寬容學(xué)生

班主任在進行班級管理中，要做到因材施教，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)進度，性格特點不同，溝通交流的方式也會不同。因此，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況進行管理，例如對學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生進行指導(dǎo)，使學(xué)生不感到驕傲。同時，對于成績差的學(xué)生，進行適當(dāng)?shù)墓膭睿謴?fù)他們的學(xué)習(xí)興趣，并迅速專注于學(xué)習(xí)。例如，有一個學(xué)生所有科目的總成績在班級中排在后幾名，但是他的物理成績卻特別優(yōu)秀，分?jǐn)?shù)能夠考到全年級第一，他的班主任在苦苦努力改變這個學(xué)生偏科的問題卻沒有效果后，不僅沒有放棄這個學(xué)生，還對這個學(xué)生格外重視，并給予適當(dāng)?shù)淖鹬睾蛯捜?，最終，這個學(xué)生在班主任的教導(dǎo)下被保送。

（四）多用語言贊美學(xué)生

在許多溝通技巧中，適當(dāng)?shù)毓膭顚W(xué)生是非常重要的。相對于小學(xué)，初中階段的學(xué)生邏輯思維能力和認(rèn)知水平逐漸提高，在學(xué)習(xí)和生活中希望能夠獲得更多的鼓勵和認(rèn)可。每個學(xué)生都希望得到老師的關(guān)注。當(dāng)老師在正常時間與學(xué)生相處時，經(jīng)常性地贊美學(xué)生，那這個班主任所教的學(xué)生一定會很自信，平時的學(xué)習(xí)也會更加的積極，這對于學(xué)生的發(fā)展非常有利。班主任也不能只進行口頭上的表揚，也要對表現(xiàn)好的學(xué)生進行獎勵，同時使用溝通技巧激勵其他的學(xué)生向表現(xiàn)好的學(xué)生學(xué)習(xí)。在對學(xué)生進行表揚時，要使用恰當(dāng)?shù)臏贤记桑蛊鋬?nèi)心愉悅的時候不能驕傲自大。例如，一個學(xué)生作文寫的非常優(yōu)秀，班主任對這個學(xué)生進行適當(dāng)?shù)墓膭?，讓其它學(xué)生向其學(xué)習(xí)，但為了防止這個學(xué)生因為鼓勵而沾沾自喜驕傲自大，班主任指出字體如果再寫工整一點就更完美了。接下來這個學(xué)生的字體變得更加工整，班主任又獎勵給他一個筆記本，使這個學(xué)生對學(xué)習(xí)更加自信，同時也調(diào)動了班級學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性。

三、結(jié)束語

在教學(xué)中，班主任應(yīng)運用溝通技巧與學(xué)生進行良好溝通，誠實對待每個學(xué)生，準(zhǔn)確捕捉學(xué)生的內(nèi)心活動，了解學(xué)生的個性特征。班主任要加強師生關(guān)系，對待學(xué)生要尊重和寬容，利用溝通技巧對學(xué)生進行鼓勵和告誡，避免逆反心理，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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