孫 娜,孔會(huì)敏
(河南科技大學(xué),河南 洛陽(yáng) 471000)
中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展在世界上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮著積極作用,但發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r還存在問(wèn)題,特別是隨著當(dāng)前新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)的不斷蔓延,使得旅游業(yè)發(fā)展受到了巨大的沖擊,這將不利于旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,更不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮,同時(shí),也為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;诖?,筆者分析影響旅游業(yè)發(fā)展的因素,找到存在的問(wèn)題和原因,找出旅游業(yè)發(fā)展問(wèn)題的解決方法和探索新的發(fā)展路徑具有十分重要的意義。
丁緒輝等(2015)通過(guò)研究表明,居民消費(fèi)支出和旅游基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展[1]。汪鴻(2015)認(rèn)為旅游業(yè)的旅游收入受旅游需求的影響,且人均可支配收入、匯率、通脹率等因素對(duì)旅游業(yè)發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生影響[2]。周強(qiáng)等(2018)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為旅游業(yè)旅游接待設(shè)施對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響并不顯著[3]。侯志強(qiáng)(2018)研究認(rèn)為,交通發(fā)展水平對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展也有影響[4]。詹軍(2018)認(rèn)為旅游資源、區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素會(huì)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不同程度的影響[5]。
筆者在上述研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位的綜合研究,分析影響旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素,進(jìn)而分析旅游業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題,找出解決對(duì)策,為促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展提供參考。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的客體,起到非常重要的作用,我國(guó)景區(qū)數(shù)從2010年的4 521個(gè)增加到2016年的8 659個(gè),2016年數(shù)量接近2010年的兩倍,且呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢(shì)。旅游景區(qū)接待人數(shù)從2010年的22.43億人次增長(zhǎng)到2016年的44.32億人次,2016年的旅游景區(qū)接待游客人數(shù)幾乎是2010年景區(qū)接待游客人數(shù)的二倍。旅游景區(qū)收入是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)直觀的指標(biāo),根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,旅游景區(qū)營(yíng)業(yè)收入從2010年的3 960.81億元下降到2011年的2 658.60億元,再逐漸增加到2016年的3 858.20億元,呈U形變化,景區(qū)門(mén)票收入從2010年的874.50億元上升到2011年的1 149.94億元,到2012年下降到927.06億元,之后繼續(xù)下降至2014年755.77億元,隨后開(kāi)始上升,到2016年上升至906.20億元,可見(jiàn)景區(qū)門(mén)票收入每年存在波動(dòng),還會(huì)出現(xiàn)下降的趨勢(shì),這也可能與門(mén)票價(jià)格政策相關(guān)和活動(dòng)相關(guān),但對(duì)于旅游景區(qū)的營(yíng)業(yè)收入而言,總體上還是較為穩(wěn)定的。
表1 中國(guó)旅游收入及出入境人次
旅游收入是判斷旅游業(yè)發(fā)展程度的一個(gè)重要依據(jù),旅游收入水平越高說(shuō)明其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越大,我國(guó)旅游收入2010年為12 579.77億元,以后逐年上升,到2019年旅游收入達(dá)到57 251.00億元;全國(guó)人均旅游花費(fèi)2010年為598.20元,隨后逐年上漲,到2017年,全國(guó)人均旅游花費(fèi)增長(zhǎng)到913.00元,說(shuō)明隨著人們生活水平的提高,愿意花費(fèi)更多的錢(qián)在旅游上。2010年我國(guó)出游率為157.4%,以后逐年增長(zhǎng),到2017年,出游率增長(zhǎng)到361.6%;我國(guó)入境游接待人次2010年的1.34億人次,到2019年增長(zhǎng)到1.45億人次。
影響旅游業(yè)發(fā)展的因素十分復(fù)雜,國(guó)內(nèi)外學(xué)者也做了大量的研究,研究表明,旅游業(yè)的發(fā)展受多方面因素影響,總結(jié)起來(lái),主要可以概括為以下幾個(gè)方面。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民收入和生活水平提高,人們?cè)絹?lái)越追求更高層次的消費(fèi),更加追求旅游方面的支出,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,各地區(qū)之間的聯(lián)系更加緊密,很多具有特色的景區(qū)被人們所了解,同時(shí)也吸引著越來(lái)越多的游客,人們?cè)谖镔|(zhì)生活提高的同時(shí),也不斷地提高精神方面的追求。
旅游基礎(chǔ)條件包括基礎(chǔ)的旅游資源和旅游接待的基礎(chǔ)設(shè)施等,高質(zhì)量的旅游資源是吸引游客前來(lái)旅游的基礎(chǔ),旅游資源對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有很大的影響。旅游基礎(chǔ)設(shè)施為接待游客提供了支持,完善的配套基礎(chǔ)能夠提高旅游服務(wù)的質(zhì)量,為游客提供更好的享受。
有利的地理位置可以為更多的游客到旅游地旅游提供便利,能夠成為旅游地的一個(gè)有利條件,此外,交通基礎(chǔ)設(shè)施水平也十分重要,完善的交通設(shè)施能夠吸引更多的人來(lái)旅游地參觀,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用。
