遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，該起訴誰(shuí)？

1895年，法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐出版了社會(huì)心理學(xué)著作《烏合之眾：大眾心理研究》。在書(shū)中，勒龐闡述了群體以及群體心理的特征，指出當(dāng)個(gè)人是一個(gè)孤立的個(gè)體時(shí)，他有著自己鮮明的個(gè)性化特征，而當(dāng)這個(gè)人融入群體后，他的所有個(gè)性都會(huì)被這個(gè)群體所淹沒(méi)，他的思想立刻就會(huì)被群體的思想所取代。而當(dāng)一個(gè)群體存在時(shí)，他就有著情緒化、無(wú)異議、低智商等特征。

無(wú)論是過(guò)去，還是現(xiàn)在，這本書(shū)都因缺少實(shí)證而備受爭(zhēng)議。然而，當(dāng)時(shí)間流轉(zhuǎn)至互聯(lián)網(wǎng)輿論的背景下，這本書(shū)卻不斷再版，受到人們的持續(xù)關(guān)注。這多少是因?yàn)槠渲袑?duì)群體心理的描述在某種程度上暗合了互聯(lián)網(wǎng)輿論的生態(tài)，且更多的時(shí)候，這本書(shū)不再是一本研究大眾心理學(xué)的著作，而是指向另外一個(gè)現(xiàn)象——網(wǎng)絡(luò)暴力。

網(wǎng)絡(luò)暴力和群體心理特征存在一個(gè)共同點(diǎn)，就是人們不會(huì)作為個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，即便做了不道德的事情，也僅被視為一個(gè)形態(tài)模糊的群體。然而，對(duì)于受到侵害的人來(lái)說(shuō)，他們所受到的傷害卻不是模糊的，而是實(shí)實(shí)在在的。對(duì)于其他的侵權(quán)傷害人們往往有明確的維權(quán)對(duì)象，而在網(wǎng)絡(luò)暴力中卻存在著無(wú)處發(fā)力的情況。

那么，遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，該如何維權(quán)？

首先需要界定網(wǎng)絡(luò)暴力的法律性質(zhì)。從民法意義上講，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種侵權(quán)行為，而從社會(huì)秩序的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種社會(huì)治安事件。所以當(dāng)我們?cè)庥鼍W(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)，我們可以從兩個(gè)方面入手維護(hù)自己的權(quán)利，一方面是及時(shí)報(bào)警和通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，防止傷害的擴(kuò)大。另一方面則是依法維權(quán)。很多人可能會(huì)想，如果通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)是否會(huì)遭遇連起訴誰(shuí)都不知道的尷尬。

事實(shí)上，《民法典》對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力有清晰的界定和有力的制約。它明確了“網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”，界定了網(wǎng)絡(luò)暴力的性質(zhì)。同時(shí)，《民法典》還規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施”，也為及時(shí)制止網(wǎng)絡(luò)暴力，防止對(duì)受害人造成更大的傷害提供了司法保障。

在起訴對(duì)象方面，考慮到網(wǎng)絡(luò)暴力的特別情況，最高院專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了相關(guān)的司法解釋《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，其中規(guī)定：“原告起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以涉嫌侵權(quán)的信息系網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)發(fā)布為由抗辯的，人民法院可以根據(jù)原告的請(qǐng)求及案件的具體情況，責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者向人民法院提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的姓名（名稱(chēng)）、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等信息?！币簿褪钦f(shuō)，當(dāng)我們實(shí)在無(wú)法獲得侵權(quán)人的相關(guān)身份信息時(shí)，可以先行起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，也就是網(wǎng)站，然后要求網(wǎng)站提供相關(guān)用戶(hù)的個(gè)人信息，如果網(wǎng)站拒絕提供的話(huà)，根據(jù)《民事訴訟法》會(huì)被人民法院處罰。

隨著《民法典》和配套司法解釋的出臺(tái)，以清晰的法律界定會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)暴力的施暴人從模糊的群體中顯露出來(lái)，讓建立更為健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，減少網(wǎng)絡(luò)暴力有了更為充分的依據(jù)。我們所希望的也不僅是此類(lèi)案件的清晰判定，而是受到網(wǎng)絡(luò)暴力傷害的人能少之又少。