“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才需求探析

摘要：文章首先對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的我國(guó)投資理財(cái)?shù)男枨筮M(jìn)行分析，進(jìn)而剖析在此背景下對(duì)高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)的人才需求情況，并闡述了高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)具體要求。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高職投資與理財(cái);人才需求

2012 年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)模式的金融開(kāi)始快速的發(fā)展，以社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、大數(shù)據(jù)等等為代表的新一代互聯(lián) 網(wǎng)技術(shù)為“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代發(fā)展帶來(lái)了巨大空間，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的價(jià)值鏈傳遞，顛覆了傳統(tǒng)金融的資本化運(yùn)作，中國(guó)金融業(yè)改革逐步深化。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)理財(cái)需求分析

“十三五”期間，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能，乃至區(qū)塊鏈等新興科技的應(yīng)用， 金融行業(yè)表現(xiàn)出從傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)模式發(fā)展到科技金融業(yè)務(wù)模式，并將持續(xù)深入發(fā)展。各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)戰(zhàn)略布局發(fā)展，呈現(xiàn)出“生態(tài)化”發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)還是新興的科技金融服務(wù)公司，各金融體系旗下通過(guò)各種渠道資源的整合與業(yè)務(wù)布局，其業(yè)務(wù)涵蓋涉及投資、銀行、證券、保險(xiǎn)、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等全方位的“全牌照”業(yè)務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如阿里巴巴、網(wǎng)易、騰訊等中國(guó)最早的電子商務(wù)企業(yè)，除了買(mǎi)賣(mài)商品之外，又推出了以“互聯(lián)網(wǎng)+理財(cái)”概念的金融理財(cái)產(chǎn)品，其規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品層出不窮。目前，如余額寶、網(wǎng)易理財(cái)、理財(cái)通等，已經(jīng)成為我國(guó)目前主流的互聯(lián) 網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品。微信錢(qián)包、余額寶等寶寶類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品都有投資門(mén)檻低、操作簡(jiǎn)便、收益相對(duì)來(lái)說(shuō)較高等優(yōu)點(diǎn)，很容易上手，因此很快廣大互聯(lián)網(wǎng)民眾接受了這種模式。隨之而生出各種各樣不同種類(lèi)相同類(lèi)型的投資理財(cái)產(chǎn)品，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也陸續(xù)推出自己的理財(cái)產(chǎn)品，如平安銀行的平安盈、蘇寧的零錢(qián)寶、百度的百度理財(cái)?shù)鹊龋覈?guó)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。民眾慢慢也理解了錢(qián)生錢(qián)的理念，更愿意把大量的閑置資金投入互聯(lián)網(wǎng)理財(cái) 產(chǎn)品，進(jìn)而進(jìn)入了基金公司，因此導(dǎo)致銀行傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)受到較大的影響，給我國(guó)銀行也帶來(lái)一定的威脅，這種模式也迫使傳統(tǒng)銀行為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融不斷地改進(jìn)升級(jí)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才需求分析

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非常迅速，各個(gè)金融行業(yè)在各項(xiàng)利益較好的政策推動(dòng)下也在市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)蕩中前進(jìn)。因此，國(guó)內(nèi)各個(gè)金融行業(yè)對(duì)高素質(zhì)的投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)等金融人才之需求總量迅猛增加。其中，以投資、證券基金行業(yè)、金融的需求最旺，在招聘人才的總量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其它金融行業(yè)。

金融業(yè)的良好發(fā)展勢(shì)頭將為企業(yè)和家庭的投資理財(cái)需求提供強(qiáng)勁支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)方面，高達(dá)60%以上的企業(yè)期望在投融資方面得到專(zhuān)業(yè)幫助。家庭理財(cái)方面，隨著個(gè)人收入的遞增，高達(dá)70%的居民希望得到專(zhuān)業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)的幫助，其中一半以上的人愿意付費(fèi)。金融市場(chǎng)、金融機(jī)構(gòu)以及金融體系的不斷完善與發(fā)展，提供了大量增值的理財(cái)服務(wù)或競(jìng)相推出各自的理財(cái)產(chǎn)品，設(shè)置了大量理財(cái)相關(guān)部門(mén)和崗位，對(duì)理財(cái)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)人才以及理財(cái)規(guī)劃師的需求與日俱增。從我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷，不難預(yù)見(jiàn)理財(cái)規(guī)劃行業(yè)將成為繼律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師后，全國(guó)又一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。

各式各樣大量的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和工作崗位的源源不斷的增加，居民投資理財(cái)意識(shí)逐步增強(qiáng)，但是自身知識(shí)匱乏，不知如何選擇或胡亂選擇理財(cái)產(chǎn)品的盲目性問(wèn)題也隨之出現(xiàn)，顯示出投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才的匱乏，這無(wú)疑給了高職投資理財(cái)學(xué)生增加就業(yè)的機(jī)會(huì)。這部分不同于門(mén)檻高而就業(yè)率低的傳統(tǒng)金融市場(chǎng)，居民的需求主要是以客戶(hù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜x擇產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，做到一個(gè)在流程方面的管理，以此類(lèi)似的基礎(chǔ)性工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代新形勢(shì)下的金融行業(yè)對(duì)于學(xué)歷的要求相對(duì)較低，不同于傳統(tǒng)的金融市場(chǎng)，這也正好是我們高職教育培養(yǎng)學(xué)生的區(qū)域，由于高職院校有著培養(yǎng)實(shí)踐性人才的理念，更能滿(mǎn)足不同層次的需求，這毫無(wú)疑問(wèn)的給高職投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)帶來(lái)了大量嶄新的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的職業(yè)空間。因此，也需要加強(qiáng)提高對(duì)投資理財(cái)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員的要求。

