程巧花
摘要:隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的不斷深化改革,我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的管理政策、人事制度以及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)都得到了顯著的提升。不過(guò)由于改革尚處于初期階段,大部分醫(yī)院的人事檔案管理制度以及工作方法出現(xiàn)了明顯的落后,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展以及人才管理是非常不利的。為保障我國(guó)醫(yī)院人事檔案管理制度的不斷優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前人事檔案管理中存在的問(wèn)題并制定相應(yīng)的改革措施是非常重要的。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;管理改革
人事檔案我國(guó)國(guó)家機(jī)構(gòu)以及社會(huì)組織在人事管理活動(dòng)中的重要資料,可以清楚反映員工的個(gè)人履歷、成績(jī)能力以及工作成果,同時(shí)也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去了解員工以及選拔干部的根據(jù)。不過(guò)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革,人才的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,加上當(dāng)前人才流動(dòng)的頻繁,加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的管理是當(dāng)前醫(yī)院必須要重視的工作。
一、當(dāng)前人事檔案管理存在的問(wèn)題
1.缺乏管理意識(shí)。由于醫(yī)院的人事資料檔案涉及到的部門(mén)和人員相對(duì)較多,因此管理起來(lái)也比較復(fù)雜,因此大多數(shù)管理人員對(duì)于人事檔案的管理意識(shí)不足,覺(jué)得人事檔案不太重要,因此在資料的收集和管理過(guò)程中容易出現(xiàn)疏漏,很容易造成資料雜亂甚至丟失的情況,甚至還有違紀(jì)材料沒(méi)有及時(shí)整理、工資報(bào)表缺失、材料變更沒(méi)有及時(shí)改進(jìn)等問(wèn)題。而且因?yàn)楦鞣矫娴膯?wèn)題,檔案形成容易不想讓自己的材料交給檔案收集者,進(jìn)而造成了材料收集不完整、不規(guī)范的情況,而不完整的檔案在后期的利用中必然會(huì)產(chǎn)生更多的問(wèn)題。
2.檔案材料不規(guī)范。由于醫(yī)院的人事檔案資料形成的時(shí)間、部門(mén)、渠道以及個(gè)人都是不一樣的,因此管理工作相對(duì)比較復(fù)雜,而且材料本身也有不規(guī)范的情況。首先是檔案管理人員沒(méi)有明確檔案填寫(xiě)的要求,在檔案的格式、內(nèi)容等方面都出現(xiàn)了格式不標(biāo)準(zhǔn)的情況;其次就是材料的內(nèi)容有誤,主要體現(xiàn)在內(nèi)容填寫(xiě)隨意、內(nèi)容前后不一的情況,像是為了延遲退休或者參軍出現(xiàn)亂改年齡年齡的情況,這對(duì)于檔案后期核對(duì)是非常不利的;最后則是材料中所需的審核簽字以及蓋章手續(xù)不完善,以及書(shū)寫(xiě)時(shí)用筆不標(biāo)準(zhǔn)的情況,這會(huì)給后期的整理工作帶來(lái)極大的麻煩。
3.檔案經(jīng)費(fèi)投入和管理重視不足。由于受到各方面條件的限制,部分醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理工作投入不足,管理人員、管理模式和管理設(shè)備相對(duì)傳統(tǒng),而且并沒(méi)有利用信息化管理模式,導(dǎo)致管理效率低下。而且工作人員在對(duì)人事檔案管理時(shí)依然還在采用人工錄入的形式,雖然相對(duì)直接簡(jiǎn)單,但由于員工的字體、用筆不一樣,加上材料的印刷格式和表格不統(tǒng)一,因此在裝訂的過(guò)程中也是非常困難的。
4.管理人員水平低。由于醫(yī)院工作相對(duì)緊張,大部分醫(yī)院不重視檔案管理工作,因此檔案管理人員得不到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此專(zhuān)業(yè)水平得不到及時(shí)更新,而且大多數(shù)管理人員的素質(zhì)偏低,很容易出現(xiàn)工作效率低下、工作質(zhì)量不高等情況。
二、加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的措施
1.加強(qiáng)檔案管理意識(shí)。首先要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檔案管理認(rèn)識(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)督促人事檔案管理工作的開(kāi)展和進(jìn)行,確保人事管理檔案工作能夠得到有效的規(guī)劃,并且投入相應(yīng)的資金以更換設(shè)備,建設(shè)好信息化檔案管理系統(tǒng),保障醫(yī)院的人事檔案管理工作能夠順利有序的進(jìn)行。
其次就是要加強(qiáng)員工的檔案意識(shí),要求檔案管理人員制定好統(tǒng)一的檔案填寫(xiě)格式、表格格式以及所用筆和墨水的顏色,并且要落實(shí)到每一個(gè)員工的檔案填寫(xiě)工作中。而且還要加強(qiáng)對(duì)《檔案法》的宣傳,加強(qiáng)員工的檔案意識(shí)和法制觀念,讓員工能夠主動(dòng)協(xié)助檔案管理,確保檔案的真實(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,以便于檔案管理工作的展開(kāi)。同時(shí)還需要將檔案管理的流程和作用公開(kāi)化,以會(huì)議宣傳等形式落實(shí)到每個(gè)職工,確保檔案管理效率和質(zhì)量能夠得到顯著提升。
2.加強(qiáng)檔案管理制度。為了確保檔案的完整性和真實(shí)性,醫(yī)院的人事檔案管理部門(mén)可以建立起聯(lián)絡(luò)員制度,并且制定好嚴(yán)格的人事檔案管理辦法,擴(kuò)展檔案收集渠道,明確材料來(lái)源,把握好資料的真實(shí)性,確保材料能夠統(tǒng)一地進(jìn)行分類(lèi)和編排。同時(shí)還要加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)的建立,要利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行錄入、分類(lèi)、整合以及備份,確保檔案能夠得到最高效的管理,讓檔案管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加規(guī)范化。
3.提升專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)和水平。醫(yī)院管理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn),讓管理人員接受并學(xué)習(xí)新的管理模式以及管理技術(shù),將新技術(shù)和新模式落實(shí)到工作中去。同時(shí)還要對(duì)《檔案法》進(jìn)行全面學(xué)習(xí),熟知醫(yī)院和各級(jí)干部人員的基本情況,保障人事檔案工作能夠順利開(kāi)展。而且還要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì),能夠全心全意投入到工作中去,也要關(guān)心檔案人員的工作情況,建立起合理的獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)檔案管理人員的工作動(dòng)力。
4.建設(shè)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)大力投資現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的建設(shè),提升管理工作的自動(dòng)化和信息化進(jìn)程,去購(gòu)置諸如計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化辦公硬件設(shè)備,來(lái)提升檔案管理工作的效率。而且在檔案管理人員聘用時(shí)應(yīng)當(dāng)積極采用高素質(zhì)、高水平的創(chuàng)新型人才,以確保檔案管理工作能夠獲得不斷的提升,進(jìn)一步提升檔案管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,以保障檔案管理工作的質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),檔案管理對(duì)于醫(yī)院的人事工作來(lái)說(shuō)是非常重要的,醫(yī)院在發(fā)展和改革過(guò)程中一定要意識(shí)到檔案管理的必要性,并且加強(qiáng)對(duì)檔案管理的宣傳以及制度的制定,提升檔案管理人員的水平,讓檔案管理工作規(guī)范化、統(tǒng)一化,加強(qiáng)信息化檔案管理系統(tǒng)的建設(shè),確保檔案管理的水平和效率能夠得到有效提升。
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