劉陳輝
摘要:隨著現(xiàn)代經濟社會的發(fā)展,“以人為本”的管理理念在企業(yè)管理中的實踐價值越來越大。通過對企業(yè)發(fā)展過程中人事管理的分析,可以科學、清晰地認識采用人本管理理念能夠完全滿足企業(yè)所目標的人力資源部門的工作效率。本文詳細地描述了人本管理理念的實際價值意義、解決現(xiàn)有問題的方法以及人本管理理念在企業(yè)管理中的具體應用,會對企業(yè)的管理者有所幫助。
關鍵詞:人本管理理念;企業(yè)管理;應用
1.人本管理理論概述
人本管理理念是指以人為本的管理思想,這既是基礎又是根本。這主要體現(xiàn)了人們認為在復雜的商業(yè)環(huán)境中人在商業(yè)發(fā)展中扮演著重要的角色,人是商業(yè)發(fā)展中最重要的資源。企業(yè)工作的開展和企業(yè)未來的發(fā)展都有賴于企業(yè)每位員工的配合。運用人本管理理念是企業(yè)提升自身能力和水平的重要途徑。這種管理理念不僅適用于政府機構、事業(yè)單位,還在各類企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,國內企業(yè)開始逐漸拋棄傳統(tǒng)的集中管理理念。逐漸開始重視人本管理理念,這也就表明企業(yè)意識到對于一個企業(yè)的發(fā)展,其中人在內部資源的配置中扮演著角色是無法替代的。因此,企業(yè)發(fā)展中運用最重要資源的基本要素——人才是不容忽視的。通過將人本管理理念應用于企業(yè)實際管理,企業(yè)可以最大限度地發(fā)揮每位人員在每個業(yè)務中的作用。以人為本的管理有兩層含義。一是與人做生意,一切經營活動都以人為基礎,人員負責項目的決策、發(fā)布、管理,而企業(yè)負責控制流程。在完成一個項目的過程中,如果忽視一個人的重要作用,企業(yè)將難以完全開展正常的業(yè)務活動。其次,從管理的角度來看,不僅管理者的管理理念要契合人本管理理念,更重要的是利用這種管理理念來指導其他活動的開展,這可以更有效地提高績效和工作效率。
2.人本管理理念在企業(yè)管理中的表現(xiàn)特征
2.1尊重人的本質
在有效地企業(yè)管理中尊重人的本質是體現(xiàn)人的價值的表現(xiàn)。在當今知識經濟的背景下,成長中的企業(yè)不是單純靠豐富的物質和完善的系統(tǒng),而是企業(yè)中每位人員的價值。人本管理的管理理念可以讓企業(yè)員工通過競爭與合作,從而擁有更為廣闊的發(fā)展空間。
2.2關注人的需求
馬斯洛的理論將人的需求分為五類,即生理需要、安全需要、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)。在項目發(fā)展過程中全面關注人們的需求是最大的成功。在此,企業(yè)可以通過對員工進行全面地培訓和教育,提升員工技能,完善員工知識結構,從而達到促進員工全面發(fā)展的目的。
2.3注重人的差異性
每一個人都是獨立的個體,每個人都是不同的。這個概念既強調尊重人的個性,又強調注重人的差異性。通過關注人與人之間的差異,從而企業(yè)采取多樣化的方式去協(xié)調員工和員工的關系,還可以系統(tǒng)有序地加強和完善其管理能力。
3.人本管理在企業(yè)管理中的應用
3.1企業(yè)內部建立人本管理理念
隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更加重視人價值的發(fā)揮,現(xiàn)在我們正在進入以人為本的管理時代。以人為本的管理理念強調人在管理過程中的中心地位和作用,圍繞企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性開展各種管理活動,這通常要求企業(yè)先尊重并鼓勵員工,然后再去管理人員。以人為本的管理理念,只有在企業(yè)內部貫徹才能最終擁有突出的管理績效。當前,以人為本的管理理念是一個重要的發(fā)展趨勢。在不同類型的企業(yè)或行業(yè)中,具體表現(xiàn)有所不同,但本質是相同的,其主要內容是尊重和保護人,最終實現(xiàn)人的價值。人力資源管理不是業(yè)務功能的一部分,但這個概念必須融入人本管理的各個方面,這樣所有業(yè)務功能都可以在企業(yè)內部得到真正地執(zhí)行。
3.2企業(yè)正確認識對于人本管理的態(tài)度
企業(yè)的發(fā)展由企業(yè)的管理者和員工組成。在企業(yè)的發(fā)展過程中,最重要的就是以人為本的管理策略的應用。以前大多企業(yè)是以利益為重,無視人的存在價值?,F(xiàn)在那無效的管理方法不能再被沿用,而是要正確認識人本管理理念。在進行管理的過程中,企業(yè)領導者關注的點應是員工的積極性和創(chuàng)造力。說到員工,世界上的人都是一樣的,沒有區(qū)別,管理者和員工都是普通人。因此,管理者必須轉變觀念,他的工作不是領導,而是加強員工工作的積極性,讓其能積極工作,從而真正地達到領導效果,進而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。管理者需要了解管理技能、心理等方面的知識,并在一定程度上了解各個方面的知識,以提高整體的素質。偉大的商業(yè)領袖往往注重細節(jié)。另外,為了提高員工對企業(yè)的歸屬感,首先企業(yè)必須轉變對人本管理理念的態(tài)度。