我國(guó)對(duì)技術(shù)方面的投資和支持力度逐年增加,越來(lái)越多地重視技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新,旅游業(yè)不斷地轉(zhuǎn)型升級(jí),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行管理和運(yùn)作,技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越成為旅游業(yè)發(fā)展的巨大的動(dòng)力,推動(dòng)旅游業(yè)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)的方向發(fā)展。
國(guó)民收入水平的提高帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,國(guó)民收入水平的提高,能夠帶動(dòng)更多的旅游業(yè)的發(fā)展,另外,人均旅游消費(fèi)支出又取決于人均可支配收入水平,隨著近年來(lái)人均可支配收入水平的不斷提高,旅游支出也不斷增加。
我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,每年都以較高的水平不斷增長(zhǎng),逐漸成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁力量,旅游業(yè)的發(fā)展也不斷優(yōu)化,向更加專(zhuān)業(yè)化、成熟化的方向發(fā)展,然而仍存在以下幾方面的問(wèn)題。
一個(gè)方面,各地在開(kāi)發(fā)旅游資源時(shí),沒(méi)有制定科學(xué)的方案,造成開(kāi)發(fā)不合理不科學(xué),不利于資源的持續(xù)利用和發(fā)展。另一方面,很多地方在資源開(kāi)發(fā)利用上一味地追求經(jīng)濟(jì)利益的增加,盲目地?cái)U(kuò)大規(guī)模,造成資源的不合理利用和浪費(fèi)。
很多旅游地所處的地理位置交通條件較差,限制了很多游客的參觀,這不利于當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)擴(kuò)大旅游人數(shù),更不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。
雖然我國(guó)在大力培養(yǎng)旅游服務(wù)的相關(guān)人才,但仍存在一定的問(wèn)題,旅游方面的專(zhuān)業(yè)人才還比較缺乏,且專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平差異還比較大。
我國(guó)旅游業(yè)相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,出現(xiàn)不合理競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn),違反市場(chǎng)規(guī)定的行為等。
旅游資源是旅游服務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐,在開(kāi)發(fā)利用資源方面,不能只一味地考慮經(jīng)濟(jì)利益,不顧資源承載力盲目地進(jìn)行開(kāi)發(fā),造成資源的過(guò)度使用,不僅不能保證資源的持續(xù)性,更破壞了環(huán)境,浪費(fèi)了資源,因此,在資源的開(kāi)發(fā)上,要在政府的指導(dǎo)下,合理地利用市場(chǎng)的作用進(jìn)行調(diào)節(jié),結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)地進(jìn)行資源的開(kāi)發(fā)和利用,創(chuàng)新資源利用,打造更多特色旅游資源,吸引更多消費(fèi)者,帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)保證資源的合理利用和持續(xù)健康發(fā)展。
交通是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要條件,因此要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),發(fā)展多種形式的交通運(yùn)輸形式,保證旅游業(yè)交通的順利進(jìn)行,建造高質(zhì)量的旅游公路,為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,開(kāi)放旅游專(zhuān)線,加快道路及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí),要發(fā)展港口的基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)展水運(yùn),完善航運(yùn)網(wǎng)絡(luò),使各個(gè)景點(diǎn)交通更加便利。其次,要完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,隨著旅游人數(shù)的不斷增加,人們對(duì)旅游服務(wù)也提出了更高的要求,因此要提高旅游服務(wù)水平,為旅游者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就要求對(duì)旅游接待的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改進(jìn)和完善,可利用市場(chǎng)化的力量,吸引商業(yè)投資,建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
在現(xiàn)代化時(shí)代,科技水平發(fā)展突飛猛進(jìn),一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要在這個(gè)時(shí)代占據(jù)有利地位并長(zhǎng)期發(fā)展,就必須不斷地與時(shí)代對(duì)接,緊跟時(shí)代的步伐,因此,技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步就顯得尤為重要,旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,承擔(dān)著十分重要的責(zé)任,必須注重創(chuàng)新和科技進(jìn)步,不斷地優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè),進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),政府要加大對(duì)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的支持力度,加有大科研基金投入,積極推進(jìn)高科技智慧化的旅游形式,為相關(guān)組織提供旅游咨詢(xún)和信息,積極引進(jìn)高科技產(chǎn)品運(yùn)用于旅游服務(wù),促進(jìn)其發(fā)展。
雖然我國(guó)旅游業(yè)得到了較快的發(fā)展,但仍存在缺乏配套的法律法規(guī)等問(wèn)題,造成旅游業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管缺失、管理不規(guī)范、市場(chǎng)秩序混亂等現(xiàn)象。因此要注重完善相關(guān)法律法規(guī),保證旅游業(yè)市場(chǎng)的有序進(jìn)行;其次要加強(qiáng)監(jiān)管力度,保證法律法規(guī)的有效執(zhí)行;最后,要運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī),維持市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,提高相關(guān)管理者的管理水平和管理能力,保障市場(chǎng)秩序,建立評(píng)價(jià)監(jiān)管體系,嚴(yán)肅處置并有效避免黑導(dǎo)游、低價(jià)團(tuán)等造成市場(chǎng)混亂的現(xiàn)象,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境,為旅游消費(fèi)者提供更加高質(zhì)量的旅游服務(wù)。