三、高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求

調(diào)查顯示，銀行從業(yè)人員以45 歲以下的中青年為主，本科及以上學(xué)歷占比90%以上。少數(shù)城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社仍招聘大專(zhuān)畢業(yè)生。證券行業(yè)中投資銀行、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)部門(mén)及研究所對(duì)學(xué)歷的要求較高，對(duì)于高職院校的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，其就業(yè)的范圍更多集中在營(yíng)業(yè)部的前臺(tái)、客戶(hù)經(jīng)理等崗位。 保險(xiǎn)行業(yè)中，柜面客服、客戶(hù)經(jīng)理、保險(xiǎn)代理人等崗位由于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)和學(xué)歷要求不高，成為大專(zhuān)學(xué)生主要的就業(yè)方向。互聯(lián)網(wǎng)金融和類(lèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人才需求較大，多數(shù)崗位如金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)規(guī)劃師、信貸專(zhuān)員、客服專(zhuān)員都需要大量的高職畢業(yè)生。

在高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中，不同的金融崗位所需的技能主要包括金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)、銷(xiāo)售方案的制定、理財(cái)方案的制定、分析報(bào)告撰寫(xiě)及辦公軟件的應(yīng)用等。但從企業(yè)反饋的信息來(lái)看，傳統(tǒng)的金融企業(yè)更看重員工的專(zhuān)業(yè)技能。當(dāng)然如果畢業(yè)生具備一些實(shí)際的操作技能，如服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和理財(cái)?shù)饶芰Γ瑒t更受歡迎。有一定規(guī)模的金融企業(yè)會(huì)對(duì)畢業(yè)生集中進(jìn)行入職培訓(xùn)，希望畢業(yè)生通過(guò)培訓(xùn)較快的完成從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)同和接受企業(yè)文化。而小微金融企業(yè)在招聘員工時(shí)更多的優(yōu)先考慮員工的銷(xiāo)售能力、工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力，直接頂崗操作，從而減少培訓(xùn)成本。

綜上所述，對(duì)于高職投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)理論知識(shí)的扎實(shí)和廣泛是非常重要的，知識(shí)的廣泛涉獵和全面積累是金融行業(yè)在選拔人才時(shí)特別注重的一部分。

1.需要傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)思維相融合的復(fù)合型人才

傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展有一定的局限，人才的特點(diǎn)也相對(duì)比較"專(zhuān)"，比如銀行員工大多只了解銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公司員工只了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、證券公司員工只了解證券業(yè)務(wù)等，相對(duì)比較獨(dú)立和專(zhuān)業(yè)，更不用說(shuō)有互聯(lián)網(wǎng)的思維了。而金融發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)金融階段，由于政策和技術(shù)的持續(xù)推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合呈現(xiàn)出更多的可能性，要求既懂得投資理財(cái)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，又要具備互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與思維，這樣的人才就是復(fù)合型人才。所以，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展需要的人才是實(shí)現(xiàn)投資理財(cái)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的過(guò)程，應(yīng)該是對(duì)于投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)綜合業(yè)務(wù)比較熟悉的同時(shí)，又要懂得互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。

2.較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度和實(shí)踐能力

投資理財(cái)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也可以說(shuō)就是為了不同層次的客戶(hù)服務(wù)，推薦給他們可以使自己的資金保值和增值的方式和方法，所以說(shuō)知識(shí)的全面豐富是一個(gè)決定性的因素。 作為高職院校，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)度和準(zhǔn)確性是有很高的要求的，這就非常需要不斷的實(shí)際操作和對(duì)自我能力的提升。讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品的前提就是你要對(duì)這件投資理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和操作熟知，才能讓你的客戶(hù)有安全感。作為投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，更重要的是有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力，加強(qiáng)自己的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高自己的理財(cái)建議和規(guī)劃能力。

3.良好的溝通能力

當(dāng)然，與客戶(hù)之間的關(guān)系也是相當(dāng)?shù)闹匾８魇礁鳂拥目蛻?hù)就有各種各樣的投資方案，個(gè)性的投資理財(cái)方案不僅僅要求投資理財(cái)從業(yè)人員有全能的投資理財(cái)知識(shí)和了解產(chǎn)品情況，更重要的是懂得傾聽(tīng)、善于溝通，了解客戶(hù)真實(shí)的意愿。不僅在金融行業(yè)，在任何行業(yè)也是一樣的，溝通能力都是重中之重。只有良好的溝通能力才能提出有效的讓客戶(hù)滿(mǎn)意的方案。

4.良好的心理素質(zhì)和抗壓能力

抗壓能力是所有行業(yè)都需要有的。特別是投資理財(cái)行業(yè)，不僅要承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)，還要承受客戶(hù)無(wú)形中對(duì)你的壓力，你的任務(wù)不達(dá)標(biāo)就會(huì)影響到業(yè)績(jī)，進(jìn)而可能也會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也會(huì)打擊自己的積極性，因此要學(xué)會(huì)對(duì)自己精神壓力的排解和自我的放松。

以上是對(duì)高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才的基本需求，高職投資與理財(cái)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該清楚自己的職業(yè)目標(biāo)定位，努力不懈的實(shí)現(xiàn)從金融低端崗位走向金融核心崗位。

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作者簡(jiǎn)介：陸玲（1982.6-）、女、漢族，湖北武漢 講師、碩士研究方向：投資與理財(cái)。