3.3建立現(xiàn)代企業(yè)激勵監(jiān)督機制
科學的激勵和治理機制可以調動員工的積極性和主動性,充分發(fā)揮員工的工作潛力。企業(yè)應主要關注建立和完善激勵機制以提高員工的工作積極性。首先,注重建立企業(yè)家的激勵機制。企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的核心力量。如果企業(yè)想要做出的決策是正確的,他們需要全面分析各項數(shù)據以得出最終結果。這是能力的充分表現(xiàn),但同時也會涉及到一些管理風險。企業(yè)的能力將決定企業(yè)是否能為這個群體支付更高的薪水。在建立激勵監(jiān)督機制時,企業(yè)應根據不同的經營情況制定有針對性的激勵監(jiān)督機制。從實踐來看,人們精神動機的影響要強于物質動機。二是內部員工激勵機制。員工是企業(yè)發(fā)展的中堅力量。對于每位員工來講,他們都想更好地了解企業(yè)并發(fā)揮他們的價值,那么企業(yè)可以通過物質激勵和精神激勵相結合的方式來激發(fā)員工工作的積極性。人本管理的主要目標是激發(fā)員工的內在力量。通過落實各項政策,員工提升自身的能力,進而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。企業(yè)在管理員工的過程中,要靈活地運用管理方法,培養(yǎng)員工自主管理時間的意識和能力,根據員工的實際情況制定其發(fā)展計劃,提高獨立工作能力,努力使其發(fā)展目標與企業(yè)一致,使員工在發(fā)揮自身價值的同時讓企業(yè)收益。
3.4完善企業(yè)人本管理,確立崗位發(fā)展責任
人本管理理念已成為企業(yè)實現(xiàn)高效率、高利潤的重要途徑。有效的企業(yè)管理結構的實施可以準確地反映在企業(yè)經營環(huán)境中。企業(yè)必須通過完善人力系統(tǒng)和績效激勵,制定高標準的管理方法達到相關的量化標準,進而提高企業(yè)管理者的工作熱情。例如,審查與績效相關的系統(tǒng)和指標,并從舊的現(xiàn)代業(yè)務系統(tǒng)中刪除不適當?shù)膬热荩c科學的監(jiān)管框架相結合,公平開放的業(yè)務運營治理可以避免企業(yè)內部發(fā)生混亂,避免企業(yè)治理不當而增加不必要的障礙,以推動企業(yè)的經濟發(fā)展。
3.5建立健全的“以人為本”的制度
實用的管理理念可以指導企業(yè)前進。應用以人為本的管理制度,首先要選人。選人是有標準的。選拔標準要科學,企業(yè)必須根據發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿酆驼衅溉瞬?。同時,每個企業(yè)有其不同的招聘系統(tǒng)。其次,尊重每個員工其不同的優(yōu)點和缺點。每個企業(yè)必須最大限度地發(fā)揮每位員工的潛力。在當今發(fā)展的社會中,每個人都可以選擇自己的工作方向。如果有更好的發(fā)展空間,企業(yè)員工可以換工作。因此,如果企業(yè)培養(yǎng)或吸引到的企業(yè)的人才在某個時候選擇跳槽,對于一個企業(yè)來講,其會直接影響到企業(yè)的進一步發(fā)展。所以,企業(yè)一定要完善留人制度。和企業(yè)里的每一個人一樣,每位員工都希望有一個良好的工作環(huán)境,這樣還能提高其歸屬感,讓他們不考慮跳槽。最后,每位員工都需要發(fā)展自己的能力作為增長業(yè)務的基礎。而企業(yè)重點應該是在培養(yǎng)人才,為員工提供適宜的工作環(huán)境和知識培訓,并為他們提供更廣闊的發(fā)展空間。
3.6營造融洽管理氛圍,滿足員工的自身需求
在新時代背景下發(fā)展的企業(yè),必須立即轉變發(fā)展理念,注重人本管理。企業(yè)領導者必須平等對待所有員工,尊重并鼓勵他們。通過營造融洽的企業(yè)管理氛圍,使得企業(yè)的每個員工都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。另外,將培訓和業(yè)務發(fā)展與員工個人相結合,增強員工對企業(yè)的歸屬感。此外,企業(yè)在進行文化建設時,強化組織結構,完善企業(yè)內部化機制,通過貫徹人文理念促進企業(yè)業(yè)務穩(wěn)定、多元化發(fā)展,加強企業(yè)人才的選拔和培訓,為員工營造和諧的工作環(huán)境,建立和諧的人際關系。
4.結語
對于企業(yè)來說,運用人本管理的概念可以促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,但這也需要企業(yè)具備很多實踐技能。歸根結底,在現(xiàn)代社會,人本管理是一種新型的管理理念。因此,企業(yè)的管理者和員工必須共同建設和實踐企業(yè)的新管理理念。管理者要正確認識人本管理理念并建立正確的管理關系,員工則應在企業(yè)創(chuàng)建有效的管理系統(tǒng)的基礎上積極工作。在實踐的過程中,員工和管理者共同創(chuàng)造了“以人為本”的企業(yè)管理文化,大大地推動了企業(yè)的業(yè)務增長。
參考文獻:
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