曹慧：匠心守承諾，百年鑄品牌

“保險(xiǎn)行業(yè)最大的特征就是承諾與兌現(xiàn)承諾，因此在這個(gè)行業(yè)里，能夠取得成功的秘笈，不是走得多快而是走得多遠(yuǎn)?！?/p>

進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)之前，曹慧從事了12年的服裝設(shè)計(jì)企劃工作，從無到有打造出一個(gè)個(gè)中高端服裝品牌的經(jīng)歷，讓她深諳品牌是公司及個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資產(chǎn)，因?yàn)閺?qiáng)勢的品牌效應(yīng)意味著市場地位和份額，也是公司、產(chǎn)品和個(gè)人保持與眾不同競爭優(yōu)勢的核心要素。

現(xiàn)任中信保誠人壽天駿營業(yè)區(qū)資深保險(xiǎn)規(guī)劃師的曹慧，在轉(zhuǎn)換職業(yè)發(fā)展賽道的時(shí)候，也尤其看重公司平臺(tái)的品牌以及文化?！岸嗄甑姆b設(shè)計(jì)企劃經(jīng)驗(yàn)，讓我對于前瞻性、公司產(chǎn)品的文化以及理念等東西非常敏感與重視，我認(rèn)為文化代表著一個(gè)產(chǎn)品被市場接受的程度，也代表著一個(gè)公司發(fā)展的未來?！?/p>

正因此，在曹慧第一次接觸到中信保誠時(shí)，便被公司的文化以及品牌深深吸引?！笆紫?，就中信保誠的發(fā)展歷史而言，它是由中國中信集團(tuán)和英國保誠集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)建的，雙方股東強(qiáng)大的背景為它注入了長久發(fā)展的生命力。以英國保誠為例，它從成立至今已橫跨3個(gè)世紀(jì)，經(jīng)歷了泰坦尼克號沉船事件324個(gè)家庭理賠、英國戴安娜王妃5000萬英鎊的車禍理賠等等相對極端、重大的理賠事故;同時(shí)，它也是世界首家廢除了戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)公司，包括我們現(xiàn)在的壽險(xiǎn)產(chǎn)品只有3條免責(zé)條款，是目前業(yè)內(nèi)壽險(xiǎn)免責(zé)條款最少的公司。

“其次，對于符合條件的客戶，中信保誠會(huì)贈(zèng)送其全球緊急救援SOS寰宇卡服務(wù)，國內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)額度高達(dá)700萬人民幣，國際則高達(dá)100萬美金，這是目前業(yè)內(nèi)最高級別的服務(wù)。”悠久的發(fā)展歷史、卓越的服務(wù)品質(zhì)，成為曹慧選擇保險(xiǎn)品牌的首要考慮因素。

如果說保險(xiǎn)公司的品牌決定了其發(fā)展的未來，那么保險(xiǎn)代理人的專業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)人品牌，則是一點(diǎn)一滴為其添磚加瓦，反過來也成為自己核心競爭力的重要組成部分。

“個(gè)人品牌的打造，一方面是自我的專業(yè)素養(yǎng)要求，一方面也是維護(hù)公司品牌文化的重要方式。因此，入行之后，我非常注重自己的專業(yè)精進(jìn)以及品牌打造，對我而言，進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，只有不斷地深耕細(xì)作，提升專業(yè)與素養(yǎng)，才能保持職業(yè)生命的可持續(xù)發(fā)展。而如何在龐大的代理人隊(duì)伍中脫穎而出，樹立鮮明的、獨(dú)特的個(gè)人品牌便顯得至關(guān)重要?！?/p>

在曹慧身上，多年設(shè)計(jì)師身份帶來的犀利目光、嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)以及鮮明個(gè)性，仍體現(xiàn)得淋漓盡致，這種帶著強(qiáng)烈個(gè)人標(biāo)識的性格，也融入了她對于工作和生活的態(tài)度中?！笆紫仍诠ぷ魃?，為什么要強(qiáng)調(diào)專業(yè)，因?yàn)檫@既是個(gè)人品牌的一部分，也是對客戶負(fù)責(zé)的保證。保險(xiǎn)的成交并不是一瞬間的事情，保單的成交才是服務(wù)的開始，而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)需要專業(yè)、靠譜的代理人去跟進(jìn)和完成，在壽險(xiǎn)營銷中，我也非常注重溝通的愉悅性和專業(yè)性。其次在生活中，我葆有自己的興趣和愛好，例如旅游、美食和運(yùn)動(dòng)等，這種積極的心態(tài)，我想和保險(xiǎn)所傳達(dá)出來的信念也是一致的;同時(shí)，也正是保險(xiǎn)行業(yè)，讓我擁有按照自己喜歡的節(jié)奏去生活的自由?！?/p>

把追求的、熱愛的目標(biāo)，變成切實(shí)存在的生活，是曹慧對于知行合一的重要踐行結(jié)果。而對于未來的發(fā)展，曹慧表示：“我希望能夠不斷吸引擁有相似價(jià)值觀的有緣人成為合伙人，在壽險(xiǎn)這條路上，服務(wù)更多客戶，將承諾與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給千家萬戶?！?/